新零售模式下的家居建材店轉(zhuǎn)型路徑研究報(bào)告

新零售模式下的家居建材店轉(zhuǎn)型路徑研究報(bào)告模板一、新零售模式概述

1.1新零售模式的定義

1.2新零售模式的發(fā)展背景

1.2.1消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變化

1.2.2傳統(tǒng)零售行業(yè)痛點(diǎn)

1.2.3政策支持

1.3新零售模式的核心特點(diǎn)

1.3.1線上線下融合

1.3.2供應(yīng)鏈優(yōu)化

1.3.3個(gè)性化服務(wù)

1.3.4智能化運(yùn)營(yíng)

二、新零售模式下的家居建材店轉(zhuǎn)型策略

2.1品牌重塑

2.1.1品牌定位

2.1.2品牌傳播

2.1.3用戶體驗(yàn)

2.2渠道拓展

2.2.1線上渠道

2.2.2線下門店

2.3產(chǎn)品創(chuàng)新

2.3.1新材料應(yīng)用

2.3.2個(gè)性化定制

2.3.3智能化升級(jí)

2.4體驗(yàn)升級(jí)

2.4.1購(gòu)物環(huán)境

2.4.2服務(wù)流程

2.4.3互動(dòng)體驗(yàn)

三、新零售模式下家居建材店運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新

3.1數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

3.1.1消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析

3.1.2市場(chǎng)趨勢(shì)分析

3.1.3供應(yīng)鏈優(yōu)化

3.2智能化運(yùn)營(yíng)

3.2.1智能推薦

3.2.2智能客服

3.2.3智能物流

3.3社群營(yíng)銷

3.3.1社群建設(shè)

3.3.2內(nèi)容營(yíng)銷

3.3.3互動(dòng)交流

3.4生態(tài)構(gòu)建

3.4.1產(chǎn)業(yè)鏈整合

3.4.2生態(tài)合作伙伴

3.4.3生態(tài)平臺(tái)搭建

四、新零售模式下家居建材店線上線下融合策略

4.1渠道融合

4.1.1線上渠道拓展

4.1.2線下門店升級(jí)

4.1.3線上線下互動(dòng)

4.2服務(wù)融合

4.2.1線上線下客服

4.2.2線上線下售后服務(wù)

4.2.3個(gè)性化服務(wù)

4.3營(yíng)銷融合

4.3.1線上線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)

4.3.2社交媒體營(yíng)銷

4.3.3內(nèi)容營(yíng)銷

4.4數(shù)據(jù)融合

4.4.1消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析

4.4.2供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析

4.4.3營(yíng)銷效果評(píng)估

五、新零售模式下家居建材店供應(yīng)鏈管理優(yōu)化

5.1供應(yīng)鏈重構(gòu)

5.1.1整合上游供應(yīng)商

5.1.2優(yōu)化中間環(huán)節(jié)

5.1.3整合下游渠道

5.2協(xié)同管理

5.2.1信息共享平臺(tái)

5.2.2協(xié)同決策

5.2.3風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)

5.3信息化建設(shè)

5.3.1ERP系統(tǒng)應(yīng)用

5.3.2大數(shù)據(jù)分析

5.3.3物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

5.4綠色物流

5.4.1優(yōu)化運(yùn)輸路線

5.4.2采用環(huán)保包裝

5.4.3節(jié)能減排

六、新零售模式下家居建材店人力資源管理創(chuàng)新

6.1人才招聘

6.1.1多元化招聘渠道

6.1.2精準(zhǔn)招聘

6.1.3人才測(cè)評(píng)

6.2培訓(xùn)發(fā)展

6.2.1崗前培訓(xùn)

6.2.2在職培訓(xùn)

6.2.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

6.3績(jī)效激勵(lì)

6.3.1績(jī)效考核

6.3.2薪酬福利

6.3.3激勵(lì)措施

6.4組織文化

6.4.1價(jià)值觀傳承

6.4.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)

6.4.3創(chuàng)新氛圍

七、新零售模式下家居建材店風(fēng)險(xiǎn)管理

7.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

7.1.1市場(chǎng)需求變化

7.1.2競(jìng)爭(zhēng)加劇

7.1.3政策調(diào)整

7.2運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

7.2.1供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

7.2.2生產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)

7.2.3物流配送風(fēng)險(xiǎn)

7.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

7.3.1資金鏈斷裂

7.3.2成本控制不力

7.3.3投資決策失誤

7.4法律風(fēng)險(xiǎn)

7.4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

7.4.2合同糾紛

7.4.3勞動(dòng)爭(zhēng)議

八、新零售模式下家居建材店市場(chǎng)營(yíng)銷策略

8.1市場(chǎng)定位

8.1.1品牌定位

8.1.2產(chǎn)品定位

8.2內(nèi)容營(yíng)銷

8.2.1優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作

8.2.2內(nèi)容傳播渠道

8.2.3內(nèi)容互動(dòng)

8.3社交媒體營(yíng)銷

8.3.1社交媒體平臺(tái)選擇

8.3.2內(nèi)容策略

8.3.3互動(dòng)營(yíng)銷

8.4跨界合作

8.4.1跨界產(chǎn)品合作

8.4.2跨界活動(dòng)合作

8.4.3跨界品牌合作

九、新零售模式下家居建材店客戶關(guān)系管理

9.1客戶數(shù)據(jù)分析

9.1.1數(shù)據(jù)收集

9.1.2數(shù)據(jù)分析

9.1.3數(shù)據(jù)應(yīng)用

9.2個(gè)性化服務(wù)

9.2.1個(gè)性化推薦

9.2.2定制化服務(wù)

9.2.3客戶關(guān)懷

9.3客戶互動(dòng)

9.3.1社交媒體互動(dòng)

9.3.2客戶論壇

9.3.3線下活動(dòng)

9.4客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃

9.4.1積分獎(jiǎng)勵(lì)

9.4.2會(huì)員特權(quán)

9.4.3推薦獎(jiǎng)勵(lì)

十、新零售模式下家居建材店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

10.1綠色環(huán)保

10.1.1產(chǎn)品環(huán)保

10.1.2生產(chǎn)過(guò)程環(huán)保

10.1.3物流環(huán)保

10.2社會(huì)責(zé)任

10.2.1公益活動(dòng)

10.2.2員工關(guān)懷

10.2.3供應(yīng)鏈管理

10.3創(chuàng)新能力

10.3.1技術(shù)創(chuàng)新

10.3.2模式創(chuàng)新

10.3.3管理創(chuàng)新

十一、新零售模式下家居建材店未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

11.1智能化

11.1.1智能家居產(chǎn)品

11.1.2智能化服務(wù)

11.1.3數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

11.2個(gè)性化

11.2.1定制化產(chǎn)品

11.2.2個(gè)性化服務(wù)

11.2.3社群營(yíng)銷

11.3生態(tài)化

11.3.1環(huán)保材料

11.3.2綠色生產(chǎn)

11.3.3綠色物流

11.4國(guó)際化

11.4.1國(guó)際品牌合作

11.4.2海外市場(chǎng)拓展

11.4.3文化交流

十二、結(jié)論與建議

12.1結(jié)論

12.1.1新零售模式機(jī)遇

12.1.2品牌建設(shè)

12.1.3智能化運(yùn)營(yíng)

12.1.4客戶關(guān)系管理

12.1.5可持續(xù)發(fā)展

12.2建議

12.2.1擁抱新零售模式

12.2.2加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理

12.2.3注重產(chǎn)品創(chuàng)新

12.2.4提升客戶服務(wù)體驗(yàn)

12.2.5關(guān)注可持續(xù)發(fā)展

12.2.6加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

12.2.7關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)

12.2.8加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)一、新零售模式概述近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變化，新零售模式應(yīng)運(yùn)而生。新零售模式是一種以消費(fèi)者為中心，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和智能化手段，實(shí)現(xiàn)線上線下融合、供應(yīng)鏈優(yōu)化、個(gè)性化服務(wù)的零售業(yè)態(tài)。家居建材行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)之一，也面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需求。本章節(jié)將從新零售模式的定義、發(fā)展背景、核心特點(diǎn)等方面進(jìn)行概述。1.1新零售模式的定義新零售模式是指在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的支持下，通過(guò)線上線下融合、供應(yīng)鏈優(yōu)化、個(gè)性化服務(wù)等手段，實(shí)現(xiàn)商品從生產(chǎn)到消費(fèi)全流程的高效、智能、便捷的零售模式。1.2新零售模式的發(fā)展背景消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變化：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于線上購(gòu)物，對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)、個(gè)性化需求、便捷性等方面提出了更高的要求。傳統(tǒng)零售行業(yè)痛點(diǎn)：傳統(tǒng)家居建材行業(yè)存在著庫(kù)存積壓、供應(yīng)鏈效率低下、信息不對(duì)稱等問題，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高、利潤(rùn)空間小。政策支持：國(guó)家政策鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，為家居建材行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有利條件。1.3新零售模式的核心特點(diǎn)線上線下融合：通過(guò)線上平臺(tái)拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)，提高市場(chǎng)覆蓋率和客戶滿意度。供應(yīng)鏈優(yōu)化：通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和智能化手段，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低庫(kù)存成本，提高物流效率。個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)消費(fèi)者需求，提供定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。智能化運(yùn)營(yíng)：利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能推薦、智能客服等功能，提高運(yùn)營(yíng)效率。二、新零售模式下的家居建材店轉(zhuǎn)型策略在新的零售環(huán)境下，家居建材店面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)這一變革，家居建材店必須采取一系列轉(zhuǎn)型策略，以下將從品牌重塑、渠道拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新和體驗(yàn)升級(jí)四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。2.1品牌重塑品牌重塑是家居建材店轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。首先，要明確品牌定位，從消費(fèi)者的需求出發(fā)，塑造符合時(shí)代特征的品牌形象。這包括對(duì)品牌歷史、文化、價(jià)值觀的挖掘和傳承，以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握。其次，要加強(qiáng)品牌傳播，利用新媒體平臺(tái)、線上線下活動(dòng)等多種渠道，提升品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，品牌重塑還要注重用戶體驗(yàn)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、個(gè)性化的定制服務(wù)等，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。品牌定位：家居建材店需要根據(jù)市場(chǎng)需求和自身特點(diǎn)，確定品牌的核心價(jià)值，如環(huán)保、創(chuàng)新、品質(zhì)等。通過(guò)定位，使品牌在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特的印象。品牌傳播：通過(guò)社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷、KOL合作等方式，將品牌故事和產(chǎn)品特點(diǎn)傳遞給消費(fèi)者。此外，舉辦線上線下活動(dòng)，如家居設(shè)計(jì)大賽、家居知識(shí)講座等，提高品牌活躍度。用戶體驗(yàn)：關(guān)注消費(fèi)者在購(gòu)買和使用過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，提供便捷、貼心的服務(wù)。例如，提供免費(fèi)測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝等服務(wù)，讓消費(fèi)者感受到品牌的專業(yè)和真誠(chéng)。2.2渠道拓展家居建材店的轉(zhuǎn)型離不開渠道的拓展。一方面，要充分利用線上渠道，如電商平臺(tái)、社交媒體等，拓寬銷售范圍。另一方面，要優(yōu)化線下門店布局，提高門店的吸引力和服務(wù)質(zhì)量。線上渠道：建立官方網(wǎng)站、微信小程序、抖音店鋪等線上渠道，實(shí)現(xiàn)線上銷售和線下體驗(yàn)相結(jié)合。同時(shí)，與知名電商平臺(tái)合作，擴(kuò)大品牌曝光度和市場(chǎng)份額。線下門店：優(yōu)化門店布局，打造具有特色的購(gòu)物環(huán)境，提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，通過(guò)開展線下活動(dòng)，如家居展銷會(huì)、新品發(fā)布會(huì)等，吸引消費(fèi)者到店體驗(yàn)。2.3產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新是家居建材店提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心。家居建材店要緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷研發(fā)新產(chǎn)品、新材料，滿足消費(fèi)者多樣化的需求。新材料應(yīng)用：關(guān)注環(huán)保、健康、智能化等新材料的應(yīng)用，如竹纖維、亞麻、智能家居等，為消費(fèi)者提供更多選擇。個(gè)性化定制：根據(jù)消費(fèi)者需求，提供個(gè)性化定制服務(wù)，如定制家具、家居飾品等，滿足消費(fèi)者對(duì)獨(dú)特性的追求。智能化升級(jí)：將智能化技術(shù)應(yīng)用于家居建材產(chǎn)品，如智能鎖、智能照明等，提升產(chǎn)品的科技含量和用戶體驗(yàn)。2.4體驗(yàn)升級(jí)體驗(yàn)升級(jí)是家居建材店轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。家居建材店要通過(guò)提升購(gòu)物環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)流程、增加互動(dòng)體驗(yàn)等方式，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)。購(gòu)物環(huán)境：打造溫馨、舒適的購(gòu)物環(huán)境，如設(shè)置休息區(qū)、閱讀區(qū)等，讓消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中放松身心。服務(wù)流程：簡(jiǎn)化購(gòu)物流程，提供一站式服務(wù)，如免費(fèi)設(shè)計(jì)、送貨上門、安裝調(diào)試等，提高消費(fèi)者滿意度?；?dòng)體驗(yàn)：通過(guò)舉辦互動(dòng)活動(dòng)、開展家居知識(shí)講座等方式，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和歸屬感。三、新零售模式下家居建材店運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新隨著新零售模式的興起，家居建材店的運(yùn)營(yíng)模式也必須進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求。以下將從數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能化運(yùn)營(yíng)、社群營(yíng)銷和生態(tài)構(gòu)建四個(gè)方面探討家居建材店運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。3.1數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)是新零售模式的核心驅(qū)動(dòng)力。家居建材店應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，對(duì)消費(fèi)者行為、市場(chǎng)趨勢(shì)、供應(yīng)鏈信息等進(jìn)行全面分析，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析：通過(guò)收集和分析消費(fèi)者的購(gòu)物記錄、瀏覽行為、評(píng)價(jià)反饋等數(shù)據(jù)，了解消費(fèi)者偏好，為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略提供依據(jù)。市場(chǎng)趨勢(shì)分析：對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等進(jìn)行跟蹤和分析，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。供應(yīng)鏈優(yōu)化：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存優(yōu)化、物流效率提升、成本控制等目標(biāo)。3.2智能化運(yùn)營(yíng)智能化運(yùn)營(yíng)是家居建材店提升效率、降低成本的重要手段。通過(guò)引入人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)流程的自動(dòng)化、智能化。智能推薦：基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)和購(gòu)物行為，通過(guò)算法推薦個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高轉(zhuǎn)化率。智能客服：利用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)的智能客服服務(wù)，提升客戶滿意度。智能物流：通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流追蹤、庫(kù)存管理、配送優(yōu)化等功能，提高物流效率。3.3社群營(yíng)銷社群營(yíng)銷是新零售模式下家居建材店拓展客戶、提升品牌影響力的有效途徑。通過(guò)建立和維護(hù)消費(fèi)者社群，實(shí)現(xiàn)品牌傳播、口碑營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理。社群建設(shè)：通過(guò)線上線下活動(dòng)、社交媒體等方式，吸引消費(fèi)者加入品牌社群，增強(qiáng)用戶粘性。內(nèi)容營(yíng)銷：在社群內(nèi)發(fā)布有價(jià)值、有趣的內(nèi)容，如家居設(shè)計(jì)案例、生活小貼士等，提升品牌形象?；?dòng)交流：鼓勵(lì)社群成員之間的互動(dòng)，如舉辦話題討論、分享活動(dòng)等，增強(qiáng)社群活力。3.4生態(tài)構(gòu)建家居建材店在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，需要構(gòu)建一個(gè)涵蓋生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、售后等環(huán)節(jié)的完整生態(tài)體系，以滿足消費(fèi)者全方位的需求。產(chǎn)業(yè)鏈整合：與上游原材料供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商、服務(wù)商等建立緊密合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。生態(tài)合作伙伴：與家居設(shè)計(jì)、裝修、金融等領(lǐng)域的合作伙伴建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，拓展服務(wù)范圍。生態(tài)平臺(tái)搭建：搭建一個(gè)集產(chǎn)品展示、銷售、服務(wù)、社區(qū)交流于一體的生態(tài)平臺(tái)，為消費(fèi)者提供一站式家居解決方案。四、新零售模式下家居建材店線上線下融合策略在新零售時(shí)代，家居建材店需要實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合，以提升用戶體驗(yàn)和品牌價(jià)值。以下將從渠道融合、服務(wù)融合、營(yíng)銷融合和數(shù)據(jù)融合四個(gè)方面探討家居建材店線上線下融合策略。4.1渠道融合渠道融合是家居建材店實(shí)現(xiàn)線上線下融合的基礎(chǔ)。通過(guò)整合線上線下渠道資源，實(shí)現(xiàn)信息、商品、服務(wù)的無(wú)縫銜接。線上渠道拓展：家居建材店應(yīng)積極拓展線上銷售渠道，如電商平臺(tái)、自建電商平臺(tái)、社交媒體等，擴(kuò)大銷售范圍。線下門店升級(jí)：對(duì)線下門店進(jìn)行升級(jí)改造，引入智能化設(shè)備，如自助結(jié)賬、虛擬試衣等，提升購(gòu)物體驗(yàn)。線上線下互動(dòng)：通過(guò)線上線下活動(dòng)，如線上預(yù)約線下體驗(yàn)、線下活動(dòng)線上直播等，增強(qiáng)消費(fèi)者參與感。4.2服務(wù)融合服務(wù)融合是家居建材店提升客戶滿意度的關(guān)鍵。通過(guò)線上線下服務(wù)的無(wú)縫銜接，為消費(fèi)者提供一致、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。線上線下客服：建立統(tǒng)一的客服體系，實(shí)現(xiàn)線上線下客服的互聯(lián)互通，提供全天候、全方位的咨詢服務(wù)。線上線下售后服務(wù)：統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保線上線下消費(fèi)者享受到同等的服務(wù)質(zhì)量。個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)消費(fèi)者需求，提供定制化、個(gè)性化的服務(wù)，如免費(fèi)設(shè)計(jì)、上門測(cè)量、安裝等。4.3營(yíng)銷融合營(yíng)銷融合是家居建材店提升品牌影響力的有效手段。通過(guò)線上線下營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)品牌傳播和銷售促進(jìn)。線上線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)：策劃線上線下同步進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)，如優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣等，吸引消費(fèi)者參與。社交媒體營(yíng)銷：利用社交媒體平臺(tái)，如微博、微信、抖音等，發(fā)布品牌動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等，擴(kuò)大品牌影響力。內(nèi)容營(yíng)銷：通過(guò)制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，如家居設(shè)計(jì)案例、生活小貼士等，吸引消費(fèi)者關(guān)注，提升品牌形象。4.4數(shù)據(jù)融合數(shù)據(jù)融合是新零售模式下家居建材店實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要保障。通過(guò)整合線上線下數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)。消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析：收集和分析線上線下消費(fèi)者的購(gòu)物數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等，了解消費(fèi)者需求，為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略提供依據(jù)。供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析：通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存優(yōu)化、物流效率提升、成本控制等目標(biāo)。營(yíng)銷效果評(píng)估：利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)線上線下營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，為后續(xù)營(yíng)銷策略調(diào)整提供依據(jù)。五、新零售模式下家居建材店供應(yīng)鏈管理優(yōu)化在新零售模式下，家居建材店的供應(yīng)鏈管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高效率、降低成本、提升響應(yīng)速度，是家居建材店實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。以下將從供應(yīng)鏈重構(gòu)、協(xié)同管理、信息化建設(shè)、綠色物流四個(gè)方面探討家居建材店供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化策略。5.1供應(yīng)鏈重構(gòu)供應(yīng)鏈重構(gòu)是家居建材店適應(yīng)新零售模式的重要步驟。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)資源的高效配置和協(xié)同運(yùn)作。整合上游供應(yīng)商：與優(yōu)質(zhì)的原材料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。優(yōu)化中間環(huán)節(jié)：簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，減少流通環(huán)節(jié)，降低物流成本，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。整合下游渠道：與經(jīng)銷商、零售商等建立緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的快速流通。5.2協(xié)同管理協(xié)同管理是提升供應(yīng)鏈效率的關(guān)鍵。家居建材店需要與上下游合作伙伴建立良好的溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、資源共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。信息共享平臺(tái)：搭建供應(yīng)鏈信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)訂單、庫(kù)存、物流等信息的實(shí)時(shí)更新和共享。協(xié)同決策：與供應(yīng)商、經(jīng)銷商等共同參與供應(yīng)鏈決策，提高決策的準(zhǔn)確性和前瞻性。風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)：與合作伙伴共同制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。5.3信息化建設(shè)信息化建設(shè)是家居建材店實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化的基礎(chǔ)。通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)，提高供應(yīng)鏈的透明度和可追溯性。ERP系統(tǒng)應(yīng)用：采用ERP系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等業(yè)務(wù)的自動(dòng)化、智能化。大數(shù)據(jù)分析：利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為供應(yīng)鏈優(yōu)化提供決策依據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全程追蹤，提高供應(yīng)鏈的可追溯性。5.4綠色物流綠色物流是家居建材店實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。通過(guò)優(yōu)化物流運(yùn)輸方式，降低能源消耗和環(huán)境污染。優(yōu)化運(yùn)輸路線：合理規(guī)劃運(yùn)輸路線，減少空駛率，降低物流成本。采用環(huán)保包裝：使用環(huán)保材料進(jìn)行產(chǎn)品包裝，減少包裝廢棄物。節(jié)能減排：推廣使用新能源物流車輛，減少碳排放。六、新零售模式下家居建材店人力資源管理創(chuàng)新在新零售模式下，家居建材店的人力資源管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何吸引、培養(yǎng)和激勵(lì)人才，成為家居建材店實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。以下將從人才招聘、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效激勵(lì)和組織文化四個(gè)方面探討家居建材店人力資源管理的創(chuàng)新策略。6.1人才招聘人才招聘是人力資源管理的基礎(chǔ)。家居建材店需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定合理的人才招聘策略。多元化招聘渠道：通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等，拓寬招聘渠道，吸引更多優(yōu)秀人才。精準(zhǔn)招聘：根據(jù)崗位需求，精準(zhǔn)定位招聘目標(biāo)，提高招聘效率和質(zhì)量。人才測(cè)評(píng)：采用科學(xué)的人才測(cè)評(píng)方法，全面評(píng)估應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)，確保招聘到合適的人才。6.2培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展是提升員工能力、促進(jìn)員工成長(zhǎng)的重要途徑。家居建材店應(yīng)建立完善的培訓(xùn)體系，為員工提供持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。崗前培訓(xùn)：為新員工提供崗前培訓(xùn)，幫助其快速適應(yīng)工作環(huán)境，掌握工作技能。在職培訓(xùn)：為在職員工提供專業(yè)技能、管理能力等方面的培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：與員工共同制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的雙贏。6.3績(jī)效激勵(lì)績(jī)效激勵(lì)是激發(fā)員工工作積極性、提高工作效率的關(guān)鍵。家居建材店應(yīng)建立科學(xué)的績(jī)效管理體系，對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)?？?jī)效考核：采用科學(xué)、客觀的績(jī)效考核方法，對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。薪酬福利：建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，為員工提供合理的薪酬待遇。激勵(lì)措施：通過(guò)設(shè)立榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等激勵(lì)措施，激發(fā)員工的工作熱情。6.4組織文化組織文化是企業(yè)的靈魂，對(duì)于凝聚員工、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力具有重要意義。家居建材店應(yīng)塑造積極向上、創(chuàng)新進(jìn)取的組織文化。價(jià)值觀傳承：傳承企業(yè)核心價(jià)值觀，使員工認(rèn)同企業(yè)使命和愿景。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。創(chuàng)新氛圍：鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思維，營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的企業(yè)氛圍。七、新零售模式下家居建材店風(fēng)險(xiǎn)管理在新零售模式下，家居建材店面臨著復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。有效識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)，是確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。以下將從市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面探討家居建材店的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。7.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是家居建材店面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一，包括市場(chǎng)需求變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇、政策調(diào)整等。市場(chǎng)需求變化：消費(fèi)者需求不斷變化，家居建材店需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。競(jìng)爭(zhēng)加劇：隨著新零售模式的興起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，家居建材店需要加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。政策調(diào)整：國(guó)家政策調(diào)整可能會(huì)對(duì)家居建材行業(yè)產(chǎn)生重大影響，企業(yè)需密切關(guān)注政策動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。7.2運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)涉及供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、物流配送、售后服務(wù)等方面。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)：原材料價(jià)格波動(dòng)、供應(yīng)商合作關(guān)系不穩(wěn)定等因素可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。生產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)：生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問題、生產(chǎn)效率低下等問題可能影響產(chǎn)品品質(zhì)和交貨時(shí)間。物流配送風(fēng)險(xiǎn)：物流成本高、配送不及時(shí)等問題可能影響客戶滿意度。7.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括資金鏈斷裂、成本控制不力、投資決策失誤等。資金鏈斷裂：企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不暢可能導(dǎo)致資金鏈斷裂，影響正常運(yùn)營(yíng)。成本控制不力：成本控制不力可能導(dǎo)致企業(yè)盈利能力下降。投資決策失誤：不合理的投資決策可能導(dǎo)致企業(yè)資金損失。7.4法律風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等方面。知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)需保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。合同糾紛：合同簽訂、履行過(guò)程中可能產(chǎn)生糾紛，影響企業(yè)利益。勞動(dòng)爭(zhēng)議：勞動(dòng)關(guān)系處理不當(dāng)可能導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議，影響企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。為了有效管理風(fēng)險(xiǎn)，家居建材店應(yīng)采取以下措施：建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系：明確風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)、職責(zé)分工，制定風(fēng)險(xiǎn)管理流程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控：定期對(duì)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕等。風(fēng)險(xiǎn)信息共享：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)信息共享，提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。八、新零售模式下家居建材店市場(chǎng)營(yíng)銷策略在新零售時(shí)代，家居建材店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要與時(shí)俱進(jìn)，以適應(yīng)消費(fèi)者的新需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新格局。以下將從市場(chǎng)定位、內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷和跨界合作四個(gè)方面探討家居建材店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。8.1市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心，家居建材店需要根據(jù)自身特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)，明確品牌定位和產(chǎn)品定位。品牌定位：家居建材店應(yīng)塑造獨(dú)特的品牌形象，如強(qiáng)調(diào)環(huán)保、創(chuàng)新、品質(zhì)等核心價(jià)值觀，以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。產(chǎn)品定位：根據(jù)消費(fèi)者需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，提供多樣化的產(chǎn)品線，滿足不同消費(fèi)者的需求。8.2內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容營(yíng)銷是吸引消費(fèi)者、建立品牌信任的重要手段。家居建材店可以通過(guò)以下方式開展內(nèi)容營(yíng)銷：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作：制作與家居生活相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，如家居設(shè)計(jì)案例、裝修攻略、生活小貼士等，提升品牌價(jià)值。內(nèi)容傳播渠道：通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)，傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，擴(kuò)大品牌影響力。內(nèi)容互動(dòng)：鼓勵(lì)消費(fèi)者參與內(nèi)容互動(dòng)，如舉辦線上活動(dòng)、征集用戶故事等，增強(qiáng)用戶粘性。8.3社交媒體營(yíng)銷社交媒體營(yíng)銷是家居建材店與消費(fèi)者建立聯(lián)系、提升品牌知名度的有效途徑。社交媒體平臺(tái)選擇：根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)，選擇合適的社交媒體平臺(tái)，如針對(duì)年輕消費(fèi)者可以選擇抖音、快手等短視頻平臺(tái)。內(nèi)容策略：制定針對(duì)性的內(nèi)容策略，如發(fā)布產(chǎn)品介紹、用戶評(píng)價(jià)、優(yōu)惠活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者關(guān)注?；?dòng)營(yíng)銷：通過(guò)社交媒體平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，如回復(fù)評(píng)論、參與話題討論等，提升品牌形象。8.4跨界合作跨界合作可以拓展家居建材店的市場(chǎng)邊界，提升品牌影響力?？缃绠a(chǎn)品合作：與其他行業(yè)品牌合作，推出跨界產(chǎn)品，如家居與時(shí)尚、家居與科技等領(lǐng)域的結(jié)合?？缃缁顒?dòng)合作：參與或舉辦跨界活動(dòng)，如家居設(shè)計(jì)展覽、時(shí)尚發(fā)布會(huì)等，提升品牌曝光度。跨界品牌合作：與其他知名品牌進(jìn)行合作，如與家居品牌合作推出聯(lián)名產(chǎn)品，或與設(shè)計(jì)師合作推出定制家居系列。九、新零售模式下家居建材店客戶關(guān)系管理在新零售模式下，客戶關(guān)系管理（CRM）成為家居建材店提升客戶滿意度、增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度的重要手段。以下將從客戶數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化服務(wù)、客戶互動(dòng)和客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃四個(gè)方面探討家居建材店客戶關(guān)系管理的實(shí)踐策略。9.1客戶數(shù)據(jù)分析客戶數(shù)據(jù)分析是客戶關(guān)系管理的基石。家居建材店應(yīng)通過(guò)收集和分析客戶數(shù)據(jù)，深入了解客戶需求和行為模式。數(shù)據(jù)收集：通過(guò)線上線下渠道收集客戶信息，包括購(gòu)買記錄、瀏覽行為、聯(lián)系方式等。數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，識(shí)別客戶特征和需求。數(shù)據(jù)應(yīng)用：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略和客戶服務(wù)策略。9.2個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)是提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。家居建材店應(yīng)根據(jù)客戶需求提供定制化服務(wù)。個(gè)性化推薦：基于客戶歷史購(gòu)買記錄和瀏覽行為，推薦符合其興趣和需求的產(chǎn)品。定制化服務(wù)：提供家居設(shè)計(jì)、裝修咨詢、產(chǎn)品定制等個(gè)性化服務(wù)?？蛻絷P(guān)懷：定期向客戶發(fā)送問候、節(jié)日祝福等信息，增強(qiáng)客戶歸屬感。9.3客戶互動(dòng)有效的客戶互動(dòng)可以增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。社交媒體互動(dòng)：在社交媒體平臺(tái)上與客戶互動(dòng)，如回復(fù)評(píng)論、參與話題討論等?？蛻粽搲航⒖蛻粽搲膭?lì)客戶分享家居經(jīng)驗(yàn)和心得，增強(qiáng)社區(qū)氛圍。線下活動(dòng)：舉辦線下活動(dòng)，如家居設(shè)計(jì)講座、家居體驗(yàn)活動(dòng)等，促進(jìn)客戶參與。9.4客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃是激勵(lì)客戶重復(fù)購(gòu)買、推薦新客戶的有效手段。積分獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)立積分制度，客戶購(gòu)買產(chǎn)品或參與活動(dòng)可獲得積分，積分可兌換禮品或優(yōu)惠。會(huì)員特權(quán)：為會(huì)員提供專屬優(yōu)惠、優(yōu)先服務(wù)、生日禮物等特權(quán)。推薦獎(jiǎng)勵(lì)：鼓勵(lì)客戶推薦新客戶，對(duì)新客戶和推薦客戶給予獎(jiǎng)勵(lì)。十、新零售模式下家居建材店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在新零售浪潮下，家居建材店不僅要追求短期利益，更要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不僅關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)期生存，也符合社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)的要求。以下將從綠色環(huán)保、社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)新能力三個(gè)方面探討家居建材店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。10.1綠色環(huán)保綠色環(huán)保是家居建材店可持續(xù)發(fā)展的重要方向。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，綠色產(chǎn)品越來(lái)越受到青睞。產(chǎn)品環(huán)保：研發(fā)和生產(chǎn)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，如使用可再生材料、低甲醛釋放量等。生產(chǎn)過(guò)程環(huán)保：優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少能源消耗和廢棄物排放，實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)。物流環(huán)保：采用綠色物流方式，如使用新能源汽車、優(yōu)化運(yùn)輸路線等，減少碳排放。10.2社會(huì)責(zé)任家居建材店在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，回饋社會(huì)。公益活動(dòng)：參與和支持環(huán)保、教育、扶貧等公益活動(dòng)，提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象。員工關(guān)懷：關(guān)注員工福利，提供良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，增強(qiáng)員工歸屬感。供應(yīng)鏈管理：與供應(yīng)商建立合作關(guān)系，推動(dòng)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展，共同承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。10.3創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力是家居建材店實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新：不斷研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。模式創(chuàng)新：探索新的商業(yè)模式，如共享經(jīng)濟(jì)、租賃服務(wù)等，拓展市場(chǎng)空間。管理創(chuàng)新：優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本。綠色環(huán)保方面，家居建材店應(yīng)積極參與綠色認(rèn)證，如綠色建材認(rèn)證、綠色家居認(rèn)證等，以提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)責(zé)任方面，家居建材店可以與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)合作，開展環(huán)保教育、技能培訓(xùn)等活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新能力方面，家居建材店應(yīng)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，為創(chuàng)新提供資金和資源支持。十一、新零售模式下家居建材店未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)隨著新零售模式的不斷發(fā)展和成熟，家居建材行業(yè)也呈現(xiàn)出一系列新的發(fā)展趨勢(shì)。以下將從智能化、個(gè)性化、生態(tài)化和國(guó)際化四個(gè)方面探討家居建材店未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。11.1智能化智能化是家居建材店未來(lái)的重要趨勢(shì)。隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，家居建材產(chǎn)品和服務(wù)將更加智能化。智能家居產(chǎn)品：家居建材店將提供更多智能家居產(chǎn)品，如智能照明、智能安防