紡織質(zhì)量管理體系的建立試題及答案

紡織質(zhì)量管理體系的建立試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些是紡織質(zhì)量管理體系的基本原則？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員參與

D.過(guò)程方法

E.管理系統(tǒng)方法

F.持續(xù)改進(jìn)

G.事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法

H.與供方互利的關(guān)系

I.依法治理

J.以市場(chǎng)為導(dǎo)向

2.紡織質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.備案記錄

D.內(nèi)部審核報(bào)告

E.管理評(píng)審報(bào)告

F.質(zhì)量目標(biāo)

G.質(zhì)量指標(biāo)

H.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

I.供應(yīng)商評(píng)價(jià)

J.客戶滿意度調(diào)查

3.紡織企業(yè)質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量策劃的目的是什么？

A.明確質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求

B.確定質(zhì)量管理范圍

C.確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程

D.確定質(zhì)量管理體系所需的資源

E.確定質(zhì)量管理體系所需的文件

F.確定質(zhì)量管理體系所需的人員

G.確定質(zhì)量管理體系所需的技術(shù)

H.確定質(zhì)量管理體系所需的環(huán)境

I.確定質(zhì)量管理體系所需的培訓(xùn)

J.確定質(zhì)量管理體系所需的法律、法規(guī)

4.紡織企業(yè)質(zhì)量管理體系中，下列哪些是質(zhì)量管理體系的主要活動(dòng)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.內(nèi)部審核

F.管理評(píng)審

G.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定

H.質(zhì)量指標(biāo)設(shè)定

I.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

J.供應(yīng)商評(píng)價(jià)

5.紡織企業(yè)質(zhì)量管理體系中，下列哪些是質(zhì)量策劃的主要任務(wù)？

A.確定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求

B.確定質(zhì)量管理范圍

C.確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程

D.確定質(zhì)量管理體系所需的資源

E.確定質(zhì)量管理體系所需的文件

F.確定質(zhì)量管理體系所需的人員

G.確定質(zhì)量管理體系所需的技術(shù)

H.確定質(zhì)量管理體系所需的環(huán)境

I.確定質(zhì)量管理體系所需的培訓(xùn)

J.確定質(zhì)量管理體系所需的法律、法規(guī)

6.紡織企業(yè)質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量保證的主要目的是什么？

A.確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的要求

B.增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的信心

C.降低生產(chǎn)過(guò)程中的不良品率

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

E.提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

F.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

G.提高企業(yè)的社會(huì)效益

H.提高企業(yè)的品牌知名度

I.提高企業(yè)的客戶滿意度

J.提高企業(yè)的員工素質(zhì)

7.紡織企業(yè)質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量控制的主要目的是什么？

A.防止不合格品的產(chǎn)生

B.確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求

C.降低生產(chǎn)過(guò)程中的不良品率

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

E.提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

F.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

G.提高企業(yè)的社會(huì)效益

H.提高企業(yè)的品牌知名度

I.提高企業(yè)的客戶滿意度

J.提高企業(yè)的員工素質(zhì)

8.紡織企業(yè)質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量改進(jìn)的主要目的是什么？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

C.提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高企業(yè)的社會(huì)效益

E.提高企業(yè)的品牌知名度

F.提高企業(yè)的客戶滿意度

G.提高企業(yè)的員工素質(zhì)

H.提高企業(yè)的生產(chǎn)效率

I.提高企業(yè)的管理水平

J.提高企業(yè)的創(chuàng)新水平

9.紡織企業(yè)質(zhì)量管理體系中，內(nèi)部審核的主要目的是什么？

A.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性

B.檢查質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定的要求

C.識(shí)別質(zhì)量管理體系中的不足之處

D.提出改進(jìn)措施

E.評(píng)估質(zhì)量管理體系對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

F.提高企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)

G.提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平

H.提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

I.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

J.提高企業(yè)的社會(huì)效益

10.紡織企業(yè)質(zhì)量管理體系中，管理評(píng)審的主要目的是什么？

A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性

B.確定質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)

C.識(shí)別質(zhì)量管理體系中的不足之處

D.提出改進(jìn)措施

E.評(píng)估質(zhì)量管理體系對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

F.提高企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)

G.提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平

H.提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

I.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

J.提高企業(yè)的社會(huì)效益

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.紡織質(zhì)量管理體系的主要目的是確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的要求。（）

2.質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括所有與質(zhì)量相關(guān)的文件。（）

3.質(zhì)量策劃是確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程和資源。（）

4.質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)該在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后進(jìn)行。（）

5.質(zhì)量控制是在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行的，以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。（）

6.質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)該由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)實(shí)施。（）

7.內(nèi)部審核的目的是確保質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。（）

8.管理評(píng)審是質(zhì)量管理體系最高管理層的職責(zé)。（）

9.客戶滿意度調(diào)查是衡量質(zhì)量管理體系有效性的唯一指標(biāo)。（）

10.供應(yīng)商評(píng)價(jià)是確保供應(yīng)鏈質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述紡織質(zhì)量管理體系中質(zhì)量策劃的關(guān)鍵步驟。

2.解釋紡織質(zhì)量管理體系中質(zhì)量保證與質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

3.說(shuō)明內(nèi)部審核在紡織質(zhì)量管理體系中的作用。

4.闡述管理評(píng)審在紡織質(zhì)量管理體系中的重要性及其主要內(nèi)容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何通過(guò)實(shí)施紡織質(zhì)量管理體系來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析紡織企業(yè)在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在紡織質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示組織內(nèi)最高管理層的承諾？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量手冊(cè)

C.管理評(píng)審

D.質(zhì)量方針

2.質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)是以下哪個(gè)原則？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.過(guò)程方法

C.持續(xù)改進(jìn)

D.事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法

3.質(zhì)量管理體系文件中，以下哪個(gè)文件描述了組織的質(zhì)量管理體系？

A.程序文件

B.質(zhì)量手冊(cè)

C.工作指導(dǎo)書

D.記錄

4.質(zhì)量控制的關(guān)鍵活動(dòng)之一是？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.內(nèi)部審核

5.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)過(guò)程用于識(shí)別、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.管理評(píng)審

6.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)文件用于描述組織的產(chǎn)品和服務(wù)？

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.設(shè)計(jì)規(guī)范

D.生產(chǎn)工藝

7.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查？

A.質(zhì)量審核

B.質(zhì)量檢查

C.質(zhì)量監(jiān)督

D.質(zhì)量評(píng)定

8.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行定期的、系統(tǒng)的評(píng)審？

A.管理評(píng)審

B.內(nèi)部審核

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量策劃

9.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)文件描述了組織如何實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量方針？

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.操作規(guī)程

D.記錄

10.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.持續(xù)改進(jìn)

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDEFGH

解析思路：紡織質(zhì)量管理體系的基本原則包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法、與供方互利的關(guān)系、依法治理、以市場(chǎng)為導(dǎo)向等。

2.ABCDEFGH

解析思路：紡織質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、備案記錄、內(nèi)部審核報(bào)告、管理評(píng)審報(bào)告、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、客戶滿意度調(diào)查等內(nèi)容。

3.ABCD

解析思路：質(zhì)量策劃的目的是明確質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求、確定質(zhì)量管理范圍、確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程和資源。

4.ABCDE

解析思路：質(zhì)量管理體系的主要活動(dòng)包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等。

5.ABCD

解析思路：質(zhì)量策劃的主要任務(wù)包括確定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求、確定質(zhì)量管理范圍、確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程和資源。

6.ABCD

解析思路：質(zhì)量保證的主要目的是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的要求、增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的信心、降低生產(chǎn)過(guò)程中的不良品率、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

7.ABCD

解析思路：質(zhì)量控制的主要目的是防止不合格品的產(chǎn)生、確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求、降低生產(chǎn)過(guò)程中的不良品率、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

8.ABCD

解析思路：質(zhì)量改進(jìn)的主要目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)的社會(huì)效益。

9.ABCD

解析思路：內(nèi)部審核的主要目的是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、檢查質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定的要求、識(shí)別質(zhì)量管理體系中的不足之處、提出改進(jìn)措施。

10.ABCD

解析思路：管理評(píng)審的主要目的是評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性、確定質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)、識(shí)別質(zhì)量管理體系中的不足之處、提出改進(jìn)措施。

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.正確

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.錯(cuò)誤

7.正確

8.正確

9.錯(cuò)誤

10.正確

三、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：質(zhì)量策劃的關(guān)鍵步驟包括確定質(zhì)量目標(biāo)、識(shí)別相關(guān)過(guò)程、確定資源需求、制定質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃、監(jiān)控質(zhì)量計(jì)劃、評(píng)估質(zhì)量策劃結(jié)果。

2.解析思路：質(zhì)量保證是在產(chǎn)品或服務(wù)形成之前進(jìn)行的活動(dòng)，以確保其滿足規(guī)定的質(zhì)量要求；質(zhì)量控制是在產(chǎn)品或服務(wù)形成過(guò)程中進(jìn)行的活動(dòng)，以確保其符合規(guī)定的質(zhì)量要求。

3.解析思路：內(nèi)部審核的作用包括評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性、提供改進(jìn)機(jī)會(huì)、增強(qiáng)內(nèi)部溝通、提高員工質(zhì)量意識(shí)。

4.解析思路：管理評(píng)審的重要