網(wǎng)絡(luò)安全與電商法規(guī)知識(shí)點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)安全與電商法規(guī)知識(shí)點(diǎn)姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.電商平臺(tái)中，消費(fèi)者隱私保護(hù)的法律法規(guī)主要依據(jù)哪部法律？

A.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

B.《網(wǎng)絡(luò)安全法》

C.《個(gè)人信息保護(hù)法》

D.《電子商務(wù)法》

2.電商企業(yè)在進(jìn)行跨境交易時(shí)，必須遵守哪一國(guó)的法律法規(guī)？

A.我國(guó)法律法規(guī)

B.跨境交易所在國(guó)法律法規(guī)

C.交易雙方所在國(guó)法律法規(guī)

D.國(guó)際電子商務(wù)法律法規(guī)

3.網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)在使用者賬戶安全方面應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？

A.有限責(zé)任

B.完全責(zé)任

C.按比例責(zé)任

D.無(wú)責(zé)任

4.網(wǎng)絡(luò)直播銷售的商品，賣家必須具備哪些資格？

A.有合法經(jīng)營(yíng)許可證

B.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

C.有良好的信用記錄

D.以上都是

5.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者如何識(shí)別商品的真?zhèn)危?/p>

A.查看商品詳情頁(yè)

B.查詢官方旗艦店

C.閱讀商品評(píng)價(jià)

D.以上都是

6.網(wǎng)絡(luò)安全法中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任劃分的原則是什么？

A.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)

B.誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)

C.誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)

D.以上都是

7.網(wǎng)絡(luò)信息安全等級(jí)保護(hù)制度中，第三級(jí)保護(hù)措施主要包括哪些？

A.定期安全檢查

B.實(shí)施入侵檢測(cè)系統(tǒng)

C.建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

D.以上都是

答案及解題思路：

1.答案：C

解題思路：根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，電商平臺(tái)在處理消費(fèi)者隱私信息時(shí)，需遵循該法律。

2.答案：C

解題思路：電商企業(yè)在進(jìn)行跨境交易時(shí)，需遵守交易雙方所在國(guó)的法律法規(guī)，保證交易合法合規(guī)。

3.答案：B

解題思路：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)在使用者賬戶安全方面應(yīng)承擔(dān)完全責(zé)任。

4.答案：D

解題思路：網(wǎng)絡(luò)直播銷售的商品，賣家需具備合法經(jīng)營(yíng)許可證、固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和良好信用記錄，以保證商品銷售合法合規(guī)。

5.答案：D

解題思路：消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中可以通過(guò)查看商品詳情頁(yè)、查詢官方旗艦店、閱讀商品評(píng)價(jià)等多種方式識(shí)別商品真?zhèn)巍?/p>

6.答案：D

解題思路：網(wǎng)絡(luò)安全法中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任劃分的原則包括誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)。

7.答案：D

解題思路：網(wǎng)絡(luò)信息安全等級(jí)保護(hù)制度中，第三級(jí)保護(hù)措施包括定期安全檢查、實(shí)施入侵檢測(cè)系統(tǒng)、建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等。二、判斷題1.電商企業(yè)在收集用戶信息時(shí)，無(wú)需取得用戶同意。

答案：錯(cuò)誤

解題思路：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開(kāi)收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。

2.網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，無(wú)需對(duì)所售商品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

答案：錯(cuò)誤

解題思路：依據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其銷售的商品或者提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨屬于電子商務(wù)活動(dòng)，直播帶貨者需對(duì)商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

3.電商企業(yè)在用戶個(gè)人信息泄露事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向相關(guān)部門報(bào)告。

答案：正確

解題思路：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者發(fā)覺(jué)其網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)存在安全缺陷、安全事件，可能造成或者已經(jīng)造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，按照規(guī)定向有關(guān)主管部門報(bào)告。

4.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛，消費(fèi)者可以申請(qǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定解決。

答案：正確

解題思路：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定了消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)措施，包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的處理，消費(fèi)者可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

5.電商平臺(tái)對(duì)于假冒偽劣商品的處罰力度較輕。

答案：錯(cuò)誤

解題思路：根據(jù)《電子商務(wù)法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》，電商平臺(tái)對(duì)假冒偽劣商品有嚴(yán)格的責(zé)任和義務(wù)，若發(fā)覺(jué)假冒偽劣商品，電商平臺(tái)需采取必要措施，并可能面臨較高的罰款等處罰。

6.網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)應(yīng)保障用戶賬戶的資金安全。

答案：正確

解題思路：《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者，有義務(wù)采取技術(shù)措施和其他必要措施保障用戶賬戶資金安全。

7.網(wǎng)絡(luò)直播銷售的商品，無(wú)需具備相關(guān)的經(jīng)營(yíng)許可證。

答案：錯(cuò)誤

解題思路：根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，從事電子商務(wù)活動(dòng)，包括網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品，應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可證。未經(jīng)許可，不得從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三、填空題1.《網(wǎng)絡(luò)安全法》是我國(guó)首部關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的國(guó)家_________。

答案：法律

解題思路：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》的法律屬性，它是一部國(guó)家法律，因此填“法律”。

2.在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者可以通過(guò)_________、_________等途徑維權(quán)。

答案：與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解

解題思路：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中可以通過(guò)協(xié)商和解和調(diào)解等途徑維權(quán)。

3.電商企業(yè)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息_________，對(duì)泄露、損毀消費(fèi)者個(gè)人信息承擔(dān)法律責(zé)任。

答案：嚴(yán)格保護(hù)

解題思路：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，電商企業(yè)有責(zé)任對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。

4.網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的賣家應(yīng)當(dāng)具備_________、_________等條件。

答案：具備相關(guān)從業(yè)資格、遵守法律法規(guī)

解題思路：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法》等法規(guī)，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的賣家必須具備相關(guān)從業(yè)資格并遵守法律法規(guī)。

5.電商企業(yè)應(yīng)建立完善的_________制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。

答案：網(wǎng)絡(luò)安全

解題思路：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》的要求，電商企業(yè)需要建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全制度，以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述《電子商務(wù)法》中關(guān)于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的主體資格規(guī)定。

答案：

1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須是依法注冊(cè)的企業(yè)或個(gè)體工商戶，且在經(jīng)營(yíng)前必須辦理工商登記并取得相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

2.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者需明確其經(jīng)營(yíng)范圍，并在其電子商務(wù)平臺(tái)頁(yè)面上展示經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息。

3.需符合國(guó)家對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的特定行業(yè)要求，如食品、藥品等行業(yè)。

4.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全信用體系，公示服務(wù)承諾和商品質(zhì)量信息。

解題思路：

解答本題需參考《電子商務(wù)法》中的相關(guān)條款，重點(diǎn)了解電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的注冊(cè)要求、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、信用體系等方面內(nèi)容。

2.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)安全法中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任劃分的規(guī)定。

答案：

1.依法確定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、個(gè)人信息處理者等各方的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任。

2.明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，采取措施防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)。

3.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)的安全負(fù)責(zé)，采取措施防止網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。

4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和個(gè)人信息處理者應(yīng)對(duì)個(gè)人信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)。

解題思路：

本題要求考生掌握網(wǎng)絡(luò)安全法中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任劃分的基本原則，重點(diǎn)理解各方的責(zé)任及措施。

3.簡(jiǎn)述電商企業(yè)應(yīng)如何保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全。

答案：

1.建立健全個(gè)人信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除的內(nèi)部控制制度。

2.實(shí)施嚴(yán)格的用戶授權(quán)和訪問(wèn)控制機(jī)制，保證授權(quán)人員才能訪問(wèn)消費(fèi)者個(gè)人信息。

3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密和網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止信息泄露、篡改、損壞等安全事件。

4.對(duì)收集到的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理，保護(hù)消費(fèi)者隱私。

5.公開(kāi)透明地處理消費(fèi)者投訴和維權(quán)。

解題思路：

本題考查電商企業(yè)在個(gè)人信息安全方面的措施，要求考生結(jié)合《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，理解電商企業(yè)在保障個(gè)人信息安全方面的責(zé)任與義務(wù)。

4.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者維權(quán)途徑有哪些。

答案：

1.向電商企業(yè)所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

2.向電商平臺(tái)投訴舉報(bào)，要求平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解或協(xié)助解決。

3.通過(guò)12315等電話、網(wǎng)站進(jìn)行投訴舉報(bào)。

4.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助，尋求專業(yè)法律援助。

5.持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)類法律訴訟，參考借鑒維權(quán)案例。

解題思路：

本題考查消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的維權(quán)途徑，要求考生熟悉相關(guān)法律法規(guī)，掌握多種維權(quán)途徑及具體操作方法。

5.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度中的五級(jí)保護(hù)措施。

答案：

1.一級(jí)保護(hù)措施：采取基本防護(hù)措施，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。

2.二級(jí)保護(hù)措施：加強(qiáng)安全防護(hù)措施，防范內(nèi)部攻擊和外部攻擊。

3.三級(jí)保護(hù)措施：加強(qiáng)安全監(jiān)測(cè)、報(bào)警和響應(yīng)，防止安全事件。

4.四級(jí)保護(hù)措施：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練。

5.五級(jí)保護(hù)措施：針對(duì)特定重要信息，實(shí)施嚴(yán)格的安全控制措施，保證關(guān)鍵信息的安全。

解題思路：

本題考查網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度中的五級(jí)保護(hù)措施，要求考生了解不同級(jí)別的保護(hù)措施及其具體內(nèi)容。五、論述題一、闡述我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)在電子商務(wù)領(lǐng)域的重要性。1.1.網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)于電子商務(wù)法律環(huán)境的保障作用

1.2.網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要性

1.3.網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)維護(hù)電子商務(wù)交易秩序的作用二、分析電商企業(yè)如何履行網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，保障消費(fèi)者權(quán)益。2.1.電商企業(yè)在收集和使用個(gè)人信息方面的法律法規(guī)遵循

2.2.電商企業(yè)如何采取技術(shù)手段保護(hù)消費(fèi)者支付安全

2.3.電商企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易糾紛的處理與責(zé)任承擔(dān)三、討論網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)跨境電商發(fā)展的影響。3.1.網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)跨境電商法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制

3.2.網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的潛在影響

3.3.網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變

答案及解題思路：一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)在電子商務(wù)領(lǐng)域的重要性答案：

（1）保障電子商務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展，防止網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為的發(fā)生。

（2）規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提高電子商務(wù)誠(chéng)信度。

（3）推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展，增強(qiáng)我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

解題思路：

闡述網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)于電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境的基本保障作用；從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、誠(chéng)信體系建設(shè)和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展等方面，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)在電子商務(wù)領(lǐng)域的重要性。二、電商企業(yè)如何履行網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，保障消費(fèi)者權(quán)益答案：

（1）嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)，規(guī)范個(gè)人信息收集、使用和存儲(chǔ)。

（2）采用安全可靠的技術(shù)手段，保護(hù)消費(fèi)者支付過(guò)程安全。

（3）建立健全網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理機(jī)制，合理承擔(dān)責(zé)任，保障消費(fèi)者權(quán)益。

解題思路：

從電商企業(yè)遵守法律法規(guī)、技術(shù)手段應(yīng)用和糾紛處理三個(gè)方面，分別闡述其在網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任履行和消費(fèi)者權(quán)益保障方面的具體做法。三、網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)跨境電商發(fā)展的影響答案：

（1）增強(qiáng)跨境電商企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促進(jìn)其依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

（2）提高跨境電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)部分企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。

（3）推動(dòng)跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的優(yōu)化，助力我國(guó)跨境電商企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

解題思路：

從跨境電商企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控、運(yùn)營(yíng)成本影響和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局優(yōu)化三個(gè)方面，分析網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)對(duì)跨境電商發(fā)展的綜合影響。六、案例分析題1.某電商平臺(tái)在用戶注冊(cè)過(guò)程中，未經(jīng)用戶同意收集其個(gè)人信息，違反了哪項(xiàng)法規(guī)？

【案例分析】

某電商平臺(tái)在用戶注冊(cè)過(guò)程中，未在用戶同意的情況下收集其個(gè)人信息，涉嫌侵犯用戶隱私。

【解題思路】

1.分析該行為可能違反的法規(guī)。

2.結(jié)合最新法規(guī)內(nèi)容，確定具體違反的法規(guī)。

【答案】

違反了《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》中關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。

2.某網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的賣家在銷售假冒偽劣商品，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？

【案例分析】

某網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的賣家在直播過(guò)程中銷售假冒偽劣商品，侵害了消費(fèi)者權(quán)益。

【解題思路】

1.分析賣家銷售假冒偽劣商品可能涉及的法律責(zé)任。

2.結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，確定賣家應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

【答案】

賣家應(yīng)承擔(dān)以下法律責(zé)任：

違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的處罰；

違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的賠償；

若涉及刑事犯罪，還應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

3.某電商企業(yè)因泄露用戶個(gè)人信息，被消費(fèi)者投訴，該企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

【案例分析】

某電商企業(yè)在處理用戶訂單過(guò)程中泄露用戶個(gè)人信息，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。

【解題思路】

1.分析企業(yè)泄露用戶個(gè)人信息可能引起的法律風(fēng)險(xiǎn)。

2.結(jié)合法律法規(guī)，提出企業(yè)應(yīng)對(duì)投訴的具體措施。

【答案】

企業(yè)應(yīng)采取以下措施應(yīng)對(duì)投訴：

主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，誠(chéng)懇道歉并說(shuō)明情況；

立即采取措施，加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止信息泄露；

若造成損失，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；

依法接受相關(guān)部門的調(diào)查處理。

4.某網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)用戶賬戶被他人盜用，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？

【案例分析】

某網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)用戶賬戶被他人盜用，用戶因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。

【解題思路】

1.分析平臺(tái)在用戶賬戶被盜用情況下可能承擔(dān)的責(zé)任。

2.結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，確定平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

【答案】

平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

違反《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)的規(guī)定；

依法承擔(dān)因賬戶被盜用給用戶造成的經(jīng)濟(jì)損失；

采取措施，加強(qiáng)賬戶安全防護(hù)，防止類似事件再次發(fā)生。七、論述與建議題1.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，從企業(yè)和消費(fèi)者三個(gè)方面提出改進(jìn)建議。

答案：

（1）方面：

加大網(wǎng)絡(luò)安全投入，建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管體系。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提高全民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

完善網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的打擊力度。

（2）企業(yè)方面：

提升自身網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。

建立健全用戶信息安全管理制度，保障用戶數(shù)據(jù)安全。

加強(qiáng)員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。

（3）消費(fèi)者方面：

提高個(gè)人網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，不隨意泄露個(gè)人信息。

選擇信譽(yù)好、安全措施齊全的電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。

在發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。

解題思路：

從層面出發(fā)，強(qiáng)調(diào)加大網(wǎng)絡(luò)安全投入和監(jiān)管的重要性，以及完善法律法規(guī)的必要性。針對(duì)企業(yè)，強(qiáng)調(diào)提升技術(shù)水平和建立用戶信息安全管理制度的重要性。從消費(fèi)者角度，強(qiáng)調(diào)提高個(gè)人安全意識(shí)和使用正規(guī)平臺(tái)的重要性。

2.分析我國(guó)電商法規(guī)體系現(xiàn)狀，提出完善建議。

答案：

我國(guó)電商法規(guī)體系現(xiàn)狀：

電商相關(guān)法律法規(guī)逐步完善，但仍存在一些不足。

法律法規(guī)的執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。

法規(guī)內(nèi)容更新速度較慢，難以適應(yīng)電商行業(yè)快速發(fā)展。

完善建議：

加強(qiáng)立法，完善電商法規(guī)體系，填補(bǔ)現(xiàn)有法律空白。

提高法規(guī)執(zhí)行力度，加大對(duì)違法行為的處罰力度。

建立健全法律法規(guī)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，適應(yīng)電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

解題思路：

分析我國(guó)電商法規(guī)體系的現(xiàn)狀，指出存在的問(wèn)題。從立法、執(zhí)行力度和動(dòng)態(tài)更新三個(gè)方