2023中級社會工作者職業(yè)資格筆試考試資料

2023中級社會工作者職業(yè)資格筆試考試必備資料1.社會工作價(jià)值觀的操作原則中，對服務(wù)對象的尊重與包容，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.尊重服務(wù)對象的個(gè)體差異B.不應(yīng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要C.與服務(wù)對象保持距離，避免過度親密D.接納服務(wù)對象的價(jià)值觀和個(gè)人背景特征答案：C。尊重與包容強(qiáng)調(diào)接納服務(wù)對象，尊重其個(gè)體差異，針對獨(dú)特需要采用合適方法，而非與服務(wù)對象保持距離避免過度親密。應(yīng)與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系，給予情感支持。2.下列關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.社會工作者在處理問題時(shí)應(yīng)始終保持中立B.當(dāng)服務(wù)對象的行為對他人造成傷害時(shí)，社會工作者有責(zé)任干預(yù)C.社會工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對象的隱私D.社會工作者應(yīng)避免與服務(wù)對象建立雙重關(guān)系答案：A。社會工作者在處理問題時(shí)并非始終保持絕對中立，在某些情況下需要根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀和倫理準(zhǔn)則做出適當(dāng)?shù)母深A(yù)和引導(dǎo)，如服務(wù)對象的行為危害他人或自身時(shí)。3.某社區(qū)內(nèi)有一些殘疾人，社會工作者為這些殘疾人開展了就業(yè)技能培訓(xùn)小組，在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）A.促進(jìn)小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.處理小組沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對整體目標(biāo)的意識答案：B。中期轉(zhuǎn)折階段，小組內(nèi)部會出現(xiàn)各種沖突和矛盾，處理小組沖突是此階段社會工作者的主要任務(wù)。A選項(xiàng)促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是整個(gè)小組過程的任務(wù)；C選項(xiàng)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組是結(jié)束階段任務(wù)；D選項(xiàng)保持組員對整體目標(biāo)的意識貫穿小組工作過程。4.在個(gè)案工作中，收集完了服務(wù)對象的資料并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是（）A.制訂服務(wù)計(jì)劃B.簽訂工作協(xié)議C.開展服務(wù)D.確定服務(wù)目標(biāo)答案：D。收集資料和評估問題后，要根據(jù)評估結(jié)果確定服務(wù)目標(biāo)，之后再制訂服務(wù)計(jì)劃、簽訂工作協(xié)議和開展服務(wù)。5.社會工作者在社區(qū)組織開展“志愿小明星”活動(dòng)，讓社區(qū)里的青少年自愿報(bào)名組成志愿服務(wù)小組，每周定期到社區(qū)養(yǎng)老院為老人服務(wù)。在活動(dòng)開展過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)青少年由于學(xué)業(yè)等原因中途退出了小組。對此，社會工作者應(yīng)采取的恰當(dāng)做法是（）A.責(zé)備退出的青少年缺乏堅(jiān)持精神B.對這些青少年進(jìn)行批評教育C.了解他們退出的原因并給予支持D.要求他們必須堅(jiān)持到活動(dòng)結(jié)束答案：C。當(dāng)有青少年中途退出小組時(shí)，社會工作者應(yīng)秉持理解和支持的態(tài)度，了解他們退出的原因并給予相應(yīng)支持，而不是責(zé)備、批評或強(qiáng)制要求。6.下列不屬于社會政策的社會功能的是（）A.收入再分配功能B.社會投資和社會建設(shè)功能C.人力資本投資功能D.社會控制功能答案：C。社會政策的社會功能包括收入再分配功能、社會投資和社會建設(shè)功能、社會控制功能等。人力資本投資功能屬于社會政策的經(jīng)濟(jì)功能。7.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，老年人與家庭成員因贍養(yǎng)、扶養(yǎng)或者住房、財(cái)產(chǎn)等發(fā)生糾紛，可以申請（）進(jìn)行調(diào)解，也可以直接向人民法院提起訴訟。A.人民調(diào)解委員會B.民政部門C.老齡工作委員會D.居民委員會答案：A。老年人與家庭成員發(fā)生糾紛時(shí)，可申請人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解，也可直接向法院提起訴訟。8.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織新入職的員工春游，大家通過春游活動(dòng)，加深了彼此的了解，提升了團(tuán)體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這一做法主要是滿足了員工的（）A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要答案：B。關(guān)系需要強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系方面的需求，通過春游活動(dòng)員工加深彼此了解、提升團(tuán)體凝聚力，滿足了關(guān)系需要。生存需要主要涉及基本物質(zhì)生存；成長需要側(cè)重于個(gè)人能力發(fā)展；自我實(shí)現(xiàn)需要是馬斯洛理論內(nèi)容，不屬于ERG理論。9.在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)小組成員小李很少主動(dòng)發(fā)言，總是沉默寡言。為了鼓勵(lì)小李參與小組互動(dòng)，社會工作者可以采取的技巧是（）A.對小李進(jìn)行直接詢問B.用眼神向小李傳遞鼓勵(lì)的信息C.邀請其他組員邀請小李發(fā)言D.表揚(yáng)其他積極發(fā)言的組員答案：B。用眼神向小李傳遞鼓勵(lì)信息，這種非語言的方式較為溫和，不會給小李帶來太大壓力，能鼓勵(lì)他參與小組互動(dòng)。直接詢問可能讓小李感到緊張；邀請其他組員邀請小李發(fā)言可能會讓小李有被逼迫的感覺；表揚(yáng)其他積極發(fā)言組員與鼓勵(lì)小李發(fā)言沒有直接關(guān)聯(lián)。10.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的管理，制定了詳盡的志愿者服務(wù)章程，對志愿者的招募、培訓(xùn)、服務(wù)、考核等方面都做了規(guī)定。這體現(xiàn)了社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理中的（）A.行政管理B.人力資源管理C.財(cái)務(wù)管理D.戰(zhàn)略規(guī)劃管理答案：B。對志愿者的招募、培訓(xùn)、服務(wù)、考核等方面進(jìn)行管理，屬于人力資源管理范疇，旨在有效管理和利用人力資源。行政管理側(cè)重于組織的日常運(yùn)營和事務(wù)處理；財(cái)務(wù)管理主要涉及資金的管理；戰(zhàn)略規(guī)劃管理關(guān)注機(jī)構(gòu)的長期發(fā)展方向。11.社會工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人的活動(dòng)，他定期組織志愿者為空巢老人提供生活照料、情感陪伴等服務(wù)。在活動(dòng)過程中，小王發(fā)現(xiàn)部分志愿者的服務(wù)積極性不高，服務(wù)質(zhì)量也有待提升。為了提高志愿者的服務(wù)積極性和服務(wù)質(zhì)量，小王可以采取的措施是（）A.減少志愿者的服務(wù)時(shí)間B.增加志愿者的服務(wù)報(bào)酬C.對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)D.降低志愿者的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C。對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)可以提升他們的專業(yè)能力和服務(wù)意識，從而提高服務(wù)積極性和服務(wù)質(zhì)量。減少服務(wù)時(shí)間不一定能提高積極性；增加服務(wù)報(bào)酬不符合志愿者服務(wù)的宗旨；降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會影響服務(wù)質(zhì)量。12.某社區(qū)有許多外來務(wù)工人員子女，他們面臨著學(xué)習(xí)、生活等方面的困難。社會工作者小李針對這些孩子開展了“快樂成長”小組活動(dòng)，在小組活動(dòng)中，小李發(fā)現(xiàn)部分孩子存在自卑、內(nèi)向等問題。為了幫助這些孩子克服這些問題，小李可以采取的小組工作技巧是（）A.小組互動(dòng)技巧B.小組治療技巧C.小組溝通技巧D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧答案：B。小組治療技巧可針對組員存在的心理、行為等問題進(jìn)行干預(yù)和治療，幫助組員克服自卑、內(nèi)向等問題。小組互動(dòng)技巧側(cè)重于促進(jìn)組員之間的互動(dòng)；小組溝通技巧主要是提升溝通效果；小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧是關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容和形式的設(shè)計(jì)。13.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，城市居民最低生活保障資金來源主要是（）A.社會捐贈(zèng)資金B(yǎng).政府財(cái)政預(yù)算資金C.福利彩票公益金D.慈善組織募集資金答案：B。城市居民最低生活保障資金主要由政府財(cái)政預(yù)算資金安排，以保障困難居民的基本生活。社會捐贈(zèng)資金、福利彩票公益金、慈善組織募集資金可作為補(bǔ)充，但不是主要來源。14.社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展青少年社區(qū)矯正工作，他發(fā)現(xiàn)部分青少年存在認(rèn)知偏差、行為沖動(dòng)等問題。為了幫助這些青少年矯正不良行為，小張可以運(yùn)用的個(gè)案工作模式是（）A.心理社會治療模式B.理性情緒治療模式C.任務(wù)中心模式D.危機(jī)介入模式答案：B。理性情緒治療模式強(qiáng)調(diào)通過改變服務(wù)對象的非理性信念來矯正其情緒和行為。對于存在認(rèn)知偏差、行為沖動(dòng)的青少年，該模式可以幫助他們調(diào)整認(rèn)知，改變不良行為。心理社會治療模式注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象；任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象設(shè)定明確的任務(wù)；危機(jī)介入模式適用于處理突發(fā)危機(jī)情況。15.在社區(qū)工作中，社會工作者通過舉辦文藝演出、體育比賽等活動(dòng)，吸引社區(qū)居民參與，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和凝聚力。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展答案：B。舉辦文藝演出、體育比賽等活動(dòng)，能增進(jìn)居民之間的交流和互動(dòng)，改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，即提升社區(qū)意識。A選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)解決社區(qū)問題；C選項(xiàng)側(cè)重于挖掘資源；D選項(xiàng)重點(diǎn)是培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖。16.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)的老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人對服務(wù)存在較高的期望，但實(shí)際服務(wù)效果未能達(dá)到他們的期望。為了提高老年人對服務(wù)的滿意度，社會工作者可以采取的措施是（）A.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以滿足更多老年人的需求B.加強(qiáng)與老年人的溝通，了解他們的需求和期望C.減少服務(wù)內(nèi)容，只提供基本的生活照料服務(wù)D.提高服務(wù)價(jià)格，以提升服務(wù)的質(zhì)量答案：B。加強(qiáng)與老年人的溝通，了解他們的需求和期望，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，能夠提高服務(wù)的針對性和有效性，從而提高老年人對服務(wù)的滿意度。降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和減少服務(wù)內(nèi)容會降低服務(wù)質(zhì)量；提高服務(wù)價(jià)格可能會讓更多老年人無法享受服務(wù)。17.社會工作者小孫在為一名青少年提供個(gè)案服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該青少年存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮問題。為了幫助該青少年戒除網(wǎng)癮，小孫可以采取的介入策略是（）A.直接禁止該青少年上網(wǎng)B.與該青少年的父母溝通，要求他們嚴(yán)格監(jiān)督孩子上網(wǎng)C.為該青少年提供替代活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力D.對該青少年進(jìn)行批評教育，讓他認(rèn)識到網(wǎng)癮的危害答案：C。為青少年提供替代活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力，能讓他們逐漸減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴，是較為合理的戒除網(wǎng)癮的介入策略。直接禁止上網(wǎng)可能引發(fā)青少年的逆反心理；單純要求父母監(jiān)督可能效果不佳；批評教育不一定能從根本上解決問題。18.下列關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是（）A.社會工作研究的對象主要是社會問題B.社會工作研究的目的是為了提高社會工作的服務(wù)質(zhì)量C.社會工作研究的方法主要是定量研究D.社會工作研究的成果只能用于學(xué)術(shù)交流答案：B。社會工作研究的目的是為了提升社會工作的服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)社會工作實(shí)踐的發(fā)展等。其研究對象可以是服務(wù)對象、社會問題、社會工作服務(wù)過程等；研究方法包括定量研究和定性研究；研究成果不僅可用于學(xué)術(shù)交流，還可應(yīng)用于實(shí)踐改進(jìn)等。19.某社區(qū)社會工作者計(jì)劃組織一次社區(qū)居民座談會，以了解社區(qū)居民對社區(qū)環(huán)境改善的意見和建議。在組織座談會時(shí)，社會工作者應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）A.提前確定座談會的時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員B.鼓勵(lì)居民積極發(fā)言，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)C.對居民的意見和建議進(jìn)行及時(shí)記錄和整理D.控制座談會的時(shí)間，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束答案：D。組織社區(qū)居民座談會的重點(diǎn)是讓居民充分表達(dá)意見和建議，而不是單純控制時(shí)間。應(yīng)提前確定相關(guān)信息，鼓勵(lì)居民發(fā)言并及時(shí)記錄整理意見。20.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，婦女的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)要求有關(guān)部門依法處理，或者依法向（）申請仲裁，或者向人民法院起訴。A.勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)B.婦女聯(lián)合會C.消費(fèi)者協(xié)會D.民政部門答案：A。婦女合法權(quán)益受侵害時(shí)，可要求有關(guān)部門處理，也可依法向勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向法院起訴。婦女聯(lián)合會可提供幫助和支持，但不是仲裁機(jī)構(gòu)；消費(fèi)者協(xié)會主要處理消費(fèi)領(lǐng)域問題；民政部門負(fù)責(zé)相關(guān)民政事務(wù)。21.社會工作者小趙在社區(qū)開展殘疾人康復(fù)服務(wù)，他為社區(qū)內(nèi)的殘疾人建立了康復(fù)檔案，并根據(jù)他們的康復(fù)需求制定了個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃。在康復(fù)服務(wù)過程中，小趙還定期對殘疾人的康復(fù)情況進(jìn)行評估和調(diào)整。小趙的這些做法體現(xiàn)了殘疾人社會工作的（）原則。A.殘疾人的公民權(quán)利和人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)B.康復(fù)與發(fā)展并重C.注重社會支持網(wǎng)絡(luò)的作用D.充分利用社會資源答案：B。為殘疾人建立康復(fù)檔案、制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃并定期評估調(diào)整，體現(xiàn)了康復(fù)與發(fā)展并重的原則，既關(guān)注當(dāng)下的康復(fù)治療，也注重長期的發(fā)展。A選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)權(quán)利保護(hù)；C選項(xiàng)側(cè)重于社會支持網(wǎng)絡(luò)；D選項(xiàng)突出資源利用。22.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，決定開展服務(wù)質(zhì)量評估。在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估時(shí)，該機(jī)構(gòu)可以采用的方法不包括（）A.服務(wù)對象滿意度調(diào)查B.服務(wù)過程記錄分析C.同行評價(jià)D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的主觀評價(jià)答案：D。服務(wù)質(zhì)量評估應(yīng)采用客觀、科學(xué)的方法，如服務(wù)對象滿意度調(diào)查、服務(wù)過程記錄分析、同行評價(jià)等。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的主觀評價(jià)缺乏客觀性和全面性，不能作為主要的評估方法。23.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)不包括（）A.幫助組員處理離別情緒B.鞏固組員在小組中獲得的改變和成長C.評估小組工作的效果D.制定小組規(guī)范答案：D。制定小組規(guī)范是小組工作開始階段的任務(wù)。結(jié)束階段的主要任務(wù)包括幫助組員處理離別情緒、鞏固組員的改變和成長、評估小組工作效果等。24.社會工作者小周在為一名抑郁癥患者提供個(gè)案服務(wù)時(shí)，患者表示自己對生活失去了信心，有自殺的念頭。小周應(yīng)采取的首要措施是（）A.與患者建立良好的專業(yè)關(guān)系B.對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)C.及時(shí)通知患者的家屬，并采取措施確保患者的安全D.為患者提供相關(guān)的治療建議答案：C。當(dāng)患者有自殺念頭時(shí)，保障患者的安全是首要任務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知患者家屬，并采取措施確?；颊甙踩?。建立專業(yè)關(guān)系、心理疏導(dǎo)和提供治療建議都是后續(xù)工作。25.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳等問題，社會工作者為了改善社區(qū)環(huán)境，組織社區(qū)居民成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組和治安巡邏小組。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）方法。A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)策劃D.社區(qū)行動(dòng)答案：B。組織社區(qū)居民成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組和治安巡邏小組，是動(dòng)員社區(qū)居民參與解決社區(qū)問題，體現(xiàn)了社區(qū)動(dòng)員的方法。社區(qū)教育側(cè)重于知識和技能的傳授；社區(qū)策劃強(qiáng)調(diào)對社區(qū)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃；社區(qū)行動(dòng)更強(qiáng)調(diào)采取具體行動(dòng)解決問題。26.根據(jù)《勞動(dòng)法》，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同時(shí)，不得扣押勞動(dòng)者的（）A.居民身份證B.職業(yè)資格證書C.學(xué)歷證書D.以上都是答案：D。用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同時(shí)，不得扣押勞動(dòng)者的居民身份證、職業(yè)資格證書、學(xué)歷證書等證件。27.社會工作者小吳在社區(qū)開展青少年成長小組活動(dòng)，在小組活動(dòng)中，小吳發(fā)現(xiàn)部分青少年存在溝通障礙，彼此之間交流不暢。為了改善這種情況，小吳可以采取的小組工作技巧是（）A.促進(jìn)組員溝通的技巧B.小組討論的技巧C.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)的技巧D.小組評估的技巧答案：A。針對青少年溝通障礙、交流不暢的問題，應(yīng)運(yùn)用促進(jìn)組員溝通的技巧，幫助他們更好地交流。小組討論技巧主要用于引導(dǎo)小組討論；小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧側(cè)重于活動(dòng)規(guī)劃；小組評估技巧用于評估小組效果。28.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了拓展業(yè)務(wù)，決定開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。在項(xiàng)目策劃過程中，該機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行的工作不包括（）A.進(jìn)行社區(qū)需求評估B.制定項(xiàng)目預(yù)算C.確定項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)D.招聘大量的醫(yī)護(hù)人員答案：D。在項(xiàng)目策劃階段，需要進(jìn)行社區(qū)需求評估了解需求、制定項(xiàng)目預(yù)算規(guī)劃資金、確定項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)等。招聘大量醫(yī)護(hù)人員是項(xiàng)目實(shí)施階段的工作。29.社會工作者小張?jiān)跒橐幻麅和峁﹤€(gè)案服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該兒童的家庭存在家庭暴力問題。小張應(yīng)采取的措施是（）A.直接干預(yù)該家庭的暴力行為B.及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助兒童及其家庭解決問題C.對該家庭進(jìn)行批評教育D.勸說兒童離開家庭答案：B。當(dāng)發(fā)現(xiàn)兒童家庭存在家庭暴力問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助兒童及其家庭解決問題。直接干預(yù)可能會引發(fā)更嚴(yán)重的問題；批評教育不一定能解決根本問題；勸說兒童離開家庭不是合適的做法。30.下列關(guān)于社會福利的說法，錯(cuò)誤的是（）A.社會福利是一種社會政策B.社會福利的目的是改善社會成員的生活質(zhì)量C.社會福利只針對弱勢群體D.社會福利包括物質(zhì)幫助和服務(wù)提供答案：C。社會福利并非只針對弱勢群體，它是面向全體社會成員的，旨在改善社會成員的生活質(zhì)量，是一種社會政策，包括物質(zhì)幫助和服務(wù)提供等方面。31.在社區(qū)工作中，社會工作者通過組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，培養(yǎng)他們的民主意識和參與能力。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會控制功能B.社會教育功能C.社會福利功能D.社會整合功能答案：B。組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，培養(yǎng)民主意識和參與能力，屬于社會教育功能，通過教育和引導(dǎo)讓居民提升自身素質(zhì)和能力。社會控制功能側(cè)重于規(guī)范行為；社會福利功能主要是提供福利服務(wù)；社會整合功能強(qiáng)調(diào)促進(jìn)社區(qū)團(tuán)結(jié)和融合。32.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的工作效率，決定對員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，該機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的原則不包括（）A.理論與實(shí)踐相結(jié)合B.培訓(xùn)內(nèi)容要符合員工的需求C.培訓(xùn)時(shí)間要盡可能長D.培訓(xùn)方式要多樣化答案：C。培訓(xùn)應(yīng)遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合、符合員工需求、方式多樣化等原則，但培訓(xùn)時(shí)間并非越長越好，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工實(shí)際情況合理安排。33.社會工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛自閉癥兒童的活動(dòng)，他為自閉癥兒童及其家長提供了心理支持和康復(fù)指導(dǎo)。在活動(dòng)過程中，小李發(fā)現(xiàn)部分家長存在焦慮、無助等情緒。為了幫助這些家長緩解情緒，小李可以采取的方法是（）A.組織家長開展互助小組B.對家長進(jìn)行一對一的心理輔導(dǎo)C.邀請專家為家長進(jìn)行講座D.以上都是答案：D。組織家長開展互助小組可讓家長相互交流、支持；一對一心理輔導(dǎo)能針對性地解決問題；邀請專家講座可提供專業(yè)知識和建議，這些方法都可以幫助家長緩解情緒。34.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為（）個(gè)月。A.12B.18C.24D.36答案：A。失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為12個(gè)月。35.社會工作者小鄭在為一名老年癡呆患者提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的家屬對照顧患者感到壓力很大。為了幫助家屬緩解壓力，小鄭可以采取的措施是（）A.為家屬提供喘息服務(wù)B.對家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)C.幫助家屬聯(lián)系社區(qū)志愿者提供協(xié)助D.以上都是答案：D。為家屬提供喘息服務(wù)可讓家屬有時(shí)間休息；心理疏導(dǎo)能緩解家屬心理壓力；聯(lián)系社區(qū)志愿者協(xié)助可減輕家屬照顧負(fù)擔(dān)，這些措施都有助于緩解家屬壓力。36.在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)小組組員之間出現(xiàn)了競爭和沖突。為了化解這些矛盾，社會工作者可以采取的策略是（）A.引導(dǎo)組員正確看待競爭和沖突B.強(qiáng)調(diào)小組的共同目標(biāo)C.幫助組員學(xué)習(xí)溝通和解決沖突的技巧D.以上都是答案：D。引導(dǎo)組員正確看待競爭和沖突、強(qiáng)調(diào)小組共同目標(biāo)、幫助組員學(xué)習(xí)溝通和解決沖突的技巧，都可以有效化解小組組員之間的矛盾。37.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)大服務(wù)范圍，決定與其他機(jī)構(gòu)合作開展項(xiàng)目。在選擇合作機(jī)構(gòu)時(shí)，該機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮的因素不包括（）A.合作機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和口碑B.合作機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力C.合作機(jī)構(gòu)的地理位置D.合作機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：D。選擇合作機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮其信譽(yù)和口碑、專業(yè)能力、地理位置等因素，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是主要考慮因素，重點(diǎn)應(yīng)放在能否實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。38.社會工作者小王在社區(qū)開展就業(yè)援助活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員提供就業(yè)信息和職業(yè)培訓(xùn)。在活動(dòng)過程中，小王發(fā)現(xiàn)部分失業(yè)人員存在就業(yè)觀念陳舊的問題。為了幫助這些失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，小王可以采取的方法是（）A.開展就業(yè)觀念教育講座B.組織失業(yè)人員參觀成功企業(yè)C.鼓勵(lì)失業(yè)人員嘗試新的職業(yè)領(lǐng)域D.以上都是答案：D。開展就業(yè)觀念教育講座可傳播新的就業(yè)觀念；組織參觀成功企業(yè)能讓失業(yè)人員直觀感受不同的就業(yè)環(huán)境；鼓勵(lì)嘗試新職業(yè)領(lǐng)域可促使他們突破舊觀念，這些方法都有助于轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。39.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，職工在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的，（）認(rèn)定為工傷。A.應(yīng)當(dāng)B.可以C.視情況D.不得答案：A。職工在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。40.社會工作者小孫在為一名患有慢性病的患者提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者對治療缺乏信心，情緒低落。為了幫助患者樹立信心，小孫可以采取的措施是（）A.為患者提供成功康復(fù)案例B.鼓勵(lì)患者積極參與治療C.對患者進(jìn)行心理支持D.以上都是答案：D。提供成功康復(fù)案例可讓患者看到希望；鼓勵(lì)患者積極參與治療能增強(qiáng)其主動(dòng)性；心理支持可緩解患者不良情緒，這些措施都有助于患者樹立信心。41.在社區(qū)工作中，社會工作者通過組織社區(qū)文化活動(dòng)，豐富社區(qū)居民的精神生活，促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.發(fā)展社區(qū)文化，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展答案：D。組織社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民精神生活，促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，體現(xiàn)了發(fā)展社區(qū)文化、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)。42.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)的針對性，決定對服務(wù)對象進(jìn)行需求評估。在進(jìn)行需求評估時(shí)，該機(jī)構(gòu)可以采用的方法不包括（）A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察D.主觀臆斷答案：D。需求評估應(yīng)采用科學(xué)、客觀的方法，如問卷調(diào)查、訪談、觀察等，主觀臆斷不能準(zhǔn)確了解服務(wù)對象的需求。43.社會工作者小張?jiān)跒橐幻嗌倌晏峁﹤€(gè)案服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績下降。為了幫助該青少年戒除網(wǎng)癮，小張可以采取的措施是（）A.與青少年的家長溝通，加強(qiáng)對其上網(wǎng)的監(jiān)管B.為青少年制定合理的上網(wǎng)時(shí)間和學(xué)習(xí)計(jì)劃C.引導(dǎo)青少年參加其他有益的活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力D.以上都是答案：D。與家長溝通加強(qiáng)監(jiān)管、制定合理計(jì)劃、引導(dǎo)參加有益活動(dòng)轉(zhuǎn)移注意力，這些措施都有助于青少年戒除網(wǎng)癮。44.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人不得使未滿（）周歲的未成年人脫離監(jiān)護(hù)單獨(dú)生活。A.12B.14C.16D.18答案：C。未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人不得使未滿16周歲的未成年人脫離監(jiān)護(hù)單獨(dú)生活。45.社會工作者小趙在社區(qū)開展老年人健康關(guān)懷活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)的老年人提供健康體檢、健康講座等服務(wù)。在活動(dòng)過程中，小趙發(fā)現(xiàn)部分老年人對健康知識的接受能力較差