自考 管理學(xué)試題及答案

自考管理學(xué)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.管理的四大基本職能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

2.以下哪些屬于管理的普遍性原則？

A.效率原則

B.分工原則

C.系統(tǒng)原則

D.創(chuàng)新原則

3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式有：

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.分支制

4.管理者面臨的決策類型包括：

A.結(jié)構(gòu)化決策

B.半結(jié)構(gòu)化決策

C.非結(jié)構(gòu)化決策

D.程序化決策

5.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟？

A.環(huán)境分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.戰(zhàn)略選擇

D.戰(zhàn)略實(shí)施

6.管理的三個(gè)基本要素是：

A.目標(biāo)

B.人

C.方法

D.技術(shù)

7.以下哪些屬于組織文化的特征？

A.獨(dú)特性

B.動(dòng)態(tài)性

C.潛在性

D.可塑性

8.以下哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素？

A.激勵(lì)

B.溝通

C.決策

D.模范

9.以下哪些屬于人力資源管理的核心職能？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬

D.績效管理

10.以下哪些屬于企業(yè)創(chuàng)新管理的原則？

A.需求導(dǎo)向

B.整合資源

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.持續(xù)改進(jìn)

11.以下哪些屬于組織變革的阻力來源？

A.個(gè)人層面的阻力

B.組織層面的阻力

C.文化層面的阻力

D.技術(shù)層面的阻力

12.以下哪些屬于質(zhì)量管理的基本原則？

A.以顧客為中心

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員參與

D.過程方法

13.以下哪些屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容？

A.環(huán)境責(zé)任

B.社會(huì)責(zé)任

C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

D.道德責(zé)任

14.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵步驟？

A.環(huán)境分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.戰(zhàn)略選擇

D.戰(zhàn)略實(shí)施

15.以下哪些屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則？

A.效率原則

B.分工原則

C.系統(tǒng)原則

D.創(chuàng)新原則

16.以下哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素？

A.激勵(lì)

B.溝通

C.決策

D.模范

17.以下哪些屬于企業(yè)創(chuàng)新管理的原則？

A.需求導(dǎo)向

B.整合資源

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.持續(xù)改進(jìn)

18.以下哪些屬于組織變革的阻力來源？

A.個(gè)人層面的阻力

B.組織層面的阻力

C.文化層面的阻力

D.技術(shù)層面的阻力

19.以下哪些屬于質(zhì)量管理的基本原則？

A.以顧客為中心

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員參與

D.過程方法

20.以下哪些屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容？

A.環(huán)境責(zé)任

B.社會(huì)責(zé)任

C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

D.道德責(zé)任

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理是一種普遍存在的現(xiàn)象，不僅存在于企業(yè)中，也存在于社會(huì)生活的各個(gè)方面。（）

2.管理的職能是隨著組織的發(fā)展而不斷演變的。（）

3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于明確各部門的職責(zé)和權(quán)限。（）

4.領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵(lì)和溝通來影響下屬的行為和態(tài)度。（）

5.人力資源管理的核心目標(biāo)是提高員工的工作效率和滿意度。（）

6.企業(yè)創(chuàng)新管理的主要目的是提高企業(yè)的競爭力。（）

7.組織變革的目的是為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化。（）

8.質(zhì)量管理的主要目的是確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量滿足顧客的要求。（）

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的必然要求，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。（）

10.戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)的重要手段。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。

2.解釋組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的“權(quán)責(zé)對(duì)等”原則，并說明其在組織管理中的作用。

3.簡要分析領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的角色和職責(zé)。

4.闡述企業(yè)創(chuàng)新管理中的“持續(xù)改進(jìn)”原則，并說明其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過戰(zhàn)略管理提升國際競爭力。

2.闡述在信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)如何進(jìn)行有效的組織變革以適應(yīng)新環(huán)境。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

二、判斷題答案：

1.對(duì)

2.對(duì)

3.對(duì)

4.對(duì)

5.對(duì)

6.對(duì)

7.對(duì)

8.對(duì)

9.對(duì)

10.對(duì)

三、簡答題答案：

1.管理的四大基本職能包括：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。這四個(gè)職能相互關(guān)聯(lián)，相互影響，共同構(gòu)成了管理活動(dòng)的核心。計(jì)劃是管理的基礎(chǔ)，組織是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的手段，領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力，控制是確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。

2.“權(quán)責(zé)對(duì)等”原則是指組織結(jié)構(gòu)中各級(jí)管理者的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)當(dāng)相對(duì)平衡。這一原則的作用在于確保管理者能夠有效地行使權(quán)力，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，避免權(quán)力濫用和責(zé)任不清的問題。

3.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的角色包括：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、制定工作計(jì)劃、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力、解決團(tuán)隊(duì)沖突、提供必要的資源和支持等。職責(zé)包括：建立信任、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、監(jiān)督執(zhí)行、評(píng)估和反饋。

4.“持續(xù)改進(jìn)”原則是指企業(yè)不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)，通過持續(xù)改進(jìn)來提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)競爭力。這一原則的重要性在于推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步，適應(yīng)市場變化，保持競爭優(yōu)勢。

四、論述題答案：

1.在全球化背景下，企業(yè)提升國際競爭力的戰(zhàn)略管理應(yīng)包括：深入了解國際市場環(huán)境，制定全球化戰(zhàn)略；加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高國際知名度；優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低成本；培養(yǎng)國際化人才，提高跨文化溝通能力；加強(qiáng)國際合作，拓