美團(tuán)外賣行業(yè)合同協(xié)議

美團(tuán)外賣行業(yè)合同協(xié)議?甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話]乙方：[乙方姓名/公司名稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方身份證號(hào)碼/公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在美團(tuán)外賣平臺(tái)開展相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方有意參與美團(tuán)外賣服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在美團(tuán)外賣平臺(tái)提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方同意在美團(tuán)外賣平臺(tái)上按照甲方制定的規(guī)則和要求，向美團(tuán)外賣用戶提供[具體服務(wù)內(nèi)容，如餐飲配送服務(wù)、商品配送服務(wù)等]。乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。2.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍為[明確服務(wù)覆蓋的地域范圍]，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自超出該范圍提供服務(wù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在接到訂單后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)響應(yīng)，并按照甲方規(guī)定的配送時(shí)效要求完成配送任務(wù)。一般情況下，餐飲訂單配送時(shí)效應(yīng)符合[具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)，如30分鐘60分鐘等]，商品訂單配送時(shí)效應(yīng)符合[相應(yīng)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)]。乙方應(yīng)確保所配送的商品或餐食完好無損，如有損壞或變質(zhì)情況，應(yīng)及時(shí)與用戶溝通并按照甲方規(guī)定的處理流程進(jìn)行處理。乙方在配送過程中應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，使用文明用語，不得與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方采取相應(yīng)的管理措施，包括但不限于警告、暫停服務(wù)、終止合作等。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)需要，調(diào)整美團(tuán)外賣平臺(tái)的規(guī)則、政策和服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合。有權(quán)使用乙方在服務(wù)過程中提供的相關(guān)信息，用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等目的，但應(yīng)保證信息的安全和保密。2.義務(wù)為乙方提供美團(tuán)外賣平臺(tái)的接入權(quán)限和必要的技術(shù)支持，確保乙方能夠正常開展服務(wù)。按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式和時(shí)間在本協(xié)議相關(guān)條款中約定。負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣平臺(tái)的推廣和運(yùn)營(yíng)，吸引用戶下單，為乙方創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。對(duì)乙方在服務(wù)過程中遇到的問題提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，如處理用戶投訴、解決技術(shù)故障等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和管理過程中的不合理要求提出異議，并與甲方協(xié)商解決。有權(quán)使用甲方提供的平臺(tái)資源和技術(shù)支持，以提升自身服務(wù)能力和效率。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及美團(tuán)外賣平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則、政策，誠信經(jīng)營(yíng)，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方及用戶利益的行為。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為美團(tuán)外賣用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。自行配備與服務(wù)相關(guān)的設(shè)備、工具、交通工具等，并確保其性能良好、符合安全標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)對(duì)其所有設(shè)備、工具、交通工具等的安全和維護(hù)負(fù)責(zé)，因乙方原因?qū)е碌娜魏伟踩鹿驶蚣m紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。按照甲方要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息和服務(wù)信息，包括但不限于個(gè)人/企業(yè)資料、聯(lián)系方式、服務(wù)資質(zhì)證明等。如乙方信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能，遵守平臺(tái)規(guī)則和服務(wù)規(guī)范。乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的行為負(fù)責(zé)，服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生的任何問題或糾紛，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。妥善保管在服務(wù)過程中獲取的用戶信息，不得泄露、出售或非法使用用戶信息。因乙方原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤痘虮环欠ㄊ褂玫?，乙方?yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方及用戶因此遭受的全部損失。配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，按照甲方要求參與平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)、公益活動(dòng)等。接受甲方的監(jiān)督、檢查和評(píng)估，對(duì)于甲方提出的整改意見，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方在美團(tuán)外賣平臺(tái)上完成的有效訂單數(shù)量或服務(wù)金額，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明費(fèi)用計(jì)算方式，如每單配送費(fèi)為[x]元，或者按照訂單金額的[x]%支付服務(wù)費(fèi)用等]。2.支付周期甲方將在每月[具體日期]對(duì)乙方上月的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，并在結(jié)算后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息，如因乙方賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用支付失敗或延誤，責(zé)任由乙方承擔(dān)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù)，如平臺(tái)技術(shù)故障、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)暫停服務(wù)、終止合作，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用對(duì)方保密信息，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方擅自超出服務(wù)范圍提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為，并按照超出服務(wù)范圍所涉及訂單金額的[x]倍向甲方支付違約金。若乙方在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故或糾紛，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此支付的賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。若乙方未按照甲方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，或未及時(shí)更新信息，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方提供正確信息為止。如因乙方信息問題給甲方或用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議