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文檔簡介
深圳前期物業(yè)合同協(xié)議?甲方(建設單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(物業(yè)服務企業(yè)):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為[具體物業(yè)項目名稱](以下簡稱"該物業(yè)")的建設單位,乙方是具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè),為明確雙方在該物業(yè)前期物業(yè)管理服務中的權利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[具體物業(yè)項目名稱]2.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置:[詳細地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細:建筑物本體:包括但不限于房屋建筑結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂、樓道、電梯等。附屬設施設備:涵蓋供水、供電、供氣、消防、安防、排水、排污、照明、綠化、道路、停車場等設施設備。公共場地:如小區(qū)內(nèi)的公共綠地、廣場、活動中心等。二、服務內(nèi)容與質(zhì)量標準1.服務內(nèi)容房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理:共用部位包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理:共用設施設備指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理:包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、路燈、自行車棚、停車場等。公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。公共綠化的養(yǎng)護和管理:對規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地、花木、建筑小品等進行養(yǎng)護與管理。公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理:協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,包括但不限于門崗值班、巡邏等,但不承擔人身、財產(chǎn)保險及保管責任。交通與車輛停放秩序的管理:對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通標志、標線進行維護,引導車輛有序停放,確保交通暢通。裝飾裝修管理服務:對業(yè)主或使用人的房屋裝飾裝修活動進行監(jiān)督管理,確保裝修行為符合相關規(guī)定,不影響建筑物安全和其他業(yè)主的正常生活。物業(yè)檔案資料管理:建立健全物業(yè)檔案資料管理制度,妥善保管物業(yè)規(guī)劃、建設、驗收等相關資料,以及業(yè)主信息、物業(yè)服務記錄等檔案資料。2.服務質(zhì)量標準乙方應按照國家及深圳市相關物業(yè)服務標準和規(guī)范,以及本協(xié)議約定的服務內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。具體服務質(zhì)量標準如下:房屋管理:房屋外觀完好、整潔,無明顯破損、脫落;樓道內(nèi)干凈整潔,無雜物堆積;房屋共用部位無隨意占用和改變使用功能現(xiàn)象。共用設施設備維修養(yǎng)護:設施設備運行正常,定期進行維護保養(yǎng),確保完好率達到[具體百分比]以上;維修及時,一般故障在[具體時長]內(nèi)修復,緊急故障在[具體時長]內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。環(huán)境衛(wèi)生:公共區(qū)域每日清掃,保持整潔衛(wèi)生;垃圾日產(chǎn)日清,無異味;垃圾桶定期清洗消毒;道路、廣場等無明顯污漬、積水。綠化養(yǎng)護:綠化植物生長良好,無明顯病蟲害,修剪整齊美觀,綠地無雜草叢生現(xiàn)象。公共秩序維護:門崗24小時值班,人員、車輛出入登記嚴格;定時巡邏,巡邏記錄完整;對突發(fā)事件有應急處理預案,并能及時響應。交通秩序與車輛管理:交通標志、標線清晰完好;車輛停放有序,無亂停亂放現(xiàn)象;停車場管理規(guī)范,收費合理。裝飾裝修管理:對裝修行為進行有效監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并報告;裝修垃圾及時清理,不影響其他業(yè)主生活。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準本物業(yè)前期物業(yè)管理服務費用標準為:[具體收費標準,如每月每平方米建筑面積[x]元]。物業(yè)服務費用構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。物業(yè)服務成本包括人員費用、物業(yè)共用部位和共用設施設備的日常運行維護費用、綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護費用、辦公費用、固定資產(chǎn)折舊以及經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。2.支付方式業(yè)主應按照以下方式支付物業(yè)服務費用:首次繳費:業(yè)主應在辦理入住手續(xù)時,一次性繳納[具體時長]的物業(yè)服務費用。后續(xù)繳費:物業(yè)服務費用按月/季/年繳納,業(yè)主應在每月/季/年的[具體日期]前將當期物業(yè)服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到業(yè)主繳納的物業(yè)服務費用后,向業(yè)主開具合法有效的發(fā)票。3.費用調(diào)整在本協(xié)議有效期內(nèi),如遇政府物價部門調(diào)整物業(yè)服務收費標準,或因物業(yè)服務成本顯著增加等原因需要調(diào)整物業(yè)服務費用的,乙方應提前[具體時長]書面通知甲方和業(yè)主,并按照相關規(guī)定履行調(diào)價程序。經(jīng)甲方和業(yè)主同意后,可對物業(yè)服務費用標準進行調(diào)整。四、雙方權利與義務1.甲方權利義務權利有權對乙方的物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務。有權知曉物業(yè)服務費用的收支情況。義務協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的前期介入工作,提供必要的資料和便利條件。按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)服務費用。配合乙方做好物業(yè)共用部位、共用設施設備的交接工作。督促業(yè)主按時繳納物業(yè)服務費用。2.乙方權利義務權利有權按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務費用。有權根據(jù)本協(xié)議約定使用物業(yè)共用部位、共用設施設備的收益。有權要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理相關工作。義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。定期向甲方和業(yè)主公布物業(yè)服務費用的收支情況,接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行日常維護保養(yǎng),確保其正常運行。妥善保管物業(yè)檔案資料,不得泄露業(yè)主信息。協(xié)助甲方做好房屋交付工作,及時處理業(yè)主的投訴和建議。五、物業(yè)的承接查驗1.甲方應在物業(yè)交付使用前,按照國家及深圳市相關規(guī)定,組織乙方進行物業(yè)承接查驗。承接查驗的內(nèi)容包括物業(yè)共用部位、共用設施設備的數(shù)量、規(guī)格、型號、性能等。2.乙方應在承接查驗過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄,并書面通知甲方。甲方應在接到通知后的[具體時長]內(nèi)組織整改,整改完成后進行復驗。3.物業(yè)承接查驗合格后,雙方應簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議,明確雙方的權利義務。物業(yè)承接查驗協(xié)議作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長]的,乙方有權暫停物業(yè)服務,直至甲方支付物業(yè)服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供物業(yè)服務,甲方有權要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位的,甲方有權扣除相應的物業(yè)服務費用作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若業(yè)主未按照本協(xié)議約定按時繳納物業(yè)服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。乙方有權通過法律途徑追討欠費及違約金。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的損失。5.如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務,不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向物業(yè)所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期至業(yè)主委員會與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書
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