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購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品保本合同協(xié)議?甲方(購(gòu)買(mǎi)方):姓名/名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(銷(xiāo)售方):姓名/名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方有意向乙方購(gòu)買(mǎi)特定產(chǎn)品,并期望該產(chǎn)品具備保本特性,乙方愿意向甲方提供符合要求的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合同協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述產(chǎn)品名稱(chēng)及規(guī)格甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的[產(chǎn)品名稱(chēng)],具體規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格參數(shù)]。該產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的特殊要求。產(chǎn)品功能及用途該產(chǎn)品主要用于[闡述產(chǎn)品的功能和預(yù)期使用場(chǎng)景],旨在為甲方提供[列舉產(chǎn)品所能帶來(lái)的具體價(jià)值或效益]。產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量合格,自產(chǎn)品交付之日起[x]個(gè)月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題(非因甲方使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,以確保產(chǎn)品正常使用。在質(zhì)量保證期屆滿(mǎn)后,乙方仍應(yīng)根據(jù)甲方需求提供合理的技術(shù)支持和售后服務(wù),具體方式及費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)向甲方提供關(guān)于產(chǎn)品的使用培訓(xùn),確保甲方能夠正確操作和使用產(chǎn)品。培訓(xùn)方式為[現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)/線上培訓(xùn)/其他方式],培訓(xùn)時(shí)間為[具體時(shí)長(zhǎng)及安排]。2.在產(chǎn)品使用過(guò)程中,甲方如有任何技術(shù)問(wèn)題或操作疑問(wèn),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)問(wèn)題的復(fù)雜程度在[合理時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)提供解決方案。3.乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,收集甲方的反饋意見(jiàn),以便不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量?;卦L周期為[x]個(gè)月/季度/年,回訪方式為[電話回訪/上門(mén)回訪/問(wèn)卷調(diào)查等]。二、權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題且乙方未按約定履行維修、更換等義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕支付剩余款項(xiàng),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),有權(quán)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量控制等情況,有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的款項(xiàng)。按照乙方的要求提供產(chǎn)品使用所需的必要條件和信息,配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)等工作。妥善保管產(chǎn)品,在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)按照乙方提供的使用說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品,因甲方使用不當(dāng)或保管不善導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取甲方支付的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品款項(xiàng)。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并提供相關(guān)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等資料。按照本合同約定為甲方提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)及售后服務(wù)等工作,確保甲方能夠正常使用產(chǎn)品。對(duì)甲方提供的產(chǎn)品使用信息和相關(guān)資料予以保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、產(chǎn)品價(jià)格及付款方式產(chǎn)品價(jià)格甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的上述產(chǎn)品,總價(jià)款為人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。該價(jià)格為含稅價(jià),包含產(chǎn)品價(jià)款、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)及售后服務(wù)費(fèi)等一切費(fèi)用。付款方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%作為定金,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。2.乙方應(yīng)在收到定金后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排生產(chǎn)和發(fā)貨,并在發(fā)貨前通知甲方。甲方在收到乙方發(fā)貨通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如產(chǎn)品驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。3.產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢且甲方正常使用[x]個(gè)月后,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)款的剩余[x]%,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、產(chǎn)品交付交付時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方定金后的[預(yù)計(jì)交付時(shí)間]內(nèi),將產(chǎn)品交付至甲方指定的地點(diǎn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在不可抗力等因素消除后的合理時(shí)間內(nèi)完成交付。交付地點(diǎn)產(chǎn)品交付地點(diǎn)為[甲方指定的詳細(xì)地址]。交付方式產(chǎn)品交付方式為[乙方送貨上門(mén)/甲方自提等方式],采用乙方送貨上門(mén)方式的,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān);采用甲方自提方式的,甲方應(yīng)在乙方通知的提貨時(shí)間內(nèi)自行前往提貨地點(diǎn)提貨,提貨過(guò)程中的運(yùn)輸及裝卸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。交付驗(yàn)收1.產(chǎn)品交付時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格證等相關(guān)資料。2.甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[x]個(gè)工作日內(nèi),按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定不符的情況,甲方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書(shū)面通知乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi),負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,直至產(chǎn)品符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品未能按時(shí)通過(guò)驗(yàn)收的,乙方應(yīng)承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已交付產(chǎn)品總價(jià)款的[x]%作為違約金,同時(shí)甲方應(yīng)返還乙方已交付的產(chǎn)品及相關(guān)資料。如因甲方逾期付款給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方未按照乙方要求提供產(chǎn)品使用所需的必要條件和信息,或未按照乙方提供的使用說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修、更換等費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方未經(jīng)乙方書(shū)面同意,擅自將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于本合同約定以外的其他用途,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已交付產(chǎn)品總價(jià)款的[x]%作為違約金,同時(shí)甲方應(yīng)返還乙方已交付的產(chǎn)品及相關(guān)資料。如因甲方上述行為給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付產(chǎn)品,每逾期一日,應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方雙倍返還定金,同時(shí)乙方應(yīng)返還甲方已支付的款項(xiàng)。如因乙方逾期交付給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題未解決之前,甲方有權(quán)拒絕支付剩余款項(xiàng),且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。3.若乙方未按照本合同約定為甲方提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)及售后服務(wù)等工作,或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成相關(guān)工作或改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如因乙方服務(wù)問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方逾期未完成相關(guān)工作或改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的,每逾期一日,應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方雙倍返還定金,同時(shí)乙方應(yīng)返還甲方已支付的款項(xiàng)。4.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),向任何第三方披露甲方提供的產(chǎn)品使用信息和相關(guān)資料,乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的[x]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[合同有效期截止日期]。合同期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律
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