2025年工程師資格認定考試試題及答案

2025年工程師資格認定考試試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.下列哪項不屬于社會工作倫理原則？

A.尊重個人隱私

B.隱私保護

C.等級制度

D.自主選擇

答案：C

2.社會工作實踐中，以下哪項不是專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵？

A.信任

B.理解

C.溝通

D.幫助

答案：D

3.社會工作者在開展小組工作時，以下哪項不屬于小組工作技巧？

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.創(chuàng)新能力

D.規(guī)劃能力

答案：C

4.下列哪項不屬于社會工作價值觀？

A.人本主義

B.尊重

C.公平

D.宗教

答案：D

5.社會工作者在服務(wù)對象面前，以下哪項行為是錯誤的？

A.尊重服務(wù)對象

B.保持專業(yè)態(tài)度

C.隱私保護

D.輕視服務(wù)對象

答案：D

6.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪項不屬于社區(qū)工作技巧？

A.組織動員

B.溝通協(xié)調(diào)

C.群體活動

D.宣傳報道

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

7.社會工作倫理原則包括哪些？

A.尊重個人隱私

B.隱私保護

C.等級制度

D.自主選擇

E.客觀公正

答案：ABDE

8.社會工作者在專業(yè)關(guān)系建立過程中，需要具備哪些能力？

A.溝通能力

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.情緒管理

D.案例分析

E.持續(xù)學習

答案：ABCE

9.小組工作技巧包括哪些？

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.創(chuàng)新能力

D.規(guī)劃能力

E.團隊建設(shè)

答案：ABDE

10.社會工作者在社區(qū)工作過程中，需要掌握哪些技巧？

A.組織動員

B.溝通協(xié)調(diào)

C.群體活動

D.宣傳報道

E.風險評估

答案：ABCD

11.社會工作價值觀包括哪些？

A.人本主義

B.尊重

C.公平

D.宗教

E.堅韌

答案：ABCE

12.社會工作者在服務(wù)對象面前，需要注意哪些行為？

A.尊重服務(wù)對象

B.保持專業(yè)態(tài)度

C.隱私保護

D.輕視服務(wù)對象

E.保持中立

答案：ABCE

三、簡答題（每題5分，共20分）

13.簡述社會工作倫理原則及其在實踐中的應(yīng)用。

答案：

社會工作倫理原則包括：尊重個人隱私、隱私保護、自主選擇、客觀公正。在實踐中的應(yīng)用如下：

1.尊重個人隱私：社會工作者在服務(wù)過程中，要保護服務(wù)對象的隱私，不得泄露服務(wù)對象的信息。

2.隱私保護：社會工作者在收集、整理、使用服務(wù)對象信息時，要確保信息的安全，防止信息泄露。

3.自主選擇：社會工作者在服務(wù)過程中，要尊重服務(wù)對象的意愿，不得強迫服務(wù)對象接受服務(wù)。

4.客觀公正：社會工作者在服務(wù)過程中，要保持中立，公正地對待每一位服務(wù)對象。

14.簡述專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵因素。

答案：

專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵因素包括：

1.信任：社會工作者與服務(wù)對象之間建立信任是專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。

2.理解：社會工作者要理解服務(wù)對象的背景、需求和心理，以便提供針對性的服務(wù)。

3.溝通：社會工作者要具備良好的溝通能力，與服務(wù)對象保持良好的溝通。

4.幫助：社會工作者要關(guān)注服務(wù)對象的需求，為其提供有效的幫助。

15.簡述小組工作技巧在實踐中的應(yīng)用。

答案：

小組工作技巧在實踐中的應(yīng)用如下：

1.領(lǐng)導(dǎo)力：社會工作者在小組工作中，要具備領(lǐng)導(dǎo)力，引導(dǎo)小組走向正確方向。

2.溝通能力：社會工作者要具備良好的溝通能力，促進小組成員之間的溝通。

3.創(chuàng)新能力：社會工作者要具備創(chuàng)新能力，為小組活動提供新穎的活動形式。

4.規(guī)劃能力：社會工作者要具備規(guī)劃能力，為小組活動制定合理的計劃和方案。

5.團隊建設(shè)：社會工作者要關(guān)注小組成員之間的合作，促進團隊建設(shè)。

16.簡述社區(qū)工作技巧在實踐中的應(yīng)用。

答案：

社區(qū)工作技巧在實踐中的應(yīng)用如下：

1.組織動員：社會工作者要具備組織動員能力，調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)活動的積極性。

2.溝通協(xié)調(diào)：社會工作者要具備溝通協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)社區(qū)各方關(guān)系，解決社區(qū)問題。

3.群體活動：社會工作者要組織豐富多彩的群體活動，豐富社區(qū)居民的精神文化生活。

4.宣傳報道：社會工作者要善于利用各種渠道，宣傳社區(qū)工作成果，提高社區(qū)居民對社區(qū)工作的認知度。

5.風險評估：社會工作者要具備風險評估能力，及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)工作中可能出現(xiàn)的風險。

四、案例分析題（共10分）

17.某社區(qū)居民小李，因家庭矛盾導(dǎo)致生活陷入困境。社會工作者小王接到求助電話后，前往小李家中進行探訪。以下是探訪過程中的一些情況：

（1）小李表示自己家庭矛盾嚴重，與妻子關(guān)系緊張，孩子也受到影響。

（2）小王了解到小李家庭的經(jīng)濟狀況一般，家庭收入來源有限。

（3）小李表示自己想尋求幫助，但不知道從何入手。

請根據(jù)以上情況，回答以下問題：

（1）社會工作者小王在此次探訪中應(yīng)關(guān)注哪些問題？

（2）針對小李家庭矛盾問題，社會工作者小王可以采取哪些措施？

答案：

（1）社會工作者小王在此次探訪中應(yīng)關(guān)注以下問題：

1.小李家庭矛盾的具體原因和現(xiàn)狀；

2.小李家庭的經(jīng)濟狀況；

3.小李對解決問題的需求和期望。

（2）針對小李家庭矛盾問題，社會工作者小王可以采取以下措施：

1.傾聽小李的訴求，了解其家庭矛盾的具體情況；

2.建議小李與妻子進行溝通，尋求專業(yè)心理咨詢師的幫助；

3.協(xié)助小李家庭改善經(jīng)濟狀況，提供經(jīng)濟援助；

4.建議小李參加家庭教育培訓(xùn)，提高家庭和諧度。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C

解析：社會工作倫理原則強調(diào)尊重個人隱私、隱私保護、自主選擇和客觀公正，而等級制度與這些原則相悖。

2.D

解析：專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵在于建立信任、理解、溝通和幫助，而幫助是服務(wù)對象自身的需求，不是建立專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵。

3.C

解析：小組工作技巧包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、創(chuàng)新能力、規(guī)劃能力和團隊建設(shè)，而創(chuàng)新能力不是小組工作技巧的直接應(yīng)用。

4.D

解析：社會工作價值觀包括人本主義、尊重、公平和堅韌，宗教不屬于社會工作價值觀的范疇。

5.D

解析：社會工作者在服務(wù)對象面前應(yīng)保持尊重、專業(yè)態(tài)度和隱私保護，輕視服務(wù)對象是不符合社會工作倫理的行為。

二、多項選擇題

7.A,B,D,E

解析：社會工作倫理原則包括尊重個人隱私、隱私保護、自主選擇和客觀公正，等級制度不屬于倫理原則。

8.A,B,C,E

解析：專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵因素包括溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、情緒管理和持續(xù)學習，案例分析能力不是建立專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵。

9.A,B,D,E

解析：小組工作技巧包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、創(chuàng)新能力和規(guī)劃能力，團隊建設(shè)也是小組工作的一部分。

10.A,B,C,D

解析：社區(qū)工作技巧包括組織動員、溝通協(xié)調(diào)、群體活動和風險評估，新聞報道不屬于社區(qū)工作技巧。

11.A,B,C,E

解析：社會工作價值觀包括人本主義、尊重、公平和堅韌，宗教不是社會工作價值觀的一部分。

12.A,B,C,E

解析：社會工作者在服務(wù)對象面前應(yīng)保持尊重、專業(yè)態(tài)度、隱私保護和中立，輕視服務(wù)對象是不符合社會工作倫理的行為。

三、簡答題

13.社會工作倫理原則及其在實踐中的應(yīng)用：

1.尊重個人隱私：在服務(wù)過程中，保護服務(wù)對象的隱私，不泄露個人信息。

2.隱私保護：在收集、整理、使用服務(wù)對象信息時，確保信息安全，防止信息泄露。

3.自主選擇：尊重服務(wù)對象的意愿，不強迫服務(wù)對象接受服務(wù)。

4.客觀公正：保持中立，公正地對待每一位服務(wù)對象。

14.專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵因素：

1.信任：建立與服務(wù)對象的信任關(guān)系，是專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。

2.理解：理解服務(wù)對象的背景、需求和心理，提供針對性的服務(wù)。

3.溝通：具備良好的溝通能力，與服務(wù)對象保持良好的溝通。

4.幫助：關(guān)注服務(wù)對象的需求，為其提供有效的幫助。

15.小組工作技巧在實踐中的應(yīng)用：

1.領(lǐng)導(dǎo)力：引導(dǎo)小組走向正確方向，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

2.溝通能力：促進小組成員之間的溝通，提高小組凝聚力。

3.創(chuàng)新能力：為小組活動提供新穎的活動形式，激發(fā)小組成員的參與熱情。

4.規(guī)劃能力：為小組活動制定合理的計劃和方案，確?；顒禹樌M行。

5.團隊建設(shè)：關(guān)注小組成員之間的合作，促進團隊建設(shè)。

16.社區(qū)工作技巧在實踐中的應(yīng)用：

1.組織動員：調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)活動的積極性，提高社區(qū)凝聚力。

2.溝通協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)社區(qū)各方關(guān)系，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)和諧。

3.群體活動：組織豐富多彩的群體活動，豐富社區(qū)居民的精神文化生活。

4.宣傳報道：利用各種渠道宣傳社區(qū)工作成果，提高社區(qū)居民對社區(qū)工作的認知度。

5.風險評估：及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)工作中可能出現(xiàn)的風險，確保社區(qū)安全。

四、案例分析題

17.案例分析題答案：

（1）社會工作者小王在此次探訪中應(yīng)關(guān)注以