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文檔簡介
美業(yè)代理合同協(xié)議書范本?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方在美業(yè)領(lǐng)域擁有特定的產(chǎn)品、品牌或服務(wù)資源,乙方具備相應(yīng)的市場推廣和銷售能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方作為美業(yè)代理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)代理產(chǎn)品或服務(wù)范圍1.甲方授權(quán)乙方代理銷售的美業(yè)產(chǎn)品包括但不限于[具體產(chǎn)品名稱1]、[具體產(chǎn)品名稱2]、[具體產(chǎn)品名稱3]等,詳細(xì)產(chǎn)品清單見本合同附件一《產(chǎn)品清單》。2.甲方提供的美業(yè)服務(wù)包括但不限于[具體服務(wù)項(xiàng)目1]、[具體服務(wù)項(xiàng)目2]、[具體服務(wù)項(xiàng)目3]等,詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見本合同附件二《服務(wù)清單》。(二)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方所提供的美業(yè)產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的質(zhì)量檢測合格證明。產(chǎn)品應(yīng)無質(zhì)量瑕疵,保證消費(fèi)者使用安全且效果符合宣傳描述。2.甲方提供的美業(yè)服務(wù)應(yīng)按照附件二《服務(wù)清單》中明確的服務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)中等以上水平,滿足消費(fèi)者合理預(yù)期。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理銷售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,包括但不限于銷售渠道、銷售價(jià)格、客戶反饋等方面,確保乙方的代理行為符合本合同約定及甲方的品牌形象和市場策略。有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[x]日書面通知乙方。對于乙方違反本合同約定的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正,并根據(jù)違約情節(jié)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的美業(yè)產(chǎn)品及相關(guān)宣傳資料、培訓(xùn)資料等,確保乙方能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品特性、優(yōu)勢及使用方法等信息,資料內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方供應(yīng)產(chǎn)品或提供服務(wù)支持,確保乙方的銷售及服務(wù)工作能夠順利開展。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品供應(yīng)中斷或服務(wù)支持缺失,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)流程、客戶管理等方面,培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)課程、線下集中培訓(xùn)、實(shí)地指導(dǎo)等,培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到使乙方業(yè)務(wù)人員能夠熟練掌握相關(guān)知識(shí)和技能,有效開展代理工作的目的。協(xié)助乙方處理客戶投訴和糾紛,對于乙方反饋的客戶問題,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并提供合理的解決方案,共同維護(hù)良好的客戶關(guān)系和市場秩序。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本合同約定的代理區(qū)域內(nèi),享有獨(dú)家或非獨(dú)家的代理銷售權(quán)(根據(jù)具體情況明確),有權(quán)按照本合同約定的方式和價(jià)格銷售甲方的產(chǎn)品或提供服務(wù)。有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品信息、市場推廣支持、售后服務(wù)保障等,以協(xié)助乙方更好地開展代理業(yè)務(wù)。根據(jù)市場銷售情況,在本合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)自主制定合理的銷售策略和促銷活動(dòng)方案,但應(yīng)提前告知甲方并取得甲方書面同意(如需要)。按照本合同約定完成代理銷售任務(wù)后,有權(quán)獲得相應(yīng)的代理費(fèi)或銷售提成(根據(jù)具體情況明確)。2.義務(wù)按照本合同約定的代理區(qū)域、銷售渠道和銷售價(jià)格銷售甲方的產(chǎn)品或提供服務(wù),不得擅自超出代理范圍進(jìn)行銷售活動(dòng),不得低價(jià)傾銷、高價(jià)牟利或進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為,維護(hù)甲方產(chǎn)品及服務(wù)的市場價(jià)格穩(wěn)定和良好形象。建立健全客戶檔案管理制度,妥善保管客戶信息,不得泄露客戶隱私。對于客戶的咨詢、投訴和反饋,應(yīng)及時(shí)、有效地進(jìn)行處理和回復(fù),積極維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方報(bào)送銷售數(shù)據(jù)、市場動(dòng)態(tài)、客戶反饋等信息,報(bào)告周期為[x]天/月/季度/年(根據(jù)實(shí)際情況明確),報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,以便甲方及時(shí)了解市場情況,調(diào)整經(jīng)營策略。配合甲方開展市場推廣活動(dòng),按照甲方要求提供宣傳資料、組織促銷活動(dòng)等,積極拓展市場,提高甲方產(chǎn)品及服務(wù)的市場占有率。不得擅自使用甲方的商標(biāo)、商號(hào)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),如需使用甲方提供的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于代理業(yè)務(wù)宣傳推廣等目的,應(yīng)嚴(yán)格按照甲方授權(quán)的范圍和方式使用,并確保不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。三、代理費(fèi)及支付方式(一)代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付代理費(fèi):1.若采用固定代理費(fèi)模式,乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]日內(nèi)向甲方支付代理費(fèi)人民幣[具體金額]元。2.若采用銷售提成模式,乙方應(yīng)按照甲方產(chǎn)品或服務(wù)銷售額的[x]%向甲方支付代理費(fèi)。銷售額以乙方實(shí)際銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)后,甲方確認(rèn)收到的款項(xiàng)為準(zhǔn)。(二)支付方式1.固定代理費(fèi)支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將代理費(fèi)支付至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________2.銷售提成支付方式:乙方應(yīng)在每月/每季度/每年結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)本合同約定的提成比例計(jì)算出當(dāng)月/季度/年度應(yīng)支付的代理費(fèi),并通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的代理費(fèi)后,向乙方出具合法有效的發(fā)票。四、產(chǎn)品交付及服務(wù)提供(一)產(chǎn)品交付1.甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和數(shù)量將產(chǎn)品交付至乙方指定的地點(diǎn)。交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)],運(yùn)輸費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)(根據(jù)實(shí)際情況明確)。2.產(chǎn)品交付時(shí),甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品說明書、合格證等相關(guān)資料,并確保產(chǎn)品包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰。乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或數(shù)量短缺等情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理,包括更換產(chǎn)品、補(bǔ)足數(shù)量等。(二)服務(wù)提供1.甲方應(yīng)按照本合同附件二《服務(wù)清單》的要求,為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)支持,包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)指導(dǎo)、客戶投訴處理等。服務(wù)提供的時(shí)間、方式等具體事宜,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。2.乙方在提供美業(yè)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題或客戶投訴,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,并負(fù)責(zé)妥善解決。同時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)將服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題反饋給甲方,甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助和支持。五、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于:1.甲方的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、銷售渠道、客戶名單、市場策略等。2.乙方的銷售計(jì)劃、推廣方案、客戶資源、財(cái)務(wù)狀況等。(二)保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至本合同終止后[x]年內(nèi)持續(xù)有效。在保密期限內(nèi),雙方均不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對方書面同意的除外。(三)違約責(zé)任如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)支持,導(dǎo)致乙方無法正常開展代理業(yè)務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若甲方擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),未提前[x]日書面通知乙方,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照乙方損失金額的[x]%向乙方支付賠償金。3.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù),泄露乙方的商業(yè)秘密或客戶信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額按照本合同保密條款的約定執(zhí)行。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的代理區(qū)域、銷售渠道或銷售價(jià)格銷售甲方的產(chǎn)品或提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即糾正違約行為,并按照違約銷售額或服務(wù)收費(fèi)金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定向甲方報(bào)送銷售數(shù)據(jù)、市場動(dòng)態(tài)等信息,或報(bào)送的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,并可根據(jù)情節(jié)輕重扣除乙方當(dāng)月/季度/年度代理費(fèi)的[x]%[x]%作為違約金。3.若乙方擅自使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或泄露甲方的商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額按照本合同保密條款的約定執(zhí)行。同時(shí),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的代理費(fèi)及其他費(fèi)用。4.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付代理費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付拖欠的代理費(fèi)及逾期違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同約定代理費(fèi)金額的[x]%向甲方支付違約金。七、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)實(shí)際情況對合同進(jìn)行調(diào)整或解除。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。2.若一方出現(xiàn)本合同約定的違約行為,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.合同解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及本合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于產(chǎn)品交接、費(fèi)用結(jié)算、資料返還等。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)合同生效及期限1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)通知與送達(dá)1.雙方在本合同履行過程中如有任何通知或文件需要送達(dá)對方,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)方式包括但不限于專人送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。2.通知或文件的送達(dá)地址以本合同首部雙方填
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