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淘寶無貨源運營合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方希望通過淘寶平臺開展無貨源運營業(yè)務,并委托乙方提供相關運營服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、合同標的及服務內容1.標的物描述甲方委托乙方在淘寶平臺上運營無貨源店鋪,店鋪名稱為____________________,店鋪鏈接為____________________。乙方負責通過選品、上架商品、優(yōu)化店鋪頁面、處理訂單、客戶服務等一系列運營活動,以提升店鋪的流量、轉化率和銷售額,實現(xiàn)店鋪的盈利。2.服務具體內容選品服務:乙方根據(jù)淘寶平臺的市場趨勢、消費者需求以及競爭狀況,為甲方店鋪精心挑選具有市場潛力和競爭力的商品。選品過程包括但不限于分析行業(yè)數(shù)據(jù)、研究競品、篩選優(yōu)質供應商等,確保所選商品能夠吸引目標客戶群體,提高店鋪的點擊率和轉化率。商品上架服務:乙方負責將選好的商品準確無誤地上架至甲方淘寶店鋪。上架工作包括但不限于撰寫商品標題、優(yōu)化商品描述、上傳高質量圖片、設置商品價格和庫存等,確保商品信息完整、清晰、吸引人,符合淘寶平臺的規(guī)則和要求。店鋪頁面優(yōu)化服務:乙方對甲方淘寶店鋪的整體頁面進行優(yōu)化,包括店鋪裝修、導航欄設置、促銷活動展示等,以提升店鋪的視覺效果和用戶體驗。優(yōu)化工作旨在提高店鋪的美觀度、易用性和專業(yè)性,吸引更多潛在客戶進入店鋪瀏覽和購買商品。訂單處理服務:乙方負責處理甲方淘寶店鋪產(chǎn)生的訂單,包括訂單接收、審核、發(fā)貨通知、物流跟蹤等環(huán)節(jié)。乙方需確保訂單信息準確無誤,及時與供應商溝通協(xié)調發(fā)貨事宜,保證訂單能夠按時、準確地發(fā)出,并及時向甲方反饋訂單處理進度??蛻舴辗眨阂曳綖榧追教詫毜赇佁峁┛蛻舴罩С?,包括解答客戶咨詢、處理客戶投訴、解決售后問題等。乙方需以專業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度與客戶溝通,及時解決客戶遇到的問題,提高客戶滿意度,維護店鋪的良好形象。二、雙方權利義務1.甲方權利義務權利有權對乙方的運營工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權了解店鋪運營的相關數(shù)據(jù)和信息,包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達到預期運營效果時,有權要求乙方采取整改措施或解除本協(xié)議。義務向乙方提供開展運營工作所需的必要信息和資料,包括但不限于店鋪賬號信息、商品授權文件、供應商聯(lián)系方式等。按照本協(xié)議約定向乙方支付運營服務費用。配合乙方完成與店鋪運營相關的其他工作,如提供商品圖片、視頻等素材,協(xié)助處理客戶投訴等。2.乙方權利義務權利有權按照本協(xié)議約定收取運營服務費用。在開展運營工作過程中,有權根據(jù)實際情況自主決定運營策略和方法,但需符合淘寶平臺的規(guī)則和本協(xié)議的約定。在甲方提供的信息和資料不完整或不準確時,有權要求甲方補充或更正。義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的運營服務,努力提升店鋪的業(yè)績和競爭力。定期向甲方匯報店鋪運營情況,包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等,及時溝通運營過程中出現(xiàn)的問題和解決方案。嚴格遵守淘寶平臺的規(guī)則和法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。妥善保管甲方提供的信息和資料,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的運營服務轉包或分包給其他方。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的運營服務費用為每月人民幣____________________元(大寫____________________元整)。該費用涵蓋乙方為甲方提供的選品、上架、店鋪頁面優(yōu)化、訂單處理、客戶服務等全部運營服務內容。2.支付方式甲方應在每月______日前將當月的運營服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________如甲方逾期支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停運營服務,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、知識產(chǎn)權條款1.乙方在為甲方提供運營服務過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權,包括但不限于店鋪頁面設計、商品描述文案、圖片、視頻等,歸乙方所有。但乙方應確保其提供的服務成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。2.甲方擁有店鋪的所有權及相關知識產(chǎn)權,但應確保店鋪運營過程中使用的商品信息、圖片等資料合法合規(guī),不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用,或未履行本協(xié)議約定的其他義務,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容和標準為甲方提供運營服務,或未履行本協(xié)議約定的其他義務,應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應采取措施及時糾正違約行為,如在規(guī)定時間內仍未改正,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用。3.如一方違反保密條款或知識產(chǎn)權條款的約定,應向對方支付違約金人民幣____________________元(大寫____________________元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定,導致對方產(chǎn)生法律糾紛或遭受其他損失的,違約方應承擔全部法律責任,并賠償對方因此遭受的一切損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與

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