物業(yè)管理服務合同范本模板

物業(yè)管理服務協(xié)議委托方（以下簡稱甲方）:受委托方（以下簡稱乙方）:依據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致基礎上,就甲方選聘乙方對“長豐星城小區(qū)”提供物業(yè)管理服務事宜,簽訂本協(xié)議。物業(yè)基礎情況座落位置:建筑面積:平方米;物業(yè)類型:多層/高層。委托管理事項房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房）維修、養(yǎng)護和管理。房屋建筑本體共用設施設備（共用上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。本物業(yè)計劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）維修、養(yǎng)護和管理。本物業(yè)計劃紅線內(nèi)屬配套服務設施維修、養(yǎng)護和管理。公共環(huán)境（包含公共場地、房屋建筑物共用部位）清潔衛(wèi)生、垃圾搜集、清運。交通、車輛行駛及停泊。配合和幫助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。小區(qū)文化娛樂活動。物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;其她委托事項:（1）小區(qū)文化娛樂設施管理養(yǎng)護。（2）小區(qū)公共資源經(jīng)營,包含小區(qū)公共區(qū)域廣告、商業(yè)宣傳活動等。（3）小區(qū)內(nèi)多個便民服務經(jīng)營,包含戶內(nèi)特約保潔、其她便民服務等。根據(jù)約定代收代繳水費以及商業(yè)及車庫雜屋電費。協(xié)議期限本協(xié)議期限為2年,自1月1日起至12月30日止。甲方權利和義務對物業(yè)管理企業(yè)議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算匯報進行監(jiān)督檢驗;對乙方管理實施監(jiān)督檢驗,每年全方面進行一次考評評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)長沙縣物業(yè)管理主管部門認定,有權終止協(xié)議,并給予一定賠償;委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主條約行為進行處理,包含責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無邦不繳交相關費用或拒不更正違章行為責任人采取符正當律法規(guī)要求手續(xù)進行催繳、催更正等方法;甲方在協(xié)議生效之日起根據(jù)《湖南省管理條例》向乙方提供總建筑面積千分之二至千分之三百分比提供管理用房（含辦公用房、職員宿舍及其它物業(yè)用房）,由乙方按下列第①項使用;無償使用。按每個月每平方米建筑面積元標準使用。甲方在協(xié)議生效之日起1日內(nèi)按要求向乙方提供本物業(yè)全部物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料（工程建設完工資料、住用戶資料）,并在乙方管理期滿時給予收回;不得干涉乙方依法或依本協(xié)議要求內(nèi)容所進行管理和經(jīng)營活動;負責處理非乙方原所以產(chǎn)生多種糾紛;幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;法規(guī)政策要求由甲方負擔其她責任。乙方權利和義務依據(jù)有法律、法規(guī)政策及本協(xié)議要求,制訂該物業(yè)各項管理措施、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）正當權益,獲取不妥利益。遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費要求,按物業(yè)管理服務項目、服務內(nèi)容、服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按協(xié)議收費標準收取,不得私自加價,不得只收費不服務或多收費少服務;負責編制房屋及隸屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。有權依據(jù)法規(guī)政策、本協(xié)議和業(yè)主條約要求對違反業(yè)主條約和物業(yè)管理法規(guī)政策行為進行處理。有權選聘專營企業(yè)負擔本物業(yè)專題管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其她人或單位,不得將關鍵專題業(yè)務承包給個價;接收物業(yè)管理主管部門及相關政府部門監(jiān)督、指導,并接收甲方和業(yè)主監(jiān)督;對本物業(yè)公用設施不得私自占用和改變使用功效,如需在本物業(yè)內(nèi)擴建完善配套項目,須報甲方和相關部門同意后方可實施;建立本物業(yè)物業(yè)管理檔案并負責立刻記載相關變更情況;開展有效小區(qū)文化活動和便民服務工作;本協(xié)議終止時,乙方必需向甲方移交原委托管理全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)公共財產(chǎn),包含用管理費、公共收入積累形成資產(chǎn);對本物業(yè)管理財務善進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。不負擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人身、財產(chǎn)保管保險義務（另有,專門協(xié)議要求除外）。管理目標乙方依據(jù)甲方委托管理事項制訂出本物業(yè)各項維修、養(yǎng)護和管理工作標準和考評標準,并按標準實施。收費標準與內(nèi)容本物業(yè)管理區(qū)域根據(jù)包干制方法由乙方進行經(jīng)營和管理,由乙方自負盈虧。物業(yè)服務費由雙方縮寫按月收取,其收取標準以下（按房屋產(chǎn)權證建筑面積計算,沒有辦理房屋產(chǎn)權證按購房面積協(xié)議計算）:（1）多層住宅（含閣樓有效面積）:元/月/平方米。（2）高層住宅:元/月/平方米.（3）商業(yè)物業(yè):元/月/平方米。（4）車庫、雜屋:元/月/平方米（改變物業(yè)用途按200%收?。?。2.小區(qū)業(yè)主車輛臨時無償停放,來訪及外來車輛按政府物價部門收費措施實施,所收取停車費用扣除運行成本后業(yè)委會占50%,物業(yè)企業(yè)占50%百分比分成。3．本物業(yè)共有部分經(jīng)營性收益歸全體業(yè)主全部,由業(yè)委會代為保管,關鍵用于小區(qū)共有設施建設或共有物業(yè)損耗維修,全部收益由乙方代收,按季度結算,50%歸物業(yè)企業(yè),另將50%打入業(yè)委會公共收益賬戶。4.業(yè)主應于每個月28日前交納當月物業(yè)服務費用。已納入管理服務范圍,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人物業(yè),物業(yè)服務費用由開發(fā)建設單位按要求交納;業(yè)主空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動）,其物業(yè)費用由業(yè)主按90%百分比交納。5.業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用,從其約定,物業(yè)使用人不根據(jù)約定交納,業(yè)主負連帶交納責任,業(yè)主與物業(yè)使用人之間繳費約定,業(yè)主應該自約定之日起書面通知乙方。6.業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主就負擔各項物業(yè)管理服務費用。7.物業(yè)管理費調整和違約責任。物業(yè)管理費收取標準在協(xié)議期內(nèi)不作調整,但經(jīng)業(yè)主代表會議或業(yè)主大會同意除外,業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期不交納物業(yè)管理費,按相關法規(guī)要求處理。非業(yè)主使用人不推行交費義務時,由業(yè)主負擔連帶交費責任。第八條獎懲方法協(xié)議期滿后,乙方可參與甲方管理拋投標并在相同條件下優(yōu)先取得管理權,但依據(jù)法規(guī)政策或主管部門要求被取消投票資格或優(yōu)先管理資格除外。乙方全部完成協(xié)議責任并管理成績優(yōu)異,多數(shù)業(yè)主反應良好,能夠不參與拋投標而與業(yè)委會直接續(xù)訂協(xié)議。第九條違約責任如因甲方原因,造成乙方未完成要求管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失,甲方應給予乙方對應賠償,乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止協(xié)議。如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方對應賠償,甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止協(xié)議。因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故,由甲方負擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不妥等原因造成重大事故,由乙方負擔責任并善后處理。（產(chǎn)生事故直接原因,以政府相關部門判定結論為準）乙方根據(jù)協(xié)議服務內(nèi)容、標準提供了物業(yè)管理服務,如業(yè)主惡意拖欠物業(yè)服務費,造成乙方經(jīng)營虧損,乙方有權單方面終止協(xié)議,并不負擔違約責任,但應提前1個月書面通知甲方。業(yè)主應該按本協(xié)議約定按時繳納物業(yè)服務費,當期物業(yè)服務費超出每個月28日未繳交,乙方根據(jù)所欠繳物業(yè)服務費金額以每日1‰/天收取滯納金。第十條實施物業(yè)服務質量監(jiān)督管理制度業(yè)委會每年第四季度組織一次本年度物業(yè)服務滿意度測評。測評由業(yè)委會組員和業(yè)主代表投票進行,三分之二以上業(yè)主代表和業(yè)委會組員參與（包含書面表決）即為有效測評。測評滿意度低于60%,業(yè)委會有權提前解除協(xié)議;測評滿意度在60%—70%之間（含60%,不含70%）,在下一年度第一季度物業(yè)費按80%收取;測評滿意度在70%—80%（含70%,不含80%）,在下一年度第一季度物業(yè)費按90%收取。其她事項雙方可對本協(xié)議條款進行修訂更改或補充,以書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議含有相同效力。協(xié)議要求管理期滿,本協(xié)議自然終止,雙方如續(xù)訂協(xié)議,就在該協(xié)議期滿30日前向對方提出書面意見。本協(xié)議實施期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法推行時,雙方均不負擔違約責任并按相關法規(guī)政策要求立刻協(xié)商處理。本協(xié)議在發(fā)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商處理,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成,提交長沙縣人民法院依法裁決。本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分,本協(xié)議及其附件內(nèi),空格部分填寫與印刷文字含有同行效力。本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議中未要求事項,均遵照中國相關法律、法規(guī)和政策實施。本協(xié)議正本連同附件共九頁,一式三份甲、乙方雙方及物業(yè)管理主管部門（立案）各執(zhí)一份,