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老人陪護(hù)中心合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方(受托方):名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于甲方有老人陪護(hù)需求,乙方具備提供老人陪護(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供老人陪護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方指定的老人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"老人")提供[具體陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容,例如生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)協(xié)助、心理關(guān)懷等方面的詳細(xì)內(nèi)容]。1.生活照料協(xié)助老人進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、擦身等。按照老人的飲食習(xí)慣準(zhǔn)備一日三餐及加餐,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,保證食品安全衛(wèi)生。幫助老人進(jìn)行衣物清洗、更換,整理床鋪,保持老人居住環(huán)境的整潔。陪伴老人進(jìn)行適度的室內(nèi)外活動(dòng),如散步、曬太陽(yáng)等,確保老人的活動(dòng)安全。2.醫(yī)療護(hù)理按照醫(yī)囑協(xié)助老人服藥,記錄服藥時(shí)間和劑量,確保老人按時(shí)、按量服藥。密切觀察老人的身體狀況,如體溫、血壓、心率等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知甲方并協(xié)助就醫(yī)。協(xié)助老人進(jìn)行簡(jiǎn)單的康復(fù)訓(xùn)練,如肢體活動(dòng)、關(guān)節(jié)屈伸等,促進(jìn)老人身體機(jī)能的恢復(fù)。3.康復(fù)協(xié)助根據(jù)老人的康復(fù)計(jì)劃,協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,包括但不限于物理治療、語(yǔ)言訓(xùn)練等。監(jiān)督康復(fù)訓(xùn)練的執(zhí)行情況,及時(shí)向康復(fù)醫(yī)生反饋老人的訓(xùn)練效果和身體反應(yīng)。4.心理關(guān)懷關(guān)注老人的情緒變化,與老人進(jìn)行溝通交流,傾聽(tīng)老人的心聲,給予老人心理上的安慰和支持。組織開(kāi)展適合老人的娛樂(lè)活動(dòng),如聊天、下棋、聽(tīng)音樂(lè)等,豐富老人的精神生活。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的陪護(hù)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的各項(xiàng)要求。2.乙方安排的陪護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)且持有有效的健康證明和從業(yè)資格證書(shū)。3.乙方應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不得無(wú)故中斷服務(wù)。如遇特殊情況需要暫?;蛘{(diào)整服務(wù),應(yīng)提前[x]天通知甲方并說(shuō)明原因。4.乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.乙方應(yīng)尊重老人的人格尊嚴(yán)、個(gè)人隱私和宗教信仰,不得歧視、虐待或侮辱老人。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[x]天書(shū)面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]元整)。該費(fèi)用包含陪護(hù)人員的工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用以及乙方的管理費(fèi)用、利潤(rùn)等所有相關(guān)費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正式發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)、服務(wù)內(nèi)容增加或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化,乙方有權(quán)在提前[x]天書(shū)面通知甲方的情況下,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解老人的服務(wù)情況,包括但不限于生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)協(xié)助等方面的進(jìn)展。如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在其他問(wèn)題,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù)向乙方提供老人的詳細(xì)信息,包括健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等,以便乙方更好地提供服務(wù)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)工作。尊重乙方的服務(wù)工作,不得干涉乙方的正常服務(wù)安排。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)老人的身體狀況或需求發(fā)生變化,有權(quán)及時(shí)與甲方溝通并提出合理建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為老人提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、安全的陪護(hù)服務(wù)。定期對(duì)陪護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保陪護(hù)人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。建立健全服務(wù)檔案管理制度,記錄老人的服務(wù)情況、健康狀況、費(fèi)用支付等信息,并妥善保管。如遇緊急情況,應(yīng)立即采取必要的措施保障老人的生命安全,并及時(shí)通知甲方。對(duì)甲方提供的信息予以保密,不得泄露給任何第三方。五、陪護(hù)人員的管理(一)人員選派乙方應(yīng)選派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的陪護(hù)人員為老人提供服務(wù)。陪護(hù)人員在服務(wù)前應(yīng)經(jīng)過(guò)乙方的嚴(yán)格培訓(xùn)和考核,確保其能夠勝任本職工作。(二)人員更換如因特殊原因需要更換陪護(hù)人員,乙方應(yīng)提前[x]天通知甲方,并確保新選派的陪護(hù)人員具備同等或更高的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力。甲方有權(quán)對(duì)新更換的陪護(hù)人員進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)不符合要求,乙方應(yīng)及時(shí)另行選派。(三)人員管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)陪護(hù)人員進(jìn)行日常管理,包括考勤、工作安排、培訓(xùn)教育等。乙方應(yīng)建立健全陪護(hù)人員管理制度,加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)人員的職業(yè)道德教育和安全意識(shí)培訓(xùn),確保陪護(hù)人員遵守本協(xié)議約定和相關(guān)法律法規(guī)。六、保險(xiǎn)及安全責(zé)任(一)保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其提供服務(wù)的陪護(hù)人員購(gòu)買(mǎi)足額的人身意外傷害保險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn),以保障陪護(hù)人員在工作過(guò)程中的合法權(quán)益。(二)安全責(zé)任1.乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保老人在接受服務(wù)過(guò)程中的人身安全。如因乙方原因?qū)е吕先税l(fā)生意外事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方應(yīng)配合乙方做好老人的安全管理工作,如提醒老人注意安全事項(xiàng)、提供必要的安全防護(hù)設(shè)備等。如因甲方原因?qū)е吕先税l(fā)生意外事故,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力或意外事件導(dǎo)致老人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)責(zé)任。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,干涉乙方的正常服務(wù)安排或?qū)σ曳降姆?wù)工作提出不合理要求,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.若甲方提供的信息存在虛假或隱瞞重要事實(shí)的情況,導(dǎo)致乙方在提供服務(wù)過(guò)程中遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用[x%]的違約金。如因乙方原因?qū)е吕先说纳眢w狀況惡化或出現(xiàn)其他嚴(yán)重后果的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定安排陪護(hù)人員或擅自更換陪護(hù)人員,且未提前通知甲方并取得甲方同意的,乙方應(yīng)向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用[x%]的違約金。如因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未履行保密義務(wù),將甲方提供的信息泄露給第三方,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制或未對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,導(dǎo)致甲方多次投訴且問(wèn)題仍未得到解決的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(二)協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致提前終止本協(xié)議的,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。2.如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(三)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如有任何通知或其他需要送達(dá)對(duì)方的文件,應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議中預(yù)留的聯(lián)系地址或電子郵箱。如通過(guò)郵寄方式送達(dá),以郵件寄出之日起第[x]個(gè)工作日視為送達(dá);如通過(guò)電子郵件方式送達(dá),以郵件發(fā)送成功之日視為送達(dá)。一方聯(lián)系地址或電子郵箱發(fā)

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