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工作計(jì)劃的撰寫和層級工作計(jì)劃的本質(zhì)在設(shè)計(jì)一個(gè)能使在集體中工作的人們?nèi)〉昧己玫墓ぷ餍Ч沫h(huán)境時(shí),最重要的任務(wù)是:明確:總目標(biāo)、一定時(shí)期的分目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法?工作計(jì)劃就是:預(yù)先決定做什么,怎么做,何時(shí)做和誰去做等工作事項(xiàng)計(jì)劃的一般內(nèi)容可用5WlH來表示做什么(Whattodoit?):明確所要進(jìn)行W活動(dòng)內(nèi)容及要求為什么做(Whytodoit?):明確計(jì)劃工作的原因和目的,并論證可行性何時(shí)做(Whentodoit?):規(guī)定計(jì)劃中各項(xiàng)工作的開始和完成時(shí)間,以便進(jìn)行有效控制以及對能力和資源進(jìn)行平衡何地做(Wheretodoit?):規(guī)定計(jì)劃實(shí)施地點(diǎn)或場所,知曉計(jì)劃實(shí)施的環(huán)境條件和限制,從而合理地安排計(jì)劃實(shí)施的空間誰去做(Whotodoit?):規(guī)定計(jì)劃工作任務(wù)由哪些部門和人員負(fù)責(zé)、那些部門協(xié)助,哪些部門和人員參加審核等怎樣做(Howtodoit?):制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的措施以及相應(yīng)的政策和規(guī)則,對資源進(jìn)行合理有效的利用,以達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)為么要做工作計(jì)劃「事情總是不斷地在變,不值得做規(guī)劃」?的確,變動(dòng)是永遠(yuǎn)存在的因素但如果你相信做計(jì)劃只是白費(fèi)功夫,根本懶得嘗試,事情會(huì)比現(xiàn)在更不受控制一般不做工作計(jì)劃的原因:缺乏動(dòng)手做計(jì)劃的信心或者相關(guān)的知識做計(jì)劃時(shí)需要作出的承諾,把你給嚇倒了覺得做計(jì)劃會(huì)花去寶貴的時(shí)間,不如用來完成有期限的任務(wù)工作計(jì)劃在組織作上的功能確定所想達(dá)成的目標(biāo)
制訂計(jì)劃把計(jì)劃付諸實(shí)踐
組織調(diào)度吩咐其他人做些甚么
命令指揮確保要做的事都已完成,并且合乎標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)控品管工作計(jì)劃的起步※我現(xiàn)在在哪里?WhereamInow?※我想去哪里?Wheredolwanttobe?※我怎樣才能到達(dá)那里?HowWiIlIgetthere?※我怎樣知道自己已經(jīng)達(dá)到目的?HowWillIknowwhenIhavegotthere?莫忘了?5W1H計(jì)劃撰寫前的一般評估
SWOTS長處:有助于你推動(dòng)工作的優(yōu)點(diǎn)所在W弱點(diǎn):需要改進(jìn),而且有能力改進(jìn)之處;或無法改進(jìn),宜避免之處O契機(jī)
:可以或者可能帶來發(fā)展機(jī)會(huì)的領(lǐng)域T威脅
:可能會(huì)阻礙計(jì)劃推動(dòng)的障礙精細(xì)規(guī)劃僅僅掌握了總的發(fā)展方向,并不足以達(dá)到目標(biāo)要達(dá)成計(jì)劃目標(biāo),還需精細(xì)很多計(jì)劃就是因?yàn)樘?、太?fù)雜通常還須分成幾個(gè)不同的階段(分項(xiàng)計(jì)劃或子計(jì)劃)我是否暸解,要達(dá)成最終的目標(biāo),需要進(jìn)行哪些主要的工作?我是否已擬定,每項(xiàng)主要工作需要我做哪些事的細(xì)節(jié)?我有否為各項(xiàng)主要的工作定下實(shí)際可行的完成日期,并且為延宕預(yù)留了時(shí)間?我是否已估算了成本?總體的預(yù)算是否合理?我是否已確保,各項(xiàng)主要工作的行動(dòng)方案在先后次序-巨編排正確?我是否已白紙黑字寫下規(guī)劃?工作計(jì)劃的層級工作計(jì)劃的VMOST模式從愿景、使命、目標(biāo)、策略和戰(zhàn)術(shù)(簡稱VMOST),形成計(jì)劃運(yùn)作一步一步由上而下的階層步驟一般目標(biāo)性工作計(jì)劃的撰寫寫不出來怎么辦空白癥候群及其solutions癥候一:根本就不曉得從何開始?對策一;用「自問自答表」擬大綱用「天馬行空」式擬大綱。盡量寫,宣泄意念,讓自己隨意聯(lián)想,待會(huì)再重新整理癥候二:必須整合大量的信息,不能有絲毫遺漏?對策二:用「腦力激蕩」,找出各個(gè)項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系,再擬出大綱利用卡片,把意念和資料寫在卡片上,再加以整理利用可以反覆黏貼的便條膠帶,把所有的意念寫在便條膠帶上,貼起來,稍加整理后再擬出大綱癥候三:苦心孤諧地在稿紙上打轉(zhuǎn),心里想著要讓它完美無缺?對策三:「天馬行空」式擬大綱癥候四:胸有成竹知道該說些什么,但是不知道該如何進(jìn)行?對策四:用傳統(tǒng)的方式擬大綱自問自答表一、為什么要寫這份文件?(答案應(yīng)該讓你寫出的第一個(gè)句子,足以引起對方的興趣。)二、是誰要看這份文件?(寫的時(shí)候要隨時(shí)想到這些人)三、回答下列選擇和你的主題最有關(guān)聯(lián)的問題(在方格中作記號)□希望閱讀者作出什么結(jié)論?□想討論什么問題?□你的立場是什么?(這個(gè)問題的答案,盡可能在文章的開場白就提出來,如果答案類似問題,也沒關(guān)系)四、把象是(a)背景、(b)原因、(c)實(shí)例’(d)佐證的資料等,列在下面,你必須在文章中一一回答這些問題(a)(b)(c)(d)…五、偶爾會(huì)有一些問題,放在別處都不適當(dāng),列在下面(必要時(shí),可多用幾張紙)六、把在第四項(xiàng)、第五項(xiàng)的各個(gè)問題按先后次序排出來七、下結(jié)論時(shí)把要點(diǎn)再強(qiáng)調(diào)一周,設(shè)法加進(jìn)一些個(gè)人的看法八、如果覺得有必要,可以把所有列在表上的意念整理成完整的大綱「天馬行空」的做法拿只紅筆,把有用的語句和段落圈起來,你也許會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),「天馬行空」幾頁下來,已經(jīng)有了綽綽有余的資料,可以擬出一份具體的大綱…經(jīng)由這種方式取得的意念,還可以利用前面介紹過的種種策略,作進(jìn)一步的規(guī)畫可利用「腦力激蕩」式大綱、便條膠帶、卡片或是一般傳統(tǒng)式的大綱來進(jìn)一步發(fā)揮金字塔式撰寫法金字塔式撰寫法主要做法金字塔式撰寫法的概念圖金字塔式撰寫法的引言金字塔式撰寫法的引言類型一般計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容計(jì)劃背景現(xiàn)況分析問題計(jì)劃目標(biāo)/改進(jìn)方案預(yù)期成效計(jì)劃時(shí)程計(jì)劃查核點(diǎn)計(jì)劃經(jīng)費(fèi)※若干案例※精細(xì)規(guī)劃的重要元素查核我是否暸解,要達(dá)成最終的目標(biāo),需要進(jìn)行哪些主要的工作?我是否已擬定,每項(xiàng)主要工作需要我做哪些事的細(xì)節(jié)?我有否為各項(xiàng)主要的工作定下實(shí)際可行的完成日期,并且為延宕預(yù)留了時(shí)間?我是否已估算了成本?總體的預(yù)算是否合理?我是否已確保,各項(xiàng)主要工作的行動(dòng)方案在先后次序編排上的正確?我是否已白紙黑字寫下計(jì)劃?設(shè)定目標(biāo)的SMART原則具體明確(Specific):
必須具體被具體明確的制訂可以衡量(Measureable):
可以衡量的目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)(Achievable)
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