維修計算機合同協(xié)議

維修計算機合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：公司名稱：________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有計算機設(shè)備需要維修，乙方具備專業(yè)的計算機維修能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方維修計算機事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.維修計算機設(shè)備詳情品牌及型號：甲方所有的[計算機品牌及具體型號，如聯(lián)想ThinkPadx1Carbon2021款]計算機一臺，機身編號為[具體編號]。硬件故障描述：該計算機目前存在的硬件問題為[詳細說明硬件故障情況，例如硬盤出現(xiàn)壞道，經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)讀取錯誤；內(nèi)存條松動，導(dǎo)致計算機頻繁死機藍屏等]。軟件問題描述：操作系統(tǒng)方面，出現(xiàn)[具體軟件問題，如系統(tǒng)卡頓嚴重，開機時間長達數(shù)分鐘；部分軟件無法正常啟動或運行時出現(xiàn)錯誤提示等]；同時，計算機內(nèi)安裝的[列舉一些存在問題的軟件名稱]軟件存在[軟件相關(guān)問題，如軟件界面顯示異常，功能無法正常使用等]。2.維修服務(wù)內(nèi)容硬件維修：乙方負責對甲方計算機出現(xiàn)故障的硬件進行檢測、維修或更換。如硬盤壞道，乙方需對硬盤進行數(shù)據(jù)備份后，嘗試修復(fù)壞道區(qū)域，若無法修復(fù)，則更換同型號或兼容的硬盤；對于內(nèi)存條松動問題，乙方將重新插拔內(nèi)存條，并清理內(nèi)存插槽，確保內(nèi)存條接觸良好。軟件修復(fù)：針對操作系統(tǒng)問題，乙方將對系統(tǒng)進行全面優(yōu)化，包括清理系統(tǒng)垃圾文件、修復(fù)系統(tǒng)漏洞、調(diào)整系統(tǒng)啟動項等，以提高系統(tǒng)運行速度；對于無法正常啟動或運行出現(xiàn)錯誤提示的軟件，乙方將檢查軟件安裝路徑、相關(guān)依賴項是否缺失，并嘗試重新安裝或修復(fù)軟件，確保軟件功能正常使用。同時，乙方還需對甲方計算機內(nèi)安裝的其他軟件進行檢查和維護，解決軟件界面顯示異常等問題，確保軟件的穩(wěn)定運行。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（如有需要）：在維修過程中，如果涉及到硬件更換或系統(tǒng)重裝等可能影響數(shù)據(jù)的操作，乙方將在甲方同意的情況下，對計算機內(nèi)重要數(shù)據(jù)進行備份，并在維修完成后，根據(jù)甲方需求進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)將存儲在乙方提供的安全存儲設(shè)備中，并在維修完成后的[x]個工作日內(nèi)刪除（若甲方有特殊要求需長期保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)，則另議）。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的維修內(nèi)容和標準進行維修服務(wù)。有權(quán)對乙方的維修過程進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在乙方維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔相應(yīng)責任。2.義務(wù)向乙方提供計算機設(shè)備的詳細信息，包括設(shè)備購買時間、使用情況、故障出現(xiàn)時間及現(xiàn)象等，以便乙方準確判斷故障原因，進行有效的維修。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維修費用。在乙方維修過程中，配合乙方提供必要的協(xié)助，如提供計算機密碼、協(xié)助進行數(shù)據(jù)備份等。妥善保管維修過程中涉及的重要數(shù)據(jù)和信息，因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或損壞的，乙方不承擔責任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方計算機存在其他潛在問題或需要額外維修項目，有權(quán)向甲方提出合理的費用增加及維修時間延長的建議，并在甲方同意后進行相應(yīng)操作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修內(nèi)容和標準，為甲方提供專業(yè)、及時、有效的維修服務(wù)。維修過程中，采取必要的安全措施，確保甲方計算機設(shè)備及數(shù)據(jù)的安全，如因乙方原因造成甲方計算機設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。對甲方計算機設(shè)備的故障原因、維修過程及結(jié)果進行詳細記錄，并在維修完成后向甲方提供維修報告，維修報告應(yīng)包括故障原因分析、維修方法及更換的零部件等信息。在維修完成后，為甲方提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致計算機設(shè)備再次出現(xiàn)相同故障，乙方應(yīng)免費進行維修。質(zhì)保期自維修完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起計算，質(zhì)保期限為[x]個月。三、維修費用及支付方式1.維修費用經(jīng)雙方協(xié)商一致，本次計算機維修服務(wù)費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。此費用包含硬件維修、軟件修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（如有需要）以及質(zhì)保期內(nèi)的維修服務(wù)等全部費用，但不包含因甲方要求增加的特殊維修項目費用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日向乙方支付維修費用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。乙方完成維修服務(wù)，并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收合格之日起[x]個工作日內(nèi)支付剩余維修費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。乙方應(yīng)在收到每筆款項后的[x]個工作日內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。四、維修期限1.乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[x]個工作日內(nèi)開始維修工作。2.正常情況下，乙方應(yīng)在開始維修后的[x]個工作日內(nèi)完成維修服務(wù)，并通知甲方進行驗收。但如因甲方提供信息不準確、計算機故障復(fù)雜程度超出預(yù)期或需要更換特殊零部件等原因?qū)е戮S修時間延長的，乙方應(yīng)及時告知甲方，并協(xié)商確定新的維修期限。五、驗收標準及方式1.驗收標準硬件方面，維修后的計算機硬件應(yīng)能正常運行，各項硬件指標符合該型號計算機的正常性能標準。例如，硬盤讀寫速度應(yīng)恢復(fù)正常，內(nèi)存條無松動現(xiàn)象，計算機不再出現(xiàn)因硬件問題導(dǎo)致的死機、藍屏等故障。軟件方面，操作系統(tǒng)運行流暢，無明顯卡頓現(xiàn)象，開機時間恢復(fù)正常（具體開機時間以維修前實際測試時間為參考標準）；所有安裝的軟件能夠正常啟動和運行，軟件界面顯示正常，各項功能均能正常使用。數(shù)據(jù)方面，若維修過程中涉及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，恢復(fù)的數(shù)據(jù)應(yīng)完整無誤，且數(shù)據(jù)的完整性和準確性應(yīng)與維修前一致。2.驗收方式乙方完成維修后，應(yīng)提前通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)對維修后的計算機進行驗收。驗收時，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗收標準，對計算機的硬件、軟件及數(shù)據(jù)進行全面檢查。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向乙方提出，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的問題進行整改，直至達到驗收標準。經(jīng)甲方驗收合格后，雙方應(yīng)簽署驗收報告，驗收報告應(yīng)注明計算機設(shè)備已維修完畢，符合本協(xié)議約定的驗收標準，雙方對驗收結(jié)果無異議。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付已完成維修工作對應(yīng)的費用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因違約給乙方造成的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方提供必要協(xié)助，導(dǎo)致維修工作無法順利進行或延誤維修期限的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任，乙方有權(quán)要求甲方支付因此增加的維修費用及延長維修期限所產(chǎn)生的額外費用。3.若甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下，擅自對維修后的計算機設(shè)備進行拆卸、改裝或其他操作，導(dǎo)致計算機設(shè)備再次出現(xiàn)故障或損壞的，乙方不承擔責任，且甲方仍需按照本協(xié)議約定支付全部維修費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修內(nèi)容和標準進行維修服務(wù)，或維修后的計算機設(shè)備仍不符合驗收標準的，乙方應(yīng)負責免費進行整改，直至達到驗收標準。如因乙方原因?qū)е戮S修期限延長的，每逾期一日，應(yīng)按照維修費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維修費用，同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方在維修過程中因自身原因造成甲方計算機設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)負責修復(fù)或賠償甲方因此遭受的全部損失。賠償范圍包括但不限于計算機設(shè)備的維修費用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、因數(shù)據(jù)丟失給甲方造成的業(yè)務(wù)損失等。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)計算機設(shè)備出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的相同故障，乙方未免費進行維修的，甲方有權(quán)自行維修，維修費用由乙方承擔，乙方還應(yīng)按照維修費用的[x]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙