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3304/TSpecificationforat-homecareservicesstandardsystemI請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利,本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。本文件主要起草人:江萍、賀炯怡、范祥址、黃思思、金劍、章英、沈雨辰、張征軍、吳1居家養(yǎng)老服務提供標準體系建設規(guī)范本文件適用于居家養(yǎng)老服務機構(gòu)服務提供標準體系4基本要求4.1標準體系構(gòu)建應科學合理,具有系統(tǒng)性、科學性和前瞻性,符居家養(yǎng)老服務提供標準體系框架宜按圖1構(gòu)建。包括服務實現(xiàn)2系TG系6.1.1服務實現(xiàn)標準是以服務為核心,涵蓋服務計劃、服務執(zhí)行、服務交付全過程的標準。6.1.2居家養(yǎng)老服務機構(gòu)在設計和構(gòu)建服務實現(xiàn)標準子體系時,宜根據(jù)自身服務管理的特點做適當?shù)?.1.3服務實現(xiàn)標準子體系按照服務項目法構(gòu)建,具體框架參見附錄A。3接受老年人或監(jiān)護人托付代買用品、代繳費用、代領物品、代辦證件等服務活動制定的標準。6.3.1.1宜提供養(yǎng)生保健、慢性病管理、常見病護理指導、用藥指導、血壓血氧測量、心率監(jiān)測等服6.3.1.2為老年人提供康復護理服務制定的標準,如制定康復輔助訓練計劃,輔助老年人進行肢體功6.3.2.1提供醫(yī)療護理器具指導服務活動制定的標準,如:協(xié)助或指導老年人使用輔助器具、安置肢6.3.2.2對遵照醫(yī)囑為老年人維持與提升功能等服務活動制定的標準,包括但不限于:棋牌、健身、乒乓球、門球、觀影、參觀游覽、文化與節(jié)日慶典等服務活動制定4a)老年人能力評估標準;a)服務計劃管理標準。用于規(guī)范居家養(yǎng)老服務機構(gòu)服務計劃制定與管理等的標準。c)服務資源配置管理標準。用于規(guī)范居家養(yǎng)老服務機構(gòu)服務資源調(diào)劑、安全與應急、設施設備d)信息和反饋渠道標準。用于規(guī)范居家養(yǎng)老服務機構(gòu)現(xiàn)場各類信息溝通的要求和反饋渠道要求d)服務質(zhì)量評價與改進標準。用于規(guī)范居家養(yǎng)老服務機構(gòu)服務質(zhì)量評價與改進的程序、方法、5(資料性)A.1宜根據(jù)圖A.1構(gòu)建服務實現(xiàn)標準子體系框架。其他居家養(yǎng)老服務標準其他居家養(yǎng)老服務標準法律援助服務標準教育培訓服務標準文體娛樂服務標準家庭護理服務標準護理器具指導服務標準健康管理
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