《違規(guī)電器普及》課件

違規(guī)電器普及課程概述：了解違規(guī)電器危害違規(guī)電器現(xiàn)象頻發(fā)什么是違規(guī)電器？定義不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的電器有質(zhì)量問題的電器產(chǎn)品常見問題假冒偽劣產(chǎn)品違規(guī)電器的特點價格低廉但質(zhì)量差常以低價吸引消費者缺乏CCC認(rèn)證或說明書無法提供合格證明售后服務(wù)缺失違規(guī)電器存在的原因企業(yè)偷工減料降低成本追求利潤消費者缺乏識別能力無法辨別真?zhèn)伪O(jiān)管力度不夠市場監(jiān)管存在漏洞違規(guī)電器普及現(xiàn)狀3500+年度違規(guī)電器案件全國統(tǒng)計數(shù)據(jù)60%網(wǎng)絡(luò)平臺占比電商成為主要渠道40%小市場銷售占比農(nóng)村市場監(jiān)管困難媒體曝光案例仿冒品牌電器導(dǎo)致火災(zāi)居民住宅被燒毀劣質(zhì)插線板短路事故導(dǎo)致嚴(yán)重人身傷害漏電事故使用者遭受電擊違規(guī)電器的法律定義法律文件相關(guān)條款規(guī)定內(nèi)容《消費者權(quán)益保護法》第十條保障安全權(quán)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條產(chǎn)品認(rèn)證要求《電器電子產(chǎn)品管理條例》第十四條銷售規(guī)范常見違規(guī)電器標(biāo)志無產(chǎn)品檢驗合格標(biāo)志缺少必要的CCC認(rèn)證標(biāo)識無法在國家平臺查詢認(rèn)證號無電器使用說明書包裝簡陋或無中文說明缺少必要的安全警告信息虛假參數(shù)標(biāo)注性能參數(shù)夸大不實能耗等級造假為什么關(guān)注違規(guī)電器？安全隱患嚴(yán)重火災(zāi)、爆炸風(fēng)險影響家庭和社會穩(wěn)定造成家庭財產(chǎn)損失經(jīng)濟損失維修成本高法律后果消費者維權(quán)困難課程目標(biāo)了解違規(guī)電器的風(fēng)險認(rèn)識潛在危險學(xué)會識別違規(guī)電器掌握辨別技巧提高安全防范意識培養(yǎng)安全用電習(xí)慣違規(guī)電器類別：劣質(zhì)充電器材料不達標(biāo)使用低質(zhì)線材過熱問題缺少溫度保護短路風(fēng)險內(nèi)部電路設(shè)計缺陷爆炸案例仿冒品牌導(dǎo)致傷亡劣質(zhì)電暖器與電吹風(fēng)電暖器過熱問題溫控裝置失效引發(fā)火災(zāi)風(fēng)險高電吹風(fēng)漏電問題絕緣不良浴室使用極度危險劣質(zhì)發(fā)熱元件易斷裂變形壽命極短劣質(zhì)插座和排插電纜線徑不達標(biāo)易過載插座材料易燃導(dǎo)致火災(zāi)劣質(zhì)保險裝置失效假冒冰箱和空調(diào)制冷系統(tǒng)不達標(biāo)制冷劑泄漏風(fēng)險壓縮機質(zhì)量低劣耗電量超出標(biāo)稱值壓縮機噪聲超標(biāo)制冷效果差劣質(zhì)電熱水壺和微波爐發(fā)熱元件失效漏電溫控失靈外殼材料劣化其他故障智能家居設(shè)備違規(guī)案例未經(jīng)驗證的智能門鈴存在遠程控制漏洞劣質(zhì)智能攝像頭隱私數(shù)據(jù)被盜風(fēng)險智能音箱安全問題隨時可能被黑客入侵智能鎖安全漏洞可被簡單技術(shù)破解劣質(zhì)電動車及充電器電池爆炸案例充電時自燃私自改裝電動車線路負荷超標(biāo)劣質(zhì)充電器無保護電路假冒電子玩具非環(huán)保材料危害含有重金屬成分塑料材質(zhì)有毒易引起過敏反應(yīng)過熱燒傷案例充電時電池爆炸使用中突然起火電機過熱燙傷兒童電路板隱患焊接不良易斷路導(dǎo)線絕緣不達標(biāo)無短路保護設(shè)計網(wǎng)絡(luò)售賣的違規(guī)電器虛假宣傳產(chǎn)品描述與實際不符圖片造假使用品牌產(chǎn)品圖片認(rèn)證造假偽造3C認(rèn)證標(biāo)志物流漏洞快遞環(huán)節(jié)難監(jiān)管假冒進口電器冒充品牌外觀高度相似但細節(jié)粗糙品牌標(biāo)識微小差異產(chǎn)地信息模糊不清違規(guī)電器對家庭的安全影響電擊傷害火災(zāi)爆炸燙傷其他傷害對社會的影響電網(wǎng)負擔(dān)增加高能耗設(shè)備增加電網(wǎng)負荷醫(yī)療資源消耗傷亡事故占用公共醫(yī)療消防資源浪費電器火災(zāi)頻發(fā)經(jīng)濟損失社會整體成本增加衛(wèi)生和健康危害有毒物質(zhì)釋放塑料燃燒釋放二惡英電路板含有重金屬劣質(zhì)絕緣材料有毒輻射超標(biāo)微波泄漏危害健康顯示器輻射超標(biāo)長期接觸導(dǎo)致疾病環(huán)境影響電子垃圾增加劣質(zhì)電器壽命短促進電子垃圾生成不環(huán)保材料含有害物質(zhì)無法降解污染土壤回收困難復(fù)雜結(jié)構(gòu)增加回收難度和成本財務(wù)風(fēng)險5倍維修頻率較正規(guī)產(chǎn)品高0%保修賠償三無產(chǎn)品無法保障3倍電費支出能效低下導(dǎo)致電費增加違規(guī)電器隱患案例一高溫電水壺爆炸溫控失效導(dǎo)致傷者燙傷面積達20%廚房受損維修費用高昂隱患案例二：排插失火使用劣質(zhì)排插無過載保護功能線路短路起火深夜突發(fā)電氣火災(zāi)房屋嚴(yán)重損毀財產(chǎn)損失超20萬保險拒賠使用非合格電器隱患案例三：假冒品牌電飯煲1內(nèi)膽材料劣質(zhì)含重金屬超標(biāo)2食物被污染重金屬溶解進食物3家庭成員中毒需要醫(yī)療干預(yù)4維權(quán)無門小商販已關(guān)門跑路違規(guī)智能電器的隱私威脅攝像頭被黑私人生活被偷窺語音竊聽對話內(nèi)容被記錄數(shù)據(jù)泄露個人信息被盜用行蹤追蹤位置信息被監(jiān)控違規(guī)冰箱的高耗能問題如何判斷電器是否合法？查看CCC認(rèn)證標(biāo)志強制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志核實廠家信息查詢生產(chǎn)商資質(zhì)檢查說明書正規(guī)產(chǎn)品有詳細中文說明包裝質(zhì)量正規(guī)產(chǎn)品包裝精美完整購買電器的安全提示選擇正規(guī)商店大型商場或品牌專賣店正規(guī)電商平臺選擇官方旗艦店索取發(fā)票保留購物憑證理性對待低價價格過低需謹(jǐn)慎如何發(fā)現(xiàn)偽造認(rèn)證標(biāo)識？真實標(biāo)識特征圖案清晰規(guī)范印刷質(zhì)量高編碼可查詢偽造標(biāo)識特征圖案模糊變形印刷粗糙編碼查詢無結(jié)果利用國家認(rèn)證認(rèn)可委員會官方平臺查詢識別偽劣電器的實用技巧包裝質(zhì)量檢查印刷是否清晰文字是否有錯別字包裝材質(zhì)是否結(jié)實產(chǎn)品參數(shù)與官方參數(shù)對比能效標(biāo)識是否合理功率標(biāo)識是否符合常理廠家授權(quán)查詢授權(quán)銷售渠道防偽碼是否可查聯(lián)系客服核實真?zhèn)畏婪哆`規(guī)電器的行業(yè)監(jiān)管電器質(zhì)量抽檢定期市場抽樣檢測違規(guī)產(chǎn)品公示發(fā)布不合格產(chǎn)品名單投訴舉報渠道12315消費者熱線政府監(jiān)管部門的職能市場監(jiān)督管理局定期抽檢市場電器質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門制定電器質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會監(jiān)督認(rèn)證機構(gòu)公安部門打擊制售假冒偽劣企業(yè)的社會責(zé)任質(zhì)量控制嚴(yán)格生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部檢測建立完善檢測制度防偽技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品溯源技術(shù)誠信經(jīng)營拒絕銷售假冒產(chǎn)品消費者的維權(quán)途徑法律訴訟嚴(yán)重情況提起民事訴訟仲裁機構(gòu)申請消費糾紛仲裁消費者協(xié)會投訴并尋求調(diào)解幫助商家協(xié)商直接與銷售方協(xié)商解決電器產(chǎn)品的環(huán)保認(rèn)證環(huán)保標(biāo)志證明產(chǎn)品符合環(huán)保要求節(jié)能標(biāo)識表明能源利用效率優(yōu)先選擇具有環(huán)保認(rèn)證的電器新型技術(shù)如何助力防范二維碼溯源掃碼查詢產(chǎn)品真?zhèn)握鎮(zhèn)巫R別APP通過手機快速辨別云端數(shù)據(jù)庫實時更新假冒產(chǎn)品信息區(qū)塊鏈防偽不可篡改的產(chǎn)品記錄綜合認(rèn)識違規(guī)電器問題假冒品牌無認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量不達標(biāo)虛假宣傳其他違規(guī)提高公眾意識的重要性加強安全教育普及電器安全知識建立風(fēng)險意識培養(yǎng)辨別能力形成消費自律自覺抵制劣質(zhì)產(chǎn)品積極參與監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題及時舉報案例研討活動電器安全討論會分享實際案例實物辨別練習(xí)對比真?zhèn)萎a(chǎn)品情景模擬應(yīng)對違規(guī)電器銷售如何向違規(guī)電器說"不"主動學(xué)習(xí)識別知識了解電器安全標(biāo)準(zhǔn)購買前詳細檢查確認(rèn)證書和標(biāo)志向親友傳播知識分享辨別方法遇到問題及時舉報撥打12315投訴電商平臺治理建議嚴(yán)格商家審核資質(zhì)查驗必不可少隨機抽檢商品定期送檢平臺商品真實評價系統(tǒng)禁止刷單刪差評快速下架機制問題產(chǎn)品立即清除推動立法改革現(xiàn)有問題改革建議預(yù)期效果處罰力度弱提高罰款額度震懾違法行為舉證責(zé)任重實行舉證責(zé)任倒置降低消費者維權(quán)門檻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管漏洞強化平臺連帶責(zé)任提升平臺自律性懲罰機制不足建立信用懲戒體系多維度約束違法者企業(yè)自律行為的重要性品質(zhì)控制實驗室嚴(yán)格產(chǎn)品檢測社會責(zé)任報告公開透明質(zhì)量承諾防偽技術(shù)保護消費者權(quán)益下一步行動建議關(guān)注監(jiān)管動態(tài)了解最新違規(guī)產(chǎn)品公告社區(qū)檢測活