電子支付結(jié)算安全保障協(xié)議書(shū)

電子支付結(jié)算安全保障協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議所稱“電子支付結(jié)算”是指通過(guò)電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行的資金轉(zhuǎn)移和支付活動(dòng)。1.1.2“安全保障措施”是指為保障電子支付結(jié)算安全而采取的技術(shù)手段、管理措施和法律保障等。1.1.3“用戶”是指使用甲方提供的電子支付結(jié)算服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電子支付結(jié)算安全保障方面的權(quán)利義務(wù)，保證電子支付結(jié)算的安全、高效和便捷。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方提供的電子支付結(jié)算服務(wù)及其相關(guān)安全保障措施。1.4法律依據(jù)本協(xié)議的簽訂和履行應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要，制定和調(diào)整電子支付結(jié)算的安全保障措施。2.1.2甲方應(yīng)保證其提供的電子支付結(jié)算系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.1.3甲方應(yīng)及時(shí)發(fā)覺(jué)和處置電子支付結(jié)算過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)，保障用戶的資金安全。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的電子支付結(jié)算服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合甲方進(jìn)行安全保障措施的落實(shí)和執(zhí)行。2.2.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告其在使用電子支付結(jié)算服務(wù)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的安全隱患和問(wèn)題。2.3用戶的責(zé)任2.3.1用戶應(yīng)妥善保管其電子支付結(jié)算賬戶信息及密碼，保證不被他人非法使用。2.3.2用戶應(yīng)按照甲方的要求，定期更新賬戶密碼，增強(qiáng)賬戶安全性。2.3.3用戶在使用電子支付結(jié)算服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的規(guī)定。第三章安全保障措施3.1技術(shù)保障3.1.1甲方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，保證電子支付結(jié)算系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。3.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)電子支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全漏洞。3.2管理保障3.2.1甲方應(yīng)建立健全電子支付結(jié)算安全管理制度，明確各部門(mén)和崗位的安全職責(zé)。3.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。3.3法律保障3.3.1甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證電子支付結(jié)算活動(dòng)的合法合規(guī)。3.3.2甲方應(yīng)建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理電子支付結(jié)算過(guò)程中的法律問(wèn)題。第四章風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)急處置4.1風(fēng)險(xiǎn)防范4.1.1甲方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，對(duì)電子支付結(jié)算過(guò)程中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。4.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的有效性進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，保證風(fēng)險(xiǎn)防范措施的持續(xù)有效。4.2應(yīng)急處置4.2.1甲方應(yīng)制定電子支付結(jié)算安全事件的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和措施。4.2.2發(fā)生安全事件時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，并及時(shí)向乙方和相關(guān)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。4.3信息披露4.3.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方披露電子支付結(jié)算安全事件的相關(guān)信息，保障乙方的知情權(quán)。4.3.2甲方應(yīng)定期向乙方提供電子支付結(jié)算安全狀況的報(bào)告，便于乙方了解和監(jiān)督。第五章監(jiān)督與管理5.1甲方監(jiān)督5.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方使用電子支付結(jié)算服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證乙方遵守本協(xié)議的規(guī)定。5.1.2甲方發(fā)覺(jué)乙方存在違反本協(xié)議的行為時(shí)，有權(quán)要求乙方立即整改，并采取必要的措施予以糾正。5.2乙方監(jiān)督5.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的電子支付結(jié)算服務(wù)及其安全保障措施進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2.2乙方發(fā)覺(jué)甲方存在違反本協(xié)議的行為時(shí)，有權(quán)向甲方提出異議，并要求甲方予以解釋和糾正。5.3第三方監(jiān)督5.3.1雙方同意，必要時(shí)可引入第三方機(jī)構(gòu)對(duì)電子支付結(jié)算服務(wù)的安全性進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估和監(jiān)督。5.3.2第三方機(jī)構(gòu)的評(píng)估和監(jiān)督結(jié)果應(yīng)作為雙方改進(jìn)安全保障措施的重要參考依據(jù)。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施，保證用戶在電子支付結(jié)算過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)、泄露、損毀或篡改。6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施的有效性進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，保證數(shù)據(jù)安全措施持續(xù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)6.2.1甲方應(yīng)將用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在符合國(guó)家相關(guān)安全要求的服務(wù)器上，保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性。6.2.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。6.3數(shù)據(jù)傳輸6.3.1甲方應(yīng)采用加密技術(shù)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸，保證數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性。6.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)傳輸加密技術(shù)的有效性進(jìn)行評(píng)估和更新，保證數(shù)據(jù)傳輸安全。6.4隱私保護(hù)6.4.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的隱私信息。6.4.2甲方應(yīng)建立健全用戶隱私保護(hù)制度，明確用戶隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)和銷(xiāo)毀流程。6.5用戶授權(quán)6.5.1甲方在使用用戶隱私信息前，應(yīng)獲得用戶的明確授權(quán)，并在授權(quán)范圍內(nèi)使用。6.5.2甲方不得將用戶隱私信息用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途，除非再次獲得用戶授權(quán)。第七章安全審計(jì)與評(píng)估7.1安全審計(jì)7.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)電子支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)，保證系統(tǒng)的安全性和合規(guī)性。7.1.2安全審計(jì)應(yīng)由具備專業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，審計(jì)結(jié)果應(yīng)向乙方披露。7.2安全評(píng)估7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)電子支付結(jié)算系統(tǒng)的安全性進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)手段、管理措施等。7.2.2安全評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為甲方改進(jìn)安全保障措施的重要依據(jù)。7.3審計(jì)與評(píng)估報(bào)告7.3.1甲方應(yīng)將安全審計(jì)和安全評(píng)估的報(bào)告及時(shí)提供給乙方，便于乙方了解電子支付結(jié)算系統(tǒng)的安全狀況。7.3.2乙方有權(quán)對(duì)審計(jì)和評(píng)估報(bào)告提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)予以重視并采取相應(yīng)措施。第八章保密義務(wù)8.1保密范圍8.1.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密信息不包括已經(jīng)公開(kāi)或因法律、法規(guī)要求必須公開(kāi)的信息。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息被非法獲取、使用或泄露。8.2.2雙方應(yīng)限制保密信息的訪問(wèn)權(quán)限，僅限于因履行本協(xié)議需要而知悉的相關(guān)人員。8.3保密期限8.3.1雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止后兩年內(nèi)仍然有效。8.3.2保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，除非該信息已公開(kāi)。第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按本協(xié)議約定提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的電子支付結(jié)算服務(wù)，視為違約。9.1.2乙方未按本協(xié)議約定配合甲方落實(shí)安全保障措施，視為違約。9.2違約責(zé)任9.2.1甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2.2乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3免責(zé)條款9.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.1.1本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本協(xié)議簽訂地為_(kāi)_________，雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，由__________人民法院管轄。10.2.2雙方約定，訴訟過(guò)程中適用中華人民共和國(guó)法律。10.3爭(zhēng)議處理期間10.3.1在爭(zhēng)議處理期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未涉及爭(zhēng)議的其他條款，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。10.3.2爭(zhēng)議處理期間，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案，避免擴(kuò)大損失。第十一章服務(wù)費(fèi)用與支付11.1服務(wù)費(fèi)用11.1.1甲方提供電子支付結(jié)算服務(wù)，乙方應(yīng)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。11.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)、安全保障費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行簽訂的《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》確定。11.2支付方式11.2.1乙方應(yīng)按照《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》約定的支付方式和期限，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。11.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意后生效。11.3費(fèi)用結(jié)算11.3.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算周期由《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》約定。11.3.2結(jié)算時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，乙方有權(quán)對(duì)費(fèi)用清單進(jìn)行核對(duì)。11.4違約金11.4.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按逾期金額的每日萬(wàn)分之五向甲方支付違約金。11.4.2甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)按未提供服務(wù)部分的相應(yīng)費(fèi)用向乙方支付違約金。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1雙方同意，本協(xié)議的任何變更應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)明確具體，包括但不限于變更事項(xiàng)、變更原因、變更生效時(shí)間等。12.2合同解除12.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除本協(xié)議，除非出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除情形。12.2.2解除本協(xié)議的，提出解除方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。12.3解除情形12.3.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在接到對(duì)方書(shū)面通知后三十日內(nèi)未予以糾正的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。12.3.2因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。12.4解除后的處理12.4.1本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和法律法規(guī)規(guī)定，妥善處理未了結(jié)事項(xiàng)。12.4.2解除本協(xié)議不影響雙方在解除前已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)掛號(hào)郵件、特快專遞、郵件等方式送達(dá)。13.1.2通知應(yīng)以中文書(shū)寫(xiě)，內(nèi)容明確具體，包括通知事項(xiàng)、通知時(shí)間等。13.2送達(dá)地址13.2.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確約定各自的送達(dá)地址，并保證送達(dá)地址的準(zhǔn)確性和有效性。13.2.2一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的送達(dá)不力責(zé)任由變更方承擔(dān)。13.3通知生效13.3.1通知自送達(dá)對(duì)方送達(dá)地址之日起生效，除非通知中另有約定。13.3.2采用郵件方式送達(dá)的，通知自發(fā)送至對(duì)方指定電子郵箱之日起生效。第十四章合同效力14.1合同生效14.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。14.1.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同延續(xù)14.2.1本協(xié)議有效期屆滿前三十日內(nèi)，雙方均未提出異議的，本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年。14.2.2延續(xù)后的協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議一致，除非雙方另有書(shū)面約定。14.3合同獨(dú)立性14.3.1本協(xié)議中的任何條款無(wú)效或不具有執(zhí)行力，不影響其他條款的效力。14.3.2雙方應(yīng)協(xié)商修改無(wú)效或不具有執(zhí)行力的條款，使其符合法律法規(guī)要求。第十五章其他約定15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于電子支付結(jié)算安全保障的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2不可轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2違反本條款的轉(zhuǎn)讓行為無(wú)效，由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由轉(zhuǎn)讓方承擔(dān)。15.3合規(guī)性保證15.3.1雙方保證在本協(xié)議履行過(guò)程中，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證所有行為合法合規(guī)。15.3.2一方因違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的法律