合同范本售后服務合同9篇

[合同范本]售后服務合同9篇篇1甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________鑒于甲方購買乙方所提供的商品或服務，為明確雙方權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下售后服務合同：一、合同目的本合同旨在明確乙方對甲方提供的售后服務內(nèi)容、范圍、標準以及雙方的責任和義務，確保甲方在購買乙方商品或服務后得到滿意的售后服務。二、服務內(nèi)容1.乙方提供的服務內(nèi)容：____________________（如設備維修、軟件升級、技術咨詢等）。2.服務范圍：乙方提供的服務范圍應明確，包括但不限于服務的地域、時間等。3.服務標準：乙方應按照約定的服務標準提供服務，確保服務質(zhì)量。三、服務期限1.本合同的服務期限為____年/月/日，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.在服務期限內(nèi)，乙方需提供約定的售后服務。四、服務費用1.甲方需支付乙方合理的售后服務費用。2.雙方應明確服務費用的支付方式、金額及時間。3.如有額外的服務需求，雙方應另行商定費用。五、保修責任1.乙方應對其提供的商品或服務承擔保修責任。2.保修期限及保修范圍應明確約定。3.在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，乙方應免費維修或更換。六、違約責任1.如乙方未按照本合同約定提供售后服務，應承擔違約責任。2.甲方未按約定支付服務費用，亦應承擔相應違約責任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務提供商）：____________________（簽字/蓋章）日期：_______年______月______日篇2甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________鑒于甲方需要購買乙方所提供的商品/服務，為確保售后服務的質(zhì)量和雙方權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.乙方應對其所銷售的商品提供售后服務，包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、技術咨詢等。2.乙方應根據(jù)甲方的需求，提供具體、可行的售后服務方案，確保商品的正常使用。二、服務期限1.本合同的售后服務期限自商品交付之日起開始，至____年____月____日結(jié)束。2.若雙方另有約定，服務期限可相應調(diào)整。三、服務標準與承諾1.乙方應確保所提供的售后服務符合相關國家法律法規(guī)的規(guī)定，并遵守行業(yè)標準。2.乙方應在接到甲方服務請求后，及時響應并解決問題。3.乙方應對其服務人員進行專業(yè)培訓，確保服務質(zhì)量。4.乙方承諾對其銷售的商品承擔質(zhì)量保證責任，如因商品質(zhì)量問題導致的損失，乙方應承擔相應責任。四、服務費用及支付方式1.雙方應明確約定售后服務費用，包括服務內(nèi)容、價格及支付方式等。2.甲方應按照約定支付售后服務費用，乙方應提供合法有效的發(fā)票。五、違約責任1.若乙方未按照本合同約定提供售后服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.若因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未按照本合同約定支付售后服務費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。六、爭議解決1.本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。合同期滿后，若雙方無異議，可自動續(xù)約。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務提供商）：____________________（簽字/蓋章）日期：____年____月____日篇3甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________鑒于甲方需要購買乙方提供的商品或服務，為保證雙方的權(quán)益，甲乙雙方根據(jù)平等、自愿、公平的原則，就售后服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.乙方提供的服務內(nèi)容：____________________（如設備維護、軟件升級、技術咨詢等）。2.服務范圍：針對甲方所購乙方產(chǎn)品，乙方提供的服務范圍包括____________________（如地域限制等）。二、服務期限1.本合同的服務期限為______年，自____年___月___日起至___年___月___日止。2.如服務期限需要延長，雙方應在本合同到期前進行協(xié)商并簽訂新的服務合同。三、服務標準與承諾1.乙方應按照國家標準、行業(yè)標準以及合同約定的要求提供服務。2.乙方承諾在接到甲方服務請求后，及時響應并解決問題。具體響應時間為___小時內(nèi)，解決時間為___內(nèi)。3.乙方提供的服務應確保甲方所購產(chǎn)品的正常運行和使用。四、服務費用及支付方式1.甲方應支付乙方相應的售后服務費用，具體費用為人民幣______元。2.支付方式：____________________（如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等）。3.付款期限：自本合同簽訂之日起___日內(nèi)完成支付。五、違約責任1.若乙方未按照本合同約定提供服務，應支付違約金，并承擔由此給甲方造成的損失。2.若甲方未按照本合同約定支付費用，應支付違約金。六、保密協(xié)議1.雙方應對本合同的內(nèi)容以及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。2.未經(jīng)對方許可，任何一方不得向第三方泄露相關保密信息。七、爭議解決1.本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。3.未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務提供商）：____________________（簽字/蓋章）日期：_______年___月___日 日期：_______年___月___日 篇4甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________根據(jù)有關法律法規(guī)，為確保雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，就甲方所需售后服務事宜達成以下協(xié)議：一、合同背景鑒于甲方購買乙方提供的商品（具體商品信息詳見附件），為明確售后服務內(nèi)容、標準及雙方責任，特簽訂本合同。二、服務內(nèi)容1.乙方提供的售后服務包括但不限于以下內(nèi)容：商品安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修、退換貨等。2.甲方需按照乙方提供的操作說明及規(guī)范使用商品，因甲方不當使用或操作導致的商品問題，乙方可收取合理費用進行維修。三、服務期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年/月。2.售后服務期限自商品購買之日起至本合同約定的有效期結(jié)束。四、服務標準與承諾1.乙方應按照國家標準、行業(yè)標準或雙方約定的服務標準提供售后服務。2.乙方應在接到甲方服務請求后，按照約定的響應時間提供服務。3.乙方保證提供的售后服務質(zhì)量，確保甲方正常使用商品。五、服務費用及支付方式1.售后服務費用根據(jù)服務內(nèi)容、工作量等實際情況，由雙方協(xié)商確定。2.支付方式：____________________（如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等）。3.發(fā)票：乙方提供服務后，應向甲方提供合法發(fā)票。六、違約責任1.乙方未按照合同約定提供服務的，視為違約，應承擔違約責任。2.甲方未按約定支付服務費用的，視為違約，除支付服務費用外，還應承擔違約責任。七、爭議解決1.本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務提供商）：____________________（簽字/蓋章）簽訂日期：____年__月__日附件：商品信息列表、服務響應時間及費用明細等。（注：以上合同僅為范本，具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況調(diào)整。）篇5甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________鑒于甲方需要購買乙方所提供的商品及服務，為保障雙方權(quán)益，明確售后服務內(nèi)容，甲乙雙方在公平、公正、平等的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：一、合同背景本合同協(xié)議旨在明確乙方對甲方提供的售后服務內(nèi)容、標準、期限等，以保證甲方購買的產(chǎn)品能夠得到及時、有效、高質(zhì)量的售后服務。二、服務內(nèi)容1.售后服務范圍：乙方將為甲方提供關于所購買產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等售后服務。2.服務期限：自甲方購買產(chǎn)品之日起，至產(chǎn)品保修期結(jié)束。具體保修期以產(chǎn)品說明書或保修卡為準。3.響應時間及服務方式：乙方在接到甲方服務請求后，應在合理時間內(nèi)響應并解決問題。對于緊急問題，乙方應提供24小時內(nèi)的緊急服務。服務方式包括但不限于電話支持、遠程在線支持和現(xiàn)場服務。4.維修及零配件更換：如產(chǎn)品在正常使用下出現(xiàn)性能故障，乙方應負責維修或更換故障部件。三、服務標準1.乙方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范以及產(chǎn)品說明書提供售后服務。2.乙方提供的服務應保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保服務過程安全、有效。3.乙方應對服務人員進行專業(yè)培訓，保證其具備提供售后服務的技能和知識。四、雙方責任與義務1.甲方應妥善保管產(chǎn)品，按照產(chǎn)品說明書的要求使用和維護。2.乙方應確保提供的售后服務符合本合同約定，不得無故拒絕或延誤甲方的服務請求。3.雙方應相互協(xié)作，共同解決產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題。五、違約責任1.如乙方未按照本合同約定提供售后服務，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.如因甲方使用不當導致產(chǎn)品損壞，乙方可以提供有償維修服務。六、爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務提供商）：____________________（簽字/蓋章）日期：____________________篇6甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方向甲方提供售后服務事宜達成如下協(xié)議：一、合同背景及目的鑒于甲方購買乙方所提供的商品（具體商品信息詳見附件），為明確雙方權(quán)益，保障售后服務質(zhì)量，特簽訂本合同。二、服務內(nèi)容1.乙方應按照國家和行業(yè)相關規(guī)定以及甲方需求，提供包括但不限于安裝調(diào)試、維修維護、技術咨詢等售后服務。2.乙方應確保提供的服務質(zhì)量，保證售后服務響應及時、有效。三、服務期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年/月。2.售后服務期限自商品售出之日起至保修期結(jié)束。四、服務標準與承諾1.乙方應確保提供的服務質(zhì)量符合國家和行業(yè)標準，確保售后服務響應迅速、服務到位。2.乙方應在接到甲方服務請求后，按照約定時間提供服務。3.乙方提供的服務應保證甲方正常使用，因服務質(zhì)量導致的損失，乙方應承擔相應責任。五、服務費用及支付方式1.甲方應按照約定支付售后服務費用。2.具體費用及支付方式詳見附件。六、保密條款1.雙方應對本合同內(nèi)容以及履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露相關信息。七、違約責任1.若因乙方原因未按約定提供售后服務，應承擔違約責任，并按照合同約定賠償甲方損失。2.若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)停止服務，并追究甲方違約責任。八、爭議解決1.本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務提供商）：____________________（簽字/蓋章）篇7甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________鑒于甲方購買乙方所提供的____（產(chǎn)品名稱），為明確雙方權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下售后服務協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.乙方對甲方購買的____（產(chǎn)品名稱）提供售后服務。2.服務內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護、故障排除、軟件更新等。二、服務期限及方式1.售后服務期限為____年（具體期限雙方可根據(jù)需求調(diào)整）。2.乙方提供電話支持、遠程技術支持及現(xiàn)場服務等方式進行售后服務。3.乙方應在合理時間內(nèi)響應甲方的服務請求，并在必要時提供現(xiàn)場服務。三、服務響應及保障措施1.對于產(chǎn)品故障，乙方應在接到通知后____小時內(nèi)響應，并在必要情況下提供緊急服務。2.乙方應提供定期維護服務，確保產(chǎn)品正常運行。3.乙方應對甲方信息進行保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。四、費用結(jié)算及支付方式1.本售后服務合同涉及的費用由甲方按約定支付。2.支付方式：____（如：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等）。3.發(fā)票：乙方應為甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責任及賠償約定1.如乙方未按照本合同約定履行售后服務義務，應承擔違約責任。2.因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應依法承擔賠償責任。六、爭議解決方式1.本合同的解釋、履行和爭議解決應遵循中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款雙方根據(jù)實際需要約定其他未盡事宜，包括但不限于合作中可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)保護等問題。此外雙方需確認并簽署以下條款：甲乙雙方已充分閱讀并理解本合同所有條款內(nèi)容，同意其作為雙方之間的法律約束并簽署本合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：____________________（簽字蓋章）日期：____年__月__日乙方（服務提供商）：____________________（簽字蓋章）日期：____年__月__日請您根據(jù)實際業(yè)務需求填寫上述合同內(nèi)容并檢查格式，以確保合同的完整性和美觀性。篇8甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方向甲方提供售后服務事宜達成如下協(xié)議：一、合同背景及目的鑒于甲方購買乙方所提供的商品（具體商品信息詳見附件），為明確雙方權(quán)益，確保售后服務質(zhì)量，特簽訂本合同。二、服務內(nèi)容1.乙方應按照本合同提供的售后服務范圍和內(nèi)容，為甲方提供維修、保養(yǎng)、更換零配件等售后服務。2.售后服務期限：自合同簽訂之日起至_____年_____月_____日止。3.服務地點：____________。4.對于甲方提出的問題，乙方應及時響應并處理。具體響應時間及處理方式由雙方根據(jù)具體情況約定。三、服務標準1.乙方應確保提供的服務質(zhì)量符合相關國家標準及行業(yè)標準。2.乙方在提供服務過程中，應遵守職業(yè)道德，保護甲方隱私及信息安全。3.乙方在提供服務過程中，如涉及更換零配件等費用問題，應事先告知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。四、服務費用及支付方式1.本次服務費用為人民幣_____元（大寫：_____）。2.甲方應在合同簽訂后___日內(nèi)支付服務費用的___%作為預付款，服務完成后___日內(nèi)支付剩余款項。3.支付方式：____________（如：銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等）。五、保修與維護1.乙方提供的服務在保修期內(nèi)因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，乙方應免費維修或更換。2.保修期過后，乙方提供的維護服務按照雙方約定的標準收費。六、違約責任與賠償1.如乙方未按照本合同約定提供服務，或提供的服務不符合約定標準，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應依法承擔賠償責任。七、爭議解決1.本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。3.未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。九、簽字（蓋章）甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務提供商）：____________________（簽字/蓋章）日期：____年___月___日附件：商品信息清單篇9甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________鑒于甲方購買乙方所提供的____（產(chǎn)品名稱），為了明確雙方權(quán)益，達成以下售后服務協(xié)議