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美發(fā)前臺員工合同協(xié)議?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(勞動者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方經(jīng)營美發(fā)業(yè)務(wù),需要招聘美發(fā)前臺員工,乙方愿意應(yīng)聘并在甲方處從事美發(fā)前臺相關(guān)工作,經(jīng)雙方平等協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方處工作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、工作內(nèi)容及服務(wù)描述1.工作崗位乙方在甲方店內(nèi)擔(dān)任美發(fā)前臺員工,負(fù)責(zé)接待顧客、解答顧客咨詢、安排美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目、收銀、處理顧客投訴等與美發(fā)前臺相關(guān)的工作。2.服務(wù)內(nèi)容熱情、禮貌地迎接每一位進(jìn)店顧客,引導(dǎo)顧客入座并提供飲品。詳細(xì)、準(zhǔn)確地向顧客介紹甲方提供的各類美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)理等,解答顧客關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、時(shí)長等方面的疑問。根據(jù)顧客需求,為顧客合理安排合適的美發(fā)師,并協(xié)助美發(fā)師與顧客進(jìn)行溝通,確保服務(wù)項(xiàng)目符合顧客期望。負(fù)責(zé)美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目的收銀工作,準(zhǔn)確記錄顧客消費(fèi)項(xiàng)目及金額,開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù),并妥善保管現(xiàn)金及賬目信息。及時(shí)處理顧客在美發(fā)過程中提出的各種問題和投訴,積極協(xié)調(diào)美發(fā)師解決問題,如無法當(dāng)場解決,應(yīng)及時(shí)向甲方上級主管匯報(bào),并跟進(jìn)處理結(jié)果,及時(shí)反饋給顧客,確保顧客滿意度。維護(hù)美發(fā)前臺區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,整理宣傳資料、擺放整齊物品,保持工作環(huán)境的舒適和有序。協(xié)助美發(fā)師做好美發(fā)工具的準(zhǔn)備和清潔工作,確保美發(fā)服務(wù)的順利進(jìn)行。協(xié)助甲方進(jìn)行客戶關(guān)系管理,記錄顧客信息,定期回訪顧客,收集顧客意見和建議,及時(shí)反饋給甲方管理層,以便甲方不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。二、工作時(shí)間與地點(diǎn)1.工作時(shí)間甲方實(shí)行[具體工時(shí)制度,如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制]。乙方的工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段,如周一至周五9:0018:00,周六、周日10:0017:00]。甲方因經(jīng)營需要安排乙方加班的,乙方應(yīng)按照甲方要求執(zhí)行,但甲方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定支付加班費(fèi)用。2.工作地點(diǎn)乙方工作地點(diǎn)為甲方位于[詳細(xì)地址]的美發(fā)店。三、勞動報(bào)酬及支付方式1.勞動報(bào)酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報(bào)酬:乙方試用期工資為每月人民幣[x]元,試用期為[x]個(gè)月。試用期結(jié)束后,經(jīng)甲方考核合格,乙方的月工資調(diào)整為人民幣[x]元。工資構(gòu)成包括基本工資、績效工資等?;竟べY為每月人民幣[x]元,績效工資根據(jù)乙方工作表現(xiàn)、業(yè)績指標(biāo)完成情況等進(jìn)行考核發(fā)放,績效工資的具體考核標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法由甲方制定并向乙方公示。2.支付方式甲方于每月[具體支付日期]以貨幣形式足額支付乙方上月工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。甲方應(yīng)將工資直接支付至乙方在入職時(shí)提供的銀行賬戶內(nèi)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)經(jīng)營需要和乙方的工作表現(xiàn),有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn),但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。按照本協(xié)議約定及公司規(guī)章制度,對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。對乙方違反法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度或本協(xié)議約定的行為,有權(quán)進(jìn)行批評教育、警告、罰款直至解除本協(xié)議等處理措施。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和勞動保護(hù)用品,確保乙方在安全、衛(wèi)生的環(huán)境下工作。按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,按時(shí)足額支付乙方勞動報(bào)酬,并依法為乙方繳納社會保險(xiǎn)和住房公積金。為乙方提供與工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。遵守法律法規(guī)規(guī)定,保障乙方的合法權(quán)益,不得侵害乙方在勞動過程中的各項(xiàng)權(quán)利。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,獲得勞動報(bào)酬和享受相關(guān)福利待遇。要求甲方按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定提供必要的工作條件和勞動保護(hù)用品。對甲方的工作安排、管理行為等提出意見和建議,有權(quán)拒絕甲方的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。依法享受休息休假、社會保險(xiǎn)、福利待遇等權(quán)利。按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,解除與甲方的勞動關(guān)系。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)甲方的商業(yè)信譽(yù)和形象。按照本協(xié)議約定及甲方要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和顧客信息等,不得向任何第三方泄露或用于與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的目的。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。如因乙方原因給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、社會保險(xiǎn)與福利待遇1.社會保險(xiǎn)甲方按照國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定,為乙方繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)個(gè)人應(yīng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)用部分,甲方有權(quán)從乙方工資中代扣代繳。2.福利待遇乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪休假權(quán)利,具體休假天數(shù)和安排按照國家法律法規(guī)及甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方為乙方提供員工福利,如節(jié)日福利、生日福利、定期團(tuán)建活動等,具體福利內(nèi)容和形式由甲方根據(jù)經(jīng)營情況確定。六、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)1.勞動保護(hù)甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,如工作服、工作鞋、手套等,確保乙方在工作過程中的人身安全和健康。2.勞動條件甲方按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),合理安排乙方的工作時(shí)間和休息休假,保證乙方有足夠的休息時(shí)間。同時(shí),甲方應(yīng)保持工作場所的整潔和衛(wèi)生,為乙方創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。3.職業(yè)危害防護(hù)甲方針對美發(fā)行業(yè)可能存在的職業(yè)危害因素,如化學(xué)染發(fā)劑、燙發(fā)劑等對人體的潛在危害,采取有效的防護(hù)措施,如通風(fēng)換氣設(shè)備、防護(hù)用具配備、定期職業(yè)健康檢查等,確保乙方的身體健康。甲方應(yīng)告知乙方工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)危害及其后果,以及應(yīng)采取的防護(hù)措施。七、合同的變更、解除與終止1.合同變更本合同履行期間,如有下列情形之一的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容:甲方經(jīng)營情況發(fā)生變化,需要調(diào)整乙方工作崗位、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)或勞動報(bào)酬等。乙方因自身原因需要變更工作崗位、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)或勞動報(bào)酬等。法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,影響本合同履行的。變更合同應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。2.合同解除經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損害的;同時(shí)與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同的;被依法追究刑事責(zé)任的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本合同:未按照本合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;未及時(shí)足額支付勞動報(bào)酬的;未依法為乙方繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的;甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。有下列情形之一的,本合同終止:本合同期滿的;乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;甲方被依法宣告破產(chǎn)的;甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.合同解除或終止的手續(xù)合同解除或終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。甲方應(yīng)在解除或終止合同后[具體期限]內(nèi)為乙方出具解除或終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。乙方應(yīng)按照甲方要求辦理工作交接手續(xù),歸還甲方財(cái)物等。甲方應(yīng)在乙方辦結(jié)工作交接手續(xù)后,按照法律法規(guī)規(guī)定支付乙方應(yīng)得的工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付乙方勞動報(bào)酬、未依法為乙方繳納社會保險(xiǎn)或違反本協(xié)議其他約定,應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定向乙方支付賠償金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行工作職責(zé)、違反甲方規(guī)章制度或泄露甲方商業(yè)秘密等,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額向甲方支付賠償金。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失,甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任,并應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定支付違約金。違約金的具體金額由雙方根據(jù)違約行為的性質(zhì)和造成的損失程度協(xié)商確定,但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。九、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,按照國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度執(zhí)行。本協(xié)議與國家法律法規(guī)和甲方規(guī)
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