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文檔簡介
*****展會管理辦法第一條總則為規(guī)范*****(以下簡稱“*****”)及各權(quán)屬(子、托管)企業(yè)(以下簡稱“各企業(yè)”)參展標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,掌握國內(nèi)外的大型專業(yè)展會的行情,持續(xù)改進(jìn)和完善公司展會的組織、開展和管理工作,特制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于展會的組織、信息收集和參展的程序管理。企業(yè)規(guī)劃發(fā)展部為展會統(tǒng)一管理部門。展會操作流程國內(nèi)展會操作流程收集資料。企業(yè)規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)收集行業(yè)展會信息,并與展會組委會取得聯(lián)系,向其索要參展指南及參展注意事項(xiàng)。收集資料。企業(yè)規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)收集行業(yè)展會信息,并與展會組委會取得聯(lián)系,向其索要參展指南及參展注意事項(xiàng)。確展。經(jīng)公司研究確認(rèn)參展及參展人員,籌備參展計(jì)劃及人員分工(擬定公司全年展會計(jì)劃表)。確展。經(jīng)公司研究確認(rèn)參展及參展人員,籌備參展計(jì)劃及人員分工(擬定公司全年展會計(jì)劃表)。簽訂合同。與展會組委會聯(lián)系、洽談合同簽訂事宜,合同簽訂后,催促對方盡快確定展位。簽訂合同。與展會組委會聯(lián)系、洽談合同簽訂事宜,合同簽訂后,催促對方盡快確定展位。如需廣告宣傳,簽訂廣告宣傳合同,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,與廣告代理商聯(lián)系并簽訂合同,辦理相關(guān)事宜。如需廣告宣傳,簽訂廣告宣傳合同,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,與廣告代理商聯(lián)系并簽訂合同,辦理相關(guān)事宜。參展證。攤位確認(rèn)后,向組委會詢問參展商證等證件辦理有關(guān)事項(xiàng),確定參展人數(shù)后,酌情辦理人員證件。參展證。攤位確認(rèn)后,向組委會詢問參展商證等證件辦理有關(guān)事項(xiàng),確定參展人數(shù)后,酌情辦理人員證件。展會籌備。在展前的籌備時(shí)間內(nèi),參展人員按展會方案分工實(shí)施完成;特別足以如參展形式為特裝展的,應(yīng)做好展臺的設(shè)計(jì)、搭建工作。展會籌備。在展前的籌備時(shí)間內(nèi),參展人員按展會方案分工實(shí)施完成;特別足以如參展形式為特裝展的,應(yīng)做好展臺的設(shè)計(jì)、搭建工作。展前動員。展前按要求召開參展會議,以確保參展過程中萬無一失。展前動員。展前按要求召開參展會議,以確保參展過程中萬無一失。參展總結(jié)。將各人匯報(bào)附在材料后歸檔,并將所有帶回的客戶名單輸入公司客戶名單,所有影像資料,在電腦中存檔。參展總結(jié)。將各人匯報(bào)附在材料后歸檔,并將所有帶回的客戶名單輸入公司客戶名單,所有影像資料,在電腦中存檔。存檔。將所有展會的資料匯總裝訂成冊,經(jīng)總經(jīng)理、董事長審批后存檔。存檔。將所有展會的資料匯總裝訂成冊,經(jīng)總經(jīng)理、董事長審批后存檔。國外展會操作流程收集資料。企業(yè)規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)收集行業(yè)展會信息,并與展會組委會或中國承辦方取得聯(lián)系,向其索要參展指南及參展注意事項(xiàng)。收集資料。企業(yè)規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)收集行業(yè)展會信息,并與展會組委會或中國承辦方取得聯(lián)系,向其索要參展指南及參展注意事項(xiàng)。確展。經(jīng)公司研究確認(rèn)參展及參展人員,籌備參展計(jì)劃及人員分工(擬定公司全年展會計(jì)劃表)。確展。經(jīng)公司研究確認(rèn)參展及參展人員,籌備參展計(jì)劃及人員分工(擬定公司全年展會計(jì)劃表)。簽訂合同。與展會主辦單位或組展方聯(lián)系、洽談合同簽訂事宜,合同簽訂后,催促主辦單位或組展方盡快確定展位。簽訂合同。與展會主辦單位或組展方聯(lián)系、洽談合同簽訂事宜,合同簽訂后,催促主辦單位或組展方盡快確定展位。如需廣告宣傳,簽訂廣告宣傳合同,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,與廣告代理商聯(lián)系并簽訂合同,辦理相關(guān)事宜。如需廣告宣傳,簽訂廣告宣傳合同,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,與廣告代理商聯(lián)系并簽訂合同,辦理相關(guān)事宜。展會籌備。在展前的籌備時(shí)間內(nèi),參展人員按展會方案分工實(shí)施完成;特別足以如參展形式為特裝展的,應(yīng)做好展臺的設(shè)計(jì)、搭建工作。展會籌備。在展前的籌備時(shí)間內(nèi),參展人員按展會方案分工實(shí)施完成;特別足以如參展形式為特裝展的,應(yīng)做好展臺的設(shè)計(jì)、搭建工作。簽證辦理。攤位確認(rèn)后,向主辦機(jī)構(gòu)詢問簽證的有關(guān)事宜,督促參展人員辦理護(hù)照,要求對方寄發(fā)邀請函,隨后安排辦理簽證;該項(xiàng)事宜由組展方統(tǒng)一辦理的,應(yīng)積極配合提供相關(guān)證件。簽證辦理。攤位確認(rèn)后,向主辦機(jī)構(gòu)詢問簽證的有關(guān)事宜,督促參展人員辦理護(hù)照,要求對方寄發(fā)邀請函,隨后安排辦理簽證;該項(xiàng)事宜由組展方統(tǒng)一辦理的,應(yīng)積極配合提供相關(guān)證件。展前動員。展前按要求召開參展會議,以確保參展過程中萬無一失。展前動員。展前按要求召開參展會議,以確保參展過程中萬無一失。⑤展品及模型的運(yùn)輸和保管各種資料、展品、模型應(yīng)在展前個(gè)月列出明細(xì)單并制定運(yùn)輸方案。(五)參展人員根據(jù)展會規(guī)模,應(yīng)配備相應(yīng)的參展人員,并做明確的職責(zé)分配和展前培訓(xùn)。人員主要包括:展會項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員等。1.參展人員職責(zé)展會項(xiàng)目經(jīng)理:了解市場和廣告需求;監(jiān)督展位的制作和設(shè)計(jì)方案;保證布展時(shí)模型和文件及時(shí)到場;保證展期提供充足的材料和宣傳品,確保公司形象反應(yīng)在展會上;負(fù)責(zé)資料和宣傳品的分發(fā)管理并解答提問;負(fù)責(zé)展品的清點(diǎn)和匯總;負(fù)責(zé)信息的收集、匯總和整理;負(fù)責(zé)參展人員的管理;撰寫展會總結(jié)報(bào)告。業(yè)務(wù)人員:1.必須是外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員,對所售產(chǎn)品及生產(chǎn)細(xì)節(jié)非常了解,在參觀客戶的要求下進(jìn)行詳細(xì)的解答;撰寫信息收集和產(chǎn)品銷售反饋報(bào)告。2.人員規(guī)范和培訓(xùn)全體參展人員要求統(tǒng)一著裝;態(tài)度親切主動,舉止合乎禮儀;談吐規(guī)范,富有熱情;對參展的必要事項(xiàng)、信息和規(guī)范應(yīng)該做事前培訓(xùn)。3.參展人員培訓(xùn)內(nèi)容參展意義、目的和理念,展覽必要常識;行為、規(guī)范和禮儀;職責(zé)分配和合作溝通;活動時(shí)間表;產(chǎn)品知識及常規(guī)問題的統(tǒng)一回答;信息的收集。(六)展會總結(jié)展會結(jié)束后應(yīng)該對參展的效果進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)。必須指出,展覽的效果,尤其是潛在影響力不易測定,因此,對展覽的實(shí)效分析不宜做不切實(shí)際的要求。1.效果分析包括參觀流量、有效客戶數(shù)量、展覽對銷售的促進(jìn)效果、客戶對該次展覽的印象等等。2.信息收集信息收集應(yīng)作為展會活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容。信息內(nèi)容包括:行業(yè)信息、產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)、新技術(shù)、競爭對手信息、客戶信息、客戶質(zhì)詢和建議、展示設(shè)計(jì)趨勢和改進(jìn)等等。3.總結(jié)報(bào)告展會總結(jié)報(bào)告應(yīng)在展會后5個(gè)工作日內(nèi)由參展業(yè)務(wù)人員提交公司領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)容涵蓋信息收集概要、效果分析、展會評價(jià)、改進(jìn)建議等。4.資料存檔所有參展人員于展會結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi),遞交展會總結(jié),同時(shí)將所有整理的客戶名單,所有影像資料整理轉(zhuǎn)交企業(yè)規(guī)劃發(fā)展部存檔。企業(yè)規(guī)劃
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