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快遞勞務(wù)分包合同協(xié)議?甲方(發(fā)包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(承包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方從事快遞業(yè)務(wù),乙方具備提供快遞勞務(wù)分包服務(wù)的能力,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方將部分快遞勞務(wù)分包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、勞務(wù)分包標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.勞務(wù)分包內(nèi)容甲方將其快遞業(yè)務(wù)中的[具體區(qū)域]的收件、派件及相關(guān)輔助工作分包給乙方。乙方應(yīng)按照甲方的要求,負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)快遞包裹的攬收、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的勞務(wù)操作。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確??爝f包裹的及時(shí)攬收,在接到甲方通知后[x]小時(shí)內(nèi)上門取件(特殊情況除外,但應(yīng)提前與甲方溝通并說明原因)。對于收件,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)對包裹進(jìn)行包裝,確保包裹在運(yùn)輸過程中不受損壞。在派件環(huán)節(jié),乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將包裹送達(dá)收件人手中。一般情況下,同城快遞應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)送達(dá),省內(nèi)異地快遞應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)送達(dá),省外快遞應(yīng)在[x]天內(nèi)送達(dá)(具體時(shí)間根據(jù)快遞目的地及甲方與客戶約定的時(shí)效為準(zhǔn))。若因乙方原因?qū)е掳诱`送達(dá),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方在勞務(wù)操作過程中應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,使用文明用語,不得與客戶發(fā)生爭吵或沖突。如因服務(wù)態(tài)度問題引發(fā)客戶投訴,乙方應(yīng)積極配合甲方解決,給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。3.工作條件甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于快遞運(yùn)輸車輛、掃描設(shè)備、信息系統(tǒng)賬號(hào)等。乙方應(yīng)妥善使用和保管甲方提供的設(shè)備及物品,如有損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。同時(shí),乙方應(yīng)按照甲方的要求對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的勞務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整勞務(wù)分包的區(qū)域、工作量等內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。若乙方違反本協(xié)議約定或甲方的規(guī)章制度,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方提高勞務(wù)操作水平和服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào),處理因快遞業(yè)務(wù)產(chǎn)生的客戶投訴等問題,但因乙方原因?qū)е碌某?。如因乙方原因引發(fā)客戶投訴,甲方有權(quán)將相關(guān)費(fèi)用從乙方勞務(wù)費(fèi)用中扣除。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供工作條件和支付勞務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作情況,在遵守本協(xié)議和甲方規(guī)章制度的前提下,合理安排勞務(wù)人員的工作時(shí)間和工作任務(wù)。對甲方提出的不合理要求,乙方有權(quán)拒絕,并可要求甲方給予合理的解釋和說明。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的勞務(wù)分包內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織人員完成勞務(wù)工作。自行招聘、管理和培訓(xùn)勞務(wù)人員,但應(yīng)確保勞務(wù)人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格和技能水平,并遵守甲方的規(guī)章制度。乙方應(yīng)對勞務(wù)人員的行為負(fù)責(zé),如勞務(wù)人員因故意或重大過失給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的工資、福利等費(fèi)用的支付,確保勞務(wù)人員的合法權(quán)益得到保障。如因乙方未及時(shí)支付勞務(wù)人員費(fèi)用引發(fā)糾紛,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度,保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議約定的勞務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。定期向甲方匯報(bào)勞務(wù)工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問題和困難,并積極配合甲方解決。在勞務(wù)工作過程中,如發(fā)生快遞包裹丟失、損壞等情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,按照甲方與客戶簽訂的快遞服務(wù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、勞務(wù)費(fèi)用及支付方式1.勞務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方完成的勞務(wù)工作量向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用。具體計(jì)算方式為:每件快遞勞務(wù)費(fèi)用=[x]元(根據(jù)實(shí)際成本和市場行情確定)。勞務(wù)費(fèi)用包含乙方勞務(wù)人員的工資、獎(jiǎng)金、福利、保險(xiǎn)等所有費(fèi)用。2.支付周期甲方每月[具體日期]對乙方上月的勞務(wù)工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算,并于核算后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將勞務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每次結(jié)算前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付當(dāng)次勞務(wù)費(fèi)用,且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成勞務(wù)工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成勞務(wù)工作,導(dǎo)致甲方受到客戶投訴或遭受其他損失的,乙方應(yīng)按照損失金額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追脚c客戶之間產(chǎn)生法律糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及因此給甲方造成的損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成勞務(wù)工作,每延誤一件快遞,乙方應(yīng)向甲方支付[x]元的違約金。延誤超過一定數(shù)量或嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù)正常開展的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方擅自將本協(xié)議約定的勞務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的勞務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照轉(zhuǎn)包或分包金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方違反國家法律法規(guī)或甲方的規(guī)章制度,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方未按照本協(xié)議約定保守甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)向甲方支付[x]元的違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____
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