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系統(tǒng)升級建設(shè)合同協(xié)議?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要對其現(xiàn)有系統(tǒng)進行升級建設(shè),乙方具備提供相關(guān)系統(tǒng)升級建設(shè)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方系統(tǒng)升級建設(shè)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.系統(tǒng)升級建設(shè)內(nèi)容乙方負責為甲方提供全面的系統(tǒng)升級建設(shè)服務(wù),具體包括但不限于對甲方現(xiàn)有[系統(tǒng)名稱]進行功能優(yōu)化、性能提升、安全加固以及與甲方其他相關(guān)系統(tǒng)的集成。系統(tǒng)升級后的功能應(yīng)滿足甲方在業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理、用戶體驗等方面的新需求,具體功能要求詳見本協(xié)議附件一《系統(tǒng)升級建設(shè)功能需求說明書》。2.系統(tǒng)升級建設(shè)目標提升系統(tǒng)的運行效率,確保系統(tǒng)響應(yīng)時間縮短[x]%以上,以滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)處理量需求。增強系統(tǒng)的安全性,通過采用先進的安全技術(shù)和措施,有效防范各類網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風險,達到國家相關(guān)安全標準要求。優(yōu)化系統(tǒng)的用戶界面和操作流程,提高用戶滿意度,用戶滿意度評分提升至[x]分以上(滿分10分)。3.系統(tǒng)升級建設(shè)周期本系統(tǒng)升級建設(shè)項目預(yù)計自合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)完成。具體進度安排詳見本協(xié)議附件二《系統(tǒng)升級建設(shè)項目進度計劃表》。乙方應(yīng)嚴格按照進度計劃表推進項目實施,確保按時交付。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的系統(tǒng)升級建設(shè)工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及附件的約定,按時、按質(zhì)、按量完成系統(tǒng)升級建設(shè)工作。在系統(tǒng)升級建設(shè)過程中,有權(quán)獲取乙方提供的相關(guān)項目文檔和資料。2.義務(wù)向乙方提供系統(tǒng)升級建設(shè)所需的現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)需求等相關(guān)資料,并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。如因甲方提供資料不實導致的一切后果,由甲方自行承擔。為乙方的系統(tǒng)升級建設(shè)工作提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部人員、提供辦公場地等。按照本協(xié)議約定及時支付合同款項。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付合同款項。在系統(tǒng)升級建設(shè)過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況對項目方案進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方書面同意。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,結(jié)合本協(xié)議及附件的要求,制定詳細的系統(tǒng)升級建設(shè)方案,并提交甲方審核。經(jīng)甲方審核通過后,嚴格按照方案實施系統(tǒng)升級建設(shè)工作。組建專業(yè)的項目團隊,配備具備相應(yīng)技術(shù)能力和經(jīng)驗的人員負責本項目的實施。項目團隊成員應(yīng)保持相對穩(wěn)定,如需更換,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。負責系統(tǒng)升級建設(shè)所需的軟件、硬件設(shè)備采購及安裝調(diào)試工作,但所采購的軟件、硬件設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范,并確保其質(zhì)量和性能滿足系統(tǒng)升級建設(shè)要求。在系統(tǒng)升級建設(shè)過程中,定期向甲方匯報項目進展情況,及時溝通解決項目中出現(xiàn)的問題。項目完成后,負責對系統(tǒng)進行全面測試,確保系統(tǒng)各項功能正常運行,并向甲方提供測試報告。為甲方提供系統(tǒng)升級建設(shè)后的培訓服務(wù),確保甲方相關(guān)人員能夠熟練操作和使用升級后的系統(tǒng)。培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、日常維護等,培訓方式為現(xiàn)場培訓或線上培訓,具體培訓方式由雙方協(xié)商確定。對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)嚴格保密,不得向任何第三方泄露。在系統(tǒng)升級建設(shè)完成后,應(yīng)將相關(guān)資料和數(shù)據(jù)返還甲方或按照甲方要求進行妥善處理。三、合同款項及支付方式(一)合同款項本系統(tǒng)升級建設(shè)項目合同總金額為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此價格為固定總價,包含乙方完成系統(tǒng)升級建設(shè)工作所需的全部費用,除因甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的變更導致費用增加外,不因任何原因調(diào)整。(二)支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.進度款在系統(tǒng)升級建設(shè)工作完成[x]%后,經(jīng)甲方驗收合格,甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為進度款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.驗收款系統(tǒng)升級建設(shè)項目全部完成并通過甲方最終驗收后,甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為驗收款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。4.質(zhì)保金合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。質(zhì)保期自系統(tǒng)通過最終驗收之日起[x]個月。質(zhì)保期內(nèi)如系統(tǒng)無質(zhì)量問題,質(zhì)保期滿后[x]個工作日內(nèi),甲方一次性無息支付給乙方。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、驗收1.驗收標準系統(tǒng)升級建設(shè)完成后,乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件一《系統(tǒng)升級建設(shè)功能需求說明書》及國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范進行自驗收。自驗收合格后,乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請報告及相關(guān)驗收資料。甲方在收到乙方驗收申請報告及資料后的[x]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定、附件要求以及國家相關(guān)標準進行,如系統(tǒng)各項功能均達到要求,運行穩(wěn)定可靠,滿足甲方業(yè)務(wù)需求,則驗收視為合格;否則,驗收視為不合格,乙方應(yīng)按照甲方要求進行整改,直至驗收合格為止。2.驗收流程乙方完成系統(tǒng)升級建設(shè)并自驗收合格后,向甲方提交驗收申請報告,詳細說明系統(tǒng)升級建設(shè)完成情況、自驗收情況及申請驗收的日期等內(nèi)容。甲方收到乙方驗收申請報告后,組建驗收小組,驗收小組由甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員及其他必要人員組成。驗收小組根據(jù)本協(xié)議及附件要求對系統(tǒng)進行實地測試和檢查,包括系統(tǒng)功能測試、性能測試、安全測試等。乙方應(yīng)配合驗收小組的工作,提供必要的協(xié)助和解釋。驗收小組在驗收過程中如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時向乙方提出書面整改意見。乙方應(yīng)在接到整改意見后的[x]個工作日內(nèi)完成整改,并再次提交驗收申請。甲方應(yīng)在收到乙方再次提交的驗收申請后的[x]個工作日內(nèi)組織復(fù)查,直至系統(tǒng)通過驗收。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付合同款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)升級建設(shè)工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金。因甲方逾期付款導致項目進度延誤或乙方損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供系統(tǒng)升級建設(shè)所需資料或協(xié)助配合工作,導致項目延誤或無法正常進行的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和要求完成系統(tǒng)升級建設(shè)工作,每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項,并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方提供的系統(tǒng)升級建設(shè)成果不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負責免費整改直至達到要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方違反本協(xié)議約定將甲方提供的資料或數(shù)據(jù)泄露給第三方,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并向甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本系統(tǒng)升級建設(shè)項目全部完成并通過驗收,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______簽訂日期:______
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