2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師過關(guān)檢測試卷A卷附答案_第1頁
2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師過關(guān)檢測試卷A卷附答案_第2頁
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2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師過關(guān)檢測試卷A卷附答案

單選題(共400題)1、人力資源需求預(yù)測的定量方法不包括()。A.趨勢外推法B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法C.回歸分析法D.馬爾可夫分析法【答案】B2、以昨天的記憶代替整個(gè)測評時(shí)期的全部表現(xiàn),這屬于員工素質(zhì)測評的()。A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.近因誤差D.離散誤差【答案】C3、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。A.溝通技巧B.反饋評價(jià)結(jié)果的方法C.考評實(shí)施技巧D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計(jì)【答案】D4、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯(cuò)誤的是()。A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評價(jià),并不斷創(chuàng)新C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行【答案】C5、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定,()是團(tuán)體勞動法律的形式主體。A.事業(yè)組織B.企業(yè)C.社會團(tuán)體D.工會【答案】D6、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯(cuò)誤的是()。A.仲裁主體具有特定性B.仲裁程序具有特定性C.仲裁對象具有特定性D.仲裁實(shí)施強(qiáng)制的原則【答案】B7、()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.A.基層管理人員B.中層管理人員C.高層管理人員D.—線工作人員【答案】B8、對公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實(shí)行量化測評,從第一個(gè)開始依照間隔一個(gè)難度等級賦值,排列第一位的賦值“1”,與第一位相差1個(gè)難度等級的人賦值“2”,與第一位相差2個(gè)等級的人賦值“3”,依次類推,那么該公司員工素質(zhì)測評是采用的哪種量化形式()。A.一次量化B.順序量化C.等距量化D.比例量化【答案】C9、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。A.員工學(xué)習(xí)B.員工自我保護(hù)機(jī)制C.員工激勵D.員工的成熟和發(fā)展【答案】A10、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反映程度。A.勞動力供給量B.勞動力供求C.勞動力需求量D.勞動力需求【答案】C11、()不僅應(yīng)成為一種檢測的手段,更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。A.KPIB.KPPC.KEID.KPE【答案】A12、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看,工作崗位的設(shè)計(jì)無需滿足()的需要。A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長D.勞動者從事勞動活動在生理上和心理上【答案】C13、評價(jià)中心技術(shù)不包括()A.公文筐測試B.管理游戲C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.心理測評【答案】D14、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)中()A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)B.構(gòu)建新型的激勵機(jī)制C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】C15、()作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁。A.工資B.勞動關(guān)系C.勞動法律關(guān)系D.事實(shí)勞動關(guān)系【答案】A16、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營者D.集體合同的當(dāng)事人【答案】B17、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后,應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】B18、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法,錯(cuò)誤的是()。A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲勞度D.不同環(huán)境照明度不同【答案】B19、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn),不包括()。A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)難以確定D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜【答案】B20、當(dāng)企業(yè)的企業(yè)年金繳費(fèi)不超過工資總額的()時(shí),企業(yè)繳費(fèi)可以從成本中列支。A.4%B.5%C.6%D.7%【答案】A21、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述,不正確的是()。A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量B.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響D.被評價(jià)者的行為沒有偽裝的可能【答案】D22、工資水平對外具有競爭性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】B23、某個(gè)單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系,不屬于其分析的內(nèi)容的是()A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)【答案】C24、在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)訂立()。A.勞動合同B.勞務(wù)派遣協(xié)議C.勞務(wù)合同D.勞務(wù)派遣合同【答案】A25、平時(shí)和朋友們在一起聊天時(shí),你的狀況是()。A.談完想說的事就想離開B.漫無邊際,總是說個(gè)沒完沒了C.扯來扯去總離不開工作D.總是能夠找到有意思的話題【答案】A26、()指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,決定相應(yīng)的培訓(xùn),為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對培訓(xùn)活動的支持,以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。A.組織分析B.戰(zhàn)略分析C.人員分析D.任務(wù)分析【答案】A27、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。A.崗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】D28、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)易使員工只重視眼前效益,不重視長期發(fā)展A.績效B.行為C.工作D.技能【答案】A29、關(guān)于被派遣勞動者的管理,不正確的表述是()。A.被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同B.被派遣勞動者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動合同中載明C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】A30、企業(yè)效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調(diào)整方法是()。A.物價(jià)性調(diào)整B.工齡性調(diào)整C.獎勵性調(diào)整D.效益性調(diào)整【答案】D31、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道,秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到。這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的()原理。A.個(gè)體差異B.工作差異C.人崗匹配D.環(huán)境差異【答案】B32、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則不包括()A.忠誠B.敬業(yè)C.審慎D.勤勉【答案】B33、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。A.招聘崗位B.招聘計(jì)劃C.招聘要求D.招聘人員【答案】C34、在考評量表中測量水平最高的量表是()A.等距量表B.名稱量表C.比率量表D.等級量表【答案】C35、測評者的觀察要點(diǎn)不包括()。A.發(fā)言內(nèi)容B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)C.發(fā)言的影響D.發(fā)言目標(biāo)明確【答案】D36、()應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。A.工作差異原理B.個(gè)體差異原理C.人崗匹配原理D.人員開發(fā)原理【答案】C37、下列選項(xiàng)中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是()A.增加崗位的工作內(nèi)容B.充實(shí)崗位工作內(nèi)容C.崗位工作輪換設(shè)計(jì)D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)【答案】A38、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的()A.公忠為國的社會責(zé)任感B.恪盡職守的敬業(yè)精神C.以禮待人的和諧精神D.見利思義、以義取利的價(jià)值取向【答案】A39、敬業(yè)的特征是()。A.主動、務(wù)實(shí)、持久B.遵約、守紀(jì)、愛崗C.加班、奉獻(xiàn)、忠誠D.細(xì)致、耐心、少言【答案】A40、()與缺勤率和流動率呈負(fù)相關(guān)。A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析【答案】B41、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。A.勞動法律B.憲法C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章【答案】B42、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A.技能開發(fā)B.創(chuàng)新能力C.培訓(xùn)開發(fā)D.管理能力【答案】B43、績效考評中當(dāng)考評者有機(jī)會、有時(shí)間觀察下屬需要考評的行為時(shí),宜采用()。A.結(jié)果導(dǎo)向型考評法B.行為導(dǎo)向型考評法C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評法D.綜合的績效考評方法【答案】B44、()是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。A.工資集體協(xié)商B.工資指導(dǎo)線C.工資基準(zhǔn)線D.工資協(xié)議【答案】D45、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給【答案】D46、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,內(nèi)容大綱不包括()。A.課程時(shí)間長度B.資料的結(jié)構(gòu)C.課程目標(biāo)和內(nèi)容D.教學(xué)順序和活動【答案】A47、()不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。A.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系,容易產(chǎn)生無所適從的情況B.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練,具有良好人際關(guān)系等多種技能C.組織縱向協(xié)調(diào)困難,須付出很大努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡D.需要頻繁召開會議協(xié)調(diào)關(guān)系,從而增加管理成本,影響決策效率【答案】C48、()是指在多種因素綜合作用下,企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門實(shí)際投入和占用的勞動力總量。A.人力資源B.人力資源規(guī)劃C.人力資源設(shè)計(jì)D.人力資源配置【答案】D49、在考評者培訓(xùn)的主要內(nèi)容中,進(jìn)行()是實(shí)現(xiàn)績效管理中程序公平的前提。A.績效反饋培訓(xùn)B.考評方法培訓(xùn)C.績效考評指標(biāo)培訓(xùn)D.績效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)【答案】D50、競爭五要素分析模型是由()提出的。A.彼得·德魯克B.邁克爾·波特C.杰克·韋爾奇D.彼得·圣吉【答案】B51、如果就你目前的工作狀況來看,你最希望解決的問題是()。A.改變工作條件問題B.公司用人問題C.公司的分配機(jī)制問題D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問題【答案】D52、集體工資協(xié)議報(bào)送()后,協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》,視為勞動保障行政部門同意,該工資協(xié)議即行生效。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】B53、以下關(guān)于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分B.人員規(guī)劃在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),也要滿足個(gè)人的利益C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合特定生產(chǎn)技術(shù)要求【答案】A54、從培訓(xùn)內(nèi)容上看,通過自學(xué),可以掌握()。A.氣質(zhì)B.觀念C.態(tài)度D.技能【答案】D55、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。A.對外具有競爭力原則B.對員工具有激勵性原則C.對內(nèi)具有公正性原則D.對成本具有控制性原則【答案】B56、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”,其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量【答案】A57、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中,()在各自的崗立二承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。A.企業(yè)法定代表人B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員C.總工程師D.工人【答案】D58、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的說法,不正確的是()A.堅(jiān)持市場取向B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則C.堅(jiān)持實(shí)事求是D.每年6、7月份發(fā)布一次【答案】B59、在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時(shí),關(guān)鍵要()。A.客觀、合理、不徇私B.主觀、合理、不徇私C.客觀、公正、不徇私D.主觀、公正、不徇私【答案】C60、()依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。A.績效工資制B.崗位工資制C.技能工資制D.組合工資制【答案】D61、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。A.以人為本B.預(yù)防為主C.獎懲分明D.安全第一【答案】C62、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A.經(jīng)歷要求B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃C.推薦教材D.參考性培訓(xùn)大綱【答案】A63、在沒有成立工會組織的企業(yè)中,集體合同由()與企業(yè)簽訂。A.職工代表B.企業(yè)人事部門C.企業(yè)法人D.職工所在部門負(fù)責(zé)人【答案】A64、KPI是()的簡稱。A.績效指標(biāo)設(shè)計(jì)B.戰(zhàn)略績效指標(biāo)C.有效績效指標(biāo)D.關(guān)鍵績效指標(biāo)【答案】D65、()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。A.情感成果B.認(rèn)知成果C.技能成果D.績效成果【答案】A66、績效溝通的主要內(nèi)容不包括()A.績效輔導(dǎo)溝通B.績效改進(jìn)溝通C.績效考評溝通D.績效計(jì)劃溝通【答案】C67、員個(gè)素質(zhì)測評過程的核心階段是()A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)施階段C.調(diào)整階段D.評估階段【答案】B68、在員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定。A.測評對象B.測評主體C.測評指標(biāo)D.測評目標(biāo)【答案】D69、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個(gè)百分位上,這就意味著市場中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。A.25.5%B.50%C.75%D.90%【答案】A70、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B71、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】D72、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,一組被評人的數(shù)量為()。A.3~5人B.6~9人C.5~15人D.5~10人【答案】B73、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是()A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)C.明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難D.明確測評培訓(xùn)規(guī)劃的工具、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)【答案】A74、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()。A.工作績效B.測評目標(biāo)C.測評指標(biāo)D.測評內(nèi)容【答案】A75、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。A.子公司與母公司B.企業(yè)集團(tuán)C.分公司與總公司D.模擬分權(quán)【答案】C76、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下,對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。A.細(xì)選原則B.精選原則C.重點(diǎn)原則D.面廣原則【答案】D77、在制度化管理的模式中,()不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)。A.遵循因事設(shè)人的原則B.遵循人崗匹配的原則C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】B78、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時(shí)間應(yīng)為()A.課程開始時(shí)B.三個(gè)月或半年以后C.課程結(jié)束時(shí)D.半年或一年以后【答案】D79、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長B.平均工資的增長低于人均GDP的增長C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長【答案】B80、中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心C.企業(yè)技術(shù)主管部門D.企業(yè)的基層單位【答案】B81、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù),你對完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握,覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍,但你覺得這是上司對自己的信任,你最終會()。A.感謝上司的信任,坦言自己無法完成任務(wù)B.求助于同事,請求他們幫助自己完成任務(wù)C.自己先干起來,實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說D.覺得上司是在難為自己【答案】A82、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任的是()。A.企業(yè)員工B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】D83、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.超事業(yè)部制B.矩陣制C.職能部制D.直線職能制【答案】B84、()工資不屬于技能薪酬制的范疇A.技術(shù)B.基礎(chǔ)能力C.薪點(diǎn)D.策略能力【答案】C85、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結(jié)構(gòu)整合D.突發(fā)式變革【答案】C86、在企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總數(shù)的()A.1/2B.1/3C.1/4D.2/5【答案】B87、通知被錄用者的最重要的原則是()。A.準(zhǔn)確原則B.真實(shí)原則C.及時(shí)原則D.客觀原則【答案】C88、()是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通C.選擇好進(jìn)行評估的時(shí)機(jī)D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評估項(xiàng)目【答案】C89、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是()。A.職務(wù)輪換B.替補(bǔ)訓(xùn)練C.專家演講學(xué)習(xí)班D.角色扮演【答案】A90、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()。A.人力資源開發(fā)體系B.培訓(xùn)需求分析C.企業(yè)薪酬管理體系D.組織結(jié)構(gòu)分析【答案】B91、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。A.決策人員來源廣泛B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理C.決策的客觀性較高D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法【答案】D92、在管理人員所應(yīng)具有的技能中,()是指從整體上把握組織目標(biāo),洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。A.專業(yè)技能B.人文技能C.理論技能D.協(xié)調(diào)技能【答案】C93、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的勞動爭議,稱為集體爭議。A.1人B.5人C.10人D.20人【答案】C94、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體寫作行為的管理方式,適合()的需要。A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織【答案】A95、勞動力市場的客體是()。A.社會勞動力資源B.勞動者的勞動力C.勞動力的所有者D.使用勞動者的企業(yè)【答案】B96、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。A.職級B.崗級C.職等D.崗等【答案】B97、勞動爭議申請仲裁的時(shí)效期間為()A.1個(gè)月B.半年C.3個(gè)月D.1年【答案】D98、企業(yè)制定()的目的是及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事件再次發(fā)生。A.重大事故隱患管理制度B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度C.傷亡事故報(bào)告和處理制度D.安全生產(chǎn)檢查制度【答案】C99、以下關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容【答案】C100、對于筆試的描述,下列說法錯(cuò)誤的是()A.亦稱紙筆測試,或紙筆測試法B.成本相對較低,費(fèi)時(shí)少、效率高是筆試的優(yōu)點(diǎn)之一C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力D.從試題的內(nèi)容上看,筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試兩大類【答案】C101、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個(gè)百分位上,這就意味著市場中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。A.25.5%B.50%C.75%D.90%【答案】A102、()是用來決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。A.情感成果B.績效成果C.技能成果D.認(rèn)知成果【答案】B103、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。A.模擬分權(quán)組織B.分公司與總公司C.多維立體組織D.子公司與母公司【答案】C104、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。A.人力資源費(fèi)用預(yù)算B.人力資源費(fèi)用控制C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督D.人力資源費(fèi)用結(jié)算【答案】C105、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。A.4~6B.6~10C.6~9D.8~10【答案】C106、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見中的()。A.第一印象B.對比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.感情效應(yīng)【答案】C107、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.適用于管理崗位的員工B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序C.有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確【答案】A108、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()A.招聘計(jì)劃B.培訓(xùn)計(jì)劃C.內(nèi)部調(diào)動計(jì)劃D.晉升計(jì)劃【答案】B109、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一些基本理論描述不正確的是()A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論B.組織設(shè)計(jì)理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計(jì)理論的研究對象D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個(gè)階段【答案】C110、以下關(guān)于勞動定額法的表述,不正確的是()A.需要進(jìn)行時(shí)間研究B.需要進(jìn)行工作研究C.可采用多種定額形式D.需要進(jìn)行崗位評價(jià)【答案】D111、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()。A.國民收入B.基尼系數(shù)C.人均GDPD.需求彈性【答案】B112、關(guān)于知識測驗(yàn)的客觀題的描述,下列說法錯(cuò)誤的是()A.答案是唯一的、封閉的B.題目的分值小,適宜大量出題C.編寫試卷的難度小,題型比較固定D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式【答案】C113、當(dāng)勞動力供給彈性大于1時(shí),表明()A.供給無彈性B.供給無限彈性C.供給富有彈性D.供給缺乏彈性【答案】C114、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)【答案】A115、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是()。A.職務(wù)輪換B.替補(bǔ)訓(xùn)練C.專家演講學(xué)習(xí)班D.角色扮演【答案】A116、()是崗位橫向分類的最后一步。A.職級的劃分B.職門的劃分C.職系的劃分D.職組的劃分【答案】C117、()可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【答案】C118、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的法律勞動關(guān)系。A.勞動關(guān)系B.勞動法律關(guān)系C.事實(shí)勞動關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系【答案】C119、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述,不正確的是()。A.出勤率低,新員工總量需求較低B.勞動生產(chǎn)率增高,人力需求較少C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略D.企業(yè)員工工作時(shí)間越低則需要人員越多【答案】A120、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報(bào)。A.內(nèi)部回報(bào)B.外部回報(bào)C.直接回報(bào)D.間接回報(bào)【答案】A121、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平高()。A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】B122、如果用人單位在()之內(nèi)沒有提出書面異議,15日以后支付令就發(fā)生法律效力,必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。A.5日內(nèi)B.10日內(nèi)C.15日內(nèi)D.20日內(nèi)【答案】C123、人力資源需求預(yù)測的原理不包括()。A.函數(shù)性原理B.相關(guān)性原理C.慣性原理D.相似性原理【答案】A124、群體決策的優(yōu)點(diǎn)是()。A.群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向B.能增加決策的可接受性C.要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰【答案】B125、以近期記憶代替整個(gè)測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評的()A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.近因誤差D.離散誤差【答案】C126、工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】A127、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序,根據(jù)債權(quán)人的申請,向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價(jià)證券的法律文書。A.《勞動合同法》B.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》C.《民事訴訟法》D.《勞動法》【答案】C128、()不屬于勞動關(guān)系法。A.促進(jìn)就業(yè)法B.集體合同法C.勞動合同法D.勞動爭議處理法【答案】A129、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí),可以用()。A.數(shù)據(jù)排列法B.離散分析C.頻率分析法D.趨中趨勢分析【答案】C130、績效管理活動的核心內(nèi)容是(),它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求。A.績效計(jì)劃B.績效考評C.績效溝通D.績效診斷【答案】B131、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會為中心【答案】C132、管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有()參加的員工團(tuán)隊(duì)會談。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.管理者C.組織者D.指揮者【答案】B133、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用松散的討論形式,快速誘發(fā)人們的特定行為,并通過這些行為的()來判斷被評價(jià)者的個(gè)性特征。①定性描述②定量分析③人際互動④人際比較A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④【答案】B134、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。A.定性化.結(jié)果化B.定性化.行為化C.定量化.結(jié)果化D.定量化.行為化【答案】D135、作為從業(yè)人員,要做到公私分明,必須注意的內(nèi)容不包括()A.要有法律意識B.要有慎微意識C.要有大局意識D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識【答案】D136、不僅可以調(diào)解人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。A.綠化B.噪聲C.照明D.色彩【答案】D137、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ?。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個(gè)性化培訓(xùn)【答案】C138、完全勞動行為能力人是指身體健康,有完全行為自由()A.16~18歲的勞動者B.16歲以上的勞動者C.18歲以上的勞動者D.18歲以上的男性勞動者【答案】D139、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù),在進(jìn)行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí),可以用()A.趨中趨勢分析B.頻率分析法C.離散分析D.數(shù)據(jù)排列法【答案】B140、勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括()。A.工傷保險(xiǎn)費(fèi)B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)C.工傷認(rèn)定、評殘費(fèi)用D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)【答案】B141、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.矩陣制B.直線職能制C.直線制D.事業(yè)部制【答案】B142、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。A.人力資源信息庫B.馬爾科夫模型C.管理人員接替模型D.回歸分析法【答案】D143、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯(cuò)誤的是()。A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力能夠達(dá)到C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者【答案】D144、關(guān)予培訓(xùn)評估,下列說法錯(cuò)誤的是()A.培訓(xùn)評估是一個(gè)系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項(xiàng)目的描述性和評判性信息的過程B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動的組織與實(shí)施C.培訓(xùn)評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動以及判斷其價(jià)值的時(shí)候作出更明智的決策D.培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分【答案】B145、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。A.單向勸導(dǎo)式B.綜合式績效C.雙向傾聽式D.解決問題式【答案】B146、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()A.遵循效率優(yōu)先的原則B.遵循因事設(shè)人的原則C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】A147、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定,未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款A(yù).1倍以上B.3倍以上C.1倍以上3倍以下D.1倍以上5倍以下【答案】D148、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時(shí)間應(yīng)為()。A.課程開始時(shí)B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后C.課程結(jié)束時(shí)D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后【答案】B149、()是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行平等商討、溝通,相互理解和合作,并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動。A.集體協(xié)商制度B.集體協(xié)商C.勞動爭議處理D.平等協(xié)商【答案】D150、績效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括()。A.績效考評后臺系統(tǒng)B.績效考評實(shí)施系統(tǒng)C.績效考評結(jié)果分析系統(tǒng)D.績效考評的輔助系統(tǒng)【答案】D151、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()A.案例分析B.公文筐測試C.管理游戲D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】D152、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神B.成本較低C.較易施行D.所用時(shí)間較短【答案】A153、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()A.戰(zhàn)略分解B.戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.實(shí)際成效D.績效評價(jià)【答案】A154、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)。要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式,()不屬于部門結(jié)構(gòu)模式。A.直線職能制B.咨詢機(jī)構(gòu)C.超事業(yè)部制D.事業(yè)部制【答案】B155、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的()是指其內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。A.標(biāo)度B.標(biāo)記C.標(biāo)準(zhǔn)D.準(zhǔn)則【答案】C156、以下關(guān)于筆試主觀題的表述,不正確的是()A.試題內(nèi)容綜合度高,命題量少,題干比較簡單B.試題具有一定的發(fā)散性,鼓勵應(yīng)聘者自由發(fā)揮C.測試的內(nèi)容范圍廣,題目分?jǐn)?shù)所占的比重較大D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的【答案】C157、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。A.績效成果B.情感成果C.認(rèn)知成果D.技能成果【答案】B158、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起()天內(nèi)結(jié)束。A.15B.30C.45D.60【答案】A159、《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起(即2013年7月1日起)()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記,方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】B160、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。A.勞動力需求量B.勞動力需求增長量C.勞動力供給量D.勞動力供給增長【答案】C161、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)時(shí),要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或空間上進(jìn)行對比,這體現(xiàn)了()的原則。A.少而精B.綜合性C.可比性D.重要性【答案】C162、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。A.以績效為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以工作為導(dǎo)向D.以技能為導(dǎo)向【答案】D163、崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容,不包括()。A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)B.外語考試C.專業(yè)知識測驗(yàn)D.性格測驗(yàn)【答案】D164、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括()。A.等級式B.定義式C.量詞式D.質(zhì)量式【答案】D165、招募成本效用的計(jì)算公式為()。A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】B166、下列對面試特點(diǎn)的描述,不正確的是()。A.面試是一個(gè)單向溝通的過程B.以談話和觀察為主要工具C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的D.面試具有明確的目的性【答案】A167、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。A.個(gè)人偏見B.暈輪誤差C.相似偏差D.對比偏差【答案】B168、下列選項(xiàng)中,屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()A.組織B.法人C.權(quán)力義務(wù)D.智力成果【答案】D169、勞動爭議的實(shí)質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的()。A.勞動爭議B.集體爭議C.利益沖突D.利益爭議【答案】C170、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。A.職級B.崗級C.職等D.崗等【答案】B171、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法,不正確的是()A.組織理論包括了組織運(yùn)行的全部問題B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的【答案】D172、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)。A.首因B.光環(huán)C.投射D.對比【答案】B173、()是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.一線管理人員【答案】B174、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期,表述錯(cuò)誤的是()。A.無論時(shí)間長短都屬于非正常失業(yè)B.它的長度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短,反映了經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者【答案】A175、在勞動關(guān)系領(lǐng)域,工會不享有()。A.參與權(quán)B.決定權(quán)C.知情權(quán)D.咨詢權(quán)【答案】B176、()是指人力資源計(jì)劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。A.描述法B.德爾菲法C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法D.人員比率法【答案】A177、屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是()。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.破損率C.獨(dú)特性D.單位產(chǎn)品的成本【答案】A178、對勞動者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。A.社會保險(xiǎn)B.社會保障C.社會救濟(jì)D.薪酬福利【答案】A179、下列各項(xiàng)不屬于直接薪酬的是()。A.基本工資B.績效工資C.股票期權(quán)D.獎金【答案】C180、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫徹“同工同酬”A.崗位薪酬制B.技能薪酬制C.績效薪酬制D.提成薪酬制【答案】A181、()不屬于限制勞動行為能力人。A.16~18周歲的未成年人B.具有一定勞動能力的殘疾人C.18周歲以上的男性勞動者D.女性勞動者【答案】C182、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】C183、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()A.試驗(yàn)和探索階段B.選擇或定向階段C.加強(qiáng)階段D.融合階段【答案】B184、在工傷事故分類中,按照事故類別可以劃分為()類別。A.10個(gè)B.15個(gè)C.20個(gè)D.30個(gè)【答案】C185、能夠量化,可以避免主觀因素對評價(jià)工作影響的崗位評價(jià)方法是()。A.排列法B.分值法C.因素比較法D.評分法【答案】D186、對于科技性組織績效的考評,主要的考評指標(biāo)是()。A.工作成果B.工作過程C.工作方式D.工作過程和工作成果【答案】D187、在一般情況下,企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高l5%,這樣既不會使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過重,又可以達(dá)到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計(jì)的()。A.激勵性原則B.公平性原則C.經(jīng)濟(jì)型原則D.競爭性原則【答案】D188、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯(cuò)誤的是()。A.仲裁主體具有特定性B.仲裁程序具有特定性C.仲裁對象具有特定性D.仲裁實(shí)施強(qiáng)制的原則【答案】B189、在面試過程中,()屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問B.就某一問題充分發(fā)表自己意見C.向應(yīng)聘者提問的時(shí)間不宜過長D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息【答案】B190、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,不包括()勞動。A.工藝性B.技術(shù)性C.輔助性D.重復(fù)性【答案】D191、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲得信息。避免被動。A.清單式提問B.開放式提問C.舉例式提問D.封閉式提問【答案】B192、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括()。A.管理行為規(guī)范B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)C.組織信息控制D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】C193、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B.培訓(xùn)時(shí)間長、內(nèi)容廣C.多種培訓(xùn)方法并用D.以一對一指導(dǎo)為主要方法【答案】D194、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時(shí),評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。A.5個(gè)B.10個(gè)C.30個(gè)D.40個(gè)【答案】B195、()不屬于勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容。A.勞動環(huán)境優(yōu)化B.作業(yè)班組合理組織C.不同工藝階段合理組織D.工作時(shí)間合理組織【答案】A196、以下關(guān)于制度化管理特征的說法,錯(cuò)誤的是()。A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合B.管理者忠于職守而不是某個(gè)人C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化D.以文字形式規(guī)定崗位特征,提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)【答案】A197、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯(cuò)誤的是()A.以正式文件的形式公布B.用人單位可不考慮職工的意見C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】B198、PDCA循環(huán)包括:①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是()A.④①③②B.③②①④C.③①④②D.①②③④【答案】A199、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。A.上線B.基準(zhǔn)線C.下線D.預(yù)警線【答案】B200、培訓(xùn)的()主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓(xùn)工作。A.資源管理B.行政管理C.需求管理D.組織管理【答案】D201、工作崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()標(biāo)準(zhǔn)。A.指標(biāo)的分級B.指標(biāo)的量化C.評價(jià)的方法D.評價(jià)的流程【答案】D202、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。A.上線B.基準(zhǔn)線C.下線D.預(yù)警線【答案】B203、培訓(xùn)評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。A.四層次B.三層次C.雙層次D.單層次【答案】A204、在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。A.背景性B.知識性C.思維性D.經(jīng)驗(yàn)性【答案】B205、對被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要在于避免()。A.勞動者技能水平偏低B.可能出現(xiàn)的勞動歧視問題C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題【答案】B206、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。A.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)D.健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用【答案】A207、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()。A.職業(yè)理想B.職業(yè)態(tài)度C.職業(yè)良心D.職業(yè)紀(jì)律【答案】C208、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A.絕對性和時(shí)間性B.相對性和時(shí)間性C.絕對性和持久性D.相對性和持久性【答案】B209、(2016年5月)下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法,不正確的是()。A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測【答案】B210、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生,各方代表人數(shù)對等,每方()。A.最多3名B.至少3名C.最多5名D.至少5名【答案】B211、企業(yè)年金適用于()A.新進(jìn)員工B.試用期滿的員工C.臨時(shí)員工D.全體員工【答案】B212、()是以勞動關(guān)系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關(guān)系,是法律對人們的勞動行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。A.勞動法律規(guī)范B.勞動法律關(guān)系C.勞動法律規(guī)定D.勞動法律原則【答案】B213、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時(shí)穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會()。A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看B.對張小姐說,穿衣服只是形式,保持良好的心態(tài)更重要C.對張小姐說,你自己覺得好是最重要的D.告訴張小姐,自己的看法是不準(zhǔn)確的,去征求別人的意見吧【答案】D214、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法,不正確的是()。A.仲裁要遵循回避制度B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則C.仲裁對象具有特定性D.仲裁主體具有特定性【答案】B215、以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是()。A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測B.未來人力資源需求預(yù)測C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測D.未來流失人力資源預(yù)測分析【答案】C216、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括:①向?qū)<易稍?;②編寫初稿;③調(diào)查可用性;④試測;⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()A.①⑤③②④⑥B.⑤②③①④⑥C.①⑤②③⑥④D.⑤③②①⑥④【答案】B217、關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是()A.考評標(biāo)準(zhǔn)的確立B.新型激勵機(jī)制的構(gòu)建C.KPI指標(biāo)的提取D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確【答案】C218、()是員工工作時(shí)間的自然極限,是整個(gè)時(shí)間資源的總量。A.全部實(shí)際工作時(shí)間B.制度工作時(shí)間C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間D.日歷時(shí)間【答案】D219、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序,根據(jù)債權(quán)人的申請,向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價(jià)證券的法律文書。A.《勞動合同法》B.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》C.《民事訴訟法》D.《勞動法》【答案】C220、雇員是基于(),為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位,為他人即雇主提供勞動的勞動者。A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.勞動合同C.社會關(guān)系D.法律規(guī)范【答案】B221、()指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。A.后繼效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.寬厚誤差D.個(gè)人偏見【答案】C222、在績效評價(jià)中最常采用的評價(jià)方式是()A.客戶評價(jià)B.自我評價(jià)C.上級評價(jià)D.同級評價(jià)【答案】C223、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。A.不會受預(yù)測者知識水平的限制B.要求預(yù)測者具有高度的想象力C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】A224、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述,不正確的是()。A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量B.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響D.被評價(jià)者的行為沒有偽裝的可能【答案】D225、被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。A.勞動者技能水平偏低B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題【答案】B226、依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,勞動法律事實(shí)可分為勞動法律行為和()。A.勞動法律結(jié)果B.勞動法律后果C.勞動法律體系D.勞動法律事件【答案】D227、()工資不屬于技能薪酬制的范疇。A.技術(shù)B.基礎(chǔ)能力C.薪點(diǎn)D.策略能力【答案】C228、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)【答案】A229、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()A.最低收益B.最低預(yù)期收益C.最低成本D.最低預(yù)期成本【答案】B230、下面各項(xiàng)中不是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是()。A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量B.對測評者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響D.被評價(jià)者的行為有偽裝的可能性【答案】C231、企業(yè)文化的激勵功能表現(xiàn)在()。A.刺激人們的物質(zhì)欲望,挖掘員工的潛能B.通過引導(dǎo)人們追求個(gè)人榮譽(yù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展C.通過樹立一切個(gè)性化需求,吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)D.滿足員工的一切個(gè)性化需求,干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了【答案】C232、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于()。A.優(yōu)先效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.后繼效應(yīng)D.近期效應(yīng)【答案】D233、組織市場的類型不包括()。A.壟斷者市場B.產(chǎn)業(yè)市場C.轉(zhuǎn)賣者市場D.政府市場【答案】A234、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括()。A.目標(biāo)制定的整體性B.目標(biāo)實(shí)施的整體性C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性【答案】D235、()是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。A.法律關(guān)系B.命令關(guān)系C.勞動關(guān)系D.協(xié)作關(guān)系【答案】C236、停工留薪期一般不超過()月。A.6個(gè)B.12個(gè)C.18個(gè)D.24個(gè)【答案】B237、建立勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位是()通行的做法。A.發(fā)達(dá)國家B.發(fā)展中國家C.市場經(jīng)濟(jì)國家D.混合經(jīng)濟(jì)國家【答案】C238、對企業(yè)高層管理者的培訓(xùn),應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)()。A.經(jīng)營理念B.溝通技巧C.專業(yè)知識D.工作方法【答案】A239、()將薪酬計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。A.年薪制B.技能薪酬制C.績效薪酬制D.崗位薪酬制【答案】B240、對于學(xué)習(xí)能力測評,可以有多種方式,其中最簡單有效的是()A.心理測驗(yàn)B.面試C.情境測驗(yàn)D.品德測驗(yàn)【答案】A241、在素質(zhì)能力測評中。最常使用的差異量數(shù)是()。A.平均數(shù)B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)誤D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】D242、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說法不正確的是()。A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)【答案】A243、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營者D.集體合同的當(dāng)事人【答案】B244、以下不屬于崗位工資制的是()A.一崗一薪制B.技術(shù)工資制C.一崗多薪制D.薪點(diǎn)工資制【答案】B245、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)中()A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)B.構(gòu)建新型的激勵機(jī)制C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】C246、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。A.溝通技巧B.反饋評價(jià)結(jié)果的方法C.考評實(shí)施技巧D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計(jì)【答案】D247、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()。A.薪酬設(shè)計(jì)B.薪酬預(yù)算C.薪酬調(diào)整D.薪酬支付【答案】A248、采用()所獲得的考評結(jié)果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。A.平均標(biāo)準(zhǔn)B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.落后標(biāo)準(zhǔn)【答案】C249、寬帶薪酬始于()A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)90年代【答案】D250、績效考評的()具有“只見樹木,不見森林”的特征。A.暈輪效應(yīng)B.自我中心效應(yīng)C.優(yōu)先和近期效應(yīng)D.后續(xù)效應(yīng)【答案】C251、下列哪項(xiàng)屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()A.勞動生產(chǎn)率B.生產(chǎn)技術(shù)水平C.新項(xiàng)目投資D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量【答案】A252、科學(xué)發(fā)展觀指的是()。A.科學(xué)發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展C.以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展D.以人為本,科學(xué)、高效、健康發(fā)展【答案】C253、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()。A.人力資源開發(fā)體系B.培訓(xùn)需求分析C.企業(yè)薪酬管理體系D.組織結(jié)構(gòu)分析【答案】B254、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。A.單向勸導(dǎo)式B.綜合式績效C.雙向傾聽式D.解決問題式【答案】B255、容易受到個(gè)人多種因素的影響,有一定的局限性的績效考評方式為()。A.上級考評B.同級考評C.下級考評D.自我考評【答案】D256、360度考評宜采用()的評價(jià)方式。A.記名B.公開C.匿名D.自愿【答案】C257、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()。A.問卷調(diào)查法B.面談?wù){(diào)查法C.文獻(xiàn)收集法D.電話調(diào)查法【答案】A258、薪酬管理目標(biāo)是基于()設(shè)立的。A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.人力資源戰(zhàn)略C.社會發(fā)展水平D.公司上級主管部門【答案】B259、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí),被測評者的人數(shù)一般應(yīng)控制在()。A.16~20人B.10~15人C.6~9人D.3~5人【答案】C260、市場的主要因素,不包括()。A.人口B.產(chǎn)品偏好C.購買力D.購買欲望【答案】B261、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中,()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。A.企業(yè)法定代表人B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員C.總工程師D.工人【答案】D262、對培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括()。A.面談觀察B.綜合座談C.筆試法D.電話調(diào)查【答案】C263、“請介紹一下你的工作經(jīng)歷”,這類題目一般用于面試實(shí)施過程中的()。A.結(jié)束階段B.導(dǎo)入階段C.核心階段D.確認(rèn)階段【答案】B264、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯(cuò)誤的是()。A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力能夠達(dá)到C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者【答案】D265、選項(xiàng)中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是()。A.首腦負(fù)責(zé)制B.直線——參謀制C.崗位責(zé)任制D.一級管一級【答案】C266、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為()。A.上級考評B.同級考評C.下級考評D.自我考評【答案】B267、()是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。A.崗位調(diào)查B.崗位評價(jià)C.崗位分析D.崗位分類分級【答案】C268、績效考評工具失常的主要客觀原因是()。A.績效目標(biāo)不明確B.考評指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范C.工作分析不到位D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確【答案】D269、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。A.職級B.崗級C.職等D.崗等【答案】B270、激勵性薪酬更適用于()。A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度【答案】B271、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。A.各種職能的性質(zhì)及類別B.員工與崗位之間是否匹配C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】B272、勞動定額法屬于()績效考評方法。A.品質(zhì)導(dǎo)向型B.結(jié)果導(dǎo)向型C.行為導(dǎo)向型D.綜合型【答案】B273、勞動爭議申請仲裁的時(shí)效期間為()。A.2個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年【答案】C274、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。A.勞務(wù)派遣單位B.被派遣勞動者C.用工單位D.勞動合同約定【答案】C275、職業(yè)化的核心是()A.職業(yè)化技能B.職業(yè)化管理C.職業(yè)化素養(yǎng)D.職業(yè)化理念【答案】C276、利用()無法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評估。A.訪談法B.電話調(diào)查法C.心得報(bào)告法D.綜合座談法【答案】C277、勞動力市場價(jià)位信息的采集主要是通過()取得的。A.經(jīng)濟(jì)普查B.問卷調(diào)查C.人口普查D.抽樣調(diào)查【答案】D278、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn),要求建立“良好的人際關(guān)系”。對從業(yè)人員來說,踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()A.通過建立良好的人際關(guān)系,能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感B.良好的人際關(guān)系會成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)C.可以減少管理中的矛盾D.人際關(guān)系好,自然好辦事【答案】B279、用人單位可聘用的外國人,聘用期限不得超過()。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】B280、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是()。A.面試前做好充分準(zhǔn)備B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍C.面試過程中要善于察言觀色D.努力營造高壓的面試氛圍【答案】D281、目標(biāo)分解法采用的是()設(shè)定目標(biāo)的方法。A.橫向比較法B.平衡計(jì)分卡C.預(yù)期估算法D.任務(wù)分解法【答案】B282、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時(shí)間應(yīng)為()A.課程開始時(shí)B.三個(gè)月或半年以后C.課程結(jié)束時(shí)D.半年或一年以后【答案】D283、美國人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()A.SWOT分析法B.競爭五要素分析法C.回歸分析法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法【答案】B284、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去()的差額部分。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.總費(fèi)用C.原材料費(fèi)用D.人工費(fèi)用【答案】B285、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法不正確的是()。A.仲裁要遵循回避原則B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則C.仲裁對象具有特定性D.仲裁主體具有特定性【答案】B286、能夠鼓勵員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識的薪酬制度種類是()。A.績效薪酬B.能力薪酬C.技術(shù)薪酬D.提成薪酬【答案】C287、在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單的面試方法是()。A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B288、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述,錯(cuò)誤的是()。A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計(jì)算D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B289、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn),不包括()。A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)難以確定D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜【答案】B290、培訓(xùn)項(xiàng)目的課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)過程C.培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)結(jié)果【答案】A291、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()A.地區(qū)利潤中心B.專業(yè)成本中心C.產(chǎn)品利潤中心D.地區(qū)成本中心【答案】D292、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說:“任何一家想競爭取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)?!毕铝姓f法中,與韋爾奇上述言論意思相符的是()A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的C.只要員工具備敬業(yè)精神,企業(yè)必會無往而不勝D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障【答案】D293、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》,下列說法中正確的是()。A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可B.加強(qiáng)商品源頭管理,建立健全商品進(jìn)貨免檢制度C.履行“三包”規(guī)定,對售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制D.除了商品促銷外,杜絕其他活動中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告【答案】C294、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法,不正確的是()。A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的C.轉(zhuǎn)換比率法無法說明不同類別員工需求的差異D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預(yù)測【答案】B295、敬業(yè)的特征不包括()A.主動B.奉獻(xiàn)C.務(wù)實(shí)D.持久【答案】B296、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。A.自我實(shí)踐型B.自我保護(hù)型C.自我暴露型D.自我實(shí)現(xiàn)型【答案】A297、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。A.分散B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)C.集中D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)【答案】C298、()是心理狀態(tài)的主要成分。A.情緒B.情感C.性情D.情態(tài)【答案】A299、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任的是()。A.企業(yè)員工B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】D300、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。A.崗位評價(jià)B.崗位調(diào)查C.崗位分級D.崗位分析【答案】C301、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看,工作崗位設(shè)計(jì)無須滿足()。A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要【答案】C302、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。A.大多數(shù)為滿足個(gè)人需求B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)C.壓力會使員工做出不同程度的反應(yīng)D.增強(qiáng)了自主自立性【答案】D303、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。A.謹(jǐn)慎言語,不要因夸口而失信B.言多有失,少說為佳C.想明白了事情的原委,然后再去行動D.明白了事情的原委,然后再去行動【答案】A304、勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括()。A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)【答案】C305、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。A.關(guān)鍵事件法B.行為定位法C.結(jié)構(gòu)式敘述法D.強(qiáng)迫選擇法【答案】C306、下列績效考評方法中,適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是()。A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法C.行為主導(dǎo)型績效考評方法D.過程控制型績效考評方法【答案】C307、()就是通過多方面信息的采集和處理,并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。A.關(guān)鍵績效指標(biāo)B.關(guān)鍵分析法C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法D.關(guān)鍵競爭法【答案】B308、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理更注重()A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合C.主動管理與被動管理相結(jié)合D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合【答案】D309、采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法,側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評的是()。A.定性測評B.定量測評C.靜態(tài)測評D.動態(tài)測評【答案】A310、勞動合同訂立的基本原則不包括()。A.平等原則B.自愿原則C.協(xié)商一致原則D.全面原則【答案】D311、英國思想家威廉?葛德文說:“個(gè)人習(xí)慣于說他明明知道的假話,或者掩蓋他明明知道的真相,必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該句話的意思是()。A.說假話是人的天性B.人說假話時(shí),一般不知道自己是在說假話C.人們知道事情的真相,但總想掩蓋起來D.說假話是一個(gè)人道德墮落的開始【答案】D312、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。A.上線B.基準(zhǔn)線C.下線D.預(yù)警線【答案】B313、()代表了工資制度發(fā)展的主流,為越來越多的企業(yè)所采用。A.崗位工資制B.年薪制C.績效工資制D.技能工資制【答案】A314、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。A.蝴蝶效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.對比效應(yīng)【答案】A315、()反映不同崗位在各自結(jié)構(gòu)中的差別。A.薪酬等級B.薪酬檔次C.薪酬級差D.浮動幅度【答案】A316、實(shí)際工資計(jì)算公式是()。A.貨幣工資/價(jià)格B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)C.貨幣工資X價(jià)格D.貨幣工資X價(jià)格指數(shù)【答案】B317、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。A.個(gè)人偏見B.暈輪誤差C.相似偏差D.對比偏差【答案】B318、()不屬于勞動關(guān)系法。A.促進(jìn)就業(yè)法B.集體合同法C.勞動合同法D.勞動爭議處理法【答案】A319、人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括()。A.受訓(xùn)人員的數(shù)量B.培訓(xùn)的方式方法C.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算D.培訓(xùn)的獎勵措施【答案】D320、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。A.分配公平B.程序公平C.互動公平D.法律公平【答案】D321、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神B.成本較低C.較易施行D.所用時(shí)間較短【答案】A322、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述,正確的是()A.強(qiáng)調(diào)測評無區(qū)分功能B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果C.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確D.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性【答案】C323、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同,培訓(xùn)可以分為單項(xiàng)培訓(xùn)和()。A.脫產(chǎn)培訓(xùn)B.崗前培訓(xùn)C.在崗培訓(xùn)D.全員培訓(xùn)【答案】D324、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()。A.申請調(diào)解自愿B.舉證自愿原則C.調(diào)解過程自愿D.履行協(xié)議自愿【答案】B325、在人力資源需求預(yù)測的定量方法中,()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來,依此模型及主要因素變量,來預(yù)測公司的員工需求。A.計(jì)算機(jī)模擬法B.馬爾可夫分析法C.定員定額分析法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法【答案】D326、()是通過對員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析,說明其行為的正確與否,根據(jù)工作說明書來說服下屬,使其提升績效水平。A.單向勸導(dǎo)式績效面談B.綜合式績效面談C.雙向傾聽式績效面談D.解決問題式面談【答案】A327、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng),通過集體協(xié)商簽訂的()。A.臨時(shí)協(xié)議B.口頭協(xié)議C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D.書面協(xié)議【答案】D328、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù),你對完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握,覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍,但你覺得這是上司對自己的信任,你最終會()。A.感謝上司的信任,坦言自己無法完成任務(wù)B.求助于同事,請求他們幫助自己完成任務(wù)C.自己先干起來,實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說D.覺得上司是在難為自己【答案】A329、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對員工()的激勵。A.目標(biāo)B.行為C.心理D.學(xué)習(xí)【答案】B330、崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合()數(shù)量的要求。A.最多B.最低C.最高D.適中【答案】B331、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。A.企業(yè)的行業(yè)特征B.企業(yè)文化C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)【答案】A332、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。A.培訓(xùn)的目標(biāo)B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算C.培訓(xùn)的內(nèi)容D.培訓(xùn)人員的資格【答案】D333、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段,工作()啟動。A.自上而下B.自下而上C.自上而下,自下而上同時(shí)進(jìn)行D.不一定,看情況而定【答案】A334、被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。A.勞動者技能水平偏低B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題【答案】B335、員工測評的()是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個(gè)測評時(shí)期的全部實(shí)際表現(xiàn),導(dǎo)致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.近因誤差D.離散誤差【答案】C336、競爭分析模型是由()提出的。A.邁克爾?波特B.杰克?韋爾奇C.彼得?德魯克D.彼得?圣吉【答案】A337、()是用來決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。A.情感成果B.績效成果C.技能成果D.認(rèn)知成果【答案】B338、()是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。A.專項(xiàng)協(xié)議B.勞動關(guān)系C.勞動協(xié)議D.勞動合同【答案】D339、對被測評者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測評技術(shù)是()。A.心理技術(shù)B.FRC技術(shù)C.投射技術(shù)D.問卷技術(shù)【答案】C340、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()A.流行什么,就培訓(xùn)什么B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么C.需要什么,就培訓(xùn)什么D.員工要求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么【答案】C341、關(guān)于道德與法律,正確的說法是()。A.在法律健全完善的社會,不需要道德B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性,道德的社會功用不如法律C.在人類歷史上,道德與法律同時(shí)產(chǎn)生D.在一定條件下,道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用【答案】D342、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。A.5B.15C.25D.45【答案】D343、()大于等于100%時(shí),說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A.錄用比B.招聘完成比C.應(yīng)聘比D.總成本效用【答案】B344、在制度化管理的模式中,()不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)。A.遵循因事設(shè)人的原則B.遵循人崗匹配的原則C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】B345、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解,你最可能采取的行動是()。A.調(diào)換一份新工作B.找好朋友傾訴C.反思原因D.感到壓抑,但會默默忍受【答案】A346、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議,屬于()。A.個(gè)別爭議B.權(quán)利爭議C.集體爭議D.利益爭議【答案】D347、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來評判。A.僅有筆試B.僅有口試C.筆試或口試D.面談法【答案】C348、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括()。A.考核制度B.政府有關(guān)勞動保護(hù)的規(guī)定C.戶籍制度D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定【答案】A349、在評估培訓(xùn)效果時(shí),()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。A.訪談法B.問卷調(diào)查法C.觀察法D.電話調(diào)查法【答案】D350、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結(jié)構(gòu)整合D.突發(fā)式變革【答案】C351、崗位評價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()A.共通性B.可衡量性C.可觀察性D.顯著性【答案】D352、崗位知

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