跨境電商直播基地碼頭2025年份1月份網(wǎng)絡(luò)保障條款

跨境電商直播基地碼頭2025年網(wǎng)絡(luò)保障條款?本合同共二部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：鑒于：第一條合同目的甲方為乙方基地提供穩(wěn)定、安全、高效的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，確保基地內(nèi)直播業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸及日常運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)需求，保障直播活動(dòng)的連續(xù)性及數(shù)據(jù)交互的可靠性。第二條服務(wù)范圍（1）直播專用區(qū)域：___________________________；（2）倉(cāng)儲(chǔ)及物流管理區(qū)域：___________________________；（3）辦公及后勤支持區(qū)域：___________________________。2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括但不限于：有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、專線接入、數(shù)據(jù)備份及應(yīng)急通信支持。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.網(wǎng)絡(luò)帶寬：甲方承諾為乙方提供最低___________________________Mbps的獨(dú)占帶寬，峰值帶寬不低于___________________________Mbps。2.網(wǎng)絡(luò)可用性：全年網(wǎng)絡(luò)可用率不低于___________________________%，單次故障中斷時(shí)間不超過(guò)___________________________小時(shí)。3.延遲與丟包率：直播業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸延遲不超過(guò)___________________________毫秒，丟包率低于___________________________%。第四條服務(wù)期限本合同自___________________________年___________________________月___________________________日起至___________________________年___________________________月___________________________日止。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付1.乙方應(yīng)向甲方支付年度服務(wù)費(fèi)用合計(jì)人民幣_(tái)__________________________元（大寫(xiě)：___________________________）。2.支付方式：分___________________________期支付，首期款為總費(fèi)用的___________________________%，于合同簽訂后___________________________日內(nèi)支付；剩余款項(xiàng)按季度支付，具體日期為每季度首月___________________________日前。3.甲方應(yīng)于收到款項(xiàng)后___________________________日內(nèi)向乙方開(kāi)具合法有效發(fā)票。第六條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與維護(hù)責(zé)任（1）核心路由器及交換機(jī)：型號(hào)___________________________，數(shù)量___________________________臺(tái)；（2）無(wú)線接入點(diǎn)（AP）：覆蓋點(diǎn)位___________________________個(gè)；（3）備用電源及UPS設(shè)備：保障時(shí)長(zhǎng)不低于___________________________小時(shí)。2.乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備安裝所需的電力、機(jī)房空間及安保條件，具體標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)__________________________。第七條故障響應(yīng)與處理1.甲方應(yīng)設(shè)立7×24小時(shí)技術(shù)支援，接到乙方故障報(bào)修后，須于___________________________分鐘內(nèi)響應(yīng)并啟動(dòng)排查程序。2.故障分級(jí)與處理時(shí)限：（1）一級(jí)故障（全面斷網(wǎng)）：___________________________小時(shí)內(nèi)恢復(fù)；（2）二級(jí)故障（局部斷網(wǎng)）：___________________________小時(shí)內(nèi)恢復(fù)；（3）三級(jí)故障（性能下降）：___________________________小時(shí)內(nèi)提交解決方案。第八條網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與擴(kuò)容1.如乙方業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)導(dǎo)致帶寬需求超過(guò)本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的___________________________%，甲方應(yīng)提前___________________________日書(shū)面通知乙方，并提供擴(kuò)容方案及費(fèi)用清單。2.擴(kuò)容費(fèi)用由雙方另行協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議形式確認(rèn)。第九條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)（1）防火墻及入侵檢測(cè)系統(tǒng)；（2）數(shù)據(jù)加密傳輸（標(biāo)準(zhǔn)不低于___________________________）；（3）定期安全漏洞掃描（頻次不低于每月___________________________次）。2.未經(jīng)乙方書(shū)面授權(quán)，甲方不得訪問(wèn)、存儲(chǔ)或向第三方披露乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及用戶信息。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方為履行本合同提供的軟件、技術(shù)方案及文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.乙方在直播過(guò)程中產(chǎn)生的音視頻內(nèi)容、品牌標(biāo)識(shí)及相關(guān)衍生作品的著作權(quán)歸乙方所有。第十一條違約責(zé)任1.甲方未達(dá)到約定的網(wǎng)絡(luò)可用性標(biāo)準(zhǔn)，每逾期恢復(fù)___________________________小時(shí)，應(yīng)向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)___________________________%的違約金。2.乙方未按期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的___________________________%向甲方支付滯納金。第十二條不可抗力1.因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后___________________________日內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)證明。2.不可抗力影響持續(xù)超過(guò)___________________________日的，任何一方有權(quán)終止本合同。第十三條合同終止1.合同期滿前___________________________日，雙方可協(xié)商續(xù)簽；未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止。2.任一方嚴(yán)重違約且未在收到書(shū)面通知后___________________________日內(nèi)改正的，守約方有權(quán)單方終止合同。第十四條保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)信息承擔(dān)保密責(zé)任，保密期限為合同終止后___________________________年。2.未經(jīng)信息披露方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或用于與本合同無(wú)關(guān)之目的。第十五條爭(zhēng)議解決因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交___________________________仲裁委員會(huì)仲裁。第十六條通知與送達(dá)甲方：___________________________；乙方：___________________________。2.通知送達(dá)方式包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信或電子郵件（需雙方確認(rèn)郵箱地址）。第十七條合同變更本合同的任何修改或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式簽署，作為本合同組成部分。第十八條其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同一式___________________________份，甲乙雙方各執(zhí)___________________________份，具有同等法律效力。第十九條法律適用本合同的訂立、效力、履行及解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十條合同生效本合同自雙方蓋章或授權(quán)代表簽字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第二十一條第三方定義與類型（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商：___________________________；（2）技術(shù)運(yùn)維支持方：___________________________；（3）數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)構(gòu)：___________________________；（4）其他必要服務(wù)提供方：___________________________。2.第三方須具備與所承擔(dān)義務(wù)相匹配的資質(zhì)及能力，具體資質(zhì)要求由甲乙雙方在引入前共同確認(rèn)。第二十二條第三方引入程序1.甲乙任一方提議引入第三方時(shí)，須向另一方提交書(shū)面申請(qǐng)，內(nèi)容包含第三方基本信息、服務(wù)范圍、費(fèi)用分擔(dān)比例及權(quán)責(zé)劃分方案。2.另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后___________________________個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)；逾期未回復(fù)視為同意。3.第三方正式介入前，甲乙雙方須與其簽訂三方協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二十三條第三方責(zé)任范圍（1）直接責(zé)任：第三方獨(dú)立承擔(dān)其提供的設(shè)備、技術(shù)或服務(wù)的質(zhì)量保障及故障修復(fù)義務(wù)（如設(shè)備供應(yīng)商）；（2）連帶責(zé)任：因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方違約的，第三方與過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；（3）輔助責(zé)任：第三方僅按約定完成特定輔助性工作，不承擔(dān)主合同履約責(zé)任（如數(shù)據(jù)審計(jì)機(jī)構(gòu)）。2.第三方具體責(zé)任以三方協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議約定為準(zhǔn)。第二十四條第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)備性能：不低于甲方原合同承諾的技術(shù)參數(shù)；（2）響應(yīng)時(shí)效：故障修復(fù)時(shí)間不得超過(guò)甲方原合同約定時(shí)長(zhǎng)的___________________________%；（3）數(shù)據(jù)安全：采用與甲方同等或更高級(jí)別的加密及防護(hù)措施。2.第三方須每月向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于運(yùn)維記錄、故障統(tǒng)計(jì)及改進(jìn)措施。第二十五條費(fèi)用與支付調(diào)整（1）設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用：由___________________________方承擔(dān)；（2）技術(shù)服務(wù)費(fèi)用：由甲方承擔(dān)___________________________%，乙方承擔(dān)___________________________%；（3）審計(jì)或監(jiān)管費(fèi)用：由___________________________方全額承擔(dān)。2.支付流程調(diào)整為：乙方按原合同約定向甲方支付費(fèi)用后，甲方須在___________________________日內(nèi)向第三方支付其應(yīng)得款項(xiàng)。第二十六條第三方違約責(zé)任（1）未達(dá)到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)且未在___________________________小時(shí)內(nèi)補(bǔ)救；（2）擅自中斷服務(wù)或單方變更服務(wù)內(nèi)容；（3）泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)。2.違約處理方式：（1）甲乙雙方有權(quán)要求第三方繼續(xù)履行或解除與其協(xié)議；（2）第三方須按實(shí)際損失金額的___________________________倍向受損方支付違約金；（3）情節(jié)嚴(yán)重的，甲乙雙方可依法追究第三方法律責(zé)任。第二十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬調(diào)整1.第三方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的技術(shù)、軟件或文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸___________________________方所有。2.第三方為履行本合同使用甲方或乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，須獲得書(shū)面授權(quán)并注明來(lái)源。第二十八條保密義務(wù)擴(kuò)展1.第三方須與甲乙雙方簽訂獨(dú)立保密協(xié)議，保密范圍包括：（1）甲方網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及技術(shù)細(xì)節(jié)；（2）乙方直播業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及用戶信息；（3）三方協(xié)議中明確的其他保密內(nèi)容。2.第三方員工、代理人或關(guān)聯(lián)方均須遵守保密義務(wù)，保密期限為合同終止后___________________________年。第二十九條爭(zhēng)議解決機(jī)制調(diào)整（1）涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)議：提交___________________________機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)鑒定；（2）涉及經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臓?zhēng)議：提交___________________________仲裁委員會(huì)仲裁；（3）涉及數(shù)據(jù)安全的爭(zhēng)議：由___________________________行政主管部門(mén)協(xié)調(diào)處理。第三十條合同變更與終止條件1.第三方退出或更換須經(jīng)甲乙雙方一致同意，并提前___________________________日書(shū)面通知。2.因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的，甲乙雙方有權(quán)終止本合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。第三十一條第三方文件備案（1）第三方資質(zhì)證明文件；（2）三方協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議；（3）第三方服務(wù)承諾書(shū)。2.上述文件須于第三方介入后___________________________日內(nèi)提交另一方備案。第三十二條通知與送達(dá)擴(kuò)展1.第三方接收通知的地址為：___________________________，指定聯(lián)系人為_(kāi)__________________________。2.向第三方送達(dá)的通知須同時(shí)抄送甲乙雙方。第三十三條法律適用與管轄1.三方協(xié)議的簽訂、履行及爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。2.因第三方引起的訴訟，由___________________________人民法院管轄。第三十四條生效與效力優(yōu)先級(jí)1.本修正條款自三