2025年保險(xiǎn)銷售人員職業(yè)技能知識(shí)考試題與答案

2025年保險(xiǎn)銷售人員職業(yè)技能知識(shí)考試題與答案一、選擇題1.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶保險(xiǎn)需求不明確，應(yīng)()B、引導(dǎo)客戶明確保險(xiǎn)需求2.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本目標(biāo)是()B.以最大的成本獲得最大的安全保障C.以最小的成本獲得最大的安全保障D.以最大的成本獲得最小的安全保障3.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()4.保險(xiǎn)的保障功能具體表現(xiàn)為()A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的補(bǔ)償和人身險(xiǎn)的給付B.資金融通功能D.社會(huì)關(guān)系管理5.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶健康狀況6.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序正確的是()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)—風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)一選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)—風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)—選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)—風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)—風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技7.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人是()B.投保人和被保險(xiǎn)人C.投保人和保險(xiǎn)人D.被保險(xiǎn)人和受益人9.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高，應(yīng)()10.按照保險(xiǎn)標(biāo)的分類，保險(xiǎn)可分為()B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)C.意外保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)D.車輛保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)11.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()復(fù)雜，應(yīng)()13.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()15.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()16.依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)分類，風(fēng)險(xiǎn)可分為()B.基本風(fēng)險(xiǎn)與特定風(fēng)險(xiǎn)C.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)與信用風(fēng)險(xiǎn)17.投保人的基本義務(wù)是()A.如實(shí)告知B.交付保險(xiǎn)費(fèi)C.損失施救18.保險(xiǎn)人的物上代位權(quán)是通過(guò)()取得。A.所有權(quán)轉(zhuǎn)讓C.法定方式D.約定方式財(cái)務(wù)狀況，應(yīng)()C、了解客戶的收入、負(fù)債及支出情況理要求，應(yīng)()C、引導(dǎo)客戶通過(guò)非法途徑解決21.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)向客戶說(shuō)22.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)條款有疑問(wèn)，應(yīng)()B、引導(dǎo)客戶自行閱讀條款23.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，不得()A、向客戶推薦適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品B、承諾保險(xiǎn)合同未載明的利益C、引導(dǎo)客戶繼續(xù)持有保險(xiǎn)產(chǎn)品25.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)告知客戶()B、保險(xiǎn)合同的寬限期規(guī)定第10頁(yè)共58頁(yè)26.保險(xiǎn)損失的近因，是指在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)()B.引起損失發(fā)生的第一個(gè)原因C.空間上最接近損失的原因27.保險(xiǎn)營(yíng)銷體現(xiàn)的.是一種()為導(dǎo)向型的理念。A.公司B.消費(fèi)者C.產(chǎn)品D.市場(chǎng)28.保險(xiǎn)營(yíng)銷包括()、產(chǎn)品構(gòu)思、開發(fā)與設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)費(fèi)率的合理厘定、產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。B.市場(chǎng)細(xì)分C.選擇目標(biāo)市場(chǎng)D.產(chǎn)品定位29.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售分紅保險(xiǎn)狀況詢問(wèn)，應(yīng)()A、自行填寫以節(jié)省時(shí)間D、僅記錄客戶愿意告知的部分31.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售投資連結(jié)32.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，不得()34.根據(jù)《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，不得()年齡.職業(yè)等信息，應(yīng)()B、僅記錄客戶口頭告知的信息36.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)告知客戶()C、保險(xiǎn)公司的內(nèi)部管理規(guī)定準(zhǔn)：有保險(xiǎn)需求、()、符合核保標(biāo)準(zhǔn)、容易接近。A.認(rèn)同保險(xiǎn)B.理解力強(qiáng)C.文化層次高D.有交費(fèi)能力標(biāo)準(zhǔn)答案：D38.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的補(bǔ)償功能表現(xiàn)為()A.使被保險(xiǎn)人的受損財(cái)產(chǎn)或利益恢復(fù)到最初的水平而不允許得到額外的利益B.使被保險(xiǎn)人的受損財(cái)產(chǎn)或利益恢復(fù)到市場(chǎng)平均水平而不允許得到額外的利益C.使被保險(xiǎn)人的受損財(cái)產(chǎn)或利益恢復(fù)到投保前的水平而不允許得到額外的利益D.使被保險(xiǎn)人的受損財(cái)產(chǎn)或利益恢復(fù)到損前水平而不允許得到額外的利益標(biāo)準(zhǔn)答案：D39.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員為維護(hù)良好行業(yè)形象，在社交媒體上發(fā)布信息時(shí)應(yīng)注意()A、不傳播未經(jīng)證實(shí)的保險(xiǎn)行業(yè)負(fù)面消息C、不貶低其他保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品的處理方式有()C、為維護(hù)自身利益，不惜損害同事利益41.以下關(guān)于保險(xiǎn)條款中免責(zé)條款的說(shuō)法，正確的有()A、免責(zé)條款是保險(xiǎn)合同中規(guī)定保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償或給B、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員有義務(wù)向投保人明確說(shuō)明免責(zé)條款的內(nèi)容C、免責(zé)條款必須采用書面形式，且在保險(xiǎn)合同中以明D、投保人對(duì)免責(zé)條款有疑問(wèn)時(shí)，保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)42.對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)，保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員需要了解的特點(diǎn)B、保險(xiǎn)費(fèi)率通常比個(gè)人保險(xiǎn)低員可以采用的策略有()A、認(rèn)同客戶的感受，緩解客戶情緒D、針對(duì)客戶的異議提供具體的解決方案的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。引起這些賠償責(zé)任的原因是()。B.意外事故和職業(yè)病45.兩全保險(xiǎn)中，可能領(lǐng)到保險(xiǎn)金的人包括()A.投保人和受益人B.投保人和被保險(xiǎn)人C.被保險(xiǎn)人和受益人D.被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人發(fā)生變化，應(yīng)()以采用的開場(chǎng)白技巧有()B、提及客戶可能感興趣的話題，如近期熱門的保險(xiǎn)事件48.兩全保險(xiǎn)是將()相結(jié)合的保險(xiǎn)。A.定期壽險(xiǎn)和定期生存保險(xiǎn)B.終身壽險(xiǎn)和定期生存保險(xiǎn)C.定期壽險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)C、不得參與任何形式的非法集資活動(dòng)第19頁(yè)共58頁(yè)B、及時(shí)向公司相關(guān)部門報(bào)告情況D、為獲取利益而違反職業(yè)道德規(guī)范51.在為客戶進(jìn)行家庭保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員需要考慮的因素包括()戶說(shuō)明的內(nèi)容有()B、不同保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期的長(zhǎng)短差異53.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員可以分為兩類，即()A.保險(xiǎn)營(yíng)銷員和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員B.接受保險(xiǎn)公司委托從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷員C.保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)中從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的人員和保D.在保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)中從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的人員54.保險(xiǎn)從業(yè)人員可以借助()的手段展開競(jìng)爭(zhēng)A.專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量B.不正當(dāng)、不合法C.行政力量55.保險(xiǎn)合同成立的條件是()說(shuō)明的內(nèi)容是()B、保險(xiǎn)合同的除外責(zé)任57.根據(jù)《保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員不得()B、承諾給予客戶合同約定以外的利益58.保險(xiǎn)合同中的“猶豫期”是指()B、投保人收到保單后一定期限內(nèi)可無(wú)條件退保狀況詢問(wèn)，應(yīng)()B、引導(dǎo)客戶隱瞞部分病史D、僅記錄客戶愿意告知的部分61.風(fēng)險(xiǎn)管理的方法分為()A.控制型和財(cái)務(wù)型B.自留型和轉(zhuǎn)移型C.控制型和轉(zhuǎn)移型D.自留型和控制型標(biāo)準(zhǔn)答案：A62.從風(fēng)險(xiǎn)管理角度看，保險(xiǎn)是一種()的機(jī)制A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.有效的財(cái)務(wù)安排C.合同管理D.分散風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)償損失標(biāo)準(zhǔn)答案：A63.從經(jīng)濟(jì)的角度看，保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失和提供經(jīng)濟(jì)保障的一種非常有效的()A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.財(cái)務(wù)安排C.合同管理D.分散風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)償損失65.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，不得()B、使用“最高”“最佳”等絕對(duì)化用語(yǔ)66.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)確?？蛻舻?5頁(yè)共58頁(yè)67.根據(jù)《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，不得()職業(yè)等信息，應(yīng)()B、僅記錄客戶口頭告知的信息69.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保品不滿意，應(yīng)()A、告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品一經(jīng)售出不可退換第26頁(yè)共58頁(yè)B、保險(xiǎn)合同的復(fù)效期規(guī)定71.人壽保險(xiǎn)的主要功能是()72.健康保險(xiǎn)的等待期是指()73.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括()A、疾病導(dǎo)致的身故C、自然災(zāi)害導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失74.年金保險(xiǎn)的主要功能是()75.萬(wàn)能保險(xiǎn)的投資收益是()A、固定的76.分紅保險(xiǎn)的紅利來(lái)源是()77.投資連結(jié)保險(xiǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)由()承擔(dān)78.定期壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是()79.終身壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是()B、終身80.兩全保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括()81.重大疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括()第30頁(yè)共58頁(yè)C、意外傷害82.醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括()D、以上都是83.失能收入損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是()B、提供收入替代C、提供財(cái)產(chǎn)保全84.護(hù)理保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是()第31頁(yè)共58頁(yè)85.旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括()A、意外傷害D、以上都是86.投保人的告知的形式為()A.有限告知和詢問(wèn)回答告知B.有限告知和無(wú)限告知C.無(wú)限告知和詢問(wèn)回答告知D.有限告知和任意告知87.保險(xiǎn)人的告知的形式有()B.明確保證和明確列明C.明確說(shuō)明和明確保證88.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益時(shí)效的一般規(guī)定是()B.損失發(fā)生時(shí)間C.從保險(xiǎn)合同訂立時(shí)到損失發(fā)生時(shí)的全過(guò)程89.人身保險(xiǎn)所以不適用代位追償原則的A.人身保險(xiǎn)的期限較長(zhǎng)B.人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額較大C.人身保險(xiǎn)的可保利益無(wú)法估價(jià)D.人身保險(xiǎn)具有儲(chǔ)蓄性90.家財(cái)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括()第33頁(yè)共58頁(yè)C、自然災(zāi)害D、以上都是91.車險(xiǎn)中的交強(qiáng)險(xiǎn)是()A、商業(yè)保險(xiǎn)92.車險(xiǎn)中的第三者責(zé)任險(xiǎn)是()B、保障第三方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失93.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括()第34頁(yè)共58頁(yè)B、盜竊C、自然災(zāi)害D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：D94.責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是()A、保障被保險(xiǎn)人因過(guò)失導(dǎo)致第三方受損B、保障被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)損失C、保障被保險(xiǎn)人人身傷害D、保障被保險(xiǎn)人投資損失標(biāo)準(zhǔn)答案：A95.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，必須遵守的法規(guī)A、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》B、《保險(xiǎn)法》C、《合同法》D、《公司法》標(biāo)準(zhǔn)答案：B96.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，不得()A、向客戶推薦適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品B、承諾給予客戶合同約定以外的利益C、引導(dǎo)客戶繼續(xù)持有保險(xiǎn)產(chǎn)品款有疑問(wèn)，應(yīng)()B、引導(dǎo)客戶自行閱讀條款C、向客戶詳細(xì)解釋條款內(nèi)容第36頁(yè)共58頁(yè)99.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，不得()B、詆毀其他保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)產(chǎn)品100.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶提出不合理要求，應(yīng)()C、引導(dǎo)客戶通過(guò)非法途徑解決101.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)確?？蛻袅薆、保險(xiǎn)合同的猶豫期規(guī)定102.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿意，應(yīng)()C、引導(dǎo)客戶投訴保險(xiǎn)公司103.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)告知客戶()B、保險(xiǎn)合同的寬限期規(guī)定104.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)合同有異議，應(yīng)()A、告知客戶合同不可更改105.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，不得()B、承諾保險(xiǎn)合同未載明的利益106.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶提出退保，應(yīng)()107.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)確保客戶了B、保險(xiǎn)合同的復(fù)效期規(guī)定C、保險(xiǎn)公司的內(nèi)部管理規(guī)定108.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿意，應(yīng)()C、引導(dǎo)客戶投訴保險(xiǎn)公司109.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)告知客戶()110.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)條款有疑問(wèn)，應(yīng)()B、引導(dǎo)客戶自行閱讀條款111.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，不得()112.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶提出不合理要求，應(yīng)()C、引導(dǎo)客戶通過(guò)非法途徑解決113.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)確?？蛻袅?14.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿意，應(yīng)()C、引導(dǎo)客戶投訴保險(xiǎn)公司115.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)()116.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()117.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶提出異118.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()119.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿意，應(yīng)()120.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()D、只關(guān)注產(chǎn)品收益，不關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)121.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶提出退C、引導(dǎo)客戶繼續(xù)持有保險(xiǎn)產(chǎn)品122.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()B、提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)123.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)條款有疑問(wèn)，應(yīng)()B、引導(dǎo)客戶自行閱讀條款124.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()第45頁(yè)共58頁(yè)125.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶提出不合理要求，應(yīng)()C、引導(dǎo)客戶通過(guò)非法途徑解決126.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()127.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿意，應(yīng)()第46頁(yè)共58頁(yè)128.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()129.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶提出退C、引導(dǎo)客戶繼續(xù)持有保險(xiǎn)產(chǎn)品130.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()第47頁(yè)共58頁(yè)131.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶對(duì)保險(xiǎn)條款有疑問(wèn)，應(yīng)()B、引導(dǎo)客戶自行閱讀條款C、向客戶詳細(xì)解釋條款內(nèi)容132.人壽保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的()作為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。B.人的壽體C.被保險(xiǎn)人的身體133.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以()為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。B.信用C.財(cái)產(chǎn)134.保險(xiǎn)資金的融通應(yīng)以保證保險(xiǎn)賠償或給付為前提，同時(shí)也要堅(jiān)持合法性、流動(dòng)性、()、和效益性的原則。C.有效性D.變現(xiàn)性135.投保人與保險(xiǎn)人約定權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議稱為()A.買賣合同B.保險(xiǎn)合同C.商品合同136.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()A、只推銷高傭金產(chǎn)品137.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶提出不合理要求，應(yīng)()C、引導(dǎo)客戶通過(guò)非法途徑解決138.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶投資偏好保守，應(yīng)()139.風(fēng)險(xiǎn)由()三個(gè)要素所構(gòu)成A.風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故、損失B.風(fēng)險(xiǎn)單位、風(fēng)險(xiǎn)事故、損失第50頁(yè)共58頁(yè)C.風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、損失140.一個(gè)人的身體狀況屬于()A.無(wú)形風(fēng)險(xiǎn)因素B.有形風(fēng)險(xiǎn)因素C.道德風(fēng)險(xiǎn)因素141.風(fēng)險(xiǎn)因素是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的(),是造成損失的A.間接原因外部原因B.直接原因間接原因C.外部原因內(nèi)部原因142.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()143.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()C、只推銷高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品144.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低，應(yīng)()145.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()146.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，若客戶財(cái)務(wù)狀況不佳，應(yīng)()147.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)()148.損失的直接的或外在的原因是()B.風(fēng)險(xiǎn)事故C.風(fēng)險(xiǎn)單位149.某日天下冰雹使得路滑而發(fā)生車禍，造成人員傷亡。此事件的風(fēng)險(xiǎn)因素是()A.冰雹B.路滑150