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非住宅物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有[具體非住宅物業(yè)名稱](以下簡稱"該物業(yè)"),并希望獲得專業(yè)的物業(yè)服務(wù);乙方具備提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供非住宅物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)位置:該物業(yè)位于[詳細(xì)地址],其四至為東至[東至邊界描述],南至[南至邊界描述],西至[西至邊界描述],北至[北至邊界描述]。2.物業(yè)類型:[具體物業(yè)類型,如寫字樓、商業(yè)綜合體、工業(yè)廠房等]3.建筑面積:總建筑面積為[x]平方米,其中可出租/使用面積為[x]平方米。4.物業(yè)配套設(shè)施:基礎(chǔ)設(shè)施:包括但不限于供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等,確保其正常運行。公共區(qū)域:涵蓋大堂、走廊、樓梯、電梯廳、停車場、綠化區(qū)域、休閑廣場等,保持整潔、安全。配套設(shè)備:配備中央空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、智能化管理系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)等,保障物業(yè)的功能性和安全性。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理:共用部位包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。乙方負(fù)責(zé)定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理共用部位的損壞、滲漏等問題,確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理:共用設(shè)施設(shè)備如電氣設(shè)備、給排水設(shè)備、消防設(shè)備、電梯等,乙方應(yīng)建立完善的維護(hù)保養(yǎng)制度,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、檢查調(diào)試,保證設(shè)施設(shè)備的正常運行,及時排除故障,并做好相關(guān)記錄。3.環(huán)境衛(wèi)生管理:公共區(qū)域的日常清掃保潔,包括地面、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等,保持環(huán)境整潔。垃圾的分類收集、運輸和處理,做到日產(chǎn)日清,確保垃圾不堆積、不散發(fā)異味。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒、除蟲,預(yù)防疾病傳播,營造衛(wèi)生健康的環(huán)境。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理:對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化景觀的美觀和良好生長狀態(tài)。5.秩序維護(hù)管理:實行24小時值班制度,負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,包括出入口站崗、巡邏等,防止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,制止各類違法違規(guī)行為,如打架斗毆、盜竊等,保障業(yè)主和使用人的人身財產(chǎn)安全。配合公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作,協(xié)助處理突發(fā)事件,及時報告相關(guān)情況。6.車輛停放管理:負(fù)責(zé)規(guī)劃和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車位,引導(dǎo)車輛有序停放,確保交通暢通。對進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛進(jìn)行登記、檢查,收取停車費用(如有),并做好相關(guān)記錄。7.消防管理:建立健全消防管理制度,定期組織消防檢查和演練,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,疏散通道暢通無阻,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。對業(yè)主和使用人進(jìn)行消防安全宣傳教育,提高其消防安全意識。8.其他服務(wù):根據(jù)甲方需求,提供會議服務(wù)、商務(wù)接待服務(wù)等特定服務(wù)項目(如有)。協(xié)助甲方處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各類投訴和糾紛,及時反饋處理情況,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)了解乙方物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,要求乙方定期公布相關(guān)賬目。對乙方違反本合同約定的行為,有權(quán)追究其違約責(zé)任,要求賠償損失。2.義務(wù):按照本合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的便利條件,如提供物業(yè)相關(guān)資料、協(xié)助協(xié)調(diào)與業(yè)主和使用人的關(guān)系等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。配合乙方開展各類安全防范、消防等工作,按照要求進(jìn)行整改,消除安全隱患。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要,有權(quán)使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,但應(yīng)合理使用,不得損害業(yè)主和使用人的利益。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)工作,提供相關(guān)資料和便利條件。2.義務(wù):按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。加強對物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平,不得擅自更換物業(yè)服務(wù)人員。妥善保管物業(yè)檔案資料,包括業(yè)主和使用人的基本信息、物業(yè)維修記錄、設(shè)施設(shè)備檔案等,不得泄露業(yè)主和使用人的隱私。協(xié)助甲方處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件和緊急情況,采取必要的應(yīng)急措施,并及時報告相關(guān)部門。四、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):本合同期內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[x]元,總建筑面積為[x]平方米,每月物業(yè)服務(wù)費用總計為[x]元。物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場行情和物業(yè)服務(wù)成本變化等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整時,乙方應(yīng)提前[x]日書面通知甲方。2.支付方式:甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費用后[x]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費用構(gòu)成:物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于人員工資、福利、辦公費用、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費用、清潔衛(wèi)生費用、綠化養(yǎng)護(hù)費用、秩序維護(hù)費用、稅費等乙方為提供本合同約定的物業(yè)服務(wù)所發(fā)生的全部費用。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本合同約定按時支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),直至甲方支付拖欠的費用及違約金。因甲方欠費導(dǎo)致乙方暫停物業(yè)服務(wù)給甲方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本合同約定,不協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后,乙方應(yīng)在[x]日內(nèi)整改完畢。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用的[x%]作為違約金。因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費項目,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。若乙方擅自更換物業(yè)服務(wù)人員,應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并在[x]日內(nèi)恢復(fù)原物業(yè)服務(wù)人員配置。若乙方泄露業(yè)主和使用人的隱私,給甲方或業(yè)主、使用人造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿前[x]個月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。若雙方均無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年;若任何一方不同意續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前[x]個月書面通知對方。七、合同變更與解除1.合同變更:本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方應(yīng)提前[x]日書面通知對方,并按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的,雙方可以協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,
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