美美咖合同協(xié)議

美美咖合同協(xié)議?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]地址：[乙方常住地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在美美咖平臺(tái)提供相關(guān)服務(wù)及產(chǎn)品，乙方有意使用甲方服務(wù)并購買相關(guān)產(chǎn)品，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.美美咖平臺(tái)服務(wù)甲方為乙方提供美美咖平臺(tái)賬號(hào)注冊、登錄及使用權(quán)限，乙方可通過該平臺(tái)瀏覽各類美容、美發(fā)、美甲、健身、健康養(yǎng)生等生活服務(wù)信息，并享受平臺(tái)提供的預(yù)約、下單、支付、評價(jià)等功能服務(wù)。2.美容美發(fā)服務(wù)預(yù)約乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，在美美咖平臺(tái)上預(yù)約合作商家提供的美容美發(fā)服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于面部護(hù)理（如清潔、補(bǔ)水、美白、抗皺等）、發(fā)型設(shè)計(jì)與修剪、染發(fā)、燙發(fā)、美甲等。商家將按照乙方預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)項(xiàng)目為乙方提供專業(yè)的服務(wù)。3.健康養(yǎng)生服務(wù)預(yù)約平臺(tái)提供健康養(yǎng)生類服務(wù)預(yù)約，涵蓋中醫(yī)理療（如針灸、推拿、艾灸等）、瑜伽課程、健身課程等項(xiàng)目。乙方可根據(jù)個(gè)人興趣和身體狀況選擇合適的服務(wù)進(jìn)行預(yù)約體驗(yàn)。（二）產(chǎn)品內(nèi)容1.美容護(hù)膚產(chǎn)品銷售甲方在美美咖平臺(tái)銷售各類美容護(hù)膚產(chǎn)品，包括但不限于潔面產(chǎn)品、爽膚水、乳液、面霜、精華液、面膜、防曬產(chǎn)品等。產(chǎn)品品牌涵蓋多種知名品牌及自有品牌，乙方可在平臺(tái)上選購心儀的產(chǎn)品。2.美發(fā)造型產(chǎn)品銷售平臺(tái)銷售美發(fā)造型相關(guān)產(chǎn)品，如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)膜、發(fā)膠、啫喱水、卷發(fā)棒、直發(fā)器等，以滿足乙方日常美發(fā)造型需求。3.健康養(yǎng)生產(chǎn)品銷售甲方提供健康養(yǎng)生產(chǎn)品銷售服務(wù)，包括營養(yǎng)保健品（如維生素、礦物質(zhì)、蛋白質(zhì)粉等）、養(yǎng)生茶包、中藥材等產(chǎn)品，幫助乙方關(guān)注自身健康養(yǎng)生。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用及產(chǎn)品價(jià)款。有權(quán)對乙方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督，若乙方違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制乙方賬號(hào)功能、暫?；蚪K止服務(wù)等。根據(jù)市場情況及平臺(tái)運(yùn)營需要，有權(quán)對平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品種類、價(jià)格等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù)，保障乙方能夠正常使用各項(xiàng)功能。對乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或非法使用乙方信息，確保乙方信息安全。負(fù)責(zé)與合作商家進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保商家按照乙方預(yù)約提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)及產(chǎn)品，并對商家服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。如商家出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決，保障乙方合法權(quán)益。及時(shí)處理乙方在平臺(tái)使用過程中遇到的問題和反饋，提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用美美咖平臺(tái)服務(wù)及購買相關(guān)產(chǎn)品。對平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量及商家服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出反饋和投訴，要求甲方協(xié)助解決。在符合平臺(tái)規(guī)則的情況下，有權(quán)自主選擇服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品種類及合作商家。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用及產(chǎn)品價(jià)款。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息進(jìn)行賬號(hào)注冊，并妥善保管賬號(hào)及密碼。因乙方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則，不得利用平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng)，不得發(fā)布虛假信息、惡意評價(jià)、詆毀商家等損害平臺(tái)及其他用戶權(quán)益的行為。按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)前往商家接受服務(wù)或提取所購產(chǎn)品，若乙方因自身原因無法按時(shí)履約，應(yīng)提前合理時(shí)間通知甲方及商家，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及產(chǎn)品價(jià)款支付（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用甲方根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營成本及市場情況，向乙方收取一定的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[x]元/月（或根據(jù)乙方購買的服務(wù)套餐及使用頻率另行約定）。乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.產(chǎn)品價(jià)款乙方在平臺(tái)購買美容護(hù)膚產(chǎn)品、美發(fā)造型產(chǎn)品、健康養(yǎng)生產(chǎn)品等，應(yīng)按照產(chǎn)品標(biāo)價(jià)支付相應(yīng)價(jià)款。產(chǎn)品價(jià)格如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方，乙方在價(jià)格調(diào)整后購買產(chǎn)品的，按照調(diào)整后的價(jià)格支付。（二）支付方式乙方可選擇以下支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用及產(chǎn)品價(jià)款：1.線上支付：乙方可通過美美咖平臺(tái)支持的第三方支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶支付等）進(jìn)行在線支付。2.線下支付：甲方可根據(jù)實(shí)際情況提供線下支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、線下門店繳費(fèi)等，但應(yīng)提前告知乙方具體支付方式及相關(guān)信息。四、服務(wù)及產(chǎn)品交付（一）服務(wù)交付1.商家應(yīng)按照乙方預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)項(xiàng)目為乙方提供服務(wù)。乙方預(yù)約成功后，將收到平臺(tái)發(fā)送的預(yù)約確認(rèn)信息，包括服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、商家信息等。2.服務(wù)過程中，商家應(yīng)向乙方提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定。若乙方對服務(wù)過程中有任何疑問或不滿意之處，可當(dāng)場向商家提出反饋，商家應(yīng)及時(shí)解決。3.服務(wù)結(jié)束后，乙方有權(quán)對商家服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等方面。甲方將根據(jù)乙方評價(jià)及其他相關(guān)數(shù)據(jù)對商家服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核和管理。（二）產(chǎn)品交付1.乙方在平臺(tái)購買產(chǎn)品后，甲方將按照乙方訂單信息安排發(fā)貨。發(fā)貨時(shí)間一般為乙方支付成功后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，但如遇特殊情況（如產(chǎn)品缺貨等），甲方應(yīng)提前通知乙方并說明預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。2.產(chǎn)品發(fā)貨后，甲方將提供物流單號(hào)及查詢鏈接，乙方可通過平臺(tái)或物流官方網(wǎng)站查詢產(chǎn)品物流信息。產(chǎn)品交付過程中的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)，直至產(chǎn)品送達(dá)乙方指定收貨地址并由乙方或其指定的簽收人簽收。3.乙方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時(shí)檢查產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否與訂單信息一致。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與訂單不符，應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[x]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，甲方將根據(jù)情況為乙方辦理退換貨等相關(guān)事宜。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù)或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用平臺(tái)功能，甲方應(yīng)按照乙方已支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復(fù)平臺(tái)服務(wù)正常運(yùn)行。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.甲方未對乙方個(gè)人信息盡到保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方信息泄露或遭受其他損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.如甲方與合作商家溝通協(xié)調(diào)不善，導(dǎo)致商家未按照乙方預(yù)約提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)協(xié)助乙方與商家協(xié)商解決，并根據(jù)情況給予乙方一定補(bǔ)償，補(bǔ)償方式及標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用及產(chǎn)品價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停或終止乙方賬號(hào)服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.乙方違反本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則，利用平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng)或發(fā)布虛假信息、惡意評價(jià)等損害平臺(tái)及其他用戶權(quán)益的行為，甲方有權(quán)采取限制乙方賬號(hào)功能、暫?；蚪K止服務(wù)、要求乙方賠償損失等措施。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及其他用戶造成的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.乙方因自身原因未按時(shí)前往商家接受服務(wù)或提取所購產(chǎn)品，且未提前通知甲方及商家的，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品價(jià)款的[x]%向甲方及商家支付違約金。如因乙方違約給商家造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另