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社區(qū)服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方為[社區(qū)名稱]的居民,有接受社區(qū)服務(wù)的需求,乙方為依法設(shè)立并具備提供相關(guān)社區(qū)服務(wù)能力的機構(gòu),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方提供社區(qū)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)內(nèi)容1.日常生活照料服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供包括但不限于協(xié)助甲方進(jìn)行個人衛(wèi)生清潔(如洗臉、刷牙、洗澡、梳頭、修剪指甲等)、穿衣、進(jìn)食、如廁等日常生活照料服務(wù),確保甲方生活起居舒適、便利。2.健康護理服務(wù)定期為甲方進(jìn)行健康監(jiān)測,包括測量體溫、血壓、血糖等基本生命體征,并建立健康檔案。根據(jù)甲方健康狀況,提供一般性的健康護理建議,如飲食注意事項、適當(dāng)運動建議等。對于患有慢性疾病的甲方,指導(dǎo)其正確用藥,提醒按時復(fù)診。3.康復(fù)保健服務(wù)按照專業(yè)康復(fù)計劃,為甲方提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),幫助甲方進(jìn)行肢體功能、認(rèn)知功能等方面的康復(fù)訓(xùn)練,提高甲方自理能力和生活質(zhì)量。提供康復(fù)器具的使用指導(dǎo)及簡單維護服務(wù)。4.精神慰藉服務(wù)與甲方保持定期溝通交流,關(guān)注甲方的精神狀態(tài)和心理需求。通過聊天、陪伴參加社區(qū)活動等方式,給予甲方情感關(guān)懷和心理支持,緩解甲方可能存在的孤獨、焦慮等情緒。5.文化娛樂服務(wù)組織或協(xié)助甲方參加各類社區(qū)文化娛樂活動,如文藝演出、書法繪畫、手工制作等,豐富甲方的精神文化生活,促進(jìn)甲方與社區(qū)其他居民的交流互動。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的各項要求。2.乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得相關(guān)資質(zhì)證書,服務(wù)過程中應(yīng)態(tài)度熱情、耐心細(xì)致、操作規(guī)范。3.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實際情況,制定個性化的服務(wù)方案,并根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣____元(大寫____元整)。該費用涵蓋乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項社區(qū)服務(wù)所需的全部成本及合理利潤。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的____個工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供社區(qū)服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方服務(wù)人員的基本情況及服務(wù)安排。在乙方服務(wù)人員違反本協(xié)議約定或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時,有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員或采取改進(jìn)措施。2.義務(wù)向乙方如實告知自身健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等相關(guān)信息,以便乙方制定個性化服務(wù)方案。為乙方服務(wù)人員提供必要的工作條件和協(xié)助,配合乙方開展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定及時足額支付服務(wù)費用。尊重乙方服務(wù)人員的勞動,不得歧視、侮辱或虐待服務(wù)人員。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)甲方實際情況及需求,合理安排服務(wù)人員及服務(wù)內(nèi)容。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方履行或采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的社區(qū)服務(wù)。定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的勞動報酬、社會保險等費用支付,確保服務(wù)人員合法權(quán)益。妥善保管甲方提供的個人信息及相關(guān)資料,不得泄露或用于其他非本協(xié)議約定的目的。定期向甲方反饋服務(wù)情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查,根據(jù)甲方意見及時改進(jìn)服務(wù)。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況出現(xiàn)異?;虼嬖谄渌o急情況,應(yīng)及時采取必要的措施,并通知甲方家屬或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及期限為甲方提供服務(wù),乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的____%向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)采取補救措施,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求。2.若乙方服務(wù)人員因故意或重大過失給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方個人信息或因乙方原因?qū)е录追絺€人信息被泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、合同變更與解除(一)合同變更1.本協(xié)議履行期間,如有需要變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等條款,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行或需變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)實際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并按照已履行服務(wù)期限結(jié)算服務(wù)費用。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在服務(wù)期限內(nèi),若甲方出現(xiàn)長期無人照料、惡意拖欠服務(wù)費用等嚴(yán)重影響乙方正常服務(wù)開展的情況,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。4.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章

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