事故管理規(guī)章制度

事故管理規(guī)章制度事故管理規(guī)章制度「篇一」1、目的為嚴(yán)格事故管理，及時(shí)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查和處理事故，積極采取預(yù)防措施，防止事故發(fā)生，確保職工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。2、適用范圍本制度適用于我公司所屬各單位。3、引用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件3.1《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》3.2《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》3.3《安全生產(chǎn)許可證條例》3.4《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》3.5《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》3.6《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》3.7《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》3.8《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》4事故分類：4.1生產(chǎn)（工藝）事故。指生產(chǎn)過(guò)程中，由于違反工藝規(guī)程、崗位操作法或操作不當(dāng)?shù)仍斐稍?、半成品或成品損失，或造成生產(chǎn)波動(dòng)、減產(chǎn)、停產(chǎn)的事故。4.2設(shè)備事故。指各種生產(chǎn)設(shè)備、建筑物、構(gòu)筑物及電訊、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)備因非正常損壞，造成停機(jī)、減產(chǎn)、停產(chǎn)或修復(fù)費(fèi)用達(dá)到規(guī)定數(shù)額的事故。4.3質(zhì)量事故。指產(chǎn)品或中間產(chǎn)品質(zhì)量（包括工程質(zhì)量和機(jī)電設(shè)備檢修質(zhì)量）達(dá)不到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的事故。4.4交通事故。指由于違反道路交通運(yùn)輸規(guī)則或由于其它原因，造成車、船損壞，人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事故。4.5火災(zāi)事故。指在公司內(nèi)，因火情失去控制造成對(duì)財(cái)物或人身?yè)p害的現(xiàn)象。若火情未造成財(cái)產(chǎn)重大損失，也無(wú)人員傷亡，則稱火警事故。4.6爆炸事故。指由于化學(xué)或物理爆炸，造成國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡的事故。4.7醫(yī)療事故，指在診療護(hù)理工作中，因醫(yī)務(wù)人員診療護(hù)理過(guò)失，直接造成病員不應(yīng)有的死亡、殘廢、組織器官損傷、導(dǎo)致功能障礙的事故。4.8破壞事故。凡蓄意制造的事故。4.9傷亡事故。指公司職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中，發(fā)生的人身傷害、急性中毒現(xiàn)象，使負(fù)傷人員死亡或立即中斷工作一個(gè)工作日及以上的事故。4.10環(huán)境污染事故。指由于各種原因，造成產(chǎn)品、半成品、原料等各種有害物質(zhì)泄漏，或三廢（廢水、廢氣、廢渣）嚴(yán)重超標(biāo)排放，污染大氣、水源、環(huán)境的事故。4.11未遂事故。因操作不當(dāng)，已構(gòu)成事故發(fā)生的條件，足以釀成災(zāi)害，但因發(fā)現(xiàn)及時(shí)，僥幸未造成嚴(yán)重后果的事故。5事故管理分工：5.1生產(chǎn)（工藝）事故由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)；5.2產(chǎn)品質(zhì)量事故由質(zhì)量檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)；5.3基建工程質(zhì)量事故由基建部門負(fù)責(zé)；5.4交通事故由保衛(wèi)部門或交通管理部門負(fù)責(zé)；5.5設(shè)備事故由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)；5.6火災(zāi)事故由防火（保衛(wèi)）部門負(fù)責(zé)；5.7醫(yī)療事故由醫(yī)療衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)；5.8傷亡事故和爆炸事故由安全技術(shù)部門負(fù)責(zé)；5.9破壞事故由保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)；5.10環(huán)境污染事故由環(huán)保部門負(fù)責(zé)；5.11未遂事故按其事故分類，分別由有關(guān)部門負(fù)責(zé)；5.12各職能部門應(yīng)按分類管理的要求，調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，每月按時(shí)將事故情況報(bào)送安全技術(shù)部門，安全技術(shù)部門負(fù)責(zé)公司各類事故的綜合統(tǒng)計(jì)。6事故等級(jí)和損失計(jì)算6.1設(shè)備事故按《化學(xué)工業(yè)公司設(shè)備動(dòng)力管理制度》（[89]化生字第43號(hào)）中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.2火災(zāi)事故按公安部、勞動(dòng)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布的《火災(zāi)統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》（[89]公發(fā)26號(hào)令）執(zhí)行。6.3交通事故按公安部《關(guān)于做好交通管理統(tǒng)計(jì)工作的通知》的規(guī)定執(zhí)行。6.4人身傷亡事故按輕傷、重傷和死亡事故分類。輕傷事故：指職工負(fù)傷后休息一個(gè)工作日以上，構(gòu)不成重傷的事故；重傷事故：按原勞動(dòng)部[60]中勞護(hù)久字第56號(hào)《關(guān)于重傷事故范圍的意見》執(zhí)行；死亡事故：指一次事故死亡1人以上的事故；重大死亡事故：指一次死亡3人以上（含3人）的事故；特大死亡事故：指一次死亡10人以上（含10人）的事故。傷亡事故未盡事宜按《企業(yè)職工傷亡事故分類》、企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則》（gb6441~6442—）和原化學(xué)工業(yè)部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.5其它各類事故的等級(jí)劃分和損失計(jì)算方法，按國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。7搶救與救護(hù)7.1公司發(fā)生事故，必須在確保人員安全的情況下積極搶救，妥善處理，以防止事故的蔓延擴(kuò)大。7.2發(fā)生重大事故時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)要直接指揮，安全技術(shù)、設(shè)備動(dòng)力、生產(chǎn)、防火、保衛(wèi)、環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生等部門應(yīng)協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)搶救和警戒工作。在搶救時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，因搶救傷員和防止事故擴(kuò)大，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必須做好標(biāo)志。7.3對(duì)有害物大量外泄的事故或火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，必須設(shè)警戒線，搶救人員應(yīng)佩戴好防護(hù)器具，對(duì)中毒、燒傷、燙傷等人員及時(shí)進(jìn)行急救處理。8、事故報(bào)告程序8.1公司執(zhí)行安全生產(chǎn)月報(bào)和年報(bào)制度。每月月初3個(gè)工作日內(nèi)，公司應(yīng)將上月安全生產(chǎn)情況進(jìn)行書面總結(jié)分析，連同安全生產(chǎn)月報(bào)表，報(bào)到上級(jí)主管部門，每年年初10個(gè)工作日內(nèi)，將全年安全生產(chǎn)總結(jié)和全年安全生產(chǎn)報(bào)表向上級(jí)公司主管部門報(bào)送。零事故的單位也要按時(shí)報(bào)送材料。上級(jí)公司安技部門在月初5個(gè)工作日內(nèi)向公司上報(bào)月安全生產(chǎn)書面總結(jié)及安全月報(bào)；于每年初15個(gè)工作日內(nèi)向公司書面報(bào)全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)及年報(bào)表。8.2公司發(fā)生事故，事故最先發(fā)現(xiàn)者在保護(hù)好自己安全的情況下，除立即處理外，還應(yīng)以最快捷的方法向領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度報(bào)告，而后逐級(jí)上報(bào)。對(duì)各類重大事故，公司要立即將事故概況（事故發(fā)生時(shí)間。地點(diǎn)、原因、傷亡及經(jīng)濟(jì)損失情況等）在5小時(shí)內(nèi)用電話向地方政府有關(guān)部門和公司主管部門報(bào)告。并在24小時(shí)內(nèi)填報(bào)“重大事故快速報(bào)告單”傳真給上級(jí)公司及公司主管部門。若事態(tài)仍在繼續(xù)，要隨時(shí)報(bào)告。8.3發(fā)生事故的基層單位，要按規(guī)定填寫事故報(bào)告表送公司的主管公司，報(bào)出時(shí)間：一般事故三天內(nèi)，重大事故七天內(nèi)。8.4對(duì)重大事故，公司應(yīng)寫出事故調(diào)查報(bào)告書，于事故后二十天內(nèi)報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門。8.5對(duì)于重大責(zé)任事故，除按有關(guān)規(guī)定上報(bào)外，還應(yīng)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告。8.6凡外單位人員在公司勞動(dòng)、實(shí)習(xí)、培訓(xùn)時(shí)發(fā)生傷亡事故，由公司按表外進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。8.7凡因工負(fù)傷者，從發(fā)生事故受傷日起，若一個(gè)月（按30日計(jì)）以后，由輕傷轉(zhuǎn)為重傷，或由重傷轉(zhuǎn)為死亡，則不再按重傷、死亡事故上報(bào)。9、責(zé)任劃分9.1公司安全生產(chǎn)工作實(shí)行經(jīng)理總經(jīng)理負(fù)責(zé)和分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。正職分配的工作，副職不執(zhí)行或拖拉未辦導(dǎo)致事故的，由副職負(fù)主要責(zé)任，副職向正職反映、建議得不到重視和支持，或不研究不解決而造成事故的，由正職負(fù)主要責(zé)任。9.2公司規(guī)章制度不健全、不科學(xué)由總工程師和公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；管理部門已制訂或建議制定規(guī)章制度，而領(lǐng)導(dǎo)不頒發(fā)不組織實(shí)施的，后果由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。9.3設(shè)計(jì)有缺陷或不符合設(shè)計(jì)規(guī)范而導(dǎo)致事故的，由設(shè)計(jì)者和審批者負(fù)責(zé)。在施工和生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)有缺陷，可以采取措施彌補(bǔ)事故管理規(guī)章制度「篇二」一、醫(yī)院不得購(gòu)進(jìn)、銷售假劣藥品。二、醫(yī)院不得購(gòu)進(jìn)和銷售未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)的藥品。三、驗(yàn)收人員不得誤驗(yàn)，漏驗(yàn)造成假劣藥品調(diào)劑室銷售。四、在陳列中不得養(yǎng)護(hù)管理不善造成藥品變質(zhì)、失效。五、以上情況因責(zé)任心不強(qiáng)，造成質(zhì)量事故發(fā)生后，各崗位人員將發(fā)生事故的該品種批次的藥品收回。六、質(zhì)量管理員將發(fā)生問(wèn)題的情況，及時(shí)填寫“藥品質(zhì)量事故報(bào)告單”報(bào)質(zhì)量管理組織。七、藥房質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，了解并提出處理意見，報(bào)質(zhì)量管理組織，必要時(shí)按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。八、醫(yī)院重視發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，查清事故原因，明確事故責(zé)任，并對(duì)藥劑人員進(jìn)行教育，針對(duì)性的指定政改防范措施。九、對(duì)發(fā)生的質(zhì)量事故不得虛報(bào)隱瞞。如發(fā)現(xiàn)虛報(bào)瞞報(bào)者嚴(yán)肅處理，確保人民用藥安全。事故管理規(guī)章制度「篇三」藥業(yè)公司藥品質(zhì)量事故、查詢、投訴的管理制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則和相關(guān)法規(guī)的要求，為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因藥品質(zhì)量問(wèn)題，而發(fā)生危及人體健康或造成經(jīng)濟(jì)損失等異常情況的管理，特制本該制度。一、質(zhì)量事故的管理制度1、質(zhì)量事故分為一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩大類。⑴重大質(zhì)量事故:a、因質(zhì)量問(wèn)題造成整批報(bào)廢的。b、藥品在有效期內(nèi)由于質(zhì)量問(wèn)題造成整批退貨的。c、在庫(kù)藥品由于保管不善，造成整批蟲蛀、霉?fàn)€、污染破損等不能藥用的。d、藥品發(fā)生混藥、嚴(yán)重異物混入或混入質(zhì)量低劣藥品，并嚴(yán)重威脅人體健康或造成醫(yī)療事故的。e、藥品因質(zhì)量問(wèn)題造成經(jīng)濟(jì)損失金額達(dá)3000元以上或因管理不善造成大量藥品過(guò)期失效的。f、出售假劣藥等造成不良影響的。⑵一般質(zhì)量事故:除以上事故外的其它事故。2、質(zhì)量事故的報(bào)告程序和時(shí)限⑴各環(huán)節(jié)發(fā)生的一般質(zhì)量事故由部門負(fù)責(zé)人從速處理，當(dāng)日?qǐng)?bào)質(zhì)量管理部。⑵質(zhì)量管理部接到事故報(bào)告后應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門了解事故的原因及處理經(jīng)過(guò)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。⑶發(fā)生質(zhì)量事故造成人身傷亡或嚴(yán)重威脅人身安全的質(zhì)量事故，事故發(fā)現(xiàn)部門應(yīng)一小時(shí)內(nèi)報(bào)質(zhì)量管理部、公司領(lǐng)導(dǎo)，公司應(yīng)及時(shí)派人查明原因、責(zé)任，并在24小時(shí)內(nèi)報(bào)當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局，及時(shí)妥善解決。⑷發(fā)生一般質(zhì)量事故應(yīng)在三天內(nèi)上報(bào)，并在一周內(nèi)將質(zhì)量事故原因報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。3、質(zhì)量事故的處理⑴首先調(diào)查事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)人員、事故經(jīng)過(guò)、后果，做到實(shí)事求是，準(zhǔn)確無(wú)誤。⑵分析事故的原因，明確有關(guān)人員的責(zé)任，提出整改預(yù)防措施。⑶事故的處理應(yīng)做到三不放過(guò):事故原因不清不放過(guò)，事故責(zé)任者和群眾不接受教育不放過(guò)，沒有預(yù)防措施不放過(guò)。⑷發(fā)生一般事故的責(zé)任人，經(jīng)查實(shí)在季度質(zhì)量考核中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。⑸發(fā)生重大質(zhì)量事故的責(zé)任人，經(jīng)查實(shí)可辭退，觸犯刑律的交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。二、質(zhì)量查詢的管理制度1、質(zhì)量查詢的分類⑴供貨方或客戶向我司查詢。⑵我司向供貨方或客戶查詢。⑶我司向藥監(jiān)部門查詢。2、查詢程序⑴我司向供貨方查詢由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。a、來(lái)貨經(jīng)驗(yàn)收有質(zhì)量問(wèn)題的品種，驗(yàn)收員填制《采購(gòu)來(lái)貨待處理通知》，業(yè)務(wù)部向供貨單位查詢，等候答復(fù)處理。b、庫(kù)存藥品檢查發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)有質(zhì)量問(wèn)題的品種，質(zhì)量管理部出具《停售通知單》，業(yè)務(wù)部向供貨單位查詢，等候答復(fù)處理。c、省市藥檢所抽檢不合格的品種，質(zhì)量管理部出具《停售通知單》，業(yè)務(wù)部憑該單向供貨單位查詢，等候答復(fù)處理。d、對(duì)查詢情況，業(yè)務(wù)部應(yīng)做好記錄。⑵供貨方或客戶向我司查詢由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)并做好記錄。a、客戶單位收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題而拒收的藥品，公司銷售員應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理部對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查后，報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理。b、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)客戶以電話、公函、信件等形式向我司的質(zhì)量查詢，對(duì)查詢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要查明原因，采取有效的處理措施，及時(shí)答復(fù)。做到樁樁有答復(fù)，件件有交待。⑶我司向藥監(jiān)部門的查詢由行政人事部或質(zhì)量管理部進(jìn)行，并做好記錄。三、質(zhì)量投訴的管理制度1、公司銷售的藥品，客戶或顧客由于質(zhì)量問(wèn)題向公司提出的投訴，無(wú)論口頭、書面、電話等形式都要認(rèn)真對(duì)待。2、公司各環(huán)節(jié)、各部門接到顧客投訴后，及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并配合做好質(zhì)量投訴的調(diào)查處理工作，查清事實(shí)真相，給投訴者一個(gè)滿意的答復(fù)。并做好記錄。3、對(duì)產(chǎn)生重大問(wèn)題的質(zhì)量投訴，應(yīng)立即采取控制措施，向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門匯報(bào)。事故管理規(guī)章制度「篇四」一、安全使用城市煤氣的方法城市煤氣可分為煤制氣、油制氣和液化石油氣，具有易燃性、易爆性、易散發(fā)性、劇毒性、易凝結(jié)性等特性。掌握安全使用城市煤氣知識(shí)，避免事故的發(fā)生，具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。（一）選購(gòu)合格的灶具，并安裝在通風(fēng)良好的單獨(dú)廚房?jī)?nèi)，廚房?jī)?nèi)不準(zhǔn)存放汽油、酒精等易燃物品，不得放置煤餅爐灶，不得睡人。（二）使用時(shí)應(yīng)有人看管，防止被風(fēng)吹熄或沸水溢出熄滅火焰造成煤氣泄漏；用畢時(shí)應(yīng)關(guān)閉總閥，切斷氣源。（三）使用管道煤氣應(yīng)注意避免沖擊碰撞煤氣管線，以免引起接口松動(dòng)漏氣；不要在煤氣管道上懸掛重物，防止螺絲接口變形，煤氣泄漏；不要把電器設(shè)備的接地線接在煤氣管上。（四）使用液化石油氣應(yīng)注意鋼瓶不準(zhǔn)放在臥室內(nèi)、浴室內(nèi)使用，也不得臥放、倒立使用；鋼瓶不準(zhǔn)加熱或放在高溫處使用；嚴(yán)禁倒殘液和自行倒灌；不準(zhǔn)私自拆卸減壓閥。（五）嚴(yán)禁將燃?xì)鉄崴靼惭b在浴室內(nèi)；洗浴時(shí)應(yīng)提高警惕，一旦感到輕微頭昏和不適，應(yīng)立即停止洗澡；盡量不要幾個(gè)人同時(shí)洗澡，一次洗澡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。二、泄漏事故的處理（一）當(dāng)發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí)，應(yīng)迅速關(guān)閉總閥，打開門窗通風(fēng)；嚴(yán)禁開、關(guān)電燈，拉、合電閘，按門鈴，打電話，抽煙點(diǎn)火，以防爆炸起火。（二）如發(fā)現(xiàn)液化氣鋼瓶角閥損壞，無(wú)法關(guān)閉時(shí)，應(yīng)設(shè)法用塑料布、繩子等強(qiáng)制捆扎阻漏，然后將其移至安全場(chǎng)地，并迅速通知供氣站來(lái)處理。（三）若發(fā)覺煤氣管道有泄漏時(shí)，可用麻袋、棉紗等物堵塞，捆扎泄氣處，并立即請(qǐng)煤氣公司進(jìn)行檢修。三、檢查漏氣的方法當(dāng)嗅到室內(nèi)有煤氣或類似煤氣的異味時(shí)，應(yīng)打開門窗通風(fēng)，再對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查。液化石油氣容易發(fā)生漏氣的部位主要是調(diào)壓器輸氣管、角閥、灶具接口、開關(guān)和墊圈等。管道煤氣容易發(fā)生漏氣的部位是管道連接部位、旋塞開關(guān)、膠管、煤氣表等。查漏時(shí)可用肥皂水泡沫涂于可能漏氣的部位，發(fā)現(xiàn)冒氣泡處就是漏氣點(diǎn)。找到漏氣點(diǎn)后，應(yīng)根據(jù)漏氣原因更換元器件或暫用膠布將漏氣點(diǎn)包扎好，關(guān)閉氣閥，通知煤氣公司修理。如果自行檢查未找到漏氣部位，但確認(rèn)有煤氣泄漏，應(yīng)立即通知煤氣公司檢查，并注意個(gè)人防護(hù)。四、城市煤氣中毒的緊急救護(hù)措施（一）發(fā)現(xiàn)有人中毒，就立即將中毒者脫離現(xiàn)場(chǎng)，轉(zhuǎn)移到空氣新鮮、通風(fēng)良好并且溫暖的地方。（二）對(duì)輕度中毒者，呼吸、心跳尚存，但頭昏、意識(shí)不清，應(yīng)解開其衣領(lǐng)和褲帶，使其頭后仰以利呼吸，保持呼吸暢通并注意保暖。為了保護(hù)其腦細(xì)胞，可用濕毛巾冷敷前額降溫。經(jīng)過(guò)上述處理，多數(shù)輕度中毒者能很快恢復(fù)意識(shí)，經(jīng)休息后癥狀就會(huì)消失。（三）對(duì)危重中毒者，應(yīng)立即實(shí)施人工呼吸和胸外心臟按壓，同時(shí)撥打“120”電話呼救或立即送醫(yī)院搶救。送醫(yī)院途中，不要停止用心肺復(fù)蘇技術(shù)急救。事故管理規(guī)章制度「篇五」傷亡事故管理是企業(yè)現(xiàn)代安全管理的重要組成部分。通過(guò)傷亡事故的報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、分析、處理；可以掌握企業(yè)存在的安全問(wèn)題，明確事故的各種分布情況。一、總則1、部門負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，逐級(jí)如實(shí)報(bào)告，不得故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)。2、事故的調(diào)查和處理要按“四不放過(guò)”(事故原因未查清不放過(guò)；責(zé)任人員未處理不放過(guò)；整改措施未落實(shí)不放過(guò)；有關(guān)人員未受到教育不放過(guò))的原則辦理。二、事故的報(bào)告1、事故發(fā)生后必須以最快的方式，如電話、電報(bào)、電傳等，直接或逐級(jí)向有關(guān)部門報(bào)告事故情況。整個(gè)報(bào)告過(guò)程不得超過(guò)24小時(shí)。2、報(bào)告的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位；事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；事故發(fā)生原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報(bào)告單位、報(bào)告人。3、輕傷事故，由負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員直接或逐級(jí)報(bào)告總經(jīng)理。4、重傷事故、死亡事故和重大死亡事故，由負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員直接或逐級(jí)報(bào)告總經(jīng)理，再由總經(jīng)理向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)主管部門、安監(jiān)部門、工會(huì)、公安部門和檢察院報(bào)告。三、事故的調(diào)查1、輕傷事故由總經(jīng)理組織由生產(chǎn)、技朮、安全等有關(guān)人員以及工會(huì)成員參加的事故調(diào)查組，進(jìn)行調(diào)查。2、對(duì)重大事故、重傷事故和死亡事故，安委會(huì)協(xié)助由主管部門會(huì)同所在地區(qū)的安監(jiān)部門、公安部門，組成的事故調(diào)查組，進(jìn)行調(diào)查。3、事故調(diào)查組成員應(yīng)符合下列條件：（1）具有事故調(diào)查所需要的某一方面的專長(zhǎng)；（2）與所發(fā)生事故沒有直接利害關(guān)系。4、事故調(diào)查組的職責(zé)：（1）查明事故發(fā)生原因、過(guò)程、人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失情況；（2）確定事故責(zé)任者；（3）提出事故處理意見和防范措施的建議；（4）出事故調(diào)查報(bào)告。5、事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故單位和有關(guān)人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料，任何單位和個(gè)人不得拒絕。四、事故的處理1、事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施建議，由公司及其安全生產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)處理。2、忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況而不采取有效措施以至造成傷亡事故的，對(duì)部門負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予行政處分﹔構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。3、在調(diào)查、處理傷亡事故中玩忽職守、徇·私舞··弊或打擊報(bào)復(fù)的，由公司按有關(guān)規(guī)定給予行政處分﹔構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。4、傷亡事故處理工作在90日內(nèi)結(jié)案，特殊情況不得180超過(guò)日。傷亡事故處理結(jié)案后，公開宣布處理結(jié)果。5、對(duì)各類事故隱瞞不報(bào)、虛報(bào)或故意遲延不報(bào)、故意破壞現(xiàn)場(chǎng)，或者無(wú)正當(dāng)理由，拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的，要追究責(zé)任，從嚴(yán)處理。構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。6、對(duì)防止事故和搶救有功人員，公司給以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。五、資料歸檔事故處理結(jié)案后，由安全主任將下列事故資料歸入檔案：1、職工傷亡事故登記表；2、職工事故調(diào)查報(bào)告書及批復(fù)；3、事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄、圖紙、照片；4、技術(shù)鑒定和試驗(yàn)報(bào)告；5、物證、人證材料；6、直接和間接經(jīng)濟(jì)損失材料；7、事故責(zé)任者的自述材料；8、醫(yī)療部門對(duì)傷亡人員的診斷書；9、發(fā)生事故時(shí)的工藝條件、操作情況和設(shè)計(jì)資料；10、處分決定和受處分人的檢查材料；11、有關(guān)事故的通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)和文件；12、注明參加調(diào)查組的人員姓名、職務(wù)、單位。事故管理規(guī)章制度「篇六」第一條為不斷提高公司質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)廣大職工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量事故的管理，減少和防止質(zhì)量事故發(fā)生，特制定本管理辦法。第二條產(chǎn)品質(zhì)量事故是指由于企業(yè)內(nèi)部違章操作、管理不善、設(shè)備故障等原因和本單位不可抗拒的外部原因，導(dǎo)致產(chǎn)生一定數(shù)量的廢品，或者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶在使用中造成一定損失和影響的事件。第三條本管理辦法是根據(jù)上級(jí)主管部門的相關(guān)鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法和《公司事故管理制度》，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定。第四條本管理辦法適用范圍為公司技術(shù)質(zhì)量部、煉鐵作業(yè)部、煉鋼作業(yè)部、熱軋作業(yè)部、線材作業(yè)部、鋼材加工作業(yè)部、供應(yīng)公司、營(yíng)銷管理部、質(zhì)量檢查站。第二章職責(zé)分工第五條技術(shù)質(zhì)量部是公司鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量事故的歸口管理部門，負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)主管部門質(zhì)量事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)，確定公司鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量事故級(jí)別的劃分;負(fù)責(zé)重大、一般質(zhì)量事故的調(diào)查分析、撰寫事故報(bào)告、組織制定并實(shí)施糾正措施以及重大、一般事故的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。第六條供應(yīng)公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)進(jìn)廠原燃料的重大、一般質(zhì)量事故的匯報(bào)，配合技術(shù)質(zhì)量部對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查分析，落實(shí)糾正措施;負(fù)責(zé)進(jìn)廠原燃料小事故的調(diào)查分析、撰寫事故報(bào)告、制定并實(shí)施糾正措施、對(duì)小事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)技術(shù)質(zhì)量部。第七條營(yíng)銷管理部根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售后的重大、一般質(zhì)量事故的匯報(bào)，配合技術(shù)質(zhì)量部對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查分析，落實(shí)糾正措施;負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售后小事故的調(diào)查分析、撰寫事故報(bào)告、制定并實(shí)施糾正措施、對(duì)小事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)技術(shù)質(zhì)量部。第八條質(zhì)量檢查站根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)原燃料和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中重大、一般質(zhì)量事故的匯報(bào)，配合技術(shù)質(zhì)量部對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查分析，落實(shí)糾正措施;負(fù)責(zé)原燃料和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中的小事故的調(diào)查分析、撰寫事故報(bào)告、制定并實(shí)施糾正措施、對(duì)小事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)技術(shù)質(zhì)量部。第九條煉鐵作業(yè)部、煉鋼作業(yè)部、熱軋作業(yè)部、線材作業(yè)部、鋼材加工作業(yè)部根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)煉鐵、煉鋼、軋鋼、深加工生產(chǎn)中的重大、一般質(zhì)量事故的匯報(bào)，配合技術(shù)質(zhì)量部對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查分析，落實(shí)糾正措施;負(fù)責(zé)煉鐵、煉鋼、軋鋼、深加工生產(chǎn)中的小事故的調(diào)查分析、撰寫事故報(bào)告、制定并實(shí)施糾正措施、對(duì)小事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)技術(shù)質(zhì)量部。第三章質(zhì)量事故級(jí)別的劃分第十條鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量事故按其產(chǎn)生的廢品數(shù)量、造成的經(jīng)濟(jì)損失及影響大小程度分為重大質(zhì)量事故、一般質(zhì)量事故和小事故。第十一條重大質(zhì)量事故劃分標(biāo)準(zhǔn)一、原燃料采購(gòu):超出公司規(guī)定的原燃料采購(gòu)驗(yàn)收技術(shù)條件，致使原燃料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，或在裝卸、堆存過(guò)程中造成混料，或其它因管理不善造成質(zhì)量下降，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失≥40萬(wàn)元。二、煉鐵生產(chǎn):24小時(shí)以內(nèi)在同一高爐上連續(xù)發(fā)生兩次以上一般質(zhì)量事故。三、煉鋼生產(chǎn):24小時(shí)以內(nèi)在同一轉(zhuǎn)爐或連鑄機(jī)上連續(xù)發(fā)生兩次以上一般質(zhì)量事故或一次發(fā)生一般質(zhì)量事故廢品數(shù)量的2倍以上。四、軋鋼生產(chǎn):24小時(shí)以內(nèi)在同一生產(chǎn)設(shè)備上連續(xù)兩個(gè)生產(chǎn)班次發(fā)生同一缺陷廢品的一般質(zhì)量事故或一次發(fā)生一般質(zhì)量事故廢品數(shù)量的2倍以上。五、深加工生產(chǎn):24小時(shí)以內(nèi)在同一生產(chǎn)設(shè)備上連續(xù)兩個(gè)生產(chǎn)班次發(fā)生同一缺陷廢品的一般質(zhì)量事故或一次發(fā)生一般質(zhì)量事故廢品數(shù)量的2倍以上。六、按爐送鋼:由于混爐亂號(hào)造成120噸(含)以上廢品。七、質(zhì)量檢驗(yàn):由于質(zhì)量檢驗(yàn)部門失職、錯(cuò)判造成產(chǎn)品報(bào)廢，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)損失≥20萬(wàn)元。八、讓步接收:一次性發(fā)生讓步產(chǎn)品數(shù)量大于500(不含500噸)噸。九、質(zhì)量異議:因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶在使用中造成≥40萬(wàn)元以上的經(jīng)濟(jì)損失，并且經(jīng)濟(jì)損失占合同金額比例超過(guò)8%，或者造成惡劣影響的(惡劣影響是指省、市電臺(tái)廣播專題報(bào)導(dǎo)、國(guó)家主管部門的新聞發(fā)布會(huì)等給公司榮譽(yù)、產(chǎn)品信譽(yù)造成影響的事件等)。第十二條一般質(zhì)量事故劃分標(biāo)準(zhǔn)一、原燃料采購(gòu):超出公司規(guī)定的原燃料采購(gòu)驗(yàn)收技術(shù)條件，致使原燃料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，或在裝卸、堆存過(guò)程中造成混料，或其它因管理不善造成質(zhì)量下降，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)-40萬(wàn)元(不含40萬(wàn)元)。二、煉鐵生產(chǎn):同一高爐連續(xù)出兩次出格鐵。三、煉鋼生產(chǎn):(一)、轉(zhuǎn)爐或精煉爐發(fā)生因成分不合廢品一爐(指已澆成鑄坯);(二)、連鑄坯:方坯連鑄機(jī)同一班次在同一連鑄機(jī)上連續(xù)發(fā)生80噸以上的連鑄方坯廢品;板坯連鑄機(jī)同一班次在同一連鑄機(jī)上連續(xù)發(fā)生120噸以上的連鑄板坯廢品。四、軋鋼生產(chǎn):(一)熱軋板卷，同一班次內(nèi)連續(xù)發(fā)生80噸以上同一缺陷的廢品。(二)線材生產(chǎn)，同一班次內(nèi)連續(xù)發(fā)生30噸以上同一缺陷的廢品。五、深加工生產(chǎn):(一)、開平工序，同一班次內(nèi)連續(xù)發(fā)生30噸以上同一缺陷的廢品。(二)、酸洗工序，同一班次內(nèi)連續(xù)發(fā)生30噸以上同一缺陷的廢品。六、按爐送鋼:由于混爐亂號(hào)造成60噸(含60噸)以上120噸(不含120噸)以下廢品。七、質(zhì)量檢驗(yàn):由于質(zhì)量檢驗(yàn)部門失職、錯(cuò)判造成產(chǎn)品報(bào)廢，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)-20萬(wàn)元(不含20萬(wàn)元)。八、讓步接收:一次性發(fā)生讓步產(chǎn)品數(shù)量為150噸(不含150噸)-500噸(含500噸)。九、質(zhì)量異議:因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶在使用中造成20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)-40萬(wàn)元(不含40萬(wàn)元)經(jīng)濟(jì)損失，并且經(jīng)濟(jì)損失占合同金額比例超過(guò)4%，或給公司榮譽(yù)及產(chǎn)品信譽(yù)造成重大影響的(重大影響是指省市級(jí)產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督抽查不合，并公開發(fā)布等)。第十三條小事故劃分標(biāo)準(zhǔn)一、原燃料采購(gòu):超出公司規(guī)定的原燃料技術(shù)條件采購(gòu)、驗(yàn)收原燃料，致使原燃料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，或在裝卸、堆存過(guò)程中造成混料，或其它因管理不善造成質(zhì)量下降，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)-20萬(wàn)元(不含20萬(wàn)元)。二、煉鐵、煉鋼、軋鋼、深加工生產(chǎn):同一班次發(fā)生的廢品數(shù)量達(dá)到一般質(zhì)量事故的一半以上，構(gòu)成質(zhì)量小事故。三、按爐送鋼:由于混爐亂號(hào)造成30噸(含30噸)以上60噸(不含60噸)以下廢品。四、質(zhì)量檢驗(yàn):由于質(zhì)量檢驗(yàn)部門失職、錯(cuò)判造成產(chǎn)品報(bào)廢，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)-10萬(wàn)元(不含10萬(wàn)元)。五、讓步接收:一次性發(fā)生讓步產(chǎn)品數(shù)量為60噸(不含60噸)-150噸(含150噸)。六、質(zhì)量異議:因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶在使用中造成10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)-20萬(wàn)元(不含20萬(wàn)元)經(jīng)濟(jì)損失，并且經(jīng)濟(jì)損失占合同金額比例超過(guò)2%。第四章質(zhì)量事故的匯報(bào)第十四條在原燃料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品銷售、理化檢驗(yàn)過(guò)程中，連續(xù)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)可能造成質(zhì)量事故時(shí)，問(wèn)題發(fā)生單位的發(fā)現(xiàn)者或所在班組的班長(zhǎng)應(yīng)立即向本單位生產(chǎn)技術(shù)部門或質(zhì)量管理部門匯報(bào)。第十五條各單位生產(chǎn)技術(shù)室或兩個(gè)管理部門在專業(yè)管理和專業(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以及對(duì)發(fā)現(xiàn)者或者班組匯報(bào)的連續(xù)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)迅速了解情況，根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)初步判定事故級(jí)別，如認(rèn)為是小事故的，由生產(chǎn)技術(shù)室或管理部門最終判定并組織處理，如認(rèn)為已構(gòu)成一般質(zhì)量事故的，24小時(shí)內(nèi)向技術(shù)質(zhì)量部匯報(bào);如認(rèn)為已構(gòu)成重大質(zhì)量事故12小時(shí)內(nèi)向技術(shù)質(zhì)量部匯報(bào)。第十六條技術(shù)質(zhì)量部對(duì)于各單位上報(bào)的質(zhì)量事故初步判斷結(jié)果，做進(jìn)一步分析判定，確屬一般質(zhì)量事故的，由技術(shù)質(zhì)量部最終判定，組織分析處理。確屬重大質(zhì)量事故的，技術(shù)質(zhì)量部向主管經(jīng)理匯報(bào)后，要在發(fā)生事故后的24小時(shí)內(nèi)向總公司技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量處匯報(bào)。第五章質(zhì)量事故的調(diào)查分析第十七條公司所屬各單位發(fā)生重大質(zhì)量事故、一般質(zhì)量事故后，由技術(shù)質(zhì)量部組織事故發(fā)生單位及相關(guān)專業(yè)部門召開分析會(huì);發(fā)生小事故應(yīng)由事故單位的生產(chǎn)技術(shù)部門或者質(zhì)量管理部門組織責(zé)任作業(yè)區(qū)及責(zé)任人召開分析會(huì)。第十八條質(zhì)量事故分析會(huì)的主要任務(wù)是查明事故的原因、過(guò)程和經(jīng)