當好服務(wù)生點燃每一盞心燈-淺談班主任工作側(cè)記

當好服務(wù)生，點燃每一盞心燈--淺談班主任工作側(cè)記尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師，各位同仁：大家好！今天我們在這里隆重舉行豐臺鎮(zhèn)中學(xué)第四屆班主任論壇，前面認真聆聽了各位優(yōu)秀班主任的競賽發(fā)言讓我倍受感悟，回想自己十幾年的班主任工作，有喜有憂，有收獲有遺憾，更多的感覺到是一份責任和義務(wù)，我們要堅守好這份崗位，為每一個學(xué)生都能點燃一盞心燈。自從擔任班主任以來，我一直恪守“堅守崗位，以生為本，點燃一盞心燈”的教育理念，我認為做好班主任主要就是做好四個方面的服務(wù)，為每一名“顧客”做好服務(wù)生，就是對班主任工作最大的詮釋，下面我就簡要說一下這四方面的服務(wù)：一、盡職盡責，當好學(xué)校服務(wù)生班級是構(gòu)成學(xué)校的主體，領(lǐng)導(dǎo)的信任和對自己的肯定把學(xué)校的一部分學(xué)生交給了我們，我們就要做好服務(wù)，要樹立大局意識，一切以學(xué)校出發(fā)，聽從學(xué)校安排，努力保質(zhì)保量完成學(xué)校下達的任務(wù)，班主任工作是連接學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和紐帶，全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項活動，做到迅速及時，準確無誤，并能積極帶領(lǐng)全班學(xué)生通過各種教育形式，組織各類活動，使學(xué)校的各項工作很好的貫徹落實。另外，班主任也是學(xué)校和家長聯(lián)系溝通的橋梁，所以在宣傳通知學(xué)校安排要求時一定要注意方式方法，比如學(xué)校通知的一些事我們在家長群里通知時盡量不要復(fù)制粘貼，最好能改一改，變成適合我們班的通知來發(fā)，另外我們也要處理好學(xué)校和家長之間的一些矛盾，因為好多家長心中只認我們班主任，所以我們就是在這個學(xué)校和家長最親密的人（除家長孩子外），我們的話語對家長來說最具有說服力，所以如果有矛盾產(chǎn)生我們就應(yīng)該沖鋒陷陣，做好調(diào)節(jié)和溝通工作，盡量能自己解決的絕對不靠領(lǐng)導(dǎo)，例如現(xiàn)在所帶班級在初一的時候，蓋佳鵬和劉凱玩耍中，蓋佳鵬的牙齒碰折了，家長來校就準備找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，找上級管理部門，最后在我的引導(dǎo)和關(guān)心的態(tài)度下逐漸緩和了心情，最終在我的協(xié)調(diào)下順利解決了關(guān)于牙齒損失的事情，再比如上一屆帶的一名學(xué)生家長和政治老師發(fā)生矛盾的事情，家長開始認為是政治老師的錯，雙方關(guān)系很僵硬，最后在我的調(diào)節(jié)下，家長，老師和學(xué)生都心平氣和的解決了此事，而且最終政治老師和這位家長關(guān)系也非做好學(xué)校的服務(wù)生工作，當好學(xué)校的服務(wù)生。二、交流溝通，做好科任老師的服務(wù)生一個班級的組建除了學(xué)生，班主任之外，另一個群體就是各科科任老師，他們是我們班級傳業(yè)授道解惑者，更是學(xué)生學(xué)習，生活的保障者，作為本班所有學(xué)科老師的帶頭者，作為班主任的我們要和科任老師多交流溝通，仔細聽取和接受科任老師的意見，傾其所有為科任老師服務(wù)，保證老師心情愉悅，授課環(huán)境舒適，這樣老師們就愿意付出更多，教的愉快，學(xué)生們就學(xué)的輕松，相信這樣的教學(xué)環(huán)境能教不出好成績呢，通過和科任老師的愉快合作，同心同力帶出了一批有一批好的班級，同時和我合作的老師好多都受到了上級部門的獎勵，例如蓋俊懷老師，柳彩虹老師，李秀琴老師在我們合作期間先后受到了縣委縣政府的獎勵，另外像王志霞老師，段慧霞老師，劉紅生老師，劉彥君老師，楊菊英老師等等再合作過程中所帶成績都處于全校甚至全縣前列，得到了領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長的一致好評，相信做好科任老師的服務(wù)生將會給每一班級，每一位科任老師帶來美好的未來。其實我有時候回想起當班主任的過程，作為一名老師，我覺得我不太適合當班主任，在擔任班主任期間本班學(xué)生的其他科目都很好，但是物理科目一般不突出，而不擔任班主任帶的班級物理成績相對還不錯，這也許就是我把精力和心思都放在了學(xué)生的全面發(fā)展，放在了給各科任老師當好服務(wù)生上。三、親切溫和，做好學(xué)生的服務(wù)生學(xué)生是我們工作的對象，更是我們有這份工作的對象，沒有學(xué)生何來老師，所以要做好學(xué)生的服務(wù)生，尤其作為班主任，要管理好班級，教育好學(xué)生，首先要做一個有心人，春風化雨，潤物無聲，班主任充滿感性的話語再加上豐富的哲理性，一定會讓學(xué)生感到“如沐春風”而品味無窮，結(jié)合學(xué)生實際，善于捕捉學(xué)生思維，用自己的情感去感染學(xué)生，用自己的行動去領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，用自己的語言去教化學(xué)生，用自己的思想去武裝學(xué)生，相信他們對你終生難忘，向你學(xué)習，最終做一個對社會有用的人，遠的不說，例如我們班的高文靜，大家對這個名字可能耳熟能詳，初一，初二第一學(xué)期打架、抽煙、化妝可以說學(xué)校班級三令五申禁止的事情她都干了，電話打的家長都說一看是我打的電話頭都麻了，在批評教育和引導(dǎo)溝通過程中發(fā)現(xiàn)了突破口，感覺這個女子領(lǐng)導(dǎo)力比較強，在一周星期五中午吃飯時間，我把高文靜叫到辦公室說能不能幫老師一個忙，她看了我一眼沒有回答，我接著說，下周我把班級交給你，我做好你的后勤服務(wù)工作，怎么樣？高文靜很驚訝的眼神看我，我接著說：“真的，試一下”，此時她低下頭不語，我接著說：“老師相信你，你下去準備一下”，本周周末星期天我和家長進行了電話交流，家長告訴我說回到家高文靜告訴他們說她班主任讓她當一周的班主任呢，家長聽到這個消息告訴高文靜你班主任相信你，你就好好管理一周吧，另外家長也告訴我這個周末不在是拿手機打游戲，刷視頻，而是在手機上查看如何管理班級，在她管理的那一周中班級秩序良好，而且還得了流動紅旗，完了我在班級所有同學(xué)面前第一次表揚了高文靜，高文靜下來單獨找我和我進行了思想的溝通和交流，至此以后專注投入到了學(xué)習中，現(xiàn)在不敢說學(xué)的有多好，但是如果問初三級誰進步大，我敢說一定是高文靜。四、引導(dǎo)尊重，做好家長的服務(wù)生學(xué)校的工作順利開展不僅僅靠學(xué)校老師，家長的配合也是不可或缺，作為班主任，更是和家長進行頻繁的接觸和溝通，那么在溝通的過程中如果我們能夠給家長正確的引導(dǎo)并給予很高的尊重，那么往往我們的工作就有事倍功半的效果，相信我們和家長在溝通的時候多半都是學(xué)生犯錯誤后，所以我們在給家長打電話的時候，先調(diào)整好自己的情緒，再給家長打電話解決事情，動之以情，曉之以理，不要說你給娃怎么了怎么了，而是應(yīng)該說咋們娃，這樣家長一下子就拉近了和學(xué)生家長的距離，事情就好解決多了，另外我們是農(nóng)村班主任，所以面對的家長可能很多都知識層次不高，說話可能或多或少不夠成熟，所以在溝通交流的過程中我們要有耐心和細心，對于他們的錯誤，切記不能一下子否定，而是要引導(dǎo)他們，讓他們自己感覺到他們說的有問題，這樣不但解決了問題，而且也會建立良好的關(guān)系，得到了家長們的認可和賞識，方便我們以后工作的開展，相信得到家長的支持和幫助我們的工作會更輕松，更優(yōu)秀。班主任工作千頭萬緒，班級