美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)合同協(xié)議

美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)合同協(xié)議?甲方：[美團(tuán)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[商家名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[商家地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方運(yùn)營(yíng)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱"平臺(tái)"），為用戶提供在線餐飲外賣(mài)等服務(wù)；乙方有意通過(guò)平臺(tái)向用戶提供商品及服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入駐甲方平臺(tái)并使用平臺(tái)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.本協(xié)議適用于乙方在平臺(tái)上開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所涉及的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括但不限于商品展示、訂單處理、配送服務(wù)、用戶評(píng)價(jià)等相關(guān)事宜。2.乙方通過(guò)簽署本協(xié)議，即表示乙方同意遵守本協(xié)議的所有條款，并按照平臺(tái)規(guī)則在平臺(tái)上合法合規(guī)地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二、服務(wù)內(nèi)容1.平臺(tái)服務(wù)甲方為乙方提供平臺(tái)技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，以便乙方能夠在平臺(tái)上展示商品信息、接收訂單、處理交易等。甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的推廣和宣傳，吸引用戶使用平臺(tái)服務(wù)，為乙方增加業(yè)務(wù)流量和交易機(jī)會(huì)。2.乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求和平臺(tái)規(guī)則，準(zhǔn)確、完整地在平臺(tái)上錄入商品信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、圖片、描述等，確保商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。乙方應(yīng)保證所提供的商品質(zhì)量符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得銷售假冒偽劣商品、過(guò)期變質(zhì)商品或存在其他質(zhì)量問(wèn)題的商品。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程和要求處理用戶訂單，及時(shí)確認(rèn)訂單、準(zhǔn)備商品、安排配送，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單交付。如因乙方原因?qū)е掠唵窝舆t交付或無(wú)法交付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方的平臺(tái)管理工作，遵守平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策，接受甲方的監(jiān)督和檢查。如平臺(tái)規(guī)則發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)了解并按照新規(guī)則執(zhí)行。三、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化或升級(jí)，包括但不限于功能更新、界面調(diào)整、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更等。甲方應(yīng)提前通知乙方相關(guān)調(diào)整事項(xiàng)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或緊急情況除外。甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則的行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、限制商品展示、暫停服務(wù)、終止合作等。甲方有權(quán)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的約定，收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù)，保障乙方在平臺(tái)上的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如因甲方原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)中斷或出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和用戶信息安全，不得泄露乙方的商業(yè)秘密和用戶信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意披露的除外。甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴，為乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利乙方有權(quán)在平臺(tái)上按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的約定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，展示商品信息、接收訂單、處理交易等。乙方有權(quán)獲得甲方提供的平臺(tái)服務(wù)和技術(shù)支持，如平臺(tái)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢等。乙方有權(quán)對(duì)甲方的平臺(tái)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的約定，按時(shí)足額向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。如乙方逾期支付，應(yīng)按照逾期金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)妥善保管其在平臺(tái)上的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)出租、出借或轉(zhuǎn)讓給他人使用。如因乙方賬號(hào)或密碼泄露導(dǎo)致的任何損失，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展平臺(tái)推廣活動(dòng)，如參與平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)、廣告投放等。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件及商品信息資料，并保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。如因乙方提供虛假資料導(dǎo)致的任何后果，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。四、商品與服務(wù)規(guī)范1.商品信息規(guī)范乙方在平臺(tái)上發(fā)布的商品信息應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，不得包含虛假、夸大、誤導(dǎo)性內(nèi)容。商品圖片應(yīng)真實(shí)反映商品外觀、規(guī)格、品質(zhì)等特征，不得進(jìn)行虛假美化或修飾。商品價(jià)格應(yīng)明確、合理，不得設(shè)置虛高價(jià)格或進(jìn)行價(jià)格欺詐。如乙方需要調(diào)整商品價(jià)格，應(yīng)提前在平臺(tái)上進(jìn)行公示，并按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行操作。2.商品質(zhì)量規(guī)范乙方應(yīng)確保所售商品質(zhì)量符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備必要的質(zhì)量檢測(cè)合格證明。商品應(yīng)無(wú)質(zhì)量缺陷、無(wú)假冒偽劣、無(wú)過(guò)期變質(zhì)等問(wèn)題。如用戶因商品質(zhì)量問(wèn)題提出投訴或退換貨要求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并按照國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定處理。如因商品質(zhì)量問(wèn)題給用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.配送服務(wù)規(guī)范乙方可自行安排配送或選擇甲方指定的配送服務(wù)提供商。如乙方選擇甲方指定的配送服務(wù)提供商，應(yīng)遵守甲方與配送服務(wù)提供商簽訂的相關(guān)協(xié)議及配送服務(wù)規(guī)則。乙方應(yīng)確保商品在配送過(guò)程中的安全和完整，采取必要的包裝和防護(hù)措施，避免商品損壞或變質(zhì)。如因配送原因?qū)е律唐窊p壞或丟失，乙方應(yīng)與配送服務(wù)提供商協(xié)商解決，并按照相關(guān)規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行賠償。乙方應(yīng)及時(shí)處理配送過(guò)程中的異常情況，如配送延遲、配送失敗等，并及時(shí)向用戶和甲方反饋處理結(jié)果。五、費(fèi)用與結(jié)算1.平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的約定，向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行協(xié)商確定，并在相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議或附件中明確。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。如平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。2.結(jié)算方式雙方同意按照[具體結(jié)算周期]進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算周期屆滿后，甲方將根據(jù)乙方在平臺(tái)上的交易情況，計(jì)算應(yīng)結(jié)算款項(xiàng)，并向乙方發(fā)送結(jié)算通知。乙方應(yīng)在收到結(jié)算通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)結(jié)算金額，并確認(rèn)無(wú)誤后向甲方支付款項(xiàng)。如乙方對(duì)結(jié)算金額有異議，應(yīng)在收到結(jié)算通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面異議，雙方進(jìn)行核對(duì)和協(xié)商解決。3.支付方式乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式進(jìn)行付款，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。如乙方選擇銀行轉(zhuǎn)賬支付，應(yīng)確保轉(zhuǎn)賬信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并在轉(zhuǎn)賬后及時(shí)通知甲方。如因乙方支付方式不當(dāng)或支付信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的付款延遲或失敗，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方重新支付款項(xiàng)，并按照逾期支付的規(guī)定收取違約金。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在平臺(tái)上發(fā)布的商品信息、圖片、文字描述等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用這些內(nèi)容的權(quán)利，包括但不限于在平臺(tái)上展示、推廣、宣傳等。平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于平臺(tái)的軟件程序、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、域名、數(shù)據(jù)庫(kù)等。乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等行為。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。七、違約責(zé)任1.乙方違約情形及責(zé)任若乙方違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則的任何條款，甲方有權(quán)采取以下一種或多種措施：警告乙方，并要求乙方限期整改；限制乙方在平臺(tái)上的部分或全部功能使用，如限制商品展示、暫停訂單接收等；暫停乙方的平臺(tái)服務(wù)，直至乙方糾正違約行為；按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的約定，扣除乙方相應(yīng)的保證金或違約金；終止與乙方的合作關(guān)系，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方存在以下違約行為，應(yīng)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任：提供虛假商品信息或進(jìn)行價(jià)格欺詐，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損的，乙方應(yīng)賠償用戶的全部損失，并承擔(dān)甲方因此遭受的罰款、賠償?shù)荣M(fèi)用；銷售假冒偽劣商品、過(guò)期變質(zhì)商品或存在其他質(zhì)量問(wèn)題的商品，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)用戶進(jìn)行賠償，并承擔(dān)甲方因此遭受的聲譽(yù)損失、罰款等費(fèi)用；未按照約定時(shí)間處理用戶訂單或完成訂單交付，導(dǎo)致用戶投訴或糾紛的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并按照平臺(tái)規(guī)則支付違約金；違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.甲方違約情形及責(zé)任若甲方違反本協(xié)議的約定，未為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù)，或泄露乙方商業(yè)秘密或用戶信息的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。如因甲方原因?qū)е乱曳皆谄脚_(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到影響，甲方應(yīng)采取積極措施進(jìn)行補(bǔ)救，并根據(jù)影響程度給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)