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退貨合同協(xié)議書(shū)
甲方(退貨方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(銷(xiāo)售方):公司名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方從乙方處購(gòu)買(mǎi)了商品,現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方退貨相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、退貨商品信息1.商品名稱(chēng):__________________2.商品規(guī)格:__________________3.商品數(shù)量:__________________4.商品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格:__________________(大寫(xiě):__________________)二、退貨原因甲方因__________________(具體原因)決定向乙方退貨。三、退貨期限甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),將退貨商品送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。逾期未送達(dá)的,乙方有權(quán)拒絕接收退貨商品。四、退貨條件1.退貨商品必須保持原有的品質(zhì)、外觀、包裝等完好無(wú)損,不影響二次銷(xiāo)售。如有損壞、缺失等影響商品二次銷(xiāo)售的情況,乙方有權(quán)按照商品實(shí)際受損情況扣除相應(yīng)費(fèi)用后進(jìn)行退款處理。2.商品的所有配件、贈(zèng)品、說(shuō)明書(shū)、保修卡等隨貨物品應(yīng)一并退回。五、退貨流程1.甲方在退貨前需提前______天書(shū)面通知乙方(通知方式包括但不限于郵件、短信等),告知乙方退貨意向、退貨商品信息等。2.乙方在收到甲方退貨通知后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方,確認(rèn)退貨信息并提供退貨地址及接收聯(lián)系人信息。3.甲方按照乙方提供的退貨地址,自行負(fù)責(zé)將退貨商品寄送至指定地點(diǎn),并承擔(dān)退貨產(chǎn)生的物流費(fèi)用。物流單號(hào)需及時(shí)告知乙方。4.乙方在收到退貨商品后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,乙方將在驗(yàn)收通過(guò)后的______個(gè)工作日內(nèi)將退貨款項(xiàng)退至甲方指定的銀行賬戶(hù)。六、退款方式及時(shí)間1.退款方式:乙方將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將退貨款項(xiàng)退至甲方以下指定銀行賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)銀行:__________________賬戶(hù)名稱(chēng):__________________銀行賬號(hào):__________________2.退款時(shí)間:如退貨商品驗(yàn)收合格,乙方應(yīng)在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退款操作。如因銀行系統(tǒng)問(wèn)題等不可抗力因素導(dǎo)致退款延遲,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明情況。七、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù)-有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定辦理退貨退款手續(xù)。-有義務(wù)按照本協(xié)議約定的退貨期限、退貨條件及退貨流程進(jìn)行退貨操作。-保證所提供的退貨商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確。2.乙方權(quán)利和義務(wù)-有權(quán)對(duì)退貨商品進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)商品不符合退貨條件,有權(quán)拒絕退款或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。-有義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式為甲方辦理退貨退款手續(xù)。-對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及交易信息負(fù)有保密義務(wù)。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的退貨期限、退貨條件或退貨流程進(jìn)行退貨操作,乙方有權(quán)拒絕接收退貨商品或扣除相應(yīng)費(fèi)用。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間為甲方辦理退貨退款手續(xù),每逾期一天,應(yīng)按照退貨款項(xiàng)的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方除退還退貨款項(xiàng)外,還需按照退貨款項(xiàng)的______%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):____
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