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文檔簡介

管理體系認(rèn)證合同協(xié)議?甲方(認(rèn)證機(jī)構(gòu)):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(申請(qǐng)認(rèn)證方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方希望通過甲方獲得管理體系認(rèn)證,甲方具備提供相應(yīng)認(rèn)證服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方管理體系認(rèn)證事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容甲方將依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,為乙方提供[具體管理體系名稱]認(rèn)證服務(wù),包括但不限于文件審查、現(xiàn)場(chǎng)審核、認(rèn)證決定等環(huán)節(jié),以確定乙方的管理體系是否符合[具體標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及名稱]的要求。2.認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)本次認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及名稱],該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家現(xiàn)行法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。在認(rèn)證過程中,如遇標(biāo)準(zhǔn)更新或法律法規(guī)變化,雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的解決方案。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與認(rèn)證相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的文件和資料,包括但不限于管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄等。有權(quán)在乙方場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,以獲取充分的證據(jù)證明乙方管理體系的運(yùn)行情況。有權(quán)根據(jù)審核結(jié)果做出認(rèn)證決定,包括授予認(rèn)證證書、暫停認(rèn)證證書、撤銷認(rèn)證證書等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,為乙方提供專業(yè)、公正、客觀的認(rèn)證服務(wù)。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的審核人員進(jìn)行審核工作,并提前通知乙方審核時(shí)間和安排。對(duì)乙方提供的文件和資料予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向第三方泄露。在認(rèn)證過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在不符合項(xiàng),應(yīng)及時(shí)書面通知乙方,并協(xié)助乙方制定整改措施,跟蹤整改情況。在乙方管理體系持續(xù)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的情況下,及時(shí)為乙方頒發(fā)認(rèn)證證書,并按照規(guī)定進(jìn)行證書的年度監(jiān)督審核和再認(rèn)證審核。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供認(rèn)證服務(wù),并在認(rèn)證過程中獲得甲方的專業(yè)指導(dǎo)和支持。有權(quán)對(duì)甲方的審核人員及審核過程進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)審核人員存在違規(guī)行為或?qū)徍诉^程存在不公正情況,有權(quán)向甲方提出異議。在通過認(rèn)證后,有權(quán)獲得甲方頒發(fā)的認(rèn)證證書,并享受認(rèn)證帶來的相關(guān)權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方要求,及時(shí)足額支付認(rèn)證費(fèi)用。建立健全管理體系,并確保其有效運(yùn)行,為認(rèn)證審核提供必要的條件和支持。向甲方提供與管理體系相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的文件和資料,并積極配合甲方的審核工作,包括安排審核場(chǎng)地、人員訪談、文件查閱等。對(duì)甲方提出的不符合項(xiàng),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定切實(shí)可行的整改措施,并認(rèn)真組織實(shí)施,確保整改到位。在認(rèn)證證書有效期內(nèi),持續(xù)保持管理體系的有效運(yùn)行,并接受甲方的年度監(jiān)督審核和再認(rèn)證審核。三、認(rèn)證費(fèi)用及支付方式1.認(rèn)證費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的認(rèn)證費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費(fèi)用包括但不限于文件審查費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)審核費(fèi)、認(rèn)證決定費(fèi)、認(rèn)證證書費(fèi)等與認(rèn)證服務(wù)相關(guān)的所有費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付認(rèn)證費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元);在甲方完成現(xiàn)場(chǎng)審核且乙方整改符合要求后,乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余認(rèn)證費(fèi)用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、認(rèn)證流程及時(shí)間安排1.認(rèn)證流程乙方提交認(rèn)證申請(qǐng),并提供相關(guān)文件和資料。甲方進(jìn)行文件審查,如發(fā)現(xiàn)文件存在不符合項(xiàng),通知乙方進(jìn)行修改完善。文件審查通過后,甲方安排現(xiàn)場(chǎng)審核,現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間由雙方協(xié)商確定?,F(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后,甲方出具審核報(bào)告,列出不符合項(xiàng),并要求乙方進(jìn)行整改。乙方完成整改后,向甲方提交整改報(bào)告,甲方進(jìn)行整改驗(yàn)證。如整改符合要求,甲方做出認(rèn)證決定,頒發(fā)認(rèn)證證書;如整改不符合要求,甲方有權(quán)撤銷本次認(rèn)證申請(qǐng)。2.時(shí)間安排乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)提交認(rèn)證申請(qǐng)及相關(guān)文件和資料。甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)及文件資料后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成文件審查,并通知乙方審查結(jié)果?,F(xiàn)場(chǎng)審核應(yīng)在文件審查通過后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行,具體審核日期由雙方提前協(xié)商確定。乙方應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成不符合項(xiàng)整改,并向甲方提交整改報(bào)告。甲方應(yīng)在收到乙方整改報(bào)告后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成整改驗(yàn)證,并做出認(rèn)證決定。五、認(rèn)證證書的頒發(fā)與管理1.頒發(fā)在乙方管理體系通過認(rèn)證審核且整改符合要求后,甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)為乙方頒發(fā)認(rèn)證證書。認(rèn)證證書有效期為[x]年。2.管理乙方應(yīng)妥善保管認(rèn)證證書,不得轉(zhuǎn)讓、涂改、偽造認(rèn)證證書。在認(rèn)證證書有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照規(guī)定接受甲方的年度監(jiān)督審核。年度監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證證書頒發(fā)之日起每滿[x]個(gè)月后的[x]個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。如乙方管理體系發(fā)生重大變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并申請(qǐng)進(jìn)行變更審核。經(jīng)甲方審核通過后,方可繼續(xù)使用認(rèn)證證書。認(rèn)證證書有效期屆滿前,乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月向甲方提出再認(rèn)證申請(qǐng),甲方將按照規(guī)定進(jìn)行再認(rèn)證審核。如再認(rèn)證審核通過,甲方將為乙方換發(fā)新的認(rèn)證證書。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在認(rèn)證過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定提供認(rèn)證服務(wù)或提供的服務(wù)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還乙方已支付的認(rèn)證費(fèi)用、賠償乙方因此遭受的損失等。如甲方違反保密義務(wù),向第三方泄露乙方商業(yè)秘密或其他敏感信息,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定支付認(rèn)證費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止認(rèn)證服務(wù),并要求乙方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如乙方提供的文件和資料存在虛假、隱瞞等情況,導(dǎo)致甲方做出錯(cuò)誤認(rèn)證決定,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)撤銷認(rèn)證證書,乙方已支付的認(rèn)證費(fèi)用不予退還。如乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或其他敏感信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方未按照甲方要求進(jìn)行整改或整改后仍不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有權(quán)暫?;虺蜂N認(rèn)證證書,乙方已支付的認(rèn)證費(fèi)用不予退還。乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為重新認(rèn)證而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至認(rèn)證服務(wù)完成且認(rèn)證證書有效期屆滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

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