企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南

ONesCc2024年12月編寫委員會編寫單位深圳復臨科技有限公司(ONES)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展共建共享平臺(EDCC)中國通信標準化協(xié)會云計算和開源推進委員會總編輯馮斌總審校馮斌編寫組何川1中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所高級業(yè)務主管董偉中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所政企數(shù)字化轉型部高級研究員馮斌深圳復臨科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO杜生軍深圳復臨科技有限公司副總裁其他編寫組成員陳小松蘇腸谷楊笛王潔輝楊紫薇徐迅設計組岑興滿企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南前言前言"如何在滿足日常工作高效協(xié)同的同時保證安全合規(guī)?""如何將海量的數(shù)據(jù)足夠完整地遷移到新系統(tǒng)上,同時不影響業(yè)務的連續(xù)性?""新系統(tǒng)如何推廣落地,以便全員統(tǒng)一規(guī)范使用?"這些都是每個有軟件遷移規(guī)劃的企業(yè)需要想清楚的問題。企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南前言前言降低授權成本降低授權成本提升研發(fā)效率改善用戶體驗避免產品服務終止企業(yè)經營合規(guī)選擇高性價比的產品選擇信創(chuàng)適配的產品選擇完善的遷移服務支持支持私有部署用戶運營推廣敏捷開發(fā)進度與計劃管理看板一站式遷移服務自助遷移工具知識庫管理測試管理研發(fā)跌據(jù)分析與報告瀑布開發(fā)遷移測試用戶培訓Devops第一章企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)概述與應用情況(一)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)概述(二)軟件產業(yè)相關政策背景(三)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)應用情況第二章企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移概述(一)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移的定義與遷移動因(二)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移過程中的的挑戰(zhàn)與風險第三章企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議2l24293l2l24293l(二)制定完善的遷移過程管理方案(三)滿足安全合規(guī)與性能穩(wěn)定的要求(四)產品自主創(chuàng)新,兼容基礎軟硬件生態(tài)(一)不同數(shù)據(jù)規(guī)模企業(yè)的遷移方案(二)Jira和confluence數(shù)據(jù)遷移到ONES的流程說明企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)實踐案例介紹(一)ONES一站式遷移服務案例:國內某知名人工智能企業(yè)(二)ONES自助遷移案例:電子行業(yè)某知名廠商第六章未來展望(一)技術趨勢(二)市場發(fā)展趨勢34353642485l52附錄(-)Jira和ONEsproject功能對比54(二)confluence和ONEswiki功能對比55(三)從Jira到ONEsproject的數(shù)據(jù)遷移效果(四)從confluence到ONEswiki的數(shù)據(jù)遷移效果58(五)ONES支持的信創(chuàng)基礎軟硬件59(一)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)概述(二)軟件產業(yè)相關政策背景(三)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)應用情況企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)概述與應用情況(—)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)概述1.企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)概念2.企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)發(fā)展歷史20世紀70~80年代220世紀90年代21世紀初21世紀10年代至今數(shù)字化轉型與智能化3企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)概述與應用情況(二)軟件產業(yè)相關政策背景1.國家層面相關政策國務院2020年8月國務院4工業(yè)和信息化部2021年11月工業(yè)和信息化部2021年12月《質量強國建設綱要》2023年《質量強國建設綱要》2023年2月中共中央、國務院2.地方層面相關政策北京市出臺《北京市推動軟件和信息服務業(yè)高質量發(fā)展的若干政策措施》上海市發(fā)布《上海市"十四五"軟件和信息服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》廣州市公布《廣州市進一步促進軟件和信息技術服務業(yè)高質量發(fā)展的若干措施》5重慶市出臺《重慶市軟件和信息服務業(yè)"滿天星"行動計劃(2022-2025年)》江蘇省發(fā)布《江蘇省"十四五"軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》山西省發(fā)布《山西省"十四五"軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(三)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)應用情況1.企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)分類根據(jù)功能和應用場景不同,可以將企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)分為以下六類:項目和需求管理工具代碼版本控制系統(tǒng)持續(xù)集成/特續(xù)部署(CI/CD)工具測試管理與缺陷跟蹤工具測試管理與缺陷跟蹤工具 知識庫與文檔管理工具:敏捷開發(fā)工具:敏捷開發(fā)工具:2.國內企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)78202420232022(一)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移的定義與遷移動因(二)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移過程中的的挑戰(zhàn)與風險1.企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移概念2.企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移動因分析 降低授權成本提升研發(fā)效率和質量改善本地用戶體驗避免產品服務終止保障企業(yè)經營合規(guī)落實自主創(chuàng)新與信創(chuàng)戰(zhàn)略14企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移概述需要確保系統(tǒng)遷移后達到降本的效果需要確保系統(tǒng)遷移后達到降本的效果新系統(tǒng)的功能需適配研發(fā)管理常用的多種管理方法新系統(tǒng)的功能需適配研發(fā)管理常用的多種管理方法新系統(tǒng)需要具備良好的定制性和拓展性新系統(tǒng)需要具備良好的定制性和拓展性需要應對系統(tǒng)遷移工作的復雜性,需要應對系統(tǒng)遷移工作的復雜性,確保管理流程和歷史數(shù)據(jù)完整遷移需要獲得全面及時的技術支持和服務需要獲得全面及時的技術支持和服務需要確保新系統(tǒng)符合信息安全和數(shù)據(jù)保護相關的法律法規(guī)需要確保新系統(tǒng)符合信息安全和數(shù)據(jù)保護相關的法律法規(guī)如企業(yè)有信創(chuàng)要求,如企業(yè)有信創(chuàng)要求,需確保新系統(tǒng)適配信創(chuàng)生態(tài)體系1.需要確保系統(tǒng)遷移后達到降本的效果為了保證經濟性,企業(yè)需要從以下角度入手:合理配置資源合理配置資源通過合理的資源規(guī)劃和分配,確保遷移過程中的資源利用最大化,減少浪費。選擇高性價比的新系統(tǒng)選擇高性價比的新系統(tǒng)選擇比原系統(tǒng)更有性價比的新系統(tǒng),從整體上降低企業(yè)的IT成本。選擇有成熟遷移方案的新系統(tǒng)選擇有成熟遷移方案的新系統(tǒng)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移概述2.新系統(tǒng)的功能需適配研發(fā)管理常用的多種管理方法提高企業(yè)創(chuàng)新能力以快速響應市場優(yōu)化資源配置提高產品研發(fā)、交付效率加強研發(fā)管理過程的標準化,高效復用成功經驗提高產品交付質量2231IPD:IntegratedproductDevelopment,即集成產品開發(fā)。2CMMI:capabilityMaturityModelIntegration,即能力成熟度模型集成。3ASPICE:Automotivesoftware-basedsystemsprocessImprovementandcapabilityDEtermination,即汽車軟件過程改進及能力評定。16企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移概述3.新系統(tǒng)需要具備良好的定制性和拓展性對于中大型研發(fā)團隊來說,新系統(tǒng)需要具備良好的定制性和拓展性,主要原因有三個:能夠應對新舊系統(tǒng)功能上的差異性能夠應對新舊系統(tǒng)功能上的差異性能夠處理新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)兼容性能夠處理新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)兼容性遷移工作需要完整而具體的策略和計劃來指導遷移工作需要完整而具體的策略和計劃來指導應對新舊系統(tǒng)功能上的差異性應對新舊系統(tǒng)功能上的差異性處理新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)兼容性處理新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)兼容性 遷移工作需要完整而具體的策略和計劃來指導遷移工作需要完整而具體的策略和計劃來指導遷移過程需要充分的測試和驗證遷移過程需要充分的測試和驗證5.需要獲得全面及時的技術支持和服務遷移工作的完整計劃制定這個計劃應包括遷移的整體策略、時間表、資源需求、測試計劃、風險評估和應對策略等。連續(xù)、長期的技術支持包括對遷移執(zhí)行過程、數(shù)據(jù)驗證過程、長期維護階段的支持。深度且有效的用戶培訓充足的經驗以應對突發(fā)問題方式主要包括制定風險管理計劃、應急響應計劃、數(shù)據(jù)回滾計劃等。18企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移概述技術層面系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫部署在本地服務器。數(shù)據(jù)在傳輸存儲過程中的加密技術。通過多重身份認證和嚴格授權機制進行系統(tǒng)的訪問控制。通過數(shù)據(jù)備份機制確保數(shù)據(jù)丟失和損壞時的快速恢復。防火墻等防攻擊手段。通過日志記錄和實時監(jiān)控來檢測和發(fā)現(xiàn)可疑活動。組織流程層面制定明確的數(shù)據(jù)治理政策和程序,確保數(shù)據(jù)管理的每個環(huán)節(jié)都有明確的職責和流程。定期對員工進行數(shù)據(jù)保護法規(guī)和安全最佳實踐的培訓,提升員工的數(shù)據(jù)安全意識。實施基于業(yè)務角色的訪問控制,確保員工只能訪問其工作所需的數(shù)據(jù)。19企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移概述7.如企業(yè)有信創(chuàng)要求,需確保新系統(tǒng)適配信創(chuàng)生態(tài)體系然而,新系統(tǒng)與信創(chuàng)環(huán)境的兼容,常常面臨諸多挑戰(zhàn)。典型的問題有:遷移工作的完整計劃制定遷移工作的完整計劃制定連續(xù)、連續(xù)、長期的技術支持兼容工作要覆蓋操作系統(tǒng)、CPU、數(shù)據(jù)庫、中間件等多個層面,才能滿足信創(chuàng)政策的要求。深度且有效的用戶培訓深度且有效的用戶培訓充足的經驗以應對突發(fā)問題充足的經驗以應對突發(fā)問題(一)具備適配業(yè)務需要的產品功能(二)制定完善的遷移過程管理方案(三)產品安全合規(guī):滿足安全合規(guī)與性能穩(wěn)定的要求(四)產品自主創(chuàng)新,兼容基礎軟硬件生態(tài)具備適配業(yè)務需要的產品功能具備適配業(yè)務需要的產品功能制定完善的遷移過程管理方案制定完善的遷移過程管理方案滿足安全合規(guī)與性能穩(wěn)定的要求滿足安全合規(guī)與性能穩(wěn)定的要求產品自主創(chuàng)新,兼容信創(chuàng)基礎軟硬件(—)具備適配業(yè)務需要的產品功能1.支持項目全流程管理 具體需要關注以下功能特性:2.支持高效的進度與計劃管理具體需要關注以下功能特性:甘特圖視圖甘特圖視圖3.提供團隊級的知識庫管理能力具體需要關注以下功能特性:權限管理權限管理22企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議4.覆蓋完整的測試流程具體需要關注以下功能特性:5.提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析與報告具體需要關注以下功能特性6.支持Devops持續(xù)集成與交付具體需要關注以下功能特性:23企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議7.具備成熟的開放平臺,支持第三方集成具體需要關注以下功能特性(二)制定完善的遷移過程管理方案24企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議遷移業(yè)務咨詢25企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議遷移方案制定企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議遷移實施及驗證遷移過程通常分為兩個步驟:遷移過程通常分為兩個步驟:小范圍驗證遷移和全量數(shù)據(jù)正式遷移。27企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議用戶系統(tǒng)切換培訓新系統(tǒng)持續(xù)運營推廣鼓勵團隊成員積極使用新系統(tǒng),從而實現(xiàn)系統(tǒng)價值的最大化。28企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議(三)滿足安全合規(guī)與性能穩(wěn)定的要求1.安全性保障實施基于角色的權限管理系統(tǒng),限制對特定資源的訪問權限,僅授權人員可查看或修改相關信息;建立定期的數(shù)據(jù)備份機制,并制定詳細的災難恢復計劃,以防止數(shù)據(jù)丟失。30企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議2.合規(guī)性遵循如ISO9001質量管理體系、ISO20000信息技術服務體系、ISO27001信息安全管理體系。3.性能穩(wěn)定性企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議信創(chuàng)產業(yè)包含基礎硬件、基礎軟件、應用軟件和信息安全四大類。身份安全身份安全密碼管理數(shù)據(jù)安全網(wǎng)絡安全終端安全零信任安全檢測其他安全內容管理硬件入侵檢測與防御硬件其他安全咨詢服務IT教育與培訓服務托管安全服務安全集成服務安全運維其他研發(fā)設計類研發(fā)設計類CAD/CAE/PLM…ERP客戶管理營銷管理人力資源管理財務管理合同管理RPA電子簽章辦公OA瀏覽器電子郵箱版式流式 服務器操作系統(tǒng) 服務器操作系統(tǒng)PC操作系統(tǒng)手機操作系統(tǒng)嵌入式操作系統(tǒng) 消息中間件 關系型數(shù)據(jù)庫 關系型數(shù)據(jù)庫NOSQL數(shù)據(jù)庫時序數(shù)據(jù)庫 存儲服務器存儲陣列數(shù)據(jù)中心 存儲服務器存儲陣列數(shù)據(jù)中心存儲芯片ASICGPUCPU資料來源:公開資料,中國信通院整理企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案的規(guī)劃建議1.當前主流信創(chuàng)生態(tài)產業(yè)概括CUSHU偶數(shù)inspuT浪潮6Hi3CZTE中興inspuIT浪潮:中國電子云su資料來源:根據(jù)艾瑞咨詢iResearch《2023年中國信創(chuàng)產業(yè)研究報告》整理32 適配程度在規(guī)劃研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案時,在規(guī)劃研發(fā)管理系統(tǒng)遷移方案時,企業(yè)應聚焦以下幾個方面:33(一)不同數(shù)據(jù)規(guī)模企業(yè)的遷移方案(二)Jira和confluence數(shù)據(jù)遷移到ONES的流程說明(—)不同數(shù)據(jù)規(guī)模企業(yè)的遷移方案JiraJira:支持版本7.x8.x9.x遷移用量:工作項數(shù)量<50萬個;團隊人數(shù)<500人confluence:支持版本6.x7.x遷移用量:空間<400個;空間數(shù)據(jù)存儲量<500G用戶管理系統(tǒng)設置項目數(shù)據(jù)及配置是是用戶管理系統(tǒng)設置項目數(shù)據(jù)及配置是是是·支持遷移項目角色與全局權限·支持遷移項目關鍵信息、項目負責人、迭代、項目的權限配置·支持遷移事務屬性、通知是事務配置是·支持遷移所屬項目、事務屬性、事務類型是事務數(shù)據(jù)是·支持遷移關注者、創(chuàng)建時間、更新時間、附件、子任務、動態(tài)35權限用戶與用戶組頁面相關人博客宏隱藏頁面是是是是是是·保留用戶昵稱、郵箱,保留用戶組名稱與其中的用戶·保留頁面創(chuàng)建者、編輯者、關注者·保留博客頁面內容與權限配置·已支持的宏可遷移數(shù)據(jù)和保留樣式·保留隱藏頁面的頁面內容與數(shù)據(jù)企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移解決方案及具體實施流程1.需求分析與遷移評估發(fā)展階段發(fā)展階段·支持遷移用戶與用戶組·支持遷移項目角色與全局權限37保留頁面創(chuàng)建者、編輯者、關注者保留博客頁面內容與權限配置已支持的宏可遷移數(shù)據(jù)與保留樣式保留隱藏頁面的頁面內容與數(shù)據(jù)2.遷移準備與環(huán)境檢查此外,ONES還會提供必要的配置調整建議,以優(yōu)化遷移過程。發(fā)展階段發(fā)展階段ONES服務團隊準備遷移腳本。ONES服務團隊提供技術咨詢服務。38企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移解決方案及具體實施流程3.測試遷移與正式遷移發(fā)展階段發(fā)展階段4.用戶培訓與支持 40針對管理員:針對管理員:ONES提供系統(tǒng)配置、權限管理等培訓,確保管理員們能夠高效地管理項目和團隊。對于普通用戶:對于普通用戶:(一)ONES一站式遷移服務案例:國內某知名人工智能企業(yè)(二)ONES自助遷移案例:電子行業(yè)某知名廠商1.案例概述8000+全球集團員工私有部署(高可用部署)ONESwikicodeIntegrationONESONESwikicodeIntegrationONESprojectIntegrationONESplanONESAutomationONESplanONESAutomationONESTestcaseperformance42企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)實踐案例介紹2.遷移訴求與痛點遷移訴求:在限定時間內高效完成遷移保證遷移后數(shù)據(jù)完整、一致遷移期間須保證業(yè)務延續(xù)幫全集團平滑上手新系統(tǒng)保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行遷移難點:遷移周期短,方案設計難度大數(shù)據(jù)量大,數(shù)據(jù)分散,結構復雜數(shù)據(jù)導入導出速度要求高人數(shù)多,使用程度深,習慣難改變對系統(tǒng)安全、性能、兼容性要求高ONESONES服務團隊前期進行了需求分析與遷移評估43 遷移準備和環(huán)境檢查>遷移準備此外,ONES針對該公司的實際使用訴求,實現(xiàn)了更靈活的系統(tǒng)集成和系統(tǒng)配置:>環(huán)境檢查44 測試遷移與正式遷移45 數(shù)據(jù)驗證與用戶培訓>數(shù)據(jù)驗證>培訓推廣企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)實踐案例介紹4.項目成果S集團S集團IT領導:47企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)實踐案例介紹1.案例概述2.遷移方案需求分析與遷移評估分階段遷移與問題排查為保證遷移質量,整個遷移過程分為"測試遷移"和"正式遷移"兩個階段。48 數(shù)據(jù)驗證與用戶培訓3.項目成果J公司項目負責人:J公司項目負責人:未來展望(一)技術趨勢(二)市場發(fā)展趨勢企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南未來展望(—)技術趨勢1.智能化與自動化AIAI賦能:自動化工具集成:自動化工具集成:2.云原生支持云原生技術應用:云原生技術應用:3.數(shù)據(jù)驅動與分析數(shù)據(jù)洞察:數(shù)據(jù)洞察:分析預測:分析預測:企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南未來展望4.平臺一體化與業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)動企業(yè)級雙向集成:企業(yè)級雙向集成:業(yè)務流程優(yōu)化:業(yè)務流程優(yōu)化:(二)市場發(fā)展趨勢1.數(shù)字化轉型的全面加速以以IPD為代表的精細化管理模式受到關注:行業(yè)垂直化解決方案:行業(yè)垂直化解決方案:52企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南未來展望2.信創(chuàng)化的強勁需求國家戰(zhàn)略推動:國家戰(zhàn)略推動:關鍵領域應用:關鍵領域應用:3,安全性和合規(guī)性加強數(shù)據(jù)安全:數(shù)據(jù)安全:管理合規(guī):管理合規(guī):4.saas模式的普及成本效益:成本效益:靈活性與擴展性:53企業(yè)級研發(fā)管理系統(tǒng)遷移指南附錄附錄一Jira和ONEsproject功能對比版本管理需求管理迭代管理發(fā)布管理看板流程項目管理需要插件需要插件需要插件WB需要插件需要插件需要插件里程碑管理交付物管理儀表盤項目報表需要插件需要插件需要插件需要插件資源管理成員登記工時日歷關聯(lián)代碼倉關聯(lián)工作項需要插件代碼提交統(tǒng)計需要插件項目關聯(lián)流水線流水線權限雙因子認證賬號安全密碼有效期團隊信息成員管理用戶組管理團隊管理需要插件組織架構管理需要插件團隊權限管理多團隊管理54 業(yè)理