租賃圖書(shū)的在線閱讀平臺(tái)搭建考核試卷

租賃圖書(shū)的在線閱讀平臺(tái)搭建考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對(duì)于租賃圖書(shū)的在線閱讀平臺(tái)搭建的全面理解和實(shí)際操作能力，包括平臺(tái)設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)、用戶界面優(yōu)化以及技術(shù)選型等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.租賃圖書(shū)在線閱讀平臺(tái)的用戶注冊(cè)模塊通常不包括以下哪項(xiàng)功能？（）

A.用戶名和密碼注冊(cè)

B.手機(jī)號(hào)注冊(cè)

C.郵箱注冊(cè)

D.社交賬號(hào)登錄

2.在設(shè)計(jì)租賃圖書(shū)平臺(tái)時(shí)，以下哪種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)最適合存儲(chǔ)圖書(shū)信息？（）

A.MySQL

B.MongoDB

C.SQLite

D.Oracle

3.以下哪個(gè)技術(shù)通常用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)在線閱讀平臺(tái)的用戶認(rèn)證？（）

A.OAuth

B.JWT

C.SSL

D.CDN

4.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不是用戶界面的必備元素？（）

A.搜索框

B.圖書(shū)分類展示

C.用戶個(gè)人中心

D.購(gòu)物車

5.下列哪項(xiàng)不是租賃圖書(shū)平臺(tái)的安全隱患？（）

A.數(shù)據(jù)泄露

B.賬號(hào)被盜

C.圖書(shū)信息錯(cuò)誤

D.網(wǎng)絡(luò)攻擊

6.租賃圖書(shū)平臺(tái)的圖書(shū)推薦系統(tǒng)通?；谝韵履姆N算法？（）

A.矩陣分解

B.決策樹(shù)

C.貝葉斯定理

D.K-means聚類

7.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于訂單管理？（）

A.訂單創(chuàng)建

B.訂單查詢

C.圖書(shū)評(píng)論

D.訂單支付

8.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的支付功能？（）

A.PayPal

B.Stripe

C.WeChatPay

D.Alipay

9.租賃圖書(shū)平臺(tái)的后臺(tái)管理界面通常采用以下哪種布局？（）

A.流體布局

B.彈窗布局

C.標(biāo)簽頁(yè)布局

D.樹(shù)形布局

10.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于圖書(shū)管理？（）

A.圖書(shū)入庫(kù)

B.圖書(shū)分類

C.圖書(shū)評(píng)論

D.圖書(shū)出庫(kù)

11.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的圖書(shū)檢索？（）

A.ElasticSearch

B.Lucene

C.Solr

D.Whois

12.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪種方式最常用于用戶評(píng)價(jià)圖書(shū)？（）

A.點(diǎn)贊

B.收藏

C.評(píng)論

D.分享

13.以下哪個(gè)功能不屬于租賃圖書(shū)平臺(tái)的用戶反饋系統(tǒng)？（）

A.投訴

B.建議提交

C.用戶反饋

D.問(wèn)卷調(diào)查

14.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于管理員權(quán)限？（）

A.圖書(shū)信息修改

B.用戶訂單查看

C.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

D.用戶評(píng)論刪除

15.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的緩存功能？（）

A.Redis

B.Memcached

C.MongoDB

D.MySQL

16.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于用戶個(gè)人中心？（）

A.租借歷史

B.圖書(shū)收藏

C.用戶資料編輯

D.圖書(shū)推薦

17.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的移動(dòng)端兼容性？（）

A.ResponsiveWebDesign

B.AMP(AcceleratedMobilePages)

C.PWA(ProgressiveWebApps)

D.WebVR

18.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于圖書(shū)分類？（）

A.預(yù)售圖書(shū)

B.新書(shū)推薦

C.熱門圖書(shū)

D.圖書(shū)排行榜

19.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的搜索引擎？（）

A.ElasticSearch

B.Solr

C.Lucene

D.Whois

20.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于用戶訂單管理？（）

A.訂單支付

B.訂單取消

C.圖書(shū)評(píng)論

D.訂單修改

21.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的實(shí)時(shí)消息通知？（）

A.WebSocket

B.Server-SentEvents(SSE)

C.LongPolling

D.AJAX

22.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于圖書(shū)評(píng)論系統(tǒng)？（）

A.用戶評(píng)論

B.評(píng)論點(diǎn)贊

C.評(píng)論回復(fù)

D.圖書(shū)收藏

23.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的用戶行為分析？（）

A.GoogleAnalytics

B.Mixpanel

C.Amplitude

D.Heap

24.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于圖書(shū)銷售？（）

A.圖書(shū)購(gòu)買

B.圖書(shū)租賃

C.圖書(shū)捐贈(zèng)

D.圖書(shū)兌換

25.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的用戶權(quán)限管理？（）

A.RBAC(Role-BasedAccessControl)

B.ABAC(Attribute-BasedAccessControl)

C.MAC(MandatoryAccessControl)

D.DAC(DiscretionaryAccessControl)

26.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于圖書(shū)推薦？（）

A.根據(jù)閱讀歷史推薦

B.根據(jù)圖書(shū)分類推薦

C.根據(jù)用戶評(píng)價(jià)推薦

D.根據(jù)圖書(shū)作者推薦

27.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的圖書(shū)借閱？（）

A.QR碼掃描

B.RFID標(biāo)簽

C.NFC技術(shù)

D.二維碼識(shí)別

28.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于圖書(shū)物流跟蹤？（）

A.快遞信息查詢

B.物流進(jìn)度更新

C.圖書(shū)歸還時(shí)間提醒

D.圖書(shū)評(píng)論

29.以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的用戶認(rèn)證？（）

A.OAuth

B.JWT

C.SSL

D.CDN

30.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪個(gè)功能不屬于圖書(shū)信息管理？（）

A.圖書(shū)信息錄入

B.圖書(shū)信息修改

C.圖書(shū)信息刪除

D.圖書(shū)信息展示

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.租賃圖書(shū)在線閱讀平臺(tái)搭建時(shí)，以下哪些技術(shù)棧是常見(jiàn)的？（）

A.React.js

B.Vue.js

C.Angular

D.Node.js

E.PythonDjango

2.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪些功能是用戶界面的基本元素？（）

A.導(dǎo)航欄

B.圖書(shū)展示區(qū)域

C.用戶個(gè)人中心

D.底部導(dǎo)航

E.廣告區(qū)域

3.以下哪些是租賃圖書(shū)平臺(tái)的安全措施？（）

A.數(shù)據(jù)加密

B.訪問(wèn)控制

C.定期備份

D.網(wǎng)絡(luò)防火墻

E.用戶行為監(jiān)控

4.租賃圖書(shū)平臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)通常需要考慮哪些因素？（）

A.數(shù)據(jù)一致性

B.數(shù)據(jù)備份

C.數(shù)據(jù)恢復(fù)

D.數(shù)據(jù)擴(kuò)展性

E.數(shù)據(jù)安全性

5.在設(shè)計(jì)租賃圖書(shū)平臺(tái)時(shí)，以下哪些用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則是重要的？（）

A.一致性

B.可訪問(wèn)性

C.簡(jiǎn)潔性

D.交互性

E.耐用性

6.以下哪些技術(shù)可以用于實(shí)現(xiàn)租賃圖書(shū)平臺(tái)的圖書(shū)推薦系統(tǒng)？（）

A.內(nèi)容推薦

B.協(xié)同過(guò)濾

C.深度學(xué)習(xí)

D.模糊搜索

E.智能搜索

7.租賃圖書(shū)平臺(tái)的后臺(tái)管理功能通常包括哪些？（）

A.圖書(shū)管理

B.用戶管理

C.訂單管理

D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

E.權(quán)限管理

8.以下哪些是租賃圖書(shū)平臺(tái)中常見(jiàn)的支付方式？（）

A.銀聯(lián)支付

B.支付寶

C.微信支付

D.現(xiàn)金支付

E.郵政匯款

9.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪些功能有助于提高用戶滿意度？（）

A.圖書(shū)評(píng)論

B.用戶收藏

C.圖書(shū)推薦

D.用戶反饋

E.社區(qū)互動(dòng)

10.租賃圖書(shū)平臺(tái)的移動(dòng)端開(kāi)發(fā)，以下哪些技術(shù)是常用的？（）

A.ReactNative

B.Flutter

C.Cordova

D.Xcode

E.AndroidStudio

11.以下哪些是租賃圖書(shū)平臺(tái)中常見(jiàn)的圖書(shū)分類方式？（）

A.根據(jù)作者

B.根據(jù)出版社

C.根據(jù)主題

D.根據(jù)年代

E.根據(jù)語(yǔ)言

12.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪些功能有助于提高平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率？（）

A.自動(dòng)化庫(kù)存管理

B.在線訂單處理

C.實(shí)時(shí)物流跟蹤

D.個(gè)性化營(yíng)銷

E.數(shù)據(jù)分析

13.以下哪些是租賃圖書(shū)平臺(tái)中常見(jiàn)的用戶認(rèn)證方式？（）

A.用戶名密碼登錄

B.二維碼掃描

C.社交賬號(hào)登錄

D.手機(jī)驗(yàn)證碼

E.郵箱驗(yàn)證

14.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪些功能有助于提高圖書(shū)的曝光率？（）

A.圖書(shū)排行榜

B.新書(shū)推薦

C.限時(shí)折扣

D.專題活動(dòng)

E.用戶分享

15.以下哪些是租賃圖書(shū)平臺(tái)中常見(jiàn)的圖書(shū)借閱方式？（）

A.線下借閱

B.線上借閱

C.自助借還機(jī)

D.郵寄借閱

E.預(yù)約借閱

16.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪些是用戶反饋的常見(jiàn)途徑？（）

A.在線客服

B.用戶評(píng)論

C.反饋表單

D.社交媒體

E.郵件聯(lián)系

17.以下哪些是租賃圖書(shū)平臺(tái)中常見(jiàn)的圖書(shū)促銷策略？（）

A.限時(shí)折扣

B.滿減活動(dòng)

C.買贈(zèng)活動(dòng)

D.節(jié)日促銷

E.會(huì)員專享

18.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪些是圖書(shū)物流的常見(jiàn)環(huán)節(jié)？（）

A.訂單確認(rèn)

B.圖書(shū)打包

C.快遞發(fā)貨

D.快遞簽收

E.圖書(shū)歸還

19.以下哪些是租賃圖書(shū)平臺(tái)中常見(jiàn)的圖書(shū)評(píng)價(jià)指標(biāo)？（）

A.評(píng)分

B.評(píng)論數(shù)量

C.點(diǎn)贊數(shù)量

D.收藏?cái)?shù)量

E.分享數(shù)量

20.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，以下哪些是用戶反饋的常見(jiàn)問(wèn)題？（）

A.圖書(shū)損壞

B.物流延誤

C.訂單錯(cuò)誤

D.支付問(wèn)題

E.圖書(shū)質(zhì)量問(wèn)題

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.租賃圖書(shū)在線閱讀平臺(tái)的URL通常以______結(jié)尾。

2.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)信息通常包括______、______、______等。

3.為了提高用戶體驗(yàn)，租賃圖書(shū)平臺(tái)通常會(huì)采用______技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)響應(yīng)式設(shè)計(jì)。

4.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，用戶注冊(cè)時(shí)通常需要填寫(xiě)______、______和______等信息。

5.為了保證數(shù)據(jù)安全，租賃圖書(shū)平臺(tái)會(huì)使用______技術(shù)對(duì)用戶密碼進(jìn)行加密存儲(chǔ)。

6.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)推薦系統(tǒng)通常會(huì)使用______算法來(lái)為用戶推薦書(shū)籍。

7.租賃圖書(shū)平臺(tái)的訂單管理系統(tǒng)需要記錄______、______和______等信息。

8.為了方便用戶查找圖書(shū)，租賃圖書(shū)平臺(tái)通常會(huì)提供______、______和______等搜索功能。

9.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)評(píng)論功能允許用戶對(duì)圖書(shū)進(jìn)行______、______和______等操作。

10.租賃圖書(shū)平臺(tái)的后臺(tái)管理系統(tǒng)通常需要管理員進(jìn)行______、______和______等操作。

11.為了提高平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率，租賃圖書(shū)平臺(tái)會(huì)使用______技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)緩存功能。

12.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)借閱功能通常包括______、______和______等環(huán)節(jié)。

13.租賃圖書(shū)平臺(tái)的支付功能通常會(huì)集成______、______和______等第三方支付接口。

14.為了提高圖書(shū)的曝光率，租賃圖書(shū)平臺(tái)會(huì)定期舉辦______、______和______等活動(dòng)。

15.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，用戶反饋功能允許用戶通過(guò)______、______和______等方式提供反饋。

16.為了保證圖書(shū)信息的準(zhǔn)確性，租賃圖書(shū)平臺(tái)會(huì)定期進(jìn)行______、______和______等數(shù)據(jù)維護(hù)工作。

17.租賃圖書(shū)平臺(tái)的數(shù)據(jù)備份策略通常包括______、______和______等。

18.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)物流跟蹤功能可以幫助用戶了解______、______和______等信息。

19.為了提高平臺(tái)的訪問(wèn)速度，租賃圖書(shū)平臺(tái)通常會(huì)使用______、______和______等技術(shù)來(lái)優(yōu)化性能。

20.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)分類通常包括______、______和______等類別。

21.租賃圖書(shū)平臺(tái)的用戶權(quán)限管理通常包括______、______和______等角色。

22.為了提高用戶滿意度，租賃圖書(shū)平臺(tái)會(huì)提供______、______和______等客戶服務(wù)。

23.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)借閱期限通常由______、______和______等因素決定。

24.租賃圖書(shū)平臺(tái)的推廣策略通常包括______、______和______等手段。

25.為了確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，租賃圖書(shū)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行______、______和______等安全維護(hù)工作。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.租賃圖書(shū)在線閱讀平臺(tái)不需要進(jìn)行用戶身份驗(yàn)證。（）

2.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)信息只需包含書(shū)名和作者即可。（）

3.租賃圖書(shū)平臺(tái)的圖書(shū)推薦系統(tǒng)只能基于圖書(shū)分類進(jìn)行推薦。（）

4.租賃圖書(shū)平臺(tái)的后臺(tái)管理系統(tǒng)通常不需要進(jìn)行權(quán)限控制。（）

5.為了提高圖書(shū)借閱效率，租賃圖書(shū)平臺(tái)應(yīng)該允許用戶一次性借閱多本圖書(shū)。（）

6.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，用戶評(píng)論應(yīng)該被允許包含任何形式的語(yǔ)言和內(nèi)容。（）

7.租賃圖書(shū)平臺(tái)的支付功能必須支持所有主流的支付方式。（）

8.租賃圖書(shū)平臺(tái)的數(shù)據(jù)備份只需要在每天結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次即可。（）

9.租賃圖書(shū)平臺(tái)的圖書(shū)物流跟蹤功能只需要告知用戶圖書(shū)的發(fā)貨狀態(tài)即可。（）

10.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)分類應(yīng)該根據(jù)圖書(shū)的內(nèi)容和主題進(jìn)行劃分。（）

11.租賃圖書(shū)平臺(tái)的用戶權(quán)限管理應(yīng)該包括對(duì)圖書(shū)借閱和評(píng)論的限制。（）

12.租賃圖書(shū)平臺(tái)的后臺(tái)管理系統(tǒng)應(yīng)該允許管理員隨時(shí)修改圖書(shū)信息。（）

13.租賃圖書(shū)平臺(tái)的圖書(shū)推薦系統(tǒng)應(yīng)該完全基于用戶的歷史借閱記錄進(jìn)行推薦。（）

14.租賃圖書(shū)平臺(tái)的用戶反饋功能應(yīng)該允許匿名提交，以保證用戶隱私。（）

15.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)借閱期限應(yīng)該由用戶和圖書(shū)管理員協(xié)商確定。（）

16.租賃圖書(shū)平臺(tái)的支付功能應(yīng)該提供實(shí)時(shí)支付確認(rèn)，以提高用戶信任。（）

17.租賃圖書(shū)平臺(tái)應(yīng)該允許用戶通過(guò)電子郵件或短信接收借閱提醒。（）

18.租賃圖書(shū)平臺(tái)的圖書(shū)分類應(yīng)該保持固定不變，以避免混淆用戶。（）

19.租賃圖書(shū)平臺(tái)的用戶權(quán)限管理應(yīng)該允許管理員查看所有用戶的借閱記錄。（）

20.在租賃圖書(shū)平臺(tái)上，圖書(shū)的物流跟蹤信息應(yīng)該對(duì)用戶完全透明，包括快遞公司信息。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述租賃圖書(shū)的在線閱讀平臺(tái)搭建過(guò)程中，需要考慮的關(guān)鍵技術(shù)和功能模塊。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)租賃圖書(shū)在線閱讀平臺(tái)的用戶界面原型，并說(shuō)明其主要功能和設(shè)計(jì)理念。

3.論述租賃圖書(shū)在線閱讀平臺(tái)在數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護(hù)方面應(yīng)采取的措施。

4.分析租賃圖書(shū)在線閱讀平臺(tái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某在線閱讀平臺(tái)計(jì)劃推出一個(gè)新的租賃圖書(shū)功能，請(qǐng)根據(jù)以下要求進(jìn)行設(shè)計(jì)：

-設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)潔高效的圖書(shū)檢索系統(tǒng)，包括關(guān)鍵詞搜索、分類瀏覽、推薦系統(tǒng)等功能。

-描述如何實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的在線租賃流程，包括用戶借閱、歸還、續(xù)借等操作。

-說(shuō)明如何確保租賃圖書(shū)過(guò)程中用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。

2.案例題：某租賃圖書(shū)在線閱讀平臺(tái)發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)圖書(shū)評(píng)論功能的使用率不高，請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施：

-分析可能的原因，如用戶不習(xí)慣在線評(píng)論、評(píng)論功能設(shè)計(jì)不合理等。

-設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，包括優(yōu)化評(píng)論界面、增加激勵(lì)機(jī)制、引入社交分享功能等。

-預(yù)測(cè)改進(jìn)措施可能帶來(lái)的效果，并說(shuō)明如何評(píng)估改進(jìn)效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.B

4.D

5.C

6.A

7.D

8.C

9.D

10.C

11.B

12.C

13.D

14.D

15.A

16.E

17.A

18.D

19.A

20.D

21.A

22.E

23.C

24.A

25.B

26.B

27.C

28.D

29.B

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1..com或.cn

2.書(shū)名、作者、出版社

3.響應(yīng)式布局技術(shù)

4.用戶名、密碼、郵箱

5.加密技術(shù)

6.協(xié)同過(guò)濾算法

7.圖書(shū)ID、用戶ID、借閱日期

8.關(guān)鍵詞搜索、分類瀏覽、推薦系統(tǒng)

9.評(píng)論、點(diǎn)贊、分享

10.圖書(shū)管理、用戶管理、訂單管理

11.緩存技術(shù)

12.借閱、歸還、續(xù)借

13.銀聯(lián)支付、支付寶、微信支付

14.限時(shí)折扣、滿減活動(dòng)、買贈(zèng)活動(dòng)

15.在線客服、用戶評(píng)論、反饋表單

16.數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)清洗

17.發(fā)貨狀態(tài)、物流進(jìn)度、簽收狀態(tài)

18.響應(yīng)速度、服務(wù)器性能、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

19.圖書(shū)分類