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美甲店顧客辦卡合同協(xié)議?甲方(美甲店):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________法定代表人:______________________乙方(顧客):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方有意在甲方美甲店辦理會(huì)員卡并享受相關(guān)服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方辦理會(huì)員卡及接受甲方提供的美甲服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會(huì)員卡信息1.會(huì)員卡類型:乙方辦理的會(huì)員卡為[會(huì)員卡具體類型,如普通卡、銀卡、金卡等]。2.卡號(hào):[會(huì)員卡卡號(hào)]3.初始充值金額:人民幣[x]元二、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目甲方為乙方提供的美甲服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于指甲修剪、打磨、上色、裝飾等。具體服務(wù)項(xiàng)目以甲方店內(nèi)實(shí)際提供為準(zhǔn)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自身承諾的服務(wù)規(guī)范為乙方提供美甲服務(wù)。服務(wù)過程中應(yīng)使用符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的美甲產(chǎn)品,確保乙方的指甲健康及美觀效果。乙方有權(quán)要求甲方按照其合理要求進(jìn)行服務(wù),但應(yīng)提前與甲方溝通并經(jīng)甲方確認(rèn)可行。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及店內(nèi)規(guī)定向乙方收取會(huì)員卡費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格及優(yōu)惠活動(dòng),但應(yīng)提前[x]天以合理方式通知乙方。有權(quán)拒絕為乙方提供可能損害甲方利益或違反法律法規(guī)、店內(nèi)規(guī)定的服務(wù)要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供美甲服務(wù)。妥善保管乙方會(huì)員卡信息及充值金額,確保信息安全及資金安全。定期對(duì)美甲產(chǎn)品及工具進(jìn)行清潔、消毒,保障乙方使用安全。為乙方提供舒適、整潔的服務(wù)環(huán)境。在服務(wù)過程中,向乙方提供必要的美甲知識(shí)咨詢及建議。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供美甲服務(wù)。有權(quán)使用會(huì)員卡內(nèi)余額享受相應(yīng)的美甲服務(wù)及優(yōu)惠活動(dòng)。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息,并確保信息的真實(shí)性和有效性。按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方支付會(huì)員卡費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合甲方完成服務(wù)流程。在接受服務(wù)前,應(yīng)如實(shí)告知甲方自身指甲狀況及特殊需求。不得將會(huì)員卡轉(zhuǎn)借他人使用,否則甲方有權(quán)拒絕為轉(zhuǎn)借后的使用提供服務(wù)。四、費(fèi)用及支付方式1.會(huì)員卡費(fèi)用乙方辦理會(huì)員卡時(shí)應(yīng)一次性支付初始充值金額人民幣[x]元。該充值金額將存入乙方會(huì)員卡賬戶,用于乙方在甲方店內(nèi)消費(fèi)美甲服務(wù)。2.后續(xù)充值乙方可根據(jù)自身需求選擇向會(huì)員卡內(nèi)進(jìn)行后續(xù)充值。后續(xù)充值金額為人民幣[x]元的整數(shù)倍,具體充值金額由乙方自行決定。乙方應(yīng)在充值時(shí)向甲方支付相應(yīng)款項(xiàng),甲方在收到款項(xiàng)后為乙方辦理充值手續(xù),并更新會(huì)員卡余額。3.支付方式乙方可選擇以下支付方式向甲方支付費(fèi)用:現(xiàn)金支付:乙方可直接以現(xiàn)金形式支付會(huì)員卡費(fèi)用及后續(xù)充值金額。銀行卡支付:乙方可使用[銀行卡具體類型,如借記卡、信用卡等]進(jìn)行支付,支付時(shí)應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行卡信息及密碼。電子支付:乙方可通過[電子支付平臺(tái)名稱,如微信支付、支付寶支付等]進(jìn)行支付,支付時(shí)應(yīng)按照電子支付平臺(tái)的操作流程完成支付。五、會(huì)員卡使用規(guī)則1.使用范圍乙方會(huì)員卡僅限在甲方指定的美甲店內(nèi)使用,不得在其他場(chǎng)所使用。2.消費(fèi)方式乙方在店內(nèi)消費(fèi)時(shí),應(yīng)提前告知甲方使用會(huì)員卡支付,并出示會(huì)員卡。甲方在確認(rèn)乙方會(huì)員卡余額充足后,按照實(shí)際消費(fèi)金額從會(huì)員卡余額中扣除相應(yīng)款項(xiàng),并為乙方提供消費(fèi)憑證。3.余額查詢乙方有權(quán)隨時(shí)通過以下方式查詢會(huì)員卡余額:在甲方店內(nèi)消費(fèi)時(shí),由甲方工作人員告知乙方會(huì)員卡余額。乙方可通過甲方提供的線上查詢渠道(如微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等)輸入會(huì)員卡卡號(hào)及密碼查詢余額。4.有效期會(huì)員卡自辦理之日起[x]年內(nèi)有效。有效期屆滿前,乙方可選擇按照甲方要求辦理會(huì)員卡續(xù)期手續(xù),續(xù)期后會(huì)員卡繼續(xù)有效。若乙方在有效期屆滿后未辦理續(xù)期手續(xù),會(huì)員卡內(nèi)余額可在有效期屆滿后[x]個(gè)月內(nèi)繼續(xù)使用,逾期未使用的余額視為乙方自動(dòng)放棄,甲方不予退還。六、優(yōu)惠活動(dòng)1.甲方將不定期推出針對(duì)會(huì)員卡用戶的優(yōu)惠活動(dòng),如折扣優(yōu)惠、贈(zèng)送服務(wù)項(xiàng)目、積分兌換等。乙方有權(quán)享受甲方推出的符合其會(huì)員卡類型及消費(fèi)條件的優(yōu)惠活動(dòng)。2.優(yōu)惠活動(dòng)的具體內(nèi)容及參與方式以甲方店內(nèi)公告或向乙方發(fā)送的通知為準(zhǔn)。甲方應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)信息,確保乙方有足夠時(shí)間了解并參與活動(dòng)。七、退款規(guī)定1.一般情況下不予退款本協(xié)議簽訂后,乙方支付的會(huì)員卡費(fèi)用及充值金額一般不予退還。但因甲方原因?qū)е聼o法按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)的除外。2.甲方原因?qū)е峦丝钊粢蚣追皆驅(qū)е聼o法繼續(xù)為乙方提供服務(wù)(如店鋪停業(yè)、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)等),甲方應(yīng)按照乙方會(huì)員卡內(nèi)余額的[x]%向乙方退還剩余款項(xiàng),并協(xié)助乙方辦理相關(guān)退款手續(xù)。退款應(yīng)在雙方確認(rèn)退款事宜后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成。3.乙方特殊原因退款在符合以下條件的情況下,乙方可申請(qǐng)退還會(huì)員卡內(nèi)剩余款項(xiàng):乙方因身體原因(提供縣級(jí)以上醫(yī)院出具的證明)無法繼續(xù)接受美甲服務(wù)的,甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)及證明材料后的[x]個(gè)工作日內(nèi),按照乙方會(huì)員卡內(nèi)余額的[x]%向乙方退還剩余款項(xiàng)。乙方因工作調(diào)動(dòng)或其他特殊原因需要離開本地區(qū),且在本地區(qū)內(nèi)無甲方其他門店可供消費(fèi)的,甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后的[x]個(gè)工作日內(nèi),按照乙方會(huì)員卡內(nèi)余額的[x]%向乙方退還剩余款項(xiàng)。4.退款流程乙方申請(qǐng)退款時(shí),應(yīng)向甲方提交書面退款申請(qǐng),并提供會(huì)員卡、有效身份證件及相關(guān)證明材料(如有)。甲方在收到乙方退款申請(qǐng)及相關(guān)材料后,應(yīng)進(jìn)行審核。審核通過后,甲方按照本協(xié)議約定的退款比例計(jì)算應(yīng)退款項(xiàng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)退還至乙方原支付賬戶。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供美甲服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償,賠償金額最高不超過乙方當(dāng)次消費(fèi)金額的[x]倍。若甲方泄露乙方會(huì)員卡信息或?qū)е乱曳綍?huì)員卡內(nèi)資金損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照損失金額的[x]%向乙方支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間為乙方辦理充值、退款等手續(xù),每逾期一天,應(yīng)按照未辦理金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方按照本協(xié)議約定退還會(huì)員卡內(nèi)剩余款項(xiàng)及支付相應(yīng)違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付會(huì)員卡費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù),并要求乙方支付全部欠費(fèi)及違約金后,方可繼續(xù)享受服務(wù)。若乙方將會(huì)員卡轉(zhuǎn)借他人使用或違反甲方店內(nèi)規(guī)章制度,甲方有權(quán)拒絕為轉(zhuǎn)借后的使用提供服務(wù),并要求乙方按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)費(fèi)用及違約金。若乙方以任何方式惡意損害甲方利益或聲譽(yù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,收回會(huì)員卡,并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)
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