山地旅游 第6部分：度假區(qū)（村）等級(jí)劃分

ICS03.200

A12

DB52

貴州省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB52/T1401.6—2019

山地旅游第6部分：度假區(qū)（村）等級(jí)

劃分

Mountaintourism—Part6：Standardofratingfor(small-scale)resorts

2019-04-30發(fā)布2019-11-01實(shí)施

貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB52/T1401.6—2019

山地旅游第6部分：度假區(qū)（村）等級(jí)劃分

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山地旅游度假區(qū)（村）的等級(jí)劃分及依據(jù)、等級(jí)評(píng)定的必備條件、等級(jí)評(píng)定的度假資

源與度假環(huán)境、住宿設(shè)施與餐飲設(shè)施、休閑娛樂(lè)設(shè)施與休閑娛樂(lè)產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施、服務(wù)與管

理要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于貴州省的山地旅游度假區(qū)（村）。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則

GB3095環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB3096聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB3838地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB8408大型游樂(lè)設(shè)施安全規(guī)范

GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)

GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)

GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符號(hào)

GB/T10001.4標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第4部分：運(yùn)動(dòng)健身符號(hào)

GB/T10001.5標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第5部分：購(gòu)物符號(hào)

GB/T10001.6標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第6部分：醫(yī)療保健符號(hào)

GB13495.1消防安全標(biāo)志第1部分：標(biāo)志

GB/T14308旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定

GB14934食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)消毒餐（飲）具

GB15630消防安全標(biāo)志設(shè)置要求

GB/T16767游樂(lè)園（場(chǎng)）服務(wù)質(zhì)量

GB/T17775旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定

GB18483飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)

GB/T18973旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定

GB24727非公路旅游觀光車(chē)安全使用規(guī)范

GB/T26353旅游娛樂(lè)場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施管理及服務(wù)規(guī)范

GB/T31710.2休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第2部分：自駕車(chē)露營(yíng)地

GB/T31710.3休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第3部分：帳篷露營(yíng)地

GB/T31710.4休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第4部分：青少年?duì)I地

LB/T046溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

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LB/T064文化主題旅游飯店基本要求與評(píng)價(jià)

DB52/T1174貴州省鄉(xiāng)村旅游客棧服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定

DB52/T1175貴州省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)（農(nóng)家樂(lè)）服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

山地旅游度假區(qū)mountainresort

為滿(mǎn)足游客休閑度假需求在山地環(huán)境中建設(shè)的，具備良好景觀、生態(tài)環(huán)境和氣候，擁有相對(duì)完備的

游覽、娛樂(lè)、康體、住宿、餐飲等設(shè)施和服務(wù)，具有明確范圍和統(tǒng)一管理經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的區(qū)域。其度假活動(dòng)

山地特色突出。面積大于200公頃。

3.2

山地旅游度假村mountainsmall-scaleresort

小型的山地旅游度假區(qū)。面積大于1公頃，小于200公頃。

4等級(jí)劃分及依據(jù)

4.1山地旅游度假區(qū)（村）等級(jí)劃分

山地旅游度假區(qū)（村）劃分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)。

4.2山地旅游度假區(qū)（村）等級(jí)劃分依據(jù)

4.2.1等級(jí)劃分以本標(biāo)準(zhǔn)附錄A和附錄B、附錄C、附錄D、附錄E、附錄F為依據(jù)。

4.2.2附錄A為等級(jí)評(píng)定的必備條件，提出的所有項(xiàng)目達(dá)標(biāo)后才能評(píng)定等級(jí)。包括選址條件、環(huán)保環(huán)

衛(wèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、安全要求、接待人數(shù)、員工培訓(xùn)、投訴處理等。

4.2.3附錄B度假資源與度假環(huán)境評(píng)分表、附錄C住宿設(shè)施與餐飲設(shè)施評(píng)分表、附錄D休閑娛樂(lè)設(shè)

施與休閑娛樂(lè)產(chǎn)品評(píng)分表、附錄E基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施評(píng)分表、附錄F服務(wù)與管理評(píng)分表，為等級(jí)評(píng)

定的評(píng)分依據(jù)，每個(gè)評(píng)分表總分均為100分。每個(gè)評(píng)分表均達(dá)到90分以上（含90分）、80分以上（含

80分）、60分以上（含60分），方可分別評(píng)為甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)山地旅游度假區(qū)（村）。附錄H評(píng)審

總表提供了評(píng)分匯總的方法。

5必備條件

5.1選址條件

5.1.1區(qū)域范圍明確。

5.1.2度假區(qū)面積不小于200公頃；度假村面積不小于1公頃。

5.1.3符合國(guó)土、環(huán)保、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游等相關(guān)規(guī)劃。

5.1.4所處位置無(wú)多發(fā)性不可避免自然災(zāi)害。

5.1.5適宜度假的氣候不少于6個(gè)月。

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5.2環(huán)保環(huán)衛(wèi)

5.2.1生態(tài)環(huán)境良好，符合綠色旅游發(fā)展原則。

5.2.2環(huán)境質(zhì)量達(dá)到相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中噪音質(zhì)量達(dá)到GB3096的Ⅰ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，空氣質(zhì)量達(dá)到GB3095

的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，地表水達(dá)到GB3838的Ⅲ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5.2.3生活飲用水水質(zhì)符合GB5749的要求。

5.2.4具備完善的污水排放和處理系統(tǒng)，符合GB8978的要求。

5.2.5度假區(qū)（村）內(nèi)的垃圾應(yīng)當(dāng)日清運(yùn)。

5.3基礎(chǔ)設(shè)施

5.3.1配備消防設(shè)施；有水上項(xiàng)目的配備救生設(shè)施。

5.3.2移動(dòng)通信主要運(yùn)營(yíng)商信號(hào)全覆蓋；具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件；具備衛(wèi)星電視接收設(shè)備或有線電視網(wǎng)。

5.3.3根據(jù)有關(guān)規(guī)定配置必要的殘障設(shè)施。

5.3.4住宿、餐飲、休閑娛樂(lè)、交通、購(gòu)物、醫(yī)療服務(wù)等設(shè)施牌示的設(shè)置和制作符合GB/T10001.1、

GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.5、GB/T10001.6的相關(guān)要求；消防安全牌示的設(shè)置和制

作符合GB13495.1、GB15630的相關(guān)要求；安全牌示的設(shè)置和制作符合GB2894的相關(guān)要求。

5.4服務(wù)設(shè)施

5.4.1有住宿設(shè)施。

5.4.2有餐飲設(shè)施。

5.4.3有休閑娛樂(lè)設(shè)施和戶(hù)外活動(dòng)區(qū)域。

5.4.4有購(gòu)物設(shè)施。

5.5安全要求

5.5.1通過(guò)消防、食品安全、公共衛(wèi)生、特種設(shè)備、特種行業(yè)檢查并取得相應(yīng)許可。

5.5.2制定娛樂(lè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查制度，符合GB8408的相關(guān)要求。

5.5.3有醫(yī)療急救預(yù)案，對(duì)游客突發(fā)疾病或意外傷害事故能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)。

5.5.4有應(yīng)急事件處理預(yù)案。

5.5.5近3年來(lái)無(wú)重大旅游安全事故或其他惡性事故。

5.6接待人數(shù)

5.6.1度假區(qū)年接待量應(yīng)達(dá)到10萬(wàn)人次；度假村達(dá)到1萬(wàn)人次。

5.6.2度假區(qū)年過(guò)夜游客應(yīng)達(dá)到1萬(wàn)人天；度假村達(dá)到1千人天。

5.7員工培訓(xùn)

對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)進(jìn)行職業(yè)道德和相關(guān)技能培訓(xùn)。

5.8投訴處理

有部門(mén)或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)處理游客投訴。

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6度假資源與度假環(huán)境

6.1度假資源要求

6.1.1資源質(zhì)量

6.1.1.1資源豐度高、組合性好。

6.1.1.2主題資源明確，且規(guī)模質(zhì)量適宜于大部分游客使用和參與。

6.1.1.3資源符合山地度假條件，并且具備可持續(xù)開(kāi)發(fā)利用的潛力。

6.1.2資源影響力

資源在國(guó)內(nèi)或省內(nèi)、市州內(nèi)具有較高知名度和較大影響力。

6.2度假環(huán)境要求

6.2.1規(guī)劃和建設(shè)

6.2.1.1規(guī)劃、建設(shè)不破壞地形地貌，能合理利用并優(yōu)化原有景觀風(fēng)貌。

6.2.1.2建筑及構(gòu)筑物體量、外觀與環(huán)境和地方文脈相協(xié)調(diào)。

6.2.2人工景觀和綠化

6.2.2.1人工景觀設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意，建造精美，并與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)。

6.2.2.2綠化率高，林灌草搭配合理，林相、季相優(yōu)美。

6.2.2.3在游客聚集區(qū)和游覽區(qū)，應(yīng)清除并避免種植散發(fā)刺激性氣味、飛毛飛絮、有刺、容易引發(fā)過(guò)

敏的植物。根據(jù)園林綠化需要而種植的植物如有毒，應(yīng)掛牌警示。

7住宿設(shè)施與餐飲設(shè)施

7.1住宿設(shè)施要求

7.1.1經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和類(lèi)型、檔次

具備多種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和類(lèi)型、檔次，突出度假主題，滿(mǎn)足不同游客消費(fèi)需求。鼓勵(lì)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，以

契合度假主題。

7.1.2布局和數(shù)量

空間布局合理，接待能力和市場(chǎng)需求相匹配；主體及附屬設(shè)施齊備，級(jí)配合理。

7.1.3內(nèi)部設(shè)計(jì)和裝修裝飾

內(nèi)部設(shè)計(jì)符合度假行為需求以及老人、兒童及殘障人士的特殊需求。裝修裝飾提倡個(gè)性化，突顯地

方文化。

7.2餐飲設(shè)施要求

7.2.1經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)

具備不同經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，反映地方餐飲特色。

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7.2.2布局、數(shù)量和檔次

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局合理，接待能力和市場(chǎng)需求相匹配；檔次較多，并與不同住宿設(shè)施接待的游客需求相

匹配。

7.2.3餐飲供應(yīng)

菜品、飲品種類(lèi)豐富。提倡選用本地綠色食材；提倡自創(chuàng)菜品和風(fēng)味餐飲，有獨(dú)具特色的招牌菜和

飲品。

7.2.4餐飲環(huán)境

餐飲設(shè)施內(nèi)部功能布局合理，環(huán)境干凈優(yōu)美，油煙排放符合GB18483的相關(guān)要求；餐廳、酒水吧裝

飾裝修優(yōu)雅，富有個(gè)性和地方性。

8休閑娛樂(lè)設(shè)施與休閑娛樂(lè)產(chǎn)品

8.1休閑娛樂(lè)設(shè)施要求

8.1.1類(lèi)型和布局

根據(jù)資源條件和度假主題設(shè)置度假設(shè)施，應(yīng)能滿(mǎn)足戶(hù)外、室內(nèi)、四季、晝夜及不同群體的多方面度

假需求；各類(lèi)設(shè)施布局合理，夜間項(xiàng)目應(yīng)不影響其他游客休息。

8.1.2規(guī)模和結(jié)構(gòu)

總體規(guī)模和結(jié)構(gòu)應(yīng)與游客需求相匹配。

8.2休閑娛樂(lè)產(chǎn)品要求

8.2.1類(lèi)別、種類(lèi)要求

提供多種類(lèi)別產(chǎn)品，種類(lèi)豐富（產(chǎn)品類(lèi)別和種類(lèi)見(jiàn)附錄G），滿(mǎn)足不同年齡、性別及不同喜好的游

客需求。

8.2.2設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要求

8.2.2.1圍繞主題資源設(shè)計(jì)產(chǎn)品，形成結(jié)構(gòu)合理、差異化開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品群。提倡設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)具有地方、民

族特色的產(chǎn)品。

8.2.2.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)深入細(xì)致，注重細(xì)節(jié)和游客體驗(yàn)。

8.2.2.3運(yùn)動(dòng)健身、休閑娛樂(lè)、康體療養(yǎng)、游樂(lè)園、其他等5種類(lèi)別應(yīng)有高品質(zhì)的代表性產(chǎn)品。

8.2.2.4參與體驗(yàn)類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)有特色、有趣味，體驗(yàn)感強(qiáng)，內(nèi)容豐富。

8.2.2.5無(wú)固定設(shè)施活動(dòng)類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)有創(chuàng)意、有特點(diǎn)、有規(guī)模、有影響。

9基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施

9.1交通設(shè)施

9.1.1外部交通

具有便捷的交通條件和良好的可達(dá)性。

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9.1.2內(nèi)部交通

9.1.2.1應(yīng)采用綠色環(huán)保交通工具，觀光車(chē)的使用符合GB24727的相關(guān)要求。提倡采用特色體驗(yàn)性交

通工具。

9.1.2.2步道應(yīng)使用環(huán)保材料鋪裝，防滑功能好，并與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)；陡峭、臨崖等危險(xiǎn)路段應(yīng)設(shè)

置護(hù)欄。

9.1.2.3線路進(jìn)出口設(shè)置合理。

9.1.3停車(chē)場(chǎng)

9.1.3.1容量應(yīng)能滿(mǎn)足游客高峰期需求。

9.1.3.1選址合理，生態(tài)環(huán)保，與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)。

9.2標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)的制作和設(shè)置應(yīng)符合GB/T17775的相關(guān)要求。

9.3智慧旅游

9.3.1有互聯(lián)網(wǎng)官方平臺(tái)。

9.3.2有自動(dòng)門(mén)禁系統(tǒng)。

9.3.3有信息化自助解說(shuō)服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。

9.3.4有符合平臺(tái)間開(kāi)放互通、數(shù)據(jù)共享要求的智慧旅游平臺(tái)。

9.4游客服務(wù)中心

9.4.1提供與度假有關(guān)的展覽展示、咨詢(xún)、活動(dòng)預(yù)告、預(yù)約預(yù)訂等綜合性服務(wù)。

9.4.2提供全景導(dǎo)覽圖、科普環(huán)保書(shū)籍等相關(guān)信息和材料。

9.4.3設(shè)置游客休息區(qū)，面積及座椅數(shù)量適當(dāng)。

9.4.4能免費(fèi)或有償提供手機(jī)充電、應(yīng)急電話、輪椅和嬰兒車(chē)使用等日常應(yīng)急服務(wù)。

9.5購(gòu)物場(chǎng)所

設(shè)置購(gòu)物場(chǎng)所，提供度假用品以及日常生活用品；商品檔次多樣?？筛鶕?jù)市場(chǎng)需求，提供特色旅游

商品。

9.6環(huán)衛(wèi)設(shè)施

9.6.1廁所

9.6.1.1根據(jù)游客聚集特點(diǎn)合理布局，數(shù)量與接待量相匹配。每個(gè)廁所服務(wù)半徑不宜超過(guò)1.5千米。

9.6.1.2外觀設(shè)計(jì)應(yīng)與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)地域文化。

9.6.1.3有達(dá)到GB/T18973A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所。

9.6.2垃圾箱

根據(jù)游客聚集特點(diǎn)合理放置，數(shù)量與接待量相匹配，間隔不宜超過(guò)50米。造型美觀獨(dú)特，與周?chē)h(huán)

境相協(xié)調(diào)。

9.7給排水

9.7.1供水充足。

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9.7.2合理設(shè)置給排水管網(wǎng)，管網(wǎng)鋪設(shè)不影響視覺(jué)景觀。

9.7.3宜建設(shè)中水回用設(shè)施。

10服務(wù)與管理

10.1服務(wù)要求

10.1.1衛(wèi)生保潔

10.1.1.1定時(shí)進(jìn)行清潔打掃，做到無(wú)異味、無(wú)污水、無(wú)垃圾；對(duì)各類(lèi)設(shè)施定期進(jìn)行清掃維護(hù)，做到無(wú)

污垢、無(wú)破損。

10.1.1.2對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、修整。

10.1.2住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物服務(wù)

10.1.2.1住宿能提供與不同經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、設(shè)施檔次相匹配的服務(wù)，星級(jí)酒店符合GB/T14308的相關(guān)要

求，文化主題酒店符合LB/T064的相關(guān)要求，客棧符合DB52/T1174的相關(guān)要求，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)（農(nóng)

家樂(lè)）符合DB52/T1175的相關(guān)要求，露營(yíng)地符合GB/T31710.2、GB/T31710.3、GB/T31710.4的相

關(guān)要求。

10.1.2.2餐飲能提供與不同經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、設(shè)施檔次相匹配的服務(wù)，衛(wèi)生符合GB14934的要求。

10.1.2.3休閑娛樂(lè)產(chǎn)品能提供與不同產(chǎn)品種類(lèi)、品質(zhì)檔次相匹配的服務(wù)，游樂(lè)園類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)符合

GB/T16767、GB/T26353的相關(guān)要求，溫泉類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)符合LB/T046的相關(guān)要求。

10.1.2.4購(gòu)物能提供導(dǎo)購(gòu)、收銀、售后等環(huán)節(jié)的服務(wù)。

10.2管理要求

10.2.1管理范圍

與度假區(qū)（村）地域相連而不為度假區(qū)（村）所有或直接經(jīng)營(yíng)，但為度假區(qū)（村）整合管理的鄉(xiāng)村

旅游客棧、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)（農(nóng)家樂(lè)）等服務(wù)設(shè)施可視為度假區(qū)組成部分，按度假區(qū)（村）統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)要求。

10.2.2員工管理

10.2.2.1上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工號(hào)牌；工裝干凈、平整，工號(hào)牌佩戴規(guī)范。工裝設(shè)計(jì)提倡具有地

域特色。

10.2.2.2儀容儀表符合工作性質(zhì)，儀態(tài)言行符合常規(guī)禮儀。

10.2.2.3新進(jìn)員工上崗前應(yīng)接受職業(yè)道德、儀容儀表、節(jié)能環(huán)保知識(shí)及相關(guān)服務(wù)技能的培訓(xùn)，考核合

格后才能上崗；老員工也要進(jìn)行突發(fā)事件處置、安全知識(shí)等方面的演練和學(xué)習(xí)。

10.2.3日常管理

10.2.3.1建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。

10.2.3.2制定合理而完善的考勤制度、崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制度、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度等，并能

有效執(zhí)行。

10.2.4節(jié)能環(huán)保管理

10.2.4.1采取切實(shí)可行的節(jié)能環(huán)保措施，并落實(shí)責(zé)任。

7

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10.2.4.2應(yīng)使用節(jié)能燈具。

10.2.4.3應(yīng)減少一次性用品的使用。

10.2.4.4宜使用太陽(yáng)能等可再生能源。

10.2.4.5宜使用節(jié)水器具。

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AA

附錄A

（規(guī)范性附錄）

必備條件檢查表

表A.1必備條件檢查表

序號(hào)檢查項(xiàng)目是否達(dá)標(biāo)

A1選址條件

A1.1區(qū)域范圍明確

A1.2度假區(qū)面積不小于200公頃；度假村面積不小于1公頃

A1.3符合國(guó)土、環(huán)保、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游等相關(guān)規(guī)劃

A1.4所處位置無(wú)多發(fā)性不可避免自然災(zāi)害

A1.5適宜度假的氣候不少于6個(gè)月

A2環(huán)保環(huán)衛(wèi)

A2.1生態(tài)環(huán)境良好，符合綠色旅游發(fā)展原則

環(huán)境質(zhì)量達(dá)到相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中噪音質(zhì)量達(dá)到GB3096的Ⅰ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，空氣質(zhì)量達(dá)到GB3095

A2.2

的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，地表水達(dá)到GB3838的Ⅲ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

A2.3生活飲用水水質(zhì)符合GB5749的要求

A2.4具備完善的污水排放和處理系統(tǒng)，符合GB8978的要求

A2.5垃圾當(dāng)日清運(yùn)

A3基礎(chǔ)設(shè)施

A3.1配備消防設(shè)施；有水上項(xiàng)目的配備救生設(shè)施

A3.2移動(dòng)通信主要運(yùn)營(yíng)商信號(hào)全覆蓋；具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件；具備衛(wèi)星電視接收設(shè)備或有線電視網(wǎng)

A3.3根據(jù)有關(guān)規(guī)定配置必要的殘障設(shè)施

住宿、餐飲、休閑娛樂(lè)、交通、購(gòu)物、醫(yī)療服務(wù)等設(shè)施牌示的設(shè)置和制作符合GB/T10001.1、

GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.5、GB/T10001.6的相關(guān)要求；消防安全牌示的設(shè)

A3.4

置和制作符合GB13495.1、GB15630的相關(guān)要求；安全牌示的設(shè)置和制作符合GB2894的相關(guān)

要求

A4服務(wù)設(shè)施

A4.1有住宿設(shè)施

A4.2有餐飲設(shè)施

A4.3有休閑娛樂(lè)設(shè)施和戶(hù)外活動(dòng)區(qū)域

A4.4有購(gòu)物設(shè)施

A5安全要求

A5.1通過(guò)消防、食品安全、公共衛(wèi)生、特種設(shè)備、特種行業(yè)檢查并取得相應(yīng)許可

A5.2制定娛樂(lè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查制度，符合GB8408的相關(guān)要求

A5.3有醫(yī)療急救預(yù)案，對(duì)游客突發(fā)疾病或意外傷害事故能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)

A5.4有應(yīng)急事件處理預(yù)案

A5.5近3年來(lái)無(wú)重大旅游安全事故或其他惡性事故

A6接待人數(shù)

9

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表A.1（續(xù)）

序號(hào)檢查項(xiàng)目是否達(dá)標(biāo)

A6.1度假區(qū)年接待量應(yīng)達(dá)到10萬(wàn)人次；度假村達(dá)到1萬(wàn)人次

A6.2度假區(qū)年過(guò)夜游客應(yīng)達(dá)到1萬(wàn)人天；度假村達(dá)到1千人天

A7員工培訓(xùn)

A7.1對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行職業(yè)道德和相關(guān)技能培訓(xùn)

A8投訴處理

A8.1有部門(mén)或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)處理游客投訴

A9總評(píng)

注：任何一個(gè)檢查項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)，總評(píng)即為不達(dá)標(biāo)。

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BB

附錄B

（規(guī)范性附錄）

度假資源與度假環(huán)境評(píng)分表

表B.1度假資源與環(huán)境評(píng)分表

序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目說(shuō)明評(píng)價(jià)依據(jù)分值得分

“資源”指被用來(lái)開(kāi)發(fā)

為度假產(chǎn)品的各種自然

度假資源

B1及人文資源，如山體、

（40分）

湖泊、河流、溫泉、游

樂(lè)設(shè)施、節(jié)慶活動(dòng)等。

資源質(zhì)量

B1.1

(30分)

“豐度”包括類(lèi)型、規(guī)豐度很高、組合性很好。10分

豐度和組模等要素。“組合性”豐度較高、組合性較好。9-8分

B1.1.1合性既包括資源整體風(fēng)貌，豐度一般、組合性一般。7—6分

（10分）也包括各單體的外觀形5分及5

豐度不太高、組合性不太好。

態(tài)。分以下

主題資源不超過(guò)2項(xiàng)，定位明確，且規(guī)模質(zhì)量適宜于90%

10分

左右的游客使用和參與。

主題資源不超過(guò)2項(xiàng)，定位較明確，且規(guī)模質(zhì)量適宜于80%

“主題資源”指用以開(kāi)9-8分

主題資源左右的游客使用和參與。

B1.1.2發(fā)為某一類(lèi)型產(chǎn)品的資

（10分）主題資源不超過(guò)3項(xiàng)，定位較明確，且規(guī)模質(zhì)量適宜于60%

源。7—6分

左右的游客使用和參與。

主題資源超過(guò)3項(xiàng)，定位較模糊，且規(guī)模質(zhì)量適宜于50%

5—0分

以下的游客使用和參與。

可持續(xù)開(kāi)發(fā)利用的潛力很大，適宜開(kāi)發(fā)為度假產(chǎn)品的條件

10分

很優(yōu)越。

可持續(xù)開(kāi)發(fā)利用的潛力較大，適宜開(kāi)發(fā)為度假產(chǎn)品的條件

B1.1.39-8分

開(kāi)發(fā)條件較優(yōu)越。

（10分）可持續(xù)開(kāi)發(fā)利用的潛力一般，適宜開(kāi)發(fā)為度假產(chǎn)品的條件

7—6分

一般。

可持續(xù)開(kāi)發(fā)利用的潛力較小，適宜開(kāi)發(fā)為度假產(chǎn)品的條件5分及5

較差。分以下

在國(guó)內(nèi)或省內(nèi)具有較強(qiáng)知名度，在國(guó)內(nèi)或省內(nèi)影響力較大。10分

資源影響在市州內(nèi)具有較強(qiáng)知名度，在省內(nèi)或市內(nèi)影響力較大。9-8分

B1.2力在區(qū)縣內(nèi)具有較強(qiáng)知名度，在省內(nèi)有一定影響力。7—6分

(10分)5分及5

在區(qū)縣內(nèi)具有一定知名度。

分以下

11

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表B.1（續(xù)）

序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目說(shuō)明評(píng)價(jià)依據(jù)分值得分

度假環(huán)境

B2

（60分）

規(guī)劃、建設(shè)未破壞地形地貌，能合理利用并優(yōu)化原有景觀風(fēng)

15分

貌，與自然環(huán)境、地域特點(diǎn)、休閑度假主題很協(xié)調(diào)。

規(guī)劃、建設(shè)未破壞地形地貌，能合理利用原有景觀風(fēng)貌，與

規(guī)劃、建14-12分

這里的“規(guī)劃、建設(shè)”針自然環(huán)境、地域特點(diǎn)、休閑度假主題較協(xié)調(diào)。

設(shè)

B2.1對(duì)于度假區(qū)（村）的整體規(guī)劃、建設(shè)基本未破壞地形地貌，基本能合理利用原有景觀

（15分）11-10分

風(fēng)貌。風(fēng)貌，與自然環(huán)境、地域特點(diǎn)、休閑度假主題較協(xié)調(diào)。

規(guī)劃、建設(shè)一定程度上破壞了地形地貌，不太能合理利用原

9分及9

有景觀風(fēng)貌，與自然環(huán)境、地域特點(diǎn)、休閑度假主題不太協(xié)

分以下

調(diào)。

“外觀”包括形狀、色彩、體量、外觀與環(huán)境和地方文脈很協(xié)調(diào)。15分

建筑及構(gòu)裝飾裝修材料等要素。體量、外觀與環(huán)境和地方文脈較協(xié)調(diào)。14-12分

B2.2筑物“環(huán)境”包括自然環(huán)境和體量、外觀與環(huán)境和地方文脈基本協(xié)調(diào)。11-10分

（15分）建筑物的功能環(huán)境（如住

體量、外觀與環(huán)境和地方文脈不太協(xié)調(diào)。9-0分

宿、餐飲、娛樂(lè)等設(shè)施）。

設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意，建造很精美，數(shù)量、設(shè)置位置很得當(dāng)，與周

15分

圍環(huán)境很協(xié)調(diào)。

這里的“景觀”指度假區(qū)設(shè)計(jì)較有創(chuàng)意，建造較精美，數(shù)量、設(shè)置位置較得當(dāng)，與周

14-12分

人工景觀（村）內(nèi)人工建設(shè)的景圍環(huán)境較協(xié)調(diào)。

B2.3

（15分）觀，而不是所處環(huán)境的自設(shè)計(jì)不太有創(chuàng)意，建造不太精美，數(shù)量、設(shè)置位置不太得當(dāng)，

11-10分

然景觀。與周?chē)h(huán)境不太協(xié)調(diào)。

設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意，建造較粗劣，數(shù)量、設(shè)置位置不得當(dāng)，與周

9-0分

圍環(huán)境不協(xié)調(diào)。

綠化率達(dá)到50%以上（含50%）；林灌草搭配很合理，林相、

季相很優(yōu)美；在游客聚集區(qū)和游覽區(qū)，清除并且未種植散發(fā)

15-14分

刺激性氣味、飛毛飛絮、有刺、容易引發(fā)過(guò)敏的植物，根據(jù)

園林綠化需要而種植的有毒植物，掛有警示牌。

綠化率達(dá)到40%以上（含40%）；林灌草搭配較合理，林相、

綠化季相較優(yōu)美；在游客聚集區(qū)和游覽區(qū)，清除并且未種植散發(fā)

B2.413-12分

（15分）刺激性氣味、飛毛飛絮、有刺、容易引發(fā)過(guò)敏的植物；根據(jù)

園林綠化需要而種植的有毒植物，掛有警示牌。

綠化率達(dá)到30%以上（含30%）；林灌草搭配不太合理，林

相、季相有所欠缺；在游客聚集區(qū)和游覽區(qū)，清除并且未種

11-10分

植散發(fā)刺激性氣味、飛毛飛絮、有刺、容易引發(fā)過(guò)敏的植物；

根據(jù)園林綠化需要而種植的有毒植物，未掛警示牌。

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DB52/T1401.6—2019

表B.1（續(xù)）

序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目說(shuō)明評(píng)價(jià)依據(jù)分值得分

綠化率低于20%；林灌草搭配不合理，林相、季相不佳；在

9分及9

游客聚集區(qū)和游覽區(qū)，未清除或種植有散發(fā)刺激性氣味、飛

分以下

毛飛絮、有刺、容易引發(fā)過(guò)敏的植物；根據(jù)園林綠化需要而

種植的有毒植物，未掛警示牌。

總分總分為上述各項(xiàng)所得分

B3

（100分）數(shù)之和。

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DB52/T1401.6—2019

CC

附錄C

（規(guī)范性附錄）

住宿設(shè)施與餐飲設(shè)施評(píng)分表

表C.1住宿設(shè)施與餐飲設(shè)施評(píng)分表

序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目說(shuō)明評(píng)價(jià)依據(jù)分值得分

住宿設(shè)施

C1

（50分）

這里的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)指經(jīng)營(yíng)形態(tài)，如常具備4種或4種以上業(yè)態(tài)，度假區(qū)固定床

10分

規(guī)酒店經(jīng)營(yíng)形態(tài)、文化主題酒店經(jīng)位不少于100張，度假村不少于50張。

營(yíng)形態(tài)、鄉(xiāng)村旅游客棧經(jīng)營(yíng)形態(tài)、具備3種業(yè)態(tài)，度假區(qū)固定床位不少于80

經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)8分

C1.1鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)（農(nóng)家樂(lè)）經(jīng)營(yíng)形張，度假村不少于30張。

(10分)

態(tài)、露營(yíng)地經(jīng)營(yíng)形態(tài)（帳篷營(yíng)地、

具備2種業(yè)態(tài)，度假區(qū)固定床位不少于50

房車(chē)營(yíng)地等）、非酒店型特色度假6分

張，度假村不少于20張。

屋出租經(jīng)營(yíng)形態(tài)等。

類(lèi)型和檔次

C1.2

（20分）

具備5種或5種以上類(lèi)型，度假區(qū)家庭房

10分

不少于5間，度假村不少于3間。

“類(lèi)型”指住宿設(shè)施的房間類(lèi)型，

具備4種房型，度假區(qū)家庭房不少于4間，

如單人間、雙人間、多人間（可以9-8分

類(lèi)型度假村不少于2間。

C1.2.1有3人間、4人間，一般最大不宜

（10分）具備3種房型，度假區(qū)家庭房不少于2間，

超過(guò)4人間）、普通套間、豪華套7-6分

度假村要有家庭房。

間、家庭房等。

5分及5

具備2-1種房型。

分以下

有高檔房間，中高檔房間比例不低于房間

10分

總數(shù)的60%。

高檔房間衛(wèi)生間、臥具、布草等符

檔次中高檔房間占房間總數(shù)40-60%。9-8分

C1.2.2合或高于GB/T14308四星級(jí)要求，

（10分）中高檔房間占房間總數(shù)20-40%。7-6分

中檔房間符合或高于二星級(jí)要求。

5分及5

中高檔房間比例低于房間總數(shù)的20%。

分以下

空間布局很合理，有4處或4處以上經(jīng)營(yíng)

10分

場(chǎng)所，接待能力和市場(chǎng)需求相匹配。

空間布局較合理，有3處或3處以上經(jīng)營(yíng)

9-8分

布局和數(shù)量場(chǎng)所，接待能力和市場(chǎng)需求相匹配。

C1.3

(10分)空間布局基本合理，有2處或2處以上經(jīng)