美團(tuán)酒店簽約合同協(xié)議

美團(tuán)酒店簽約合同協(xié)議?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（美團(tuán)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有酒店及相關(guān)設(shè)施，并愿意通過乙方的美團(tuán)平臺進(jìn)行推廣和預(yù)訂服務(wù)；乙方作為專業(yè)的在線生活服務(wù)平臺，具備為甲方提供相關(guān)服務(wù)的能力和資源。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方通過乙方美團(tuán)平臺開展酒店預(yù)訂服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店服務(wù)內(nèi)容甲方同意通過乙方的美團(tuán)平臺向用戶提供酒店住宿服務(wù)，包括但不限于各類客房的預(yù)訂、入住及退房服務(wù)。甲方應(yīng)確保所提供的酒店設(shè)施齊全、安全衛(wèi)生，并按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方自身的服務(wù)承諾為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.美團(tuán)平臺服務(wù)范圍乙方同意在其美團(tuán)平臺上為甲方的酒店提供展示、推廣及預(yù)訂服務(wù)。乙方將利用自身的技術(shù)、運(yùn)營和市場推廣能力，幫助甲方提高酒店的曝光度和預(yù)訂量。具體服務(wù)包括但不限于在美團(tuán)平臺上創(chuàng)建甲方酒店的頁面，展示酒店的基本信息、房型、價(jià)格、圖片等內(nèi)容；提供在線預(yù)訂系統(tǒng)，方便用戶進(jìn)行房間預(yù)訂；以及開展相關(guān)的營銷活動，吸引更多用戶選擇甲方酒店。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供平臺服務(wù)，包括但不限于合理的推廣資源分配、準(zhǔn)確的訂單信息傳達(dá)等。對乙方在美團(tuán)平臺上展示的酒店信息及相關(guān)推廣活動有知情權(quán)，有權(quán)要求乙方在展示和推廣過程中保持信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略，有權(quán)自主決定酒店的房價(jià)、房型及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)確保在美團(tuán)平臺上的信息與實(shí)際提供的服務(wù)一致。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的酒店信息，包括但不限于酒店名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、房型介紹、價(jià)格、圖片等資料。如因甲方提供的信息虛假或不準(zhǔn)確導(dǎo)致的任何糾紛或損失，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。按照乙方的要求和平臺規(guī)則，及時(shí)更新酒店信息，確保用戶能夠獲取到最新、最準(zhǔn)確的信息。嚴(yán)格按照甲方自身制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾為用戶提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)，包括但不限于按時(shí)辦理入住和退房手續(xù)、保證客房設(shè)施正常使用、提供良好的環(huán)境衛(wèi)生等。如因甲方服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)用戶投訴或糾紛，甲方應(yīng)積極妥善處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間與乙方結(jié)算相關(guān)費(fèi)用，不得拖欠或拒絕支付。配合乙方開展平臺的各項(xiàng)推廣活動，按照乙方的要求提供必要的支持和協(xié)助，如提供促銷房源、參與聯(lián)合營銷活動等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取平臺服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)平臺運(yùn)營需要和市場情況，有權(quán)對美團(tuán)平臺的功能、規(guī)則及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知甲方。對甲方在美團(tuán)平臺上的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、下架酒店信息等。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定為甲方提供平臺服務(wù)，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性，保障用戶能夠順利進(jìn)行酒店預(yù)訂等操作。運(yùn)用自身的技術(shù)和運(yùn)營能力，為甲方的酒店提供合理的推廣資源，包括但不限于在美團(tuán)平臺首頁、搜索結(jié)果頁等顯著位置展示甲方酒店信息，開展針對性的營銷活動等，以提高甲方酒店的曝光度和預(yù)訂量。及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)用戶的預(yù)訂信息給甲方，確保甲方能夠及時(shí)處理訂單。同時(shí)，負(fù)責(zé)處理用戶在預(yù)訂及消費(fèi)過程中與甲方相關(guān)的咨詢和投訴，積極協(xié)調(diào)雙方解決問題。對甲方在美團(tuán)平臺上提供的酒店信息進(jìn)行審核，確保信息的合法性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如發(fā)現(xiàn)信息存在問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行修改。嚴(yán)格保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶信息安全，不得泄露甲方的任何機(jī)密信息及用戶的個(gè)人信息。如因乙方原因?qū)е录追交蛴脩粜畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式1.平臺服務(wù)費(fèi)用甲方同意按照乙方美團(tuán)平臺的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付平臺服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商確定，并以書面形式或在美團(tuán)平臺上公示為準(zhǔn)。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日通知甲方。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，根據(jù)乙方提供的上月費(fèi)用結(jié)算清單，將平臺服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、訂單處理與入住退房1.訂單生成用戶在美團(tuán)平臺上成功預(yù)訂甲方酒店后，美團(tuán)平臺將自動生成電子訂單。訂單內(nèi)容包括但不限于預(yù)訂房型、入住日期、退房日期、價(jià)格、用戶信息等。甲方應(yīng)在收到訂單通知后的[x]小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單，并及時(shí)與用戶取得聯(lián)系，確認(rèn)入住相關(guān)事宜。2.入住手續(xù)辦理甲方應(yīng)按照自身的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾，為用戶辦理入住手續(xù)。在用戶到達(dá)酒店時(shí)，甲方應(yīng)核實(shí)用戶的身份信息及訂單信息，為用戶提供相應(yīng)的房間，并告知用戶酒店的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)。3.退房手續(xù)辦理用戶退房時(shí)，甲方應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)辦理退房手續(xù)，結(jié)算相關(guān)費(fèi)用，并檢查客房設(shè)施是否完好。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或有其他費(fèi)用未結(jié)清的情況，甲方有權(quán)按照酒店規(guī)定向用戶收取相應(yīng)的費(fèi)用。甲方應(yīng)在用戶退房后的[x]小時(shí)內(nèi)，將退房信息反饋給乙方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的酒店信息，導(dǎo)致乙方或用戶遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、用戶的索賠費(fèi)用等。如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供服務(wù)，引發(fā)用戶投訴或糾紛，且甲方未能妥善處理，給乙方造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方有權(quán)從應(yīng)支付給甲方的款項(xiàng)中扣除相應(yīng)的賠償金額，如款項(xiàng)不足以彌補(bǔ)損失，甲方應(yīng)另行補(bǔ)足。若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付平臺服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供平臺服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。甲方違反本協(xié)議其他條款約定的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，未按照約定為甲方提供平臺服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合本協(xié)議要求，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。如乙方未及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)用戶的預(yù)訂信息給甲方，或因乙方原因?qū)е掠唵翁幚沓霈F(xiàn)延誤、錯(cuò)誤等情況，給甲方或用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶信息，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方或用戶造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的總金額的[x%]向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)采取措施消除不良影響，如因乙方的違約行為導(dǎo)致甲方面臨法律訴訟或其他糾紛的，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決問題，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違反本協(xié)議其他條款約定的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價(jià)值或已合法公開。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議