水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為考核試卷

水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在測(cè)試學(xué)生對(duì)水產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為的理解和分析能力，通過案例分析、問題解答等形式，評(píng)估學(xué)生對(duì)水產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者心理及購(gòu)買行為的認(rèn)知程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，最關(guān)心的品質(zhì)指標(biāo)是：（）

A.價(jià)格

B.產(chǎn)地

C.新鮮度

D.包裝

2.消費(fèi)者對(duì)水產(chǎn)品品牌的忠誠(chéng)度通常與以下哪項(xiàng)因素關(guān)系不大？（）

A.品牌形象

B.口碑傳播

C.產(chǎn)品口感

D.廣告宣傳

3.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.降價(jià)促銷

B.價(jià)格聯(lián)盟

C.產(chǎn)品差異化

D.限量發(fā)售

4.消費(fèi)者對(duì)水產(chǎn)品包裝的偏好主要取決于以下哪項(xiàng)？（）

A.包裝材料

B.包裝設(shè)計(jì)

C.包裝功能

D.包裝成本

5.以下哪項(xiàng)不是影響水產(chǎn)品市場(chǎng)需求的因素？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.氣候變化

C.消費(fèi)者口味偏好

D.生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步

6.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量屬于以下哪一種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)？（）

A.完全競(jìng)爭(zhēng)

B.完全壟斷

C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)

D.容易進(jìn)入

7.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的信任度主要來源于以下哪一項(xiàng)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證

B.品牌知名度

C.促銷活動(dòng)

D.口碑推薦

8.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的產(chǎn)品生命周期分為四個(gè)階段，以下哪個(gè)階段是銷量增長(zhǎng)的階段？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

9.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其決策的因素？（）

A.價(jià)格

B.包裝

C.廣告

D.天氣

10.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的替代品是指：（）

A.相同品質(zhì)的產(chǎn)品

B.相似品質(zhì)的產(chǎn)品

C.相反品質(zhì)的產(chǎn)品

D.不同品質(zhì)的產(chǎn)品

11.消費(fèi)者對(duì)水產(chǎn)品的新產(chǎn)品接受程度通常取決于以下哪項(xiàng)？（）

A.產(chǎn)品功能

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.個(gè)人興趣

12.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.需求產(chǎn)生

B.信息收集

C.購(gòu)買決策

D.使用與評(píng)價(jià)

13.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪種促銷方式最直接有效？（）

A.電視廣告

B.促銷活動(dòng)

C.社交媒體營(yíng)銷

D.口碑推薦

14.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買決策過程不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.購(gòu)買決策

D.評(píng)價(jià)與反饋

15.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其購(gòu)買決策的因素？（）

A.價(jià)格

B.品牌形象

C.個(gè)人喜好

D.促銷活動(dòng)

16.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.滿足基本需求

B.追求時(shí)尚潮流

C.體現(xiàn)社會(huì)地位

D.節(jié)約成本

17.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪種支付方式最方便？（）

A.現(xiàn)金支付

B.銀行卡支付

C.支付寶支付

D.現(xiàn)金券支付

18.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買頻率通常受到以下哪項(xiàng)因素影響？（）

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品品質(zhì)

C.消費(fèi)者習(xí)慣

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

19.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪種因素不是影響其決策的關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品品質(zhì)

B.品牌形象

C.促銷活動(dòng)

D.消費(fèi)者個(gè)人喜好

20.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買決策過程包括以下哪些步驟？（）

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.購(gòu)買決策

D.評(píng)價(jià)與反饋

21.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪種促銷方式最能夠引起其關(guān)注？（）

A.電視廣告

B.促銷活動(dòng)

C.社交媒體營(yíng)銷

D.口碑推薦

22.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.需求產(chǎn)生

B.信息收集

C.購(gòu)買決策

D.評(píng)價(jià)與反饋

23.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪種支付方式最安全？（）

A.現(xiàn)金支付

B.銀行卡支付

C.支付寶支付

D.現(xiàn)金券支付

24.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買頻率通常受到以下哪項(xiàng)因素影響？（）

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品品質(zhì)

C.消費(fèi)者習(xí)慣

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

25.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪種因素不是影響其決策的關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品品質(zhì)

B.品牌形象

C.促銷活動(dòng)

D.消費(fèi)者個(gè)人喜好

26.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買決策過程包括以下哪些步驟？（）

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.購(gòu)買決策

D.評(píng)價(jià)與反饋

27.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪種促銷方式最能夠引起其關(guān)注？（）

A.電視廣告

B.促銷活動(dòng)

C.社交媒體營(yíng)銷

D.口碑推薦

28.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.需求產(chǎn)生

B.信息收集

C.購(gòu)買決策

D.評(píng)價(jià)與反饋

29.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪種支付方式最安全？（）

A.現(xiàn)金支付

B.銀行卡支付

C.支付寶支付

D.現(xiàn)金券支付

30.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪種因素不是影響其決策的關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品品質(zhì)

B.品牌形象

C.促銷活動(dòng)

D.消費(fèi)者個(gè)人喜好

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為受到哪些心理因素的影響？（）

A.需求心理

B.信任心理

C.從眾心理

D.逆反心理

2.以下哪些是影響水產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格水平

C.品牌知名度

D.個(gè)人收入水平

3.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的促銷策略包括哪些？（）

A.人員推銷

B.廣告宣傳

C.公關(guān)活動(dòng)

D.贈(zèng)品促銷

4.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)？（）

A.產(chǎn)品口感

B.包裝設(shè)計(jì)

C.生產(chǎn)日期

D.售后服務(wù)

5.以下哪些是水產(chǎn)品市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)類型？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.地域競(jìng)爭(zhēng)

6.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其購(gòu)買決策？（）

A.個(gè)人偏好

B.社會(huì)因素

C.心理因素

D.法律法規(guī)

7.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為包括哪些階段？（）

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.購(gòu)買決策

D.使用與評(píng)價(jià)

8.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其對(duì)品牌的認(rèn)知？（）

A.品牌形象

B.品牌定位

C.廣告宣傳

D.口碑評(píng)價(jià)

9.以下哪些是水產(chǎn)品市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分方法？（）

A.按地理區(qū)域

B.按人口統(tǒng)計(jì)

C.按心理特征

D.按購(gòu)買行為

10.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其購(gòu)買頻率？（）

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品品質(zhì)

C.消費(fèi)者習(xí)慣

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

11.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買決策過程包括哪些心理活動(dòng)？（）

A.需求確認(rèn)

B.價(jià)值評(píng)估

C.決策選擇

D.行動(dòng)實(shí)施

12.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其購(gòu)買選擇？（）

A.產(chǎn)品特點(diǎn)

B.品牌形象

C.促銷活動(dòng)

D.個(gè)人價(jià)值觀

13.以下哪些是水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式？（）

A.節(jié)約型

B.享受型

C.理性型

D.情感型

14.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其購(gòu)買決策？（）

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品品質(zhì)

C.品牌知名度

D.個(gè)人收入水平

15.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為受到哪些社會(huì)文化因素的影響？（）

A.社會(huì)階層

B.文化背景

C.消費(fèi)習(xí)慣

D.消費(fèi)觀念

16.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)？（）

A.產(chǎn)品口感

B.包裝設(shè)計(jì)

C.生產(chǎn)日期

D.售后服務(wù)

17.以下哪些是水產(chǎn)品市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品差異化

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.品牌營(yíng)銷

18.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其購(gòu)買頻率？（）

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品品質(zhì)

C.消費(fèi)者習(xí)慣

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

19.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買決策過程包括哪些心理活動(dòng)？（）

A.需求確認(rèn)

B.價(jià)值評(píng)估

C.決策選擇

D.行動(dòng)實(shí)施

20.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其購(gòu)買選擇？（）

A.產(chǎn)品特點(diǎn)

B.品牌形象

C.促銷活動(dòng)

D.個(gè)人價(jià)值觀

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，通常會(huì)考慮產(chǎn)品的_______、_______和_______等因素。

2.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者心理主要受到_______、_______和_______等心理因素的影響。

3.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式包括_______、_______和_______等階段。

4.水產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略主要有_______、_______和_______等。

5.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的信任度主要來源于_______、_______和_______。

6.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的促銷方式包括_______、_______和_______等。

7.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，會(huì)考慮產(chǎn)品的_______、_______和_______等因素。

8.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買決策過程包括_______、_______和_______等步驟。

9.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的_______、_______和_______等因素進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。

10.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為受到_______、_______和_______等社會(huì)文化因素的影響。

11.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)主要有_______、_______和_______等類型。

12.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，會(huì)考慮產(chǎn)品的_______、_______和_______等因素。

13.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式包括_______、_______和_______等階段。

14.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的促銷策略主要有_______、_______和_______等。

15.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的信任度主要來源于_______、_______和_______。

16.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者心理主要受到_______、_______和_______等心理因素的影響。

17.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，會(huì)考慮產(chǎn)品的_______、_______和_______等因素。

18.水產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略主要有_______、_______和_______等。

19.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的_______、_______和_______等因素進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。

20.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為受到_______、_______和_______等社會(huì)文化因素的影響。

21.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)主要有_______、_______和_______等類型。

22.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，會(huì)考慮產(chǎn)品的_______、_______和_______等因素。

23.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式包括_______、_______和_______等階段。

24.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的促銷策略主要有_______、_______和_______等。

25.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的信任度主要來源于_______、_______和_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，價(jià)格是唯一考慮的因素。（）

2.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為通常受到個(gè)人心理因素的影響。（）

3.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，品牌知名度越高，購(gòu)買意愿越強(qiáng)。（）

4.水產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（）

5.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，通常會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。（）

6.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式包括需求識(shí)別、信息搜索、購(gòu)買決策和使用與評(píng)價(jià)四個(gè)階段。（）

7.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，廣告宣傳對(duì)購(gòu)買決策的影響最小。（）

8.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為受到社會(huì)文化因素的影響，如社會(huì)階層、文化背景等。（）

9.水產(chǎn)品市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買決策過程是線性的，不可逆的。（）

10.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)主要基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和口碑。（）

11.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為不受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響。（）

12.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的價(jià)格和促銷活動(dòng)。（）

13.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式中，信息搜索階段是最關(guān)鍵的。（）

14.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的信任度主要來源于廣告宣傳。（）

15.水產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中，壟斷競(jìng)爭(zhēng)是最常見的類型。（）

16.消費(fèi)者在選擇水產(chǎn)品時(shí)，品牌形象對(duì)購(gòu)買決策的影響大于產(chǎn)品品質(zhì)。（）

17.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為受到個(gè)人收入水平的影響，收入越高，購(gòu)買力越強(qiáng)。（）

18.消費(fèi)者在購(gòu)買水產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)主要基于產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)。（）

19.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為模式中，使用與評(píng)價(jià)階段對(duì)品牌忠誠(chéng)度有重要影響。（）

20.水產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買行為不受季節(jié)和氣候影響。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.分析水產(chǎn)品市場(chǎng)中消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為的關(guān)聯(lián)性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行說明。

2.論述水產(chǎn)品市場(chǎng)中的促銷策略如何影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策，并舉例說明有效的促銷策略。

3.探討社會(huì)文化因素對(duì)水產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為的影響，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

4.分析水產(chǎn)品市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)格局，討論不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下企業(yè)的營(yíng)銷策略，以及如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某水產(chǎn)品企業(yè)推出了一款新型海鮮產(chǎn)品，產(chǎn)品以健康、綠色、無污染為賣點(diǎn)，但市場(chǎng)反響平平。請(qǐng)分析該企業(yè)可能面臨的問題，并從消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為的角度提出改進(jìn)建議。

2.案例題：某地區(qū)水產(chǎn)品市場(chǎng)因質(zhì)量問題頻發(fā)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)水產(chǎn)品的信任度下降，銷售量大幅減少。請(qǐng)分析該現(xiàn)象背后的消費(fèi)者心理和購(gòu)買行為變化，并提出相應(yīng)的解決策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.B

4.B

5.D

6.C

7.A

8.B

9.D

10.B

11.C

12.D

13.B

14.D

15.D

16.C

17.B

18.C

19.B

20.D

21.C

22.D

23.C

24.B

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.新鮮度，產(chǎn)地，價(jià)格

2.需求心理，信任心理，從眾心理

3.需求識(shí)別，信息搜索，購(gòu)買決策，使用與評(píng)價(jià)

4.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

5.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，品牌知名度，口碑推薦

6.人員推銷，廣告宣傳，公關(guān)活動(dòng)，贈(zèng)品促銷

7.口感，品質(zhì)，價(jià)格

8.需求識(shí)別，信息搜索，購(gòu)買決策，使用與評(píng)價(jià)

9.口感，品質(zhì)，價(jià)格

10.社會(huì)階層，文化背景，消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)觀念

11.完全競(jìng)爭(zhēng)，完全壟斷，壟斷競(jìng)爭(zhēng)，容易進(jìn)入

12.口感，品質(zhì)，價(jià)格

13.需求識(shí)別，信息搜索，購(gòu)買決策，使用與評(píng)價(jià)

14.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

15.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，品牌