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文檔簡介
組團旅行社合同協(xié)議?甲方(組團旅行社):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(游客):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方是具有合法經(jīng)營資質(zhì)的組團旅行社,乙方有意愿參加甲方組織的旅游活動,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方組團旅游事宜達成如下協(xié)議:一、旅游行程安排(一)旅游線路及行程本次旅游線路為[具體旅游線路名稱],行程共計[x]天,詳細行程安排如下:|日期|行程安排||::|||[第一天日期]|[出發(fā)地][目的地1],上午:[抵達時間及活動內(nèi)容];中午:[用餐安排];下午:[具體景點及活動安排];晚上:[住宿安排及自由活動建議]||[第二天日期]|[目的地1][目的地2],上午:[景點游覽及活動];中午:[用餐地點及內(nèi)容];下午:[繼續(xù)游覽或特色活動];晚上:[住宿及周邊活動推薦]||......|......||[第x天日期]|[目的地x][返程地],上午:[最后行程安排];中午:[午餐后返程相關(guān)事宜];下午:[抵達返程地,行程結(jié)束]|(二)交通工具本次旅游乘坐的交通工具為:1.去程:乘坐[航空公司名稱及航班號]航班從[出發(fā)地機場名稱]前往[目的地1機場名稱],飛行時間約[x]小時;如因航班延誤、取消或其他不可抗力因素導(dǎo)致行程變更,甲方應(yīng)及時通知乙方并協(xié)助乙方調(diào)整行程安排。2.返程:乘坐[航空公司名稱及航班號]航班從[目的地x機場名稱]返回[返程地機場名稱],飛行時間約[x]小時;若航班出現(xiàn)變動,甲方同樣需及時告知乙方并妥善處理相關(guān)事宜。3.境內(nèi)交通:在旅游目的地期間,將安排[交通工具類型及公司名稱]的車輛接送,確保乙方在各景點及酒店之間的順利通行。(三)住宿標(biāo)準(zhǔn)全程安排入住[酒店星級及名稱],具體房型為[房型名稱],確保房間干凈整潔、設(shè)施齊全,為乙方提供舒適的住宿環(huán)境。若因特殊情況需要更換酒店,甲方應(yīng)提前告知乙方,并確保新更換的酒店同等或高于原住宿標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)餐飲服務(wù)1.早餐:在入住酒店享用酒店提供的自助早餐,早餐種類豐富,包含但不限于面包、牛奶、雞蛋、粥、小菜等,確保營養(yǎng)均衡。2.正餐:全程安排[x]次正餐,正餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[x]元,餐食將根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣M行安排,包含[菜品數(shù)量及大致菜品類型],注重菜品的口味、質(zhì)量和衛(wèi)生。如因特殊原因需要調(diào)整用餐地點或標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)提前與乙方溝通協(xié)商。(二)導(dǎo)游服務(wù)甲方將安排專業(yè)導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游具備豐富的旅游知識和良好的服務(wù)態(tài)度,熟悉當(dāng)?shù)芈糜尉包c、歷史文化及風(fēng)俗習(xí)慣,能夠為乙方提供準(zhǔn)確、詳細的講解和周到的服務(wù)。導(dǎo)游將負責(zé)組織協(xié)調(diào)旅游行程中的各項活動,解答乙方的疑問,處理旅游過程中出現(xiàn)的問題,確保旅游活動的順利進行。(三)景點門票及活動安排甲方負責(zé)安排本次旅游行程中所有景點的門票購買事宜,并根據(jù)行程安排組織乙方參加一些特色活動,如[活動名稱及大致內(nèi)容],以增加旅游的趣味性和豐富性。但因乙方個人原因放棄的景點門票及活動費用不予退還。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取旅游費用。在行程安排允許的情況下,根據(jù)實際情況對行程進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并說明調(diào)整的原因和內(nèi)容。對乙方違反合同約定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的行程安排、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),確保旅游活動的順利進行。提前向乙方告知旅游目的地的天氣、交通、風(fēng)俗習(xí)慣等注意事項,提醒乙方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。為乙方購買足額的旅行社責(zé)任保險,在旅游過程中如發(fā)生意外事故,及時采取救助措施,并協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。安排的導(dǎo)游、司機等服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和良好的職業(yè)道德,不得擅自變更旅游行程、減少服務(wù)項目或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。妥善保管乙方的個人信息,不得泄露乙方的隱私。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù),享受優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游體驗。在旅游過程中,對甲方提供的服務(wù)不滿意時,有權(quán)向甲方提出意見和建議,要求甲方及時改進。因不可抗力或甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法繼續(xù)進行時,有權(quán)要求甲方退還未發(fā)生的旅游費用,并按照合同約定獲得相應(yīng)的賠償。2.義務(wù)按照合同約定按時足額支付旅游費用。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,配合甲方及導(dǎo)游的安排,不得擅自離團或脫團。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為乙方安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或虛報信息導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。在旅游過程中,愛護旅游景點的環(huán)境和設(shè)施,文明旅游,不得從事違法違規(guī)行為。四、旅游費用及支付方式(一)旅游費用本次旅游費用為每人[x]元,共計[x]人,總費用為[x]元。旅游費用包含以下項目:1.交通費用:往返機票(或火車票)費用、旅游目的地期間的交通接送費用。2.住宿費用:全程[x]晚的酒店住宿費用。3.餐飲費用:全程的早餐及[x]次正餐費用。4.導(dǎo)游服務(wù)費用:專業(yè)導(dǎo)游全程陪同服務(wù)費用。5.景點門票及活動費用:行程中所列景點的門票費用及特色活動費用。6.旅行社責(zé)任保險費用:為乙方購買的旅行社責(zé)任保險費用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向甲方支付旅游費用的[x]%作為定金,即[x]元;在出發(fā)前[x]天,支付剩余旅游費用,即[x]元。甲方收到乙方支付的費用后,應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的行程安排、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付旅游費用[x]%的違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳降娜松?、財產(chǎn)受到損害的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方擅自變更旅游行程、減少服務(wù)項目或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)退還乙方相應(yīng)的費用,并按照減少或降低部分費用的[x]倍向乙方支付違約金。3.因甲方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或取消的,甲方應(yīng)及時通知乙方,并根據(jù)乙方的實際損失進行賠償。若乙方要求繼續(xù)履行合同的,甲方應(yīng)繼續(xù)履行合同,并承擔(dān)因延誤或取消行程給乙方造成的額外費用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定按時足額支付旅游費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除合同,并沒收乙方已支付的定金。2.乙方擅自離團或脫團的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失,已支付的旅游費用不予退還。同時,乙方還應(yīng)按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金。3.因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法繼續(xù)進行或造成甲方其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律
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