酒店運(yùn)營及管理咨詢顧問協(xié)議

酒店運(yùn)營及管理咨詢顧問協(xié)議合同編號(hào)：【空白】第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就酒店運(yùn)營及管理咨詢顧問服務(wù)的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用支付及雙方的責(zé)任。第二條定義2.1“酒店”指甲方運(yùn)營的酒店。2.2“服務(wù)”指乙方提供的酒店運(yùn)營及管理咨詢服務(wù)。2.3“顧問”指乙方指派的具有相關(guān)資質(zhì)的咨詢服務(wù)人員。第三條合作期限3.1本協(xié)議有效期為【空白】年，自【空白】年【空白】月【空白】日起至【空白】年【空白】月【空白】日止。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：4.1.1對(duì)酒店運(yùn)營及管理進(jìn)行全面評(píng)估；4.1.2制定酒店運(yùn)營及管理優(yōu)化方案；4.1.3提供專業(yè)培訓(xùn)及指導(dǎo)；4.1.4定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及檢查；4.1.5根據(jù)需要提供臨時(shí)咨詢服務(wù)。第五條合作方式5.1乙方指派顧問至甲方酒店，具體人數(shù)及時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。5.2顧問在甲方酒店的工作時(shí)間應(yīng)服從甲方的工作安排，并遵守甲方的工作紀(jì)律。第二章權(quán)利與義務(wù)第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：6.1.1獲得乙方提供的專業(yè)咨詢服務(wù)；6.1.2對(duì)乙方顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；6.1.3對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理建議和意見。6.2甲方的義務(wù)：6.2.1按時(shí)支付乙方咨詢費(fèi)用；6.2.2為乙方顧問提供必要的工作條件；6.2.3積極配合乙方顧問的工作。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方的權(quán)利：7.1.1收取甲方支付的咨詢費(fèi)用；7.1.2對(duì)甲方酒店運(yùn)營及管理提出專業(yè)意見和建議；7.1.3對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。7.2乙方的義務(wù)：7.2.1指派具備資質(zhì)的顧問提供咨詢服務(wù)；7.2.2保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；7.2.3按時(shí)向甲方提供服務(wù)成果。第三章費(fèi)用及支付第八條費(fèi)用8.1本協(xié)議咨詢服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【空白】元。8.2費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于顧問費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。第九條支付方式9.1甲方應(yīng)按以下方式支付乙方費(fèi)用：9.1.1首付款：本協(xié)議簽訂后【空白】日內(nèi)，甲方支付乙方咨詢費(fèi)用總額的【空白】%；9.1.2中期支付：服務(wù)進(jìn)行到【空白】%時(shí)，甲方支付咨詢費(fèi)用總額的【空白】%；9.1.3結(jié)算款：服務(wù)結(jié)束后，甲方支付咨詢費(fèi)用總額的剩余部分。第十條付款時(shí)間10.1甲方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前【空白】日內(nèi)，將應(yīng)付費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第十一條付款方式11.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費(fèi)用。第四章服務(wù)成果與交付第十二條服務(wù)成果12.1乙方應(yīng)按協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方提供以下服務(wù)成果：12.1.1酒店運(yùn)營及管理評(píng)估報(bào)告；12.1.2酒店運(yùn)營及管理優(yōu)化方案；12.1.3顧問服務(wù)記錄及總結(jié)報(bào)告。第十三條交付13.1乙方應(yīng)將服務(wù)成果以電子文檔或紙質(zhì)文檔形式交付甲方。13.2甲方在收到服務(wù)成果后【空白】日內(nèi)，對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行審核，如有異議，應(yīng)及時(shí)通知乙方。第五章協(xié)議變更與終止第十四條協(xié)議變更14.1本協(xié)議的任何變更，均需甲乙雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。第十五條協(xié)議終止15.1在以下情況下，本協(xié)議可終止：15.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；15.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；15.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。15.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理剩余費(fèi)用和服務(wù)成果的交付。第六章顧問人員第十六條顧問資質(zhì)16.1乙方顧問應(yīng)具備以下資質(zhì)：16.1.1相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)學(xué)歷或資格證書；16.1.2豐富的酒店運(yùn)營及管理經(jīng)驗(yàn)；16.1.3良好的職業(yè)道德和溝通能力。第十七條顧問職責(zé)17.1乙方顧問應(yīng)履行以下職責(zé)：17.1.1參與酒店運(yùn)營及管理評(píng)估工作；17.1.2協(xié)助制定并實(shí)施酒店運(yùn)營及管理優(yōu)化方案；17.1.3對(duì)酒店員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；17.1.4指導(dǎo)酒店解決日常運(yùn)營中遇到的問題。第十八條顧問行為規(guī)范18.1乙方顧問在執(zhí)行職務(wù)期間，應(yīng)遵守以下行為規(guī)范：18.1.1維護(hù)甲方的利益和形象；18.1.2保守甲方的商業(yè)秘密；18.1.3不得接受與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的任何不正當(dāng)利益。第七章技術(shù)支持與信息共享第十九條技術(shù)支持19.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：19.1.1提供專業(yè)軟件及工具的使用培訓(xùn)；19.1.2定期對(duì)酒店現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)；19.1.3對(duì)酒店提出的技術(shù)問題提供解決方案。第二十條信息共享20.1甲乙雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，保證以下信息的及時(shí)交流：20.1.1酒店運(yùn)營及管理數(shù)據(jù)；20.1.2顧問服務(wù)過程中發(fā)覺的問題及解決方案；20.1.3市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)。第八章服務(wù)監(jiān)控與評(píng)估第二十一條服務(wù)監(jiān)控21.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，包括：21.1.1顧問的工作表現(xiàn)；21.1.2服務(wù)成果的質(zhì)量；21.1.3服務(wù)是否滿足酒店的實(shí)際需求。第二十二條服務(wù)評(píng)估22.1甲方應(yīng)在本協(xié)議期滿或終止后【空白】日內(nèi)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)估，包括：22.1.1服務(wù)成果的達(dá)成度；22.1.2顧問的專業(yè)能力和敬業(yè)精神；22.1.3雙方合作的總體滿意度。第九章保密條款第二十三條保密義務(wù)23.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第二十四條保密信息24.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：24.1.1甲乙雙方的商業(yè)計(jì)劃；24.1.2酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)；24.1.3雙方在合作過程中交流的技術(shù)信息。第十章通知與送達(dá)第二十五條通知25.1甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知。第二十六條送達(dá)26.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起【空白】日內(nèi)，視為送達(dá)對(duì)方。26.2通知可以通過以下方式送達(dá)：26.2.1郵寄；26.2.2專人遞交；26.2.3郵件；26.2.4其他雙方同意的方式。第十一章不可抗力第十一條定義11.1“不可抗力”指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等原因，甲乙雙方在簽訂本協(xié)議后不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。第十二條通知與證明12.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。第十三條不可抗力的處理13.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。13.2不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)盡力減少損失，并積極采取措施減輕不可抗力的影響。第十四章附件第十四條附件14.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附件包括但不限于以下內(nèi)容：14.2.1服務(wù)內(nèi)容清單；14.2.2顧問人員名單；14.2.3技術(shù)支持計(jì)劃；14.2.4信