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維護(hù)費(fèi)返傭合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(受托方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及相關(guān)維護(hù)服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)及返傭的能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方支付維護(hù)費(fèi)及乙方返傭事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)為甲方的[具體系統(tǒng)名稱]提供定期的系統(tǒng)檢查、故障排除、性能優(yōu)化等維護(hù)服務(wù)。確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)可能出現(xiàn)的軟件漏洞和硬件故障,保障甲方業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。2.設(shè)備維護(hù)對(duì)甲方的[設(shè)備清單,如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等]進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),包括設(shè)備清潔、硬件檢測(cè)、軟件更新等工作,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,降低設(shè)備故障率。3.數(shù)據(jù)維護(hù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、存儲(chǔ)管理及數(shù)據(jù)安全防護(hù)工作。定期備份重要數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性,防止數(shù)據(jù)丟失或泄露對(duì)甲方造成損失。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)需求通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。對(duì)于緊急故障,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。2.解決時(shí)間一般性問(wèn)題應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)解決,復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)在雙方協(xié)商確定的合理時(shí)間內(nèi)解決,確保甲方業(yè)務(wù)不受長(zhǎng)時(shí)間影響。3.服務(wù)質(zhì)量乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及甲方的業(yè)務(wù)需求,維護(hù)后的系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)達(dá)到穩(wěn)定、高效運(yùn)行的狀態(tài)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維護(hù)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)知悉維護(hù)服務(wù)的進(jìn)展情況及相關(guān)信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。為乙方提供開(kāi)展維護(hù)服務(wù)所需的必要協(xié)助和信息,包括但不限于提供系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限、設(shè)備使用說(shuō)明等。在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)及時(shí)通知乙方并要求其整改。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得維護(hù)費(fèi)用及返傭。在履行維護(hù)服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維護(hù)服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)維護(hù)服務(wù)工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。對(duì)在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得泄露給任何第三方。三、維護(hù)費(fèi)用及返傭支付(一)維護(hù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的維護(hù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。2.維護(hù)費(fèi)用支付方式為:甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:______________________銀行賬號(hào):______________________賬戶名稱:______________________(二)返傭1.返傭條件在甲方按照本協(xié)議約定支付維護(hù)費(fèi)用的前提下,乙方應(yīng)在滿足以下條件時(shí)向甲方支付返傭:乙方通過(guò)自身業(yè)務(wù)渠道為甲方成功引入新的業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目,且該項(xiàng)目為甲方帶來(lái)實(shí)際收入。新業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目的合同簽訂并生效,且甲方已按照合同約定收到相應(yīng)款項(xiàng)。2.返傭比例對(duì)于符合返傭條件的新業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目,乙方按照該項(xiàng)目甲方實(shí)際收入的[x]%向甲方支付返傭。3.返傭支付時(shí)間乙方應(yīng)在新業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目甲方實(shí)際收入到賬后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將返傭支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:______________________銀行賬號(hào):______________________賬戶名稱:______________________四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的維護(hù)費(fèi)用及違約金。2.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展維護(hù)服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間要求提供維護(hù)服務(wù),每出現(xiàn)一次違約行為,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如構(gòu)成犯罪的,乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______
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