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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)合同合同編號(hào):________第一章協(xié)議雙方第一條甲乙雙方基本信息1.1甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:電子郵箱:1.2乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:電子郵箱:第二條協(xié)議簽署2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)概述3.1乙方應(yīng)向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù),具體包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)咨詢服務(wù)提供最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài);分析甲方現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn);提出改進(jìn)建議和技術(shù)解決方案。3.1.2培訓(xùn)服務(wù)舉辦針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)課程;提供培訓(xùn)資料和教學(xué)工具;對(duì)甲方員工進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。第四條服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi)完成甲方所要求的服務(wù)內(nèi)容。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元;剩余服務(wù)費(fèi)用在乙方完成相應(yīng)服務(wù)后,甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用清單在____個(gè)工作日內(nèi)支付。第三章服務(wù)交付與驗(yàn)收第六條服務(wù)交付6.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,將服務(wù)成果交付給甲方。6.2乙方應(yīng)在服務(wù)交付前通知甲方,甲方應(yīng)按時(shí)接收服務(wù)成果。第七條服務(wù)驗(yàn)收7.1甲方應(yīng)在收到服務(wù)成果后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)成果應(yīng)符合合同約定的要求;服務(wù)成果的質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)成果的交付應(yīng)完整無(wú)缺。7.3驗(yàn)收結(jié)果:如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格通知書(shū)上簽字確認(rèn);如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收通知書(shū)上注明不合格的原因,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)不合格部分進(jìn)行整改。第八條質(zhì)量保證8.1乙方保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供服務(wù)質(zhì)量的保證書(shū)。第九條保密條款9.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。第十條違約責(zé)任10.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。10.2乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。10.3因雙方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四章合同變更與解除第十一條合同變更11.1雙方如需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同解除12.1合同解除條件:一方違約,另一方在通知違約方后____個(gè)工作日內(nèi),違約方仍未采取補(bǔ)救措施的;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。12.2合同解除程序:提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;雙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi),就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商;如協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第五章附則第十三條法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條其他15.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第六章服務(wù)交付與實(shí)施第十三條服務(wù)實(shí)施計(jì)劃13.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃,包括但不限于以下內(nèi)容:13.1.1服務(wù)項(xiàng)目分解;13.1.2服務(wù)時(shí)間表;13.1.3人員安排;13.1.4資源需求;13.1.5風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)措施。13.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)實(shí)施計(jì)劃后的____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)計(jì)劃進(jìn)行審核并反饋給乙方。第十四條服務(wù)交付進(jìn)度14.1乙方應(yīng)按照服務(wù)實(shí)施計(jì)劃按時(shí)完成服務(wù)交付。14.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)交付進(jìn)度,包括但不限于以下內(nèi)容:14.2.1已完成的服務(wù)項(xiàng)目;14.2..2當(dāng)前服務(wù)項(xiàng)目的狀態(tài);14.2..3預(yù)計(jì)完成時(shí)間;14.2.3存在的問(wèn)題及解決方案。14.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)交付進(jìn)度進(jìn)行說(shuō)明和調(diào)整。第十五條服務(wù)交付資料15.1乙方應(yīng)在服務(wù)交付時(shí),向甲方提供以下資料:15.1.1服務(wù)成果文檔;15.1.2相關(guān)軟件和硬件的安裝和使用說(shuō)明;15.1.3培訓(xùn)資料和教學(xué)工具;15.1.4服務(wù)實(shí)施過(guò)程中的記錄和報(bào)告。15.2甲方應(yīng)在收到上述資料后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并通知乙方。第十六條服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理16.1乙方在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)遵守甲方的工作制度和規(guī)定。16.2乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的管理,保證服務(wù)質(zhì)量和安全。16.3乙方應(yīng)在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立明顯的標(biāo)識(shí),明確服務(wù)范圍和責(zé)任。第十七條服務(wù)反饋與改進(jìn)17.1甲方應(yīng)在服務(wù)交付后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供服務(wù)反饋。17.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn),并在____個(gè)工作日內(nèi)將改進(jìn)措施告知甲方。第十八條服務(wù)質(zhì)量保證18.1乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。18.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)。第七章培訓(xùn)服務(wù)第十九條培訓(xùn)計(jì)劃19.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括但不限于以下內(nèi)容:19.1.1培訓(xùn)目標(biāo);19.1.2培訓(xùn)內(nèi)容;19.1.3培訓(xùn)時(shí)間;19.1.4培訓(xùn)地點(diǎn);19.1.5培訓(xùn)師資。19.2甲方應(yīng)在收到培訓(xùn)計(jì)劃后的____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)計(jì)劃進(jìn)行審核并反饋給乙方。第二十條培訓(xùn)實(shí)施20.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。20.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)講師具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。20.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,向甲方提供培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。第二十一條培訓(xùn)效果評(píng)估21.1甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。21.2乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。21.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行說(shuō)明和解釋。第八章服務(wù)記錄與報(bào)告第二十二條服務(wù)記錄22.1乙方應(yīng)建立完整的服務(wù)記錄,包括但不限于以下內(nèi)容:22.1.1服務(wù)項(xiàng)目;22.1.2服務(wù)時(shí)間;22.1.3服務(wù)人員;22.1.4服務(wù)內(nèi)容;22.1.5服務(wù)結(jié)果。22.2乙方應(yīng)保證服務(wù)記錄的準(zhǔn)確性和完整性。第二十三條服務(wù)報(bào)告23.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,包括但不限于以下內(nèi)容:23.1.1服務(wù)實(shí)施情況;23.1.2服務(wù)成果;23.1.3存在的問(wèn)題及解決方案;23.1.4下一步工作計(jì)劃。23.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后的____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核并反饋給乙方。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十四條保密義務(wù)24.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。24.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。24.3保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。第二十五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)25.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。25.2甲方在使用乙方提供的軟件、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。25.3未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章合同終止與終止后的處理第二十六條合同終止條件26.1合同期滿自然終止。26.2發(fā)生以下情形之一,任何一方有權(quán)解除合同:26.2.1一方違約,另一方在通知違約方后____個(gè)工作日內(nèi),違約方仍未采取補(bǔ)救措施的;26.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。第二十七條合同終止后的處理27.1合同終止后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:27.1.1乙方應(yīng)將所有與甲方相關(guān)的資料、設(shè)備等歸還給甲方;27.1.2雙方應(yīng)結(jié)清合同終止前的所有費(fèi)用;27.1.3雙方應(yīng)就合同終止后的后續(xù)事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。第十一章服務(wù)后續(xù)支持與維護(hù)第十一章服務(wù)后續(xù)支持28.1合同終止或期滿后,乙方應(yīng)提供必要的服務(wù)后續(xù)支持,保證甲方服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。28.2乙方提供的后續(xù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:28.2.1問(wèn)題的解答和協(xié)助;28.2.2軟件更新和升級(jí)服務(wù);28.2.3必要時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持;28.2.4定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行健康檢查。28.3甲方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付后續(xù)支持服務(wù)的費(fèi)用。第十一章服務(wù)維護(hù)29.1乙方應(yīng)在合同終止或期滿后,繼續(xù)負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)。29.2乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:29.2.1定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況;29.2.2處理系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障;29.2.3協(xié)助甲方進(jìn)行必要的系統(tǒng)升級(jí);29.2.4保證系統(tǒng)安全性和數(shù)據(jù)完整性。29.3甲方應(yīng)按照乙方提供的維護(hù)服務(wù)報(bào)價(jià)單支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第十一章合同續(xù)約30.1在合同期限即將屆滿前,雙方可根據(jù)實(shí)際情況和需要協(xié)商合同續(xù)約事宜。30.2若雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、期限和費(fèi)用等。第十二章服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)31.1甲方有權(quán)在合同期限屆滿后對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。31.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)估結(jié)果,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率進(jìn)行改進(jìn)。31.3雙方應(yīng)定期(如每半年)召開(kāi)會(huì)議,討論服務(wù)的改進(jìn)措施和效果。第十三章合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)32.1合同終止或期滿后,乙方應(yīng)保證其提供的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)不被甲方或第三方侵犯。32.2若因乙方原因?qū)е录追街R(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。32.3甲方在合同
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