空調(diào)保修協(xié)議合同協(xié)議

空調(diào)保修協(xié)議合同協(xié)議?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：姓名/名稱：________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買了甲方提供的空調(diào)產(chǎn)品，為明確雙方在空調(diào)保修期間的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.空調(diào)產(chǎn)品信息乙方購買的空調(diào)產(chǎn)品品牌為______，型號為______，規(guī)格為______，數(shù)量為______臺，購買時間為______年______月______日，購買價格為人民幣______元。2.服務內(nèi)容甲方負責為乙方所購買的上述空調(diào)產(chǎn)品提供保修服務，保修期限自空調(diào)產(chǎn)品驗收合格之日起計算，為期______年。在保修期限內(nèi)，甲方承擔因空調(diào)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的故障維修、零部件更換等費用，但不包括因乙方使用不當、自行拆卸、不可抗力等原因造成的損壞。二、甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議的約定使用空調(diào)產(chǎn)品，并配合甲方進行必要的檢查和維修工作。對于乙方未按照本協(xié)議約定支付保修費用或存在其他違約行為的，甲方有權暫?；蚪K止保修服務，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議的約定，在保修期限內(nèi)為乙方提供及時、有效的保修服務。甲方應設立專門的售后服務熱線，確保乙方在遇到空調(diào)故障時能夠及時聯(lián)系到甲方。甲方應在接到乙方維修通知后的______小時內(nèi)做出響應，并根據(jù)故障情況安排維修人員在______個工作日內(nèi)上門維修（特殊情況除外）。維修人員上門維修時，應穿著統(tǒng)一的工作服，攜帶必要的維修工具和零部件，并向乙方出示工作證件。維修人員應如實記錄故障情況和維修過程，并向乙方提供維修報告。甲方提供的維修零部件應是全新的原廠正品，其質(zhì)量和性能應符合國家相關標準和空調(diào)產(chǎn)品的技術要求。對于更換下來的舊零部件，甲方應按照國家有關規(guī)定進行妥善處理，不得隨意丟棄或再次使用。在保修期限內(nèi)，甲方應定期對乙方購買的空調(diào)產(chǎn)品進行回訪，了解產(chǎn)品的使用情況和維修后的運行狀況，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題，并做好回訪記錄。甲方應向乙方提供空調(diào)產(chǎn)品的使用說明書、保修卡等相關資料，并在產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢后，向乙方詳細介紹產(chǎn)品的使用方法、注意事項和保修政策。三、乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議的約定提供保修服務，并對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。在空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，有權要求甲方及時安排維修人員上門維修，并要求甲方按照國家相關標準和本協(xié)議的約定進行維修和更換零部件。2.義務按照空調(diào)產(chǎn)品的使用說明書和甲方的要求正確使用空調(diào)產(chǎn)品，避免因使用不當造成空調(diào)產(chǎn)品損壞。乙方在使用空調(diào)產(chǎn)品過程中應注意以下事項：按照規(guī)定的電壓范圍使用空調(diào)產(chǎn)品，不得擅自更改電源線路或使用不符合要求的插座。定期清潔空調(diào)室內(nèi)機和室外機，保持空調(diào)通風良好，避免灰塵、雜物等堵塞空調(diào)。在空調(diào)運行期間，不得頻繁開關空調(diào)，以免影響空調(diào)的使用壽命?？照{(diào)出現(xiàn)故障時，應及時通知甲方，不得自行拆卸或維修空調(diào)，否則由此造成的一切損失由乙方自行承擔。配合甲方的維修人員進行維修工作，提供必要的協(xié)助和便利條件，如提供空調(diào)的安裝位置、使用情況等信息。按照本協(xié)議的約定支付保修費用（如有）。保修費用包含在空調(diào)產(chǎn)品的購買價格中，乙方無需另行支付。但如果乙方因自身原因要求甲方超出本協(xié)議約定范圍提供服務的，乙方應按照甲方的收費標準支付相應的費用。在空調(diào)產(chǎn)品的保修期限屆滿前，乙方應提前______天通知甲方，以便甲方安排對空調(diào)產(chǎn)品進行全面檢查和維護。四、保修范圍及排除事項1.保修范圍本協(xié)議的保修范圍包括空調(diào)產(chǎn)品的壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、風機、電機、控制器等主要零部件以及空調(diào)產(chǎn)品的制冷、制熱、通風、除濕等功能系統(tǒng)。對于因空調(diào)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的上述零部件損壞或功能系統(tǒng)故障，甲方負責免費維修或更換。2.排除事項以下情況不屬于本協(xié)議的保修范圍，甲方不承擔維修或更換責任：因乙方使用不當、自行拆卸、改裝、碰撞、跌落等原因造成的空調(diào)產(chǎn)品損壞。因不可抗力因素（如地震、洪水、雷擊、火災等）造成的空調(diào)產(chǎn)品損壞。超過本協(xié)議約定的保修期限的空調(diào)產(chǎn)品損壞。未按照空調(diào)產(chǎn)品的使用說明書和甲方的要求進行安裝、使用、維護、保養(yǎng)等導致的空調(diào)產(chǎn)品損壞。使用非甲方提供的或不符合國家相關標準和空調(diào)產(chǎn)品技術要求的零部件對空調(diào)產(chǎn)品進行維修或更換后造成的損壞。因第三方原因（如供電部門停電、其他單位施工等）導致的空調(diào)產(chǎn)品損壞。五、維修費用及支付方式1.維修費用在保修期限內(nèi)，因空調(diào)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的故障維修、零部件更換等費用由甲方承擔。但如果乙方因自身原因要求甲方超出本協(xié)議約定范圍提供服務的，乙方應按照甲方的收費標準支付相應的費用。甲方的收費標準應在維修前向乙方明示，并經(jīng)乙方確認。2.支付方式對于因乙方自身原因產(chǎn)生的維修費用，乙方應在維修完成后______個工作日內(nèi)支付給甲方。甲方應向乙方提供正規(guī)的發(fā)票。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議的約定及時為乙方提供保修服務，每逾期一天，應按照維修費用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的空調(diào)產(chǎn)品購買價格（如有），同時甲方應按照空調(diào)產(chǎn)品購買價格的______%向乙方支付違約金。若甲方提供的維修零部件不是全新的原廠正品，或維修質(zhì)量不符合國家相關標準和本協(xié)議的約定，甲方應負責免費重新維修或更換，并承擔由此給乙方造成的一切損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議的約定正確使用空調(diào)產(chǎn)品，或未配合甲方的維修工作，導致空調(diào)產(chǎn)品損壞或維修延誤，乙方應承擔相應的責任。乙方應按照甲方的要求支付維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協(xié)議的約定支付維修費用（如有），每逾期一天，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權暫?；蚪K止保修服務，并要求乙方支付已產(chǎn)生的維修費用及違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以