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指定區(qū)域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,“指定區(qū)域”指乙方所擁有或租賃的場地,包括但不限于建筑物、設(shè)施及乙方所指定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用區(qū)域。1.1.2“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)檢查、維護(hù)、故障排除、升級和優(yōu)化等服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定提供服務(wù)的時間段。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方指定區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供定期檢查、維護(hù)、故障排除等服務(wù)。1.2.2甲方應(yīng)保證乙方指定區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。1.2.3甲方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級和優(yōu)化建議,并在乙方同意后實(shí)施。第二章服務(wù)期限及費(fèi)用2.1服務(wù)期限2.1.1本協(xié)議服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.1.2服務(wù)期限屆滿后,甲乙雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。2.2服務(wù)費(fèi)用2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件一的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)按照約定提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,對乙方指定區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.1.3甲方應(yīng)保證在服務(wù)期限內(nèi),乙方指定區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)工作,提供必要的資料和條件。第四章違約責(zé)任4.1甲方的違約責(zé)任4.1.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:服務(wù)費(fèi)用總額的____%。4.1.2如果甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方指定區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。4.2乙方的違約責(zé)任4.2.1如果乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),直至乙方支付完畢。4.2.2如果乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章爭議解決5.1本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章信息保密6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止,且在協(xié)議終止或履行完畢后仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密措施6.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對方的保密信息,包括但不限于設(shè)置保密標(biāo)識、限制信息接觸范圍、簽訂保密協(xié)議等。6.2.2甲乙雙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育,保證員工了解并遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1本協(xié)議的保密義務(wù)不適用于以下信息:a)公開渠道獲取的信息;b)接收方在接收前已經(jīng)掌握的信息;c)由第三方合法提供的信息;d)根據(jù)法律法規(guī)要求披露的信息。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的完整性、機(jī)密性和可用性。7.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,一旦發(fā)覺數(shù)據(jù)安全事件,立即通知乙方,并采取必要措施減輕損失。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方用戶的個人信息不被泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的訪問。7.2.2甲方不得將乙方的用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的目的。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1若乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲方,雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的變更。8.1.2服務(wù)變更后,甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限等事項(xiàng)。8.2服務(wù)終止8.2.1在服務(wù)期限內(nèi),除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。8.2.2如果一方違反本協(xié)議的約定,且在另一方給予的合理期限內(nèi)未能糾正,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。第九章違約賠償9.1賠償原則9.1.1本協(xié)議一方違約,應(yīng)向守約方支付違約賠償金,賠償金應(yīng)足以彌補(bǔ)守約方因違約所造成的直接損失。9.1.2違約賠償金的計算方式應(yīng)在本協(xié)議附件二中詳細(xì)列明。9.2賠償范圍9.2.1違約賠償范圍包括但不限于因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出及可得利益損失。9.2.2任何一方因違約造成對方名譽(yù)損失、商譽(yù)損害等間接損失,也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章一般條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2通知10.2.1甲乙雙方之間的任何通知和通訊,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過郵件、快遞或掛號信等可靠方式進(jìn)行發(fā)送。10.2.2通知在發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱后,視為已經(jīng)送達(dá)。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于指定區(qū)域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均須以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字后生效。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害如地震、洪水、臺風(fēng)等,以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。11.1.2如果因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并盡可能減少不可抗力對其義務(wù)履行的影響。11.2法律后果11.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方對于無法履行或延遲履行本協(xié)議的義務(wù)不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2如果不可抗力事件持續(xù)影響超過____天,甲乙雙方有權(quán)協(xié)商對本協(xié)議的履行進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或終止。第十二章分包與轉(zhuǎn)讓12.1分包12.1.1未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)或權(quán)利分包給第三方。12.1.2如果乙方同意甲方分包,則甲方應(yīng)保證分包商具備足夠的能力和資質(zhì),并對其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。12.2轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2.2如果乙方同意轉(zhuǎn)讓,則乙方應(yīng)保證受讓方同意本協(xié)議的條款,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十三章合同修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充13.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方的授權(quán)代表簽署。13.1.2修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,并構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。13.2優(yōu)先性13.2.1如果本協(xié)議的修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議的任何條款沖突,應(yīng)以修改或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十四章法律適用與爭議解決14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。14.2爭議解決14.2.1對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1合同正本15.1.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份協(xié)議具有同等法律效力。15.1.2本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效

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