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旅游傷亡協(xié)議書?甲方:[甲方姓名/單位名稱],性別[甲方性別],身份證號碼:[甲方身份證號],地址:[甲方地址],聯(lián)系電話:[甲方電話]。乙方:[乙方姓名/單位名稱],性別[乙方性別],身份證號碼:[乙方身份證號],地址:[乙方地址],聯(lián)系電話:[乙方電話]。鑒于甲方組織或參與了由[旅游組織方名稱]組織的旅游活動,乙方作為該旅游活動的參與者,在旅游過程中發(fā)生了傷亡事件。為妥善處理此次旅游傷亡事故,明確雙方權利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、旅游活動基本情況(一)旅游線路及行程安排本次旅游活動的線路為[具體旅游線路名稱],行程安排如下:[出發(fā)日期],從[出發(fā)地點]出發(fā),乘坐[交通工具名稱]前往[目的地1名稱],抵達后游覽[目的地1景點1名稱]、[目的地1景點2名稱]等景點。[具體日期],前往[目的地2名稱],參觀[目的地2景點1名稱]、[目的地2景點2名稱]等。......[返程日期],從[返程地點]乘坐[交通工具名稱]返回出發(fā)地。(二)旅游服務內容及標準1.交通服務:由[旅游組織方名稱]安排提供全程[交通工具類型]交通服務,確保安全、舒適、準時。交通工具應符合相關安全標準,并具備必要的應急設施和保障措施。2.住宿服務:在旅游行程中,安排入住[酒店名稱或住宿類型],住宿條件應符合[住宿標準要求],提供干凈、整潔、安全的住宿環(huán)境。3.餐飲服務:全程提供[餐飲安排方式,如含早、中、晚餐或不含某些餐食等]餐飲服務,餐飲質量應符合[餐飲質量標準要求],確保飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。4.導游服務:配備專業(yè)導游全程陪同,導游應具備相應的導游資質和豐富的旅游知識,為游客提供準確、詳細的講解和周到的服務,解答游客的疑問,協(xié)助處理旅游過程中的各種問題。5.景點游覽服務:按照行程安排,組織游客游覽各指定景點,并提供必要的景點介紹和游覽引導服務。(三)旅游組織方及相關責任主體信息旅游活動由[旅游組織方名稱]組織,該組織方具有合法的旅游經(jīng)營資質,統(tǒng)一社會信用代碼為[旅游組織方統(tǒng)一社會信用代碼],法定代表人為[旅游組織方法定代表人姓名],地址為[旅游組織方地址],聯(lián)系電話為[旅游組織方電話]。二、傷亡事件情況(一)傷亡發(fā)生時間、地點及經(jīng)過乙方于[傷亡發(fā)生具體日期及時間],在[傷亡發(fā)生地點名稱]參與旅游活動過程中,因[詳細描述傷亡發(fā)生的具體原因,如滑倒、突發(fā)疾病、遭遇意外事故等]導致[傷亡具體情況,如受傷部位、受傷程度或死亡]。(二)傷亡后的救治及處理情況事故發(fā)生后,甲方立即采取了以下措施:1.積極協(xié)助乙方進行現(xiàn)場急救,并及時撥打當?shù)丶本入娫抂急救電話號碼],將乙方送往附近的[醫(yī)院名稱]進行救治。2.及時通知乙方的家屬,告知事故情況,并保持與家屬的密切溝通。3.配合旅游組織方及相關部門,如景區(qū)管理部門、交通管理部門等,對事故進行調查和處理,提供必要的信息和協(xié)助。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方及乙方家屬提供與傷亡事件相關的真實、準確的信息,包括但不限于乙方的健康狀況、病史等,以便于妥善處理事故。在處理傷亡事故過程中,有權根據(jù)實際情況,要求旅游組織方及相關責任主體承擔相應的責任,并協(xié)助乙方及乙方家屬向其主張權利。2.義務有義務積極采取合理、有效的措施,協(xié)助乙方進行救治,盡最大努力保障乙方的生命安全和身體健康。及時、準確地向乙方家屬通報傷亡事件的處理進展情況,不得隱瞞或延誤重要信息。按照法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,妥善處理傷亡事故,維護乙方及乙方家屬的合法權益。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,提供必要的協(xié)助和支持,以維護自身的合法權益。在傷亡事件處理過程中,有權了解事故調查和處理的進展情況,提出合理的訴求和意見。如乙方因傷亡事件遭受損失,有權要求責任方依法予以賠償。2.義務有義務配合甲方及相關部門對傷亡事件進行調查和處理,如實提供與事故相關的信息和情況。按照醫(yī)生的建議,積極配合治療,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。不得采取任何過激行為或干擾正常處理程序的行為,否則應承擔由此造成的一切后果。四、賠償責任及方式(一)責任認定及賠償責任劃分經(jīng)調查核實,本次旅游傷亡事件是由于[明確導致傷亡事件發(fā)生的責任主體及原因,如旅游組織方的疏忽、景區(qū)設施存在安全隱患、乙方自身突發(fā)疾病等]造成的。根據(jù)各方責任大小,確定賠償責任劃分如下:1.[責任主體1名稱]承擔[x%]的賠償責任。2.[責任主體2名稱]承擔[x%]的賠償責任。3.......4.乙方自身承擔[x%]的責任(如有)。(二)賠償范圍及金額基于上述責任劃分,各方應承擔的賠償范圍及金額如下:1.醫(yī)療費:乙方因本次傷亡事件產(chǎn)生的所有醫(yī)療費用,包括但不限于掛號費、檢查費、治療費、藥費、住院費等,共計人民幣[x]元。相關費用以醫(yī)院出具的正式發(fā)票為準,由責任方按照責任比例承擔。2.誤工費:乙方因傷亡事件導致無法正常工作而產(chǎn)生的誤工費,根據(jù)乙方提供的工作證明、收入流水及誤工時間證明,經(jīng)核算,誤工費共計人民幣[x]元。誤工時間按照醫(yī)院出具的診斷證明及病假建議確定,收入標準按照乙方事故發(fā)生前[x]個月的平均工資計算。責任方按照責任比例承擔相應的誤工費賠償。3.護理費:因乙方受傷需要專人護理,護理費按照當?shù)刈o工從事同等級別護理的勞務報酬標準計算,護理期限根據(jù)乙方的傷情及恢復情況確定為[x]天,護理費共計人民幣[x]元。責任方按照責任比例承擔護理費賠償。4.交通費:乙方及其家屬因處理傷亡事件而產(chǎn)生的交通費用,包括但不限于往返醫(yī)院的打車費、火車票、飛機票等,共計人民幣[x]元。交通費用應提供正規(guī)的票據(jù)憑證,責任方按照責任比例承擔。5.住宿費:乙方家屬因陪護乙方在醫(yī)院附近產(chǎn)生的住宿費用,按照實際發(fā)生的合理費用計算,共計人民幣[x]元。住宿費用應提供正規(guī)的發(fā)票,責任方按照責任比例承擔。6.營養(yǎng)費:根據(jù)乙方的傷情,需要補充營養(yǎng)輔助恢復,營養(yǎng)費按照每天[x]元的標準計算,共計人民幣[x]元。營養(yǎng)期限由醫(yī)生根據(jù)乙方的康復情況確定,責任方按照責任比例承擔營養(yǎng)費賠償。7.殘疾賠償金(如構成殘疾):經(jīng)專業(yè)鑒定機構鑒定,乙方的傷殘等級為[x]級。殘疾賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準,自定殘之日起按[x]年計算。計算公式為:殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(或農(nóng)村居民人均純收入)×賠償年限×傷殘賠償系數(shù)。乙方的殘疾賠償金共計人民幣[x]元。責任方按照責任比例承擔殘疾賠償金賠償。8.死亡賠償金(如乙方不幸死亡):若乙方因本次傷亡事件不幸死亡,死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準,按[x]年計算。計算公式為:死亡賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(或農(nóng)村居民人均純收入)×賠償年限。乙方的死亡賠償金共計人民幣[x]元。責任方按照責任比例承擔死亡賠償金賠償。9.喪葬費:按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標準,以六個月總額計算,喪葬費共計人民幣[x]元。責任方按照責任比例承擔喪葬費賠償。10.精神損害撫慰金:考慮到本次傷亡事件給乙方及其家屬帶來的巨大精神痛苦,責任方應向乙方及其家屬支付精神損害撫慰金。精神損害撫慰金的具體金額根據(jù)當?shù)厮痉▽嵺`及乙方的實際情況確定為人民幣[x]元。責任方按照責任比例承擔精神損害撫慰金賠償。(三)賠償支付方式及時間1.各方應承擔的賠償金額,由責任方在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內,將各自應承擔的賠償款項支付至以下共同指定的銀行賬戶:開戶銀行:[開戶銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶名稱]賬號:[銀行賬號]2.如責任方未能按照上述約定的時間支付賠償款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權采取法律手段追究責任方的違約責任,并要求責任方一次性支付全部賠償款項及違約金。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定履行協(xié)助義務,導致乙方合法權益受損的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.甲方違反本協(xié)議約定的保密義務,泄露乙方及其家屬的個人信息或傷亡事件相關信息的,應向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.乙方若違反本協(xié)議約定,未如實提供與傷亡事件相關的信息,或故意隱瞞重要事實,導致事故處理延誤或甲方及其他責任方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并向甲方支付違約金人民幣[x]元。2.乙方及其家屬若采取過激行為或干擾正常處理程序,影響事故妥善解決的,應立即停止該行為,并向甲方及相關責任方賠禮道歉。如因該行為給甲方及其他責任方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議的生效及變更本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式[x]份,甲乙雙方各執(zhí)[x]份,具有同等法律效力。本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)通知與送達本協(xié)議中雙方預留的聯(lián)系地址和電話為雙方有效的通知送達地址。任何一方變更聯(lián)系地址或電話的,應在變更后[x]個工作日內書面通知對方。否則,對方按照原地址或電話發(fā)送的通知視為有效送達。(三)協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方就本次旅游傷亡事件達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就該事項達成的所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議未約定的事項,雙方可另行協(xié)商并

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