《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與決策》課件

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與決策現(xiàn)代企業(yè)管理核心課程戰(zhàn)略思維與決策科學(xué)課程導(dǎo)論戰(zhàn)略管理定義企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方向重要性決定企業(yè)生存發(fā)展決策關(guān)鍵作用影響資源配置效率學(xué)習(xí)目標(biāo)戰(zhàn)略管理的基本概念戰(zhàn)略本質(zhì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方向與行動(dòng)指南發(fā)展歷程從軍事應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)管理核心層次類型企業(yè)戰(zhàn)略的演進(jìn)1傳統(tǒng)管理階段注重內(nèi)部控制2戰(zhàn)略管理興起關(guān)注環(huán)境適應(yīng)3全球化戰(zhàn)略跨國經(jīng)營與本土化4技術(shù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的理論基礎(chǔ)資源基礎(chǔ)觀企業(yè)獨(dú)特資源創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)能力理論整合、構(gòu)建和重構(gòu)內(nèi)外部能力利益相關(guān)者理論戰(zhàn)略分析的基本框架競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)評(píng)估行業(yè)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析外部環(huán)境掃描市場(chǎng)趨勢(shì)與機(jī)會(huì)威脅內(nèi)部環(huán)境分析資源能力與核心價(jià)值宏觀環(huán)境分析工具政治因素分析政策法規(guī)影響政治穩(wěn)定性監(jiān)管環(huán)境變化經(jīng)濟(jì)因素分析經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)通脹利率變化消費(fèi)能力評(píng)估社會(huì)因素分析人口結(jié)構(gòu)變化文化價(jià)值觀念生活方式轉(zhuǎn)變技術(shù)因素分析技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)研發(fā)投入狀況技術(shù)應(yīng)用前景行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度新進(jìn)入者威脅進(jìn)入壁壘高低評(píng)估替代品威脅替代解決方案風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商議價(jià)能力上游資源控制程度購買者議價(jià)能力客戶轉(zhuǎn)換成本評(píng)估內(nèi)部資源與能力評(píng)估SWOT分析識(shí)別優(yōu)劣勢(shì)與機(jī)會(huì)威脅核心競(jìng)爭(zhēng)力獨(dú)特難以模仿的能力價(jià)值鏈分析評(píng)估各環(huán)節(jié)價(jià)值創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析戰(zhàn)略情報(bào)收集行業(yè)報(bào)告研究產(chǎn)品服務(wù)調(diào)研專利技術(shù)分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別市場(chǎng)份額比較成本結(jié)構(gòu)對(duì)比客戶滿意度評(píng)估差距分析能力差距評(píng)估技術(shù)儲(chǔ)備對(duì)比資源配置效率戰(zhàn)略定位差異化戰(zhàn)略提供獨(dú)特產(chǎn)品服務(wù)建立品牌溢價(jià)能力成本領(lǐng)先戰(zhàn)略降低運(yùn)營成本規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略專注特定客戶群滿足獨(dú)特需求戰(zhàn)略選擇的理論基礎(chǔ)戰(zhàn)略選擇影響因素：市場(chǎng)環(huán)境、資源能力、風(fēng)險(xiǎn)偏好戰(zhàn)略備選方案評(píng)估：財(cái)務(wù)效益、可行性、風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略匹配性：內(nèi)外部環(huán)境一致性分析企業(yè)增長(zhǎng)戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化、非相關(guān)多元化垂直一體化向上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸國際化發(fā)展戰(zhàn)略跨國經(jīng)營模式全球整合與本地響應(yīng)全球化戰(zhàn)略規(guī)模經(jīng)濟(jì)與品牌統(tǒng)一市場(chǎng)進(jìn)入策略出口、許可、收購、直接投資創(chuàng)新戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)投入與技術(shù)突破商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)造與獲取方式變革開放式創(chuàng)新外部資源整合與協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略數(shù)字技術(shù)應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)戰(zhàn)略構(gòu)建數(shù)字平臺(tái)連接供需生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建打造多方共贏生態(tài)圈戰(zhàn)略決策的理論基礎(chǔ)決策科學(xué)概述不確定性管理多目標(biāo)權(quán)衡系統(tǒng)優(yōu)化方法理性決策模型目標(biāo)明確性信息完備性方案評(píng)估系統(tǒng)性決策心理學(xué)認(rèn)知偏見識(shí)別直覺判斷機(jī)制群體思維防范決策過程與方法問題識(shí)別明確決策范圍與目標(biāo)方案生成創(chuàng)造多種可行方案方案評(píng)估多維度評(píng)價(jià)比較方案選擇最終決策與授權(quán)實(shí)施反饋執(zhí)行評(píng)估與調(diào)整決策質(zhì)量提升決策偏見識(shí)別確認(rèn)偏誤警惕錨定效應(yīng)防范過度自信修正團(tuán)隊(duì)決策機(jī)制集體智慧匯聚辯論文化培養(yǎng)少數(shù)意見保護(hù)多元化思維多角度分析問題預(yù)案思維培養(yǎng)反向思考應(yīng)用戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵要素戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)明確目標(biāo)與路徑組織能力建設(shè)人才培養(yǎng)與流程優(yōu)化績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)計(jì)與激勵(lì)機(jī)制組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略敏捷組織快速響應(yīng)市場(chǎng)變化扁平化管理減少層級(jí)提高效率組織設(shè)計(jì)原則專業(yè)化與協(xié)同平衡企業(yè)文化與戰(zhàn)略文化對(duì)戰(zhàn)略影響價(jià)值觀塑造戰(zhàn)略選擇與執(zhí)行效果文化變革傳統(tǒng)與創(chuàng)新平衡轉(zhuǎn)型價(jià)值觀引導(dǎo)使命愿景指引戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略控制與評(píng)估關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)量化目標(biāo)達(dá)成情況平衡計(jì)分卡多維度綜合評(píng)估戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制動(dòng)態(tài)響應(yīng)環(huán)境變化風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)源頭分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估概率影響矩陣分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警指標(biāo)持續(xù)追蹤企業(yè)社會(huì)責(zé)任可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)保經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值平衡利益相關(guān)者管理平衡各方利益訴求ESG戰(zhàn)略環(huán)境、社會(huì)、治理三維評(píng)估成功案例分析：阿里巴巴1電商平臺(tái)戰(zhàn)略淘寶、天貓生態(tài)構(gòu)建2多元化布局云計(jì)算、金融、物流延伸3創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)技術(shù)研發(fā)持續(xù)投入4全球化擴(kuò)張東南亞市場(chǎng)重點(diǎn)拓展成功案例分析：騰訊平臺(tái)生態(tài)戰(zhàn)略社交平臺(tái)連接一切多元化投資內(nèi)容、游戲、金融全面布局技術(shù)創(chuàng)新云服務(wù)、人工智能領(lǐng)域突破戰(zhàn)略合作開放平臺(tái)與合作伙伴共贏成功案例分析：海底撈服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略客戶體驗(yàn)至上等位服務(wù)差異化個(gè)性化關(guān)懷設(shè)計(jì)企業(yè)文化員工關(guān)懷機(jī)制內(nèi)部晉升通道授權(quán)決策文化差異化競(jìng)爭(zhēng)智能化門店運(yùn)營供應(yīng)鏈垂直整合品牌價(jià)值提升失敗案例分析：諾基亞戰(zhàn)略失敗原因市場(chǎng)洞察不足戰(zhàn)略決策遲緩組織架構(gòu)僵化技術(shù)創(chuàng)新挑戰(zhàn)忽視智能手機(jī)趨勢(shì)操作系統(tǒng)戰(zhàn)略失誤研發(fā)資源錯(cuò)配市場(chǎng)變革應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求變化忽視生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建失敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低估失敗案例分析：柯達(dá)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗錯(cuò)失數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)機(jī)遇創(chuàng)新慣性膠卷業(yè)務(wù)固化思維模式戰(zhàn)略遲滯決策延遲錯(cuò)失市場(chǎng)先機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型阻力傳統(tǒng)業(yè)務(wù)保護(hù)抵制變革未來企業(yè)戰(zhàn)略趨勢(shì)人工智能應(yīng)用決策支持與流程自動(dòng)化可持續(xù)發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)與社會(huì)責(zé)任數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)生態(tài)與數(shù)據(jù)價(jià)值智能互聯(lián)萬物互聯(lián)與邊緣計(jì)算全球化與本地化全球戰(zhàn)略挑戰(zhàn)：市場(chǎng)差異性、政治風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)易壁壘文化適應(yīng)：消費(fèi)習(xí)慣分析、價(jià)值觀理解、溝通方式調(diào)整本地化策略：產(chǎn)品本地化、人才本地化、決策本地化新興技術(shù)對(duì)戰(zhàn)略的影響人工智能決策支持、流程優(yōu)化、客戶體驗(yàn)提升區(qū)塊鏈信任機(jī)制變革、價(jià)值傳遞方式創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集、實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能反饋量子計(jì)算復(fù)雜問題求解、加密安全挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略決策預(yù)測(cè)性分析基于數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)商業(yè)智能多維度數(shù)據(jù)可視化與洞察大數(shù)據(jù)分析海量數(shù)據(jù)處理與挖掘企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)戰(zhàn)略構(gòu)建連接供需雙方平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建關(guān)鍵合作伙伴網(wǎng)絡(luò)化組織2協(xié)同創(chuàng)新開放共享資源與能力價(jià)值分配利益平衡與共贏機(jī)制戰(zhàn)略敏捷性快速響應(yīng)市場(chǎng)變化迅速調(diào)整組織韌性危機(jī)中保持功能彈性恢復(fù)持續(xù)學(xué)習(xí)反饋循環(huán)持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略靈活性資源快速重配置能力領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)力遠(yuǎn)見卓識(shí)與執(zhí)行力平衡變革管理引導(dǎo)組織轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者角色戰(zhàn)略制定與資源調(diào)配創(chuàng)新文化鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)意發(fā)散與實(shí)驗(yàn)精神容錯(cuò)機(jī)制允許失敗與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)創(chuàng)新激勵(lì)多元化激勵(lì)與認(rèn)可機(jī)制人才戰(zhàn)略人才管理關(guān)鍵崗位識(shí)別人才吸引機(jī)制績(jī)效激勵(lì)體系能力建設(shè)崗位能力模型培訓(xùn)發(fā)展體系經(jīng)驗(yàn)積累機(jī)制人才發(fā)展職業(yè)發(fā)展通道領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)人才梯隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略溝通內(nèi)部溝通戰(zhàn)略內(nèi)涵清晰傳達(dá)戰(zhàn)略傳遞確保各層級(jí)理解一致員工參與鼓勵(lì)反饋與建議持續(xù)溝通定期更新戰(zhàn)略推進(jìn)情況危機(jī)管理戰(zhàn)略危機(jī)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)快速?zèng)Q策與行動(dòng)方案危機(jī)恢復(fù)損失控制與正常運(yùn)營恢復(fù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)系統(tǒng)性改進(jìn)與預(yù)防機(jī)制戰(zhàn)略協(xié)同跨部門合作共同目標(biāo)設(shè)定協(xié)作機(jī)制建立溝通壁壘消除資源整合資源共享平臺(tái)能力互補(bǔ)機(jī)制協(xié)同效益最大化協(xié)同效應(yīng)規(guī)模效應(yīng)發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)知識(shí)協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略靈活性適應(yīng)性環(huán)境變化快速調(diào)整能力場(chǎng)景規(guī)劃多種未來情境預(yù)設(shè)與應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略調(diào)整持續(xù)評(píng)估與動(dòng)態(tài)優(yōu)化資源靈活性資源快速重配置機(jī)制企業(yè)倫理與戰(zhàn)略道德決策利益與價(jià)值觀平衡合規(guī)管理法律法規(guī)嚴(yán)格遵守誠信文化誠信價(jià)值觀深入人心數(shù)字化時(shí)代的戰(zhàn)略65%數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入增長(zhǎng)率80%平臺(tái)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)型企業(yè)市值占比40%技術(shù)創(chuàng)新收入用于技術(shù)研發(fā)投入全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略1供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)全球節(jié)點(diǎn)布局優(yōu)化2風(fēng)險(xiǎn)管控多源供應(yīng)與應(yīng)急預(yù)案3智能物流數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)效率提升4全球協(xié)同跨區(qū)域資源整合企業(yè)間合作戰(zhàn)略聯(lián)盟資源互補(bǔ)與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)合資企業(yè)共同投資與利益分享網(wǎng)絡(luò)治理多方協(xié)同與利益平衡3開放創(chuàng)新知識(shí)共享與共同研發(fā)資本市場(chǎng)與戰(zhàn)略融資戰(zhàn)略多渠道資金獲取資本運(yùn)作并購重組價(jià)值創(chuàng)造投資者關(guān)系市場(chǎng)信任與價(jià)值傳遞創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值主張與盈利機(jī)制快速成長(zhǎng)規(guī)?；瘮U(kuò)張與市場(chǎng)占領(lǐng)迭代優(yōu)化敏捷反饋與持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心人才吸引與文化塑造戰(zhàn)略創(chuàng)新顛覆性創(chuàng)新行業(yè)規(guī)則重塑商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)造與傳遞變革增量創(chuàng)新現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化戰(zhàn)略評(píng)估工具戰(zhàn)略診斷戰(zhàn)略一致性檢查戰(zhàn)略漏洞識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估績(jī)效度量關(guān)鍵指標(biāo)追蹤多維度評(píng)估對(duì)標(biāo)分析持續(xù)改進(jìn)戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制學(xué)習(xí)反饋循環(huán)最佳實(shí)踐分享政策與戰(zhàn)略政策環(huán)境監(jiān)管規(guī)則與政府導(dǎo)向政策解讀研判趨勢(shì)與影響分析戰(zhàn)略響應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)與機(jī)會(huì)把握政策溝通有效對(duì)話與訴求表達(dá)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略區(qū)域經(jīng)濟(jì)：產(chǎn)業(yè)集聚、資源互補(bǔ)、空間布局產(chǎn)業(yè)集群：上下游協(xié)同、創(chuàng)新生態(tài)、規(guī)模效應(yīng)區(qū)域協(xié)同：跨區(qū)域合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合戰(zhàn)略學(xué)習(xí)1組織學(xué)習(xí)集體知識(shí)積累與能力提升2知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)沉淀與最佳實(shí)踐分享經(jīng)驗(yàn)積累成功與失敗分析總結(jié)戰(zhàn)略思維培養(yǎng)系統(tǒng)思維整體視角與因果關(guān)聯(lián)1長(zhǎng)期視野未來洞察與趨勢(shì)判斷戰(zhàn)略洞察力本質(zhì)把握與機(jī)會(huì)識(shí)別博弈思維競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)與多方博弈新興市場(chǎng)戰(zhàn)略新興經(jīng)濟(jì)體高速增長(zhǎng)市場(chǎng)潛力市場(chǎng)機(jī)會(huì)中產(chǎn)階級(jí)崛起消費(fèi)升級(jí)本地化策略產(chǎn)品與渠道適應(yīng)性調(diào)整可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境責(zé)任綠色生產(chǎn)與碳中和目標(biāo)2社會(huì)價(jià)值共同富裕與包容性發(fā)展長(zhǎng)期發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境三重底線全球協(xié)同跨國合作與共同責(zé)任戰(zhàn)略管理實(shí)踐指南實(shí)