社會(huì)工作師考試(初級)社會(huì)工作實(shí)務(wù)練習(xí)題及答案4-2023-背題版

試題說明

本套試題共包括1套試卷

每題均顯示答案和解析

社會(huì)工作師考試（初級）社會(huì)工作實(shí)務(wù)練習(xí)題及答案4（500題）

社會(huì)工作師考試（初級）社會(huì)工作實(shí)務(wù)練習(xí)題及答案4

L［單選題］重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系，建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連續(xù)，這屬于婦女社會(huì)工作的（）。

A）直接目標(biāo)

B）間接目標(biāo)

C）中間目標(biāo)

D）最終目標(biāo)

答案:D

解析：婦女社會(huì)工作的目標(biāo)分三個(gè)層次：直接目標(biāo)、中間目標(biāo)、最終目標(biāo)。三個(gè)目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)

關(guān)系，顯示了解決問題的不同層面。婦女社會(huì)工作的最終目標(biāo)包括重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系，建立婦女網(wǎng)

絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連續(xù)，倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公平和公正的意識(shí)與制度。

2.［單選題］紅霞和丈夫是高中同學(xué)，去年9月份兩人結(jié)婚，紅霞的丈夫喜歡結(jié)交朋友，常常在外面跟

朋友喝得醉醺醺的才回家，每次丈夫喝醉回家，紅霞總會(huì)嘮叨幾句，丈夫聽著煩了便會(huì)對紅霞拳腳

相加。紅霞覺得丈夫打自己是因?yàn)樽约簢Z叨，是自己的錯(cuò)，所以一直忍氣吞聲。最近紅霞發(fā)現(xiàn)自己

懷孕了，她怕丈夫喝醉酒后打她會(huì)傷及孩子，于是向社會(huì)工作者小王求助，在幫助紅霞的過程中

,下列做法不符合社會(huì)工作專業(yè)要求的是（）。

A）采用家庭治療的方法，對紅霞及其丈夫進(jìn)行輔導(dǎo)

B）幫助紅霞建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

C）勸紅霞為了孩子和家庭盡量忍耐，不和丈夫拌嘴

D）為紅霞建立支持小組，鼓勵(lì)小組成員主動(dòng)參與反暴工作

答案:C

解析:社會(huì)工作者在幫助服務(wù)對象時(shí)，不能代替服務(wù)對象做決定，要在理解、尊重服務(wù)對象的理念之

下，運(yùn)用優(yōu)勢視角，看到案主周圍的資源，讓案主自己做決定，達(dá)到助人自助的目的。針對婦女遇

到的暴力問題，社會(huì)工作者應(yīng)該遵循的原則是關(guān)注受害婦女的安全，尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提

升她們的自信心。因此社會(huì)工作者不應(yīng)該勸案主為了家庭和孩子而忍耐。社會(huì)工作者應(yīng)采取的干預(yù)

策略是促進(jìn)相關(guān)立法以及完善相關(guān)法律，為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)，建立受暴婦女支持小組

,開展反對婦女暴力的綜合干預(yù)行動(dòng)。金考典題庫，是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試

題庫，專注于根據(jù)不同考試的考點(diǎn)、考頻、難度分布，提供考試真題、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、考前強(qiáng)

化試題、高頻錯(cuò)題，押題密卷等。查看完整題庫、等更多考試資料，盡在金考典考試軟件……

3.［單選題］矯正社會(huì)工作，對于社會(huì)環(huán)境的功能與作用之一是促進(jìn)刑罰制度朝人性化、（）方向發(fā)展

O

A）制度化

B）多元化

C）科學(xué)化

D）人文化

答案:C

解析：矯正社會(huì)工作對于社會(huì)環(huán)境的功能與作用之一是促進(jìn)刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展。

4.［單選題］（2017年）小李來到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者咨詢，說自己最近談了女朋友，很滿

意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進(jìn)心，閑暇時(shí)間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時(shí)還上班遲到

,提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為

了增強(qiáng)小李解決問題的動(dòng)機(jī)和意愿，社會(huì)工作者適宜的提問是（）O

A）“你的擔(dān)心到底是什么？”

B）“你對改變做好準(zhǔn)備了嗎？”

0“你覺得自己的問題是什么？”

D）“你打算做些什么來改變目前的狀況？”

答案:B

解析:對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估：一是服務(wù)對象的優(yōu)勢二是服務(wù)對象自身存在的可能導(dǎo)致其困難的

問題。例如：服務(wù)對象如何看待自己的問題：自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)

的時(shí)間，頻率和強(qiáng)度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等。所以答案應(yīng)該是B。此

題存在爭議選項(xiàng)D,可以參看真題視頻。

5.［單選題］社會(huì)救助有“不救不活”“不救難活”的說法，“急難”二字凸顯了社會(huì)救助的急迫性

和重要性。在社會(huì)救助中要堅(jiān)持社會(huì)工作倫理，將（）作為服務(wù)的第一要義。

A）服務(wù)對象的人身自由

B）服務(wù)對象的物質(zhì)需求

0服務(wù)對象的生命安全

D）服務(wù)對象的急需需要

答案:C

解析:社會(huì)救助的工作原則：（一）兜底線（二）?；荆ㄈ┚燃彪y（四）促發(fā)展

6.［單選題］協(xié)助老年人處理與配偶的關(guān)系；協(xié)助老年人處理與子女等的家庭內(nèi)代際關(guān)系；提供老年

人婚戀咨詢和輔導(dǎo)。屬于老年社會(huì)工作服務(wù)的（）內(nèi)容。

A）救助服務(wù)

B）照顧安排服務(wù)

C）家庭輔導(dǎo)

D）精神慰藉

答案:C

解析：家庭輔導(dǎo)。協(xié)助老年人處理與配偶的關(guān)系；協(xié)助老年人處理與子女等的家庭內(nèi)代際關(guān)系；提供

老年人婚戀咨詢和輔導(dǎo)。

7.［單選題］按照社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)，青少年開始于性成熟之時(shí)，何時(shí)結(jié)束由（）標(biāo)準(zhǔn)所決定。

A）社會(huì)

B）環(huán)境

C）年齡

D）個(gè)性發(fā)展

答案:A

解析:社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，青少年開始于性成熟之時(shí)，何時(shí)結(jié)束由社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)所決定。當(dāng)青少年具有應(yīng)付

社會(huì)與生活問題的能力，并受到社會(huì)認(rèn)可時(shí)，就結(jié)束青少年期進(jìn)入成人階段。

8.［單選題］協(xié)助婦聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門積極開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，定期開展義診、免費(fèi)健康檢

查等活動(dòng)，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)，提高留守婦女的健康意識(shí)，屬于農(nóng)村留守婦女社會(huì)服務(wù)的（

）方面。

A）協(xié)助開展保健服務(wù)

B）心理健康服務(wù)

C）文化娛樂

D）技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)

答案:A

解析：協(xié)助開展保健服務(wù)。協(xié)助婦聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門積極開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，定期開展義診

、免費(fèi)健康檢查等活動(dòng)，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)，提高留守婦女的健康意識(shí)。

9.［單選題］（）是醫(yī)院社會(huì)工作環(huán)境中節(jié)奏最快、問題最集中的地方。

A）慢性疾病室

B）重癥病患室

C）急診室

D）婦產(chǎn)科

答案:C

解析：急診室是醫(yī)院工作環(huán)境中節(jié)奏最快、問題最集中的地方，需要工作人員準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、處理

果斷，也是分秒必爭的地方。

10.［單選題］幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視；對于

不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的殘疾人，幫助其獲得社會(huì)性經(jīng)濟(jì)保障。屬于殘疾人社會(huì)康復(fù)措施的（）。

A）殘疾人平等公民權(quán)的確認(rèn)

B）殘疾人生存權(quán)保障

C）殘疾人發(fā)展權(quán)的實(shí)現(xiàn)

D）殘疾人經(jīng)濟(jì)權(quán)益保障

答案:D

解析:D項(xiàng)：殘疾人經(jīng)濟(jì)權(quán)益保障，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)

生活中不受歧視；對于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的殘疾人，幫助其獲得社會(huì)性經(jīng)濟(jì)保障。A項(xiàng)：殘疾人平等

公民權(quán)的確認(rèn)，協(xié)助政府部門制定法律、法規(guī)和政策保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其擁有公平享有改

革開放積極成果的權(quán)利。B項(xiàng)：殘疾人生存權(quán)保障，構(gòu)建適合殘疾人生存的必需條件，尤其是在住房

、食物和婚姻家庭方面的公平待遇。C項(xiàng)：殘疾人發(fā)展權(quán)的實(shí)現(xiàn)，使殘疾人公平接受教育和培訓(xùn)的機(jī)

會(huì)，提升殘疾人的生活自理能力、就業(yè)能力和社會(huì)參與能力。

11.［單選題］（2019年）社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學(xué)在家的青少年，他們經(jīng)常聚在一起抽

煙喝酒，夜不歸宿。小楊計(jì)劃通過開展一系列服務(wù)引導(dǎo)這些青少年進(jìn)行自我探索.增進(jìn)自我認(rèn)知.改

變不良行為.改善他們與父母的關(guān)系，預(yù)防這些青少年出現(xiàn)“不正常社會(huì)化傾向”問題。小楊的上述

服務(wù)計(jì)劃屬于（）

A）危機(jī)干預(yù)

B）臨界預(yù)防

C）社區(qū)矯正

D）社會(huì)觀護(hù)

答案:B

解析:考察的是臨界預(yù)防的含義。臨界預(yù)防，關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界，重視

偷拿財(cái)物.逃學(xué).抽煙喝酒.夜不歸宿等早期典型行為，及時(shí)采取有針對性預(yù)防工作；防止青少年與家

庭.學(xué)校關(guān)系緊張.關(guān)系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會(huì)化傾向。

12.［單選題］下列關(guān)于系統(tǒng)脫敏法的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A）系統(tǒng)脫敏法的理論基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)理論，即經(jīng)典的條件反射與操作條件反射

B）系統(tǒng)脫敏法有三個(gè)操作環(huán)節(jié)：放松訓(xùn)練，等級建構(gòu)，系統(tǒng)脫敏

C）系統(tǒng)脫敏法可以代替應(yīng)對考試所應(yīng)有認(rèn)識(shí)、能力、方法與技能

D）脫敏訓(xùn)練分為想象脫敏和現(xiàn)實(shí)脫敏

答案:C

解析:C項(xiàng)：系統(tǒng)脫敏法只能夠幫助學(xué)生驅(qū)除對考試的恐懼和焦慮情緒，不能代替應(yīng)對考試所應(yīng)有的

認(rèn)識(shí)、能力、方法與技能"系統(tǒng)脫敏法”與認(rèn)知調(diào)整、學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練相結(jié)合，效果會(huì)更佳

13.［單選題］下列選項(xiàng)中，關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作的功能表述，錯(cuò)誤的是（）。

A）學(xué)校社會(huì)工作的功能主要是指對學(xué)生成長的影響，對學(xué)校、家庭、社會(huì)影響無作用

B）改善功能主要體現(xiàn)在對學(xué)生個(gè)人不良行為的介入和對阻礙學(xué)生成長的環(huán)境障礙的排除

C）保護(hù)功能體現(xiàn)在社會(huì)工作服務(wù)維護(hù)學(xué)生權(quán)益，避免學(xué)生遭遇傷害等方面

D）學(xué)校社會(huì)工作者在改善學(xué)生不利處境服務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)重視對全體學(xué)生資源與優(yōu)勢的關(guān)注、潛能

的挖掘及生命力的激發(fā)

答案:A

解析:A項(xiàng)：學(xué)校社會(huì)工作的功能主要是指學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)對學(xué)生成長的影響作用，在服務(wù)學(xué)生的

同時(shí)也會(huì)對學(xué)校、家庭及社會(huì)產(chǎn)生影響作用。

14.［單選題］社會(huì)工作者在社區(qū)的重要工作是挖掘社區(qū)的人力、財(cái)力和物力資源，并通過資源的配置

工作來滿足社區(qū)居民的需求。在挖掘資源的過程中，需要重視的不包括（）。

A）重視挖掘社區(qū)中的人力資源

B）重視社會(huì)政策研究工作

C）重視轄區(qū)單位（或組織）的資源發(fā)展工作

D）重視挖掘社區(qū)中的財(cái)力資源

答案:D

解析：社會(huì)工作者在挖掘資源的過程中，一是要重視挖掘社區(qū)中的人力資源，如培養(yǎng)社區(qū)骨干、招募

和組織志愿者等；二是重視社會(huì)政策研究工作，通過對相關(guān)立法、政策、規(guī)章的分析，為社區(qū)居民

和服務(wù)對象尋求政府資源的支持；三是重視轄區(qū)單位（或組織）的資源發(fā)展工作，通過推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)政

府、事業(yè)單位、企業(yè)和公益性民間組織的合作，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧。

15.［單選題］（2017年）社會(huì)工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識(shí)宣講團(tuán)，定期在社區(qū)內(nèi)開展法律

及禁毒知識(shí)宣傳。社會(huì)工作者采用這種工作策略的目的是OO

A）讓社區(qū)服刑人員參與維護(hù)社區(qū)治安

B）為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)

C）對社區(qū)服刑人員加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理

D）讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，進(jìn)行自我教育

答案:D

解析：3小組活動(dòng)的時(shí)間安排宜與矯正工作的制度要求相結(jié)合社區(qū)服務(wù)對象因?yàn)橐谏鐣?huì)上重做人

,所以面對的社會(huì)壓力很大。他們既要參加社區(qū)矯正工作制度安排的一些活動(dòng)（如定期匯報(bào)思想和

生活動(dòng)態(tài)，參加社區(qū)公益勞動(dòng)等），又要繼續(xù)工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，在時(shí)間上會(huì)有很大的限制和

沖突。矯正社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)并實(shí)施小組輔導(dǎo)項(xiàng)目時(shí)，在司安排上應(yīng)該盡量與矯正工作制度的要求

相結(jié)合，不要輕易增加時(shí)間以加大矯正對象的壓力。例如，可以利用規(guī)定的匯報(bào)思想和生活動(dòng)態(tài)的

時(shí)間開展小組活動(dòng)；可以利用參加社區(qū)公益勞動(dòng)的時(shí)間開展集體輔導(dǎo)

16.［單選題］災(zāi)害救助的特點(diǎn)不包括（）。

A）突發(fā)性

B）緊急性

0臨時(shí)性

D）全面性

答案:D

解析：災(zāi)害搶救具有突發(fā)性、緊急性、臨時(shí)性等特點(diǎn)。D不正確，因此，本題正確答案為D。

17.［單選題］下列對目的與目標(biāo)的敘述正確的是（）。

A）目標(biāo)是工作的大方向，是服務(wù)對象期望達(dá)到的

B）實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)具體的目的，就能達(dá)到總體的目標(biāo)

C）目的是總體要達(dá)到的結(jié)果，目標(biāo)是具體的工作指標(biāo)

D）目的是可以測量的，目標(biāo)不可測量

答案:C

解析：目的是指總體介入工作要達(dá)到的方向，通常是不可測量的，是社會(huì)工作者與服務(wù)對象通過共同

努力希望達(dá)到的總目標(biāo)。目標(biāo)則是具體的工作指標(biāo)，這些目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的，可測量的。實(shí)現(xiàn)了一

個(gè)個(gè)的具體目標(biāo)，就能達(dá)到總體的目的。

18.［單選題］社會(huì)工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具是（）。

A）咨詢

B）會(huì)談與詢問

C）觀察

D）利用已有資料

答案:B

解析:社會(huì)工作者收集服務(wù)對象資料的方法和途徑包括：①詢問；②咨詢；③觀察；④利用已有資料

;⑤問卷調(diào)查。直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會(huì)談去收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方

法提供依據(jù)。所以，會(huì)談與詢問是社會(huì)工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具。除了向服務(wù)對象本

人詢問外，還可向與服務(wù)對象有關(guān)的系統(tǒng)查詢。

19.［單選題］自從發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇之后，王女士便不斷與丈夫爭吵，每次爭吵后，王女士都在女兒

面前抱怨；不久，王女士發(fā)現(xiàn)女兒開始有厭學(xué)，逃課，學(xué)習(xí)成績下滑。王女士非常擔(dān)心女兒，于是

向社會(huì)工作者求助。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者應(yīng)該幫助王女士（）。

A）改善與丈夫的關(guān)系

B）加強(qiáng)與女兒的溝通

C）調(diào)整其丈夫與女兒的關(guān)系

D）明確與女兒的界限

答案：D

解析：本題中，王女士在處理親子關(guān)系上不太合理，沒有劃清與女兒的界限，故選D。

20.［單選題］貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時(shí)候沒有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相仿的姐

妹既沒什么文化，也沒什么技術(shù)專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會(huì)工作者

都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是（）。

A）與她們一道分析貧困的原因

B）讓她們擠出晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)致富技術(shù)

C）請農(nóng)技站技術(shù)員對她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)

D）在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)

答案：B

解析：中國城市婦女貧困和農(nóng)村婦女貧困有所不同，干預(yù)策略也不同：首先是來自國家層面的政策支

持，預(yù)防貧困的出現(xiàn)以及對貧困的政策支持和資金扶持。其次，作為婦聯(lián)和民間組織用小額貸款和

農(nóng)村綜合發(fā)展等形式緩解婦女的貧困狀況。題中，針對婦女的貧困狀況，社會(huì)工作者應(yīng)該采取的方

法是幫助貧困婦女學(xué)習(xí)致富技術(shù)。

21.［單選題］按時(shí)完成作業(yè)、養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣、按時(shí)起床、控制玩電子游戲時(shí)間等，屬于行為契約法基

本工作程序中的（）。

A）商定獎(jiǎng)懲清單

B）書寫行為契約

C）確定目標(biāo)行為

D）簽字承諾

答案:C

解析：確定目標(biāo)行為。以親子行為契約為例，確定目標(biāo)行為時(shí)，要選擇家長和孩子都想要改變的某個(gè)

行為習(xí)慣，例如：按時(shí)完成作業(yè)、養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣、按時(shí)起床、控制玩電子游戲時(shí)間等。需要注意的

是，初次制定契約不要開始就挑戰(zhàn)"不許玩手機(jī)""保證作業(yè)正確"等高難度的目標(biāo)；把大的目標(biāo)進(jìn)一

步細(xì)化成小的目標(biāo)。

22.［單選題］下列關(guān)于臨時(shí)救助服務(wù)內(nèi)容的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A）申請臨時(shí)救助的情形具有突發(fā)性、急難性、臨時(shí)性特點(diǎn)

B）全天候救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪乞討人員實(shí)施救助

C）機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)與矯正

D）外展服務(wù)是社會(huì)救助社會(huì)工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種

答案:B

解析:B項(xiàng)：街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪乞討人員實(shí)施救助。

23.［單選題］社會(huì)工作者在介入期的主要任務(wù)是（）社會(huì)工作計(jì)劃的目標(biāo)。

A）制定

B）修改

C）落實(shí)

D）完善

答案:C

解析：“介入”是社會(huì)工作助人過程中的一個(gè)重要階段，是社會(huì)工作者和服務(wù)對象采取行動(dòng)，按照服

務(wù)協(xié)議落實(shí)社會(huì)工作計(jì)劃的目標(biāo)，幫助服務(wù)對象改變，解決預(yù)估中確認(rèn)的問題，從而實(shí)現(xiàn)助人計(jì)劃

的重要環(huán)節(jié)。

24.［單選題］何磊因與人發(fā)生沖突，持刀將對方砍成重傷而被拘押和起訴，妻子兩個(gè)月前因乳腺癌

去世，現(xiàn)家中只有年邁的母親和年幼的兒子，再無他人照顧，也無任何經(jīng)濟(jì)來源。此時(shí)社會(huì)工作者

可以提供的服務(wù)是（）。

A）尋找收養(yǎng)機(jī)構(gòu)

B）尋找臨時(shí)安置場所

C）為他們申請社會(huì)救濟(jì)

D）進(jìn)行心理輔導(dǎo)

答案:C

解析:服務(wù)對象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會(huì)因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是作為犯

罪嫌疑人的服務(wù)對象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會(huì)因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正

社會(huì)工作者此時(shí)的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助，為因事件發(fā)

生而陷入經(jīng)濟(jì)困難的犯罪嫌疑人的家人尋找社會(huì)資源以維持生計(jì)。如幫助申請社會(huì)救濟(jì)、幫助尋找

暫時(shí)性工作等。

25.［單選題］張老年輕時(shí)是軍人，屢立戰(zhàn)功，退役后到當(dāng)?shù)氐墓鈽s院療養(yǎng)。隨著年事13高，張老越來

越懷念當(dāng)年在部隊(duì)揮斥方遒的生活，每日拿著當(dāng)年的舊照片，一看就是幾小時(shí)，每天還會(huì)把自己的

軍功章逐個(gè)擦拭一遍，日復(fù)一日，張老的生活越來越單調(diào)，覺得當(dāng)下的生活毫無意義，不再參加光

榮院的集體活動(dòng)，也不與光榮院的其他老人聯(lián)系。此時(shí)，社會(huì)工作者最適宜的做法是（）。

A）引導(dǎo)張老忘記曾經(jīng)的經(jīng)歷，回歸現(xiàn)實(shí)

B）引導(dǎo)張老融入現(xiàn)在的光榮院生活

C）分享張老的軍隊(duì)生涯，珍惜當(dāng)下生活

D）分享張老昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實(shí)的煩惱

答案:C

解析：本題考查的是老年社會(huì)工作中，處理精神問題的方法。要理解老年人的行為方式，重要的是理

解老年人在精神上如何界定自己的現(xiàn)實(shí)世界。有關(guān)老年人的精神生活有五點(diǎn)非常重要：（1）老年人珍

惜當(dāng)下非常重要；（2）找到往事的意義，以此構(gòu)建生命的意義；（3）直面自己的局限，看到過往生活

的缺憾；（4）接受生活中好的一面和不好的一面，尋求和解和寬恕，彌補(bǔ)過往生活留下的缺憾

;（5）拓展個(gè)人愛好和同情的圈子。題目中，從張老每天翻看軍隊(duì)舊照片，擦拭軍功章能夠看出往事

對張老的意義。社會(huì)工作者可以通過與張老分享他的軍隊(duì)生涯，引導(dǎo)張老尋找往事的意義，以此構(gòu)

建起生命的意義，達(dá)到珍惜當(dāng)下生活的目的。

26.［單選題］（2019年）趙女士經(jīng)常當(dāng)著外人的面指責(zé)兒子小輝，不是說他學(xué)習(xí)不用功，辜負(fù)了媽媽的

期望，就是抱怨他不聽話，總是與媽媽對著干。趙女士的抱怨沒有讓小輝有任何改變，反而讓小輝

對媽媽產(chǎn)生了抵觸情緒。社會(huì)工作者依據(jù)家庭成員增能的原則，嘗試緩解母子間的緊張關(guān)系。社會(huì)

工作者對趙女士的下列提問中，符合家庭成員增能原則的是（）。

A）“您認(rèn)為孩子為什么會(huì)這樣？”

B）“孩子哪些表現(xiàn)讓您不滿意？”

C）“您能談一下孩子讓您感到滿意的地方嗎？”

D）“您認(rèn)為自己對待孩子的方式與孩子的表現(xiàn)有什么關(guān)系？”

答案:C

解析：本題考的是家庭社會(huì)工作的基本原則，家庭成員增能的原則，看到每個(gè)家庭成員的能力和優(yōu)勢

，提高自信心和獨(dú)立性。D的提問方式是社工有了假設(shè)，預(yù)先認(rèn)定了孩子的成因是母親的行為導(dǎo)致的

,然后引導(dǎo)家長反思自己的行為。

27.［單選題］（2016年）社會(huì)工作者小吳在某偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū)開展服務(wù)，通過整合社區(qū)內(nèi)外資源設(shè)立了社

區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、圖書等，并定期組織兒童開展游戲等娛樂活動(dòng)。小吳的上述服務(wù)

滿足了兒童（）的需要。

A）生存

B）發(fā)展

C）受保護(hù)

D）社會(huì)化

答案:B

解析：本題考查兒童的需要。偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū)在兒童教育方面較為落后，不利于兒童的發(fā)展，社會(huì)工作

者在當(dāng)?shù)卦O(shè)立社區(qū)兒童中心，有利于彌補(bǔ)兒童教育和智力開發(fā)等方面的不足。

28.［單選題］赫胥提出的（）認(rèn)為個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系可以阻止個(gè)人進(jìn)行違反社會(huì)準(zhǔn)則的越軌與犯罪行

為。

A）社會(huì)連接理論

B）溝通分析理論

C）3R理論

D）道德發(fā)展理論

答案:A

解析：赫胥的社會(huì)連接理論認(rèn)為個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系可以阻止個(gè)人進(jìn)行違反社會(huì)準(zhǔn)則的越軌與犯罪行為

,而當(dāng)此種聯(lián)系弱化時(shí)，個(gè)人就會(huì)無約束地隨即進(jìn)行犯罪行為。

29.［單選題］（）指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對自身由于各種突如其來的、給人心理或生理帶

來重大影響的事件（例如戰(zhàn)爭、地震、重大交通事故等災(zāi)難）發(fā)生所導(dǎo)致的各種心理生理反應(yīng)。

A）應(yīng)激障礙癥

B）心境障礙癥

C）神經(jīng)性障礙

D）人格障礙癥

答案:A

解析:應(yīng)激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對自身由于各種突如其來的、給人心理或生理

帶來重大影響的事件（例如戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、地震、傳染病流行、重大交通事故等災(zāi)難）所導(dǎo)致

的各種心理和生理反應(yīng)。在急診室，病患及家屬由于遭遇意外，面對身體上突發(fā)的傷痛及未知的疾

病，情緒不能及時(shí)有效處理的，會(huì)表現(xiàn)出茫然、恐慌、憤怒等情緒反應(yīng)，都是應(yīng)激障礙。

30.［單選題］下列關(guān)于師生聯(lián)合會(huì)談法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A）通過引導(dǎo)老師和學(xué)生分享感受、需求及對彼此的期待，挖掘個(gè)人及環(huán)境資源，解決問題，滿足需

要

B）在實(shí)施師生聯(lián)合會(huì)談之前，社會(huì)工作者只需要與學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)個(gè)案會(huì)談

C）師生聯(lián)合會(huì)談重要的是要引導(dǎo)師生雙方都充分地表達(dá)自己的感受、需求以及對對方的期待

D）學(xué)校社會(huì)工作者幫助雙方協(xié)調(diào)關(guān)系，整合需求和期待，達(dá)成共識(shí)，確定解決問題的方案

答案:B

解析:B項(xiàng)：在實(shí)施師生聯(lián)合會(huì)談之前，社會(huì)工作者要分別與老師、學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)個(gè)案會(huì)談，如需要

,還應(yīng)對家長、同學(xué)及其他老師進(jìn)行個(gè)案訪談，了解基本信息。

31.［單選題］社會(huì)工作者在為家庭提供的服務(wù)中，既要關(guān)注受助家庭成員目前的需要，也要關(guān)注受助

家庭成員長遠(yuǎn)的要求，并且隨著受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。

以上說法屬于（）的內(nèi)容。

A）家庭個(gè)別化原則

B）家庭處境化原則

C）家庭成員需求滿足原則

D）家庭成員增能原則

答案:C

解析：

32.［單選題］王某最近查出感染了艾滋病，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤獨(dú)、很難過

,產(chǎn)生了很悲觀的想法。王某的父母向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者在了解王某情況后，發(fā)現(xiàn)他的

家人并沒有像其他家庭那樣拋棄感染艾滋病的成員。于是社會(huì)工作者充分利用家庭資源幫助王某。

該社會(huì)工作者采取的介入原則屬于（）。

A）個(gè)別化

B）考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

C）瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

D）以人為本、服務(wù)對象自決

答案:A

解析:選擇介入行動(dòng)的原則包括以人為本、服務(wù)對象自決、個(gè)別化、考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

、瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)、與服務(wù)對象相互依賴、考慮經(jīng)濟(jì)效益。針對服務(wù)對象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動(dòng)

,才能有助于解決問題。本題中對于艾滋病患者王某來說，其家庭成員不像其他家庭那樣排斥他

,所以，社會(huì)工作者充分利用家庭資源幫助王某。因此，對不同的服務(wù)對象，社會(huì)工作者需要有個(gè)

別化的介入行動(dòng)。

33.［單選題］在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，患有抑郁癥、焦慮癥或其他精神疾病的服務(wù)對象常常

能從（）中受益。

A）社交娛樂小組

B）支持小組

C）治療小組

D）現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組

答案:C

解析：在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，患有抑郁癥、焦慮癥或其他精神疾病的服務(wù)對象常常能從治

療小組中受益，既得到治療小組給予的支持，又感受到小組在解決問題過程中的力量。小組成員可

以在小組中學(xué)到新的、更有用的做法，這些做法可以用到小組之外的生活中。

34.［單選題］按照國際上的標(biāo)準(zhǔn)，我國一般把（）稱為高齡老人。

A）60?69周歲

B）70?79周歲

080周歲以上

D）70?75周歲

答案:C

解析：按照國際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國一般把60?69周歲的人稱為低齡老人，70?79周歲的人稱為中齡老人

,80周歲以上的人稱為高齡老人。

35.［單選題］在社會(huì)工作者與受助家庭成員一起討論如何解決面臨的問題時(shí)，需要與受助家庭成員簽

訂服務(wù)合同，其基本內(nèi)容不包括（）。

A）服務(wù)介入活動(dòng)的目標(biāo)

B）會(huì)談的方法

C）家庭會(huì)談的地點(diǎn)

D）參加會(huì)談的家庭成員

答案：B

解析：社會(huì)工作與受助家庭成員簽訂服務(wù)合同的內(nèi)容包括：明確服務(wù)介入活動(dòng)的目標(biāo)、家庭會(huì)談的時(shí)

間和次數(shù)、家庭會(huì)談的地點(diǎn)、參加會(huì)談的家庭成員以及基本要求等。

36.［單選題］對于有問題的家庭，家庭社會(huì)工作的核心目標(biāo)是（）。

A）給家庭提供具體幫助

B）增強(qiáng)家庭能力

C）幫助家庭恢復(fù)其社會(huì)功能

D）幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系

答案:C

解析:家庭社會(huì)工作，是指運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，更好發(fā)揮家庭

的社會(huì)功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。家庭社會(huì)工作的目的是幫助

有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能.

37.［單選題］下列關(guān)于傳統(tǒng)工會(huì)的表述正確的是。。

A）傳統(tǒng)工會(huì)對職工個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的延伸服務(wù)的關(guān)注度高

B）傳統(tǒng)工會(huì)不缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員

C）傳統(tǒng)工會(huì)具有有效地方法來解決職工問題

D）傳統(tǒng)工會(huì)以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨

答案:D

解析：企業(yè)工會(huì)主要是以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨的正式組織，其通過與企業(yè)開展對話、談判來

達(dá)到對工人整體利益的維護(hù)，幫助職工解決諸如增加工資、減少工時(shí)、改善工作環(huán)境等問題，側(cè)重

在勞動(dòng)用工、工資福利、勞動(dòng)保護(hù)以及幫困救助職工整體利益等方面。但以往傳統(tǒng)工會(huì)對職工個(gè)人

發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的延伸服務(wù)和全面服務(wù)，職工在工作適應(yīng)、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方

面的微觀需求關(guān)注欠缺。尤其是針對新形勢下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問題，如職工在社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的

心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員和專業(yè)有效的方法來

解決，難以滿足職工需求，需要專業(yè)的嵌入。

38.［單選題］小磊在過13歲生日時(shí)，因和朋友玩得太高興而整夜未歸，為此，他與父母爆發(fā)了嚴(yán)重沖

突，從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個(gè)多月，并結(jié)交了一些不良青少年，社會(huì)工作者發(fā)

現(xiàn)小磊后，將他送回家，在救助社會(huì)工作中，小磊屬于（）類型的服務(wù)對象。

A）受虐兒童

B）問題兒童

C）特困兒童

D）流浪兒童

答案:D

解析:流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護(hù)人，在外游蕩超過24小時(shí)且無可靠生存保

障并最終陷入困境的人。案例中，小磊只有13歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個(gè)多月，符合

流浪兒童的特征。

39.［單選題］（）是社會(huì)工作者獲得評估信息的主要來源。

A）同救助對象直接的交談和溝通

B）對救助對象進(jìn)行家訪

C）多方走訪救助對象的親友

D）觀察救助對象的身體語言

答案:A

解析：同救助對象直接的交談和溝通是社會(huì)工作者獲得評估信息的主要來源。社會(huì)工作者可以從與他

們的交談中了解到救助對象對目前狀況的描述、自己和家人的感受、自己能夠克服困難的資源和途

徑、家里貧困的原因等信息。

40.［單選題］（）,提升案主的抗逆力，是社會(huì)工作優(yōu)勢視角實(shí)踐中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

A）用“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式”

B）用“非常規(guī)方式”替代“常規(guī)方式”

C）整合“非常規(guī)方式”和“常規(guī)方式”

D）將“常規(guī)方式”轉(zhuǎn)換為“非常規(guī)方式”

答案：A

解析：抗逆力有常規(guī)和非常規(guī)兩種形式。盡管二者在表現(xiàn)方式上呈現(xiàn)出有所對立的趨向，但它們?nèi)缤?/p>

一枚銀幣的兩面，往往同時(shí)存在，都是抗逆力的具體表現(xiàn)方式。用“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式

”，提升服務(wù)對象抗逆力，是社會(huì)工作優(yōu)勢視角實(shí)踐中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

41.［單選題］小王是某社區(qū)的一名社會(huì)工作者，他一直在幫助一個(gè)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲無法自拔的中學(xué)生

小剛恢復(fù)正常的生活學(xué)習(xí)。在他介入的過程中，他發(fā)現(xiàn)，原來小剛的爸爸每天游手好閑，缺乏對小

剛的正確教導(dǎo)，于是，希望將小剛的爸爸也納入到自己幫助的對象中，此時(shí)，對小剛的父親，小王

的重要任務(wù)是（）。

A）告訴他小剛的情況，讓他以身作則

B）要求他反思自己的行為

C）給他找一份工作讓他不再游手好閑

D）消除他對機(jī)構(gòu)和自己的不信任甚至是懷疑，引導(dǎo)他接受服務(wù)

答案：D

解析:小剛的爸爸是小王在工作中主動(dòng)接觸到的服務(wù)者，是通過外展工作而來，針對這一群體，在接

案階段，重要工作和任務(wù)是消除他們對機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的不信任甚至是懷疑，引導(dǎo)他們接受服務(wù)

o本題是對針對不同來源的服務(wù)對象和社會(huì)工作者的任務(wù)的考查。重點(diǎn)是對不同對象社會(huì)工作者的

任務(wù)的側(cè)重點(diǎn)是存在差別的。

42.［單選題］協(xié)助基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難、確實(shí)需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時(shí)救助。屬于為

社區(qū)服刑人員提供社會(huì)服務(wù)中的（）。

A）促進(jìn)就業(yè)

B）幫助接受教育

C）落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)

D）做好基本生活救助

答案:D

解析：做好基本生活救助。協(xié)助基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難、確實(shí)需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時(shí)

救助。

43.［單選題］（2020年真題）學(xué)校社會(huì)工作者小孟發(fā)現(xiàn)很多高三學(xué)生十分迷茫，對自己的未來既缺乏

清晰的目標(biāo)，又不知道應(yīng)該如何進(jìn)行升學(xué)和就業(yè)的抉擇。為滿足這部分學(xué)生的發(fā)展性需要，小孟最適

宜的做法是（）

A）舉辦思想政治教育講座，幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想信念

B）開展特殊學(xué)生個(gè)案管理，幫助學(xué)生建立良好的自我認(rèn)知

C）舉辦學(xué)生生涯規(guī)劃小組，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)：劃的能力

D）開展勵(lì)志教育專題培訓(xùn)，協(xié)助培養(yǎng)學(xué)生競爭意識(shí)和能力

答案:C

解析:P241-249滿足全體學(xué)生發(fā)展性需要的學(xué)校社會(huì)工作包括：學(xué)校社會(huì)工作對引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生價(jià)值

觀的介入、學(xué)校社會(huì)工作對培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入、學(xué)校社會(huì)工作對培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)意識(shí)和勞

動(dòng)能力的介入、學(xué)校社會(huì)工作對培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)抉擇能力與生涯規(guī)劃能力的介入、學(xué)校社會(huì)工作對培

養(yǎng)學(xué)生行動(dòng)力的介入、學(xué)校社會(huì)工作對增強(qiáng)學(xué)生自我效能感的介入。題干中很多高三學(xué)生十分迷茫

,對自己的未來既缺乏清晰的目標(biāo)，又不知道應(yīng)該如何進(jìn)行升學(xué)和就業(yè)抉擇。故本題答案為C。

44.［單選題］社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動(dòng)，希望通過宣傳殘疾人的權(quán)益保障法、

展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達(dá)到促進(jìn)殘疾人就業(yè)的目

標(biāo)。上述案例中，小李運(yùn)作的幫助殘疾人的措施屬于（）的范疇。

A）醫(yī)療康復(fù)

B）教育康復(fù)

C）職業(yè)康復(fù)

D）社會(huì)康復(fù)

答案:D

解析：本題考查的是殘疾人的社會(huì)工作方法，而社會(huì)康復(fù)方法的措施中包括幫助殘疾人生存的權(quán)利

,為殘疾人自身發(fā)展提供幫助，倡導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除社會(huì)上對殘疾人的歧視和偏見等方

面。在此案例中，小李運(yùn)作的幫助殘疾人的措施屬于社會(huì)康復(fù)的范疇，因此選D。

45.［單選題］下列選項(xiàng)中，不屬于針對特定需要的青少年社會(huì)工作介入方法的是（）。

A）危機(jī)介入

B）歷奇輔導(dǎo)

C）家庭輔導(dǎo)

D）小組輔導(dǎo)

答案:D

解析:依據(jù)《青少年社會(huì)工作服務(wù)指南》，針對特定需要的青少年社會(huì)工作介入方法，主要包括以下

內(nèi)容：危機(jī)介入、家庭治療、外展服務(wù)、歷奇輔導(dǎo)、朋輩輔導(dǎo)、向?qū)Х?wù)。

46.［單選題］小涼的父母多年前下崗，母親做鐘點(diǎn)工維持家用.父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱

怨命運(yùn)不公，認(rèn)為孩子不爭氣，成績不好也不用功，打罵也不起作用。學(xué)校社會(huì)工作者了解小涼的

家庭情況后，與其父母進(jìn)行了面談，與他們分享了有些家長在逆境中教育孩子成才的經(jīng)驗(yàn)，如父母

的無私關(guān)愛，對孩子積極合理的期望鼓勵(lì)和適當(dāng)?shù)囊?guī)范等，都可以幫助孩子的健康成長。本案例中

,社會(huì)工作者對家長的指導(dǎo)是運(yùn)用了抗逆力理論中強(qiáng)調(diào)的（）因素的重要作用。

A）內(nèi)在優(yōu)勢

B）自身適應(yīng)

0自身效能

D）外部支持

答案:D

解析：抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力，縱使每日在復(fù)雜的環(huán)境下面對一連串的挑戰(zhàn)，仍能實(shí)際地作

出有建設(shè)性的生活抉擇等。從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素（Ihave）、內(nèi)在優(yōu)勢因素（I

am）以及效能因素（Ican）三部分組成。外部支持因素（Ihave）：包括擁有正向的連接關(guān)系、堅(jiān)定清

晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)小涼父母對孩子無私關(guān)愛

的支持和表達(dá)期望及適當(dāng)規(guī)范體現(xiàn)了外部支持因素。

47.［單選題］尊重服務(wù)對象的差異性，重視服務(wù)對象的獨(dú)特性，了解服務(wù)對象個(gè)性化的需要，差別化

、針對性地開展服務(wù)。屬于個(gè)案工作方法在社區(qū)矯正中的（）倫理原則。

A）接納原則

B）保密原則

C）個(gè)別化原則

D）非評判原則

答案:C

解析:個(gè)別化原則。應(yīng)尊重服務(wù)對象的差異性，重視服務(wù)對象的獨(dú)特性，了解服務(wù)對象個(gè)性化的需要

,差別化、針對性地開展服務(wù)。

48.［單選題］在兒童的（），外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差

,如過度依賴、說謊、攻擊性行為等。

A）嬰兒期

B）幼兒期

C）學(xué)前期

D）學(xué)齡期

答案:B

解析：在幼兒期面臨的問題有：除了生理發(fā)育方面的問題外，嬰兒期的兒童會(huì)有分離焦慮，而處于兒

童早期的兒童會(huì)出現(xiàn)恐懼：害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗；害怕睡覺。外

界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊

性行為等。

49.［單選題］由政府、法院轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象，稱之為（）。

A）被動(dòng)型服務(wù)對象

B）自愿型服務(wù)對象

0非自愿型服務(wù)對象

D）外展型服務(wù)對象

答案:C

解析：非自愿型服務(wù)對象是指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個(gè)人（包括父母、老師等）將需

要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。非自愿型服務(wù)對象

是被動(dòng)接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。

50.［單選題］小燕和小麗抱著美好的理想來到城里打工。城里人的生活使她們越來越自卑，甚至認(rèn)

為生活沒有意思。在老鄉(xiāng)的介紹下，她們來到一個(gè)專門為進(jìn)城務(wù)工人員提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)參加了打工

妹小組活動(dòng)。小燕和小麗一下子就喜歡上了這個(gè)小組，在社會(huì)工作者小張的幫助下，她們在小組中

學(xué)習(xí)了許多以前沒有接觸過的知識(shí)，結(jié)識(shí)了許多大學(xué)生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，使他們越

來越自信。上述案例中，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者小張為小燕和小麗提供的是（）服務(wù)。

A）家庭社會(huì)工作

B）婦女社會(huì)工作

C）矯正社會(huì)工作

D）康復(fù)社會(huì)工作

答案:B

解析：婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容圍繞滿足婦女需要和協(xié)助解決問題，并促進(jìn)發(fā)展三個(gè)方面：①解決婦

女面臨的實(shí)際困難；②維護(hù)婦女權(quán)益和關(guān)注婦女發(fā)展；③倡導(dǎo)和促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)。

題中，小燕和小麗屬于進(jìn)城打工妹，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者小張圍繞滿足婦女需要、協(xié)助解決

問題、促進(jìn)婦女發(fā)展為她們提供了婦女社會(huì)工作服務(wù)。

51.［單選題］小學(xué)一年級學(xué)生小剛，因父母入獄，沒有親戚照顧，無人撫養(yǎng)，為解決小剛目前的問題

,社會(huì)工作者正確的做法是（）。

A）聯(lián)系民政部門，幫助小剛尋找領(lǐng)養(yǎng)家庭

B）招募社區(qū)志愿者作小剛的監(jiān)護(hù)人

C）聯(lián)系有關(guān)部門，幫助小剛尋找寄養(yǎng)家庭

D）勸小剛父母好好改造，爭取減刑早日回家

答案:C

解析：救助和保護(hù)兒童是指為永久或者臨時(shí)失去了家庭監(jiān)護(hù)的兒童提供的替代家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)。家庭寄

養(yǎng)就是其中的服務(wù)之一，是指經(jīng)過規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護(hù)永久或者臨時(shí)缺失的兒童，委托

給其他家庭養(yǎng)育的照料模式。家庭寄養(yǎng)為兒童提供了家庭環(huán)境，使其有機(jī)會(huì)感受家庭生活的氛圍。

家庭寄養(yǎng)情況下寄養(yǎng)兒童的監(jiān)護(hù)權(quán)不變，仍由委托機(jī)構(gòu)承擔(dān)。題中，小剛的情形屬于臨時(shí)失去家庭

監(jiān)護(hù)，此時(shí)對小剛最重要的救助和保護(hù)是為其尋找寄養(yǎng)家庭，為其身心發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境。

52.［單選題］殘疾人社會(huì)工作的目標(biāo)是尊重殘疾人的公民權(quán)利，促進(jìn)殘疾人平等的社會(huì)參與，實(shí)現(xiàn)殘

疾人體面工作和尊嚴(yán)生活，推動(dòng)殘疾人樹立"自尊、自信、自強(qiáng)、自立"觀念，構(gòu)建（）的社會(huì)。

A）殘疾人友好

B）殘疾人福利

C）殘疾人教育

D）殘疾人尊重

答案:A

解析:殘疾人社會(huì)工作的目標(biāo)是尊重殘疾人的公民權(quán)利，促進(jìn)殘疾人平等的社會(huì)參與，實(shí)現(xiàn)殘疾人體

面工作和尊嚴(yán)生活，推動(dòng)殘疾人樹立"自尊、自信、自強(qiáng)、自立"觀念，構(gòu)建"殘疾人友好"的社會(huì)。

53.［單選題］矯正社會(huì)工作是依法提供的福利服務(wù)，貫穿于對罪犯進(jìn)行司法矯正的各個(gè)方面以及整個(gè)

過程，包括審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正以及刑釋等各個(gè)環(huán)節(jié)，其目的與司法工作的目的相一致，即預(yù)防

犯罪、維護(hù)社會(huì)安全。這是指矯正社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。

A）福利性

B）特殊性

C）系統(tǒng)性

D）專業(yè)性

答案:C

解析:矯正社會(huì)工作與其他領(lǐng)域的社會(huì)工作實(shí)務(wù)相比較，既有共性，又有其個(gè)性特征，表現(xiàn)為福利性

、特殊性、系統(tǒng)性、專業(yè)性。矯正社會(huì)工作的系統(tǒng)性特點(diǎn)表現(xiàn)如下：首先，矯正社會(huì)工作者所從事

的福利服務(wù)有其法律上的依據(jù)；其次，矯正社會(huì)工作貫穿于對罪犯進(jìn)行司法矯正的各個(gè)方面以及整

個(gè)過程，包括審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正以及刑釋等各個(gè)環(huán)節(jié)；最后，矯正社會(huì)工作的目的與司法工作

的目的相一致，即預(yù)防犯罪、維護(hù)社會(huì)安全。所以說矯正社會(huì)工作是司法矯正體系的有機(jī)組成部分

54.［單選題］張某屬于“兩勞”釋放人員，家住某市社區(qū)，因?yàn)榘l(fā)生交通事故造成肢體殘疾，于創(chuàng)傷

恢復(fù)一年后辦理了殘疾證。前不久，張某又不慎摔傷，造成左腿骨折。他找到社區(qū)居委會(huì)說明生活

困難，無治療費(fèi)，要求政府給予協(xié)商治療。針對這個(gè)實(shí)例，社會(huì)工作者首先應(yīng)該是（）。

A）協(xié)助王某申請低保

B）聯(lián)系殘聯(lián)申請輪椅

C）聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行救治

D）尋找街道給予幫助

答案:C

解析:張某目前最主要的困難就是沒錢治療左腿，故社工首先需要聯(lián)系醫(yī)院對其進(jìn)行救治，接下來再

去申請低保、申請輪椅等，即ABD是在進(jìn)行救治之后的事情。

55.［單選題］（）是人生生命循環(huán)變化最多的時(shí)期。

A）嬰幼兒期

B）兒童期

C）青少年期

D）成年期

答案:C

解析：青少年期是人生生命循環(huán)變化最多的時(shí)期，其在生理、心理方面不斷成長，個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)

關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，青少年對自我的探索、認(rèn)同、人際關(guān)系、家庭及社會(huì)角色也在每天產(chǎn)生新的認(rèn)

識(shí)和新的適應(yīng)。多變、創(chuàng)新、反叛是青少年時(shí)期的最主要特點(diǎn)。

56.［單選題］阿麗今年35歲，因性格不合，與丈夫離婚。目前，她一個(gè)人帶著8歲的兒子在城市打工

,把10歲的女兒留給了丈夫。根據(jù)上述案例介紹，社會(huì)工作者繪制的家庭結(jié)構(gòu)圖中正確的是（）。

C.D,

zb?

A)A

B)B

C)C

D)D

答案:A

解析：

析】在家庭結(jié)構(gòu)圖中：“口”表示男性，“?！北硎九?“一”猥示研煙關(guān)系

“一”表示離婚關(guān)系，“一”表示分居關(guān)系，””表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循

三項(xiàng)基本的原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系

中，男的在左，女的在右。

57.［單選題］如果一個(gè)老人說：“我要了結(jié)自己”或者“有時(shí)我真想結(jié)束一切"，那么這屬于評估老

人自殺傾向的（）線索。

A）直接

B）行為

C）主觀

D）間接

答案：A

解析:社會(huì)工作者一般要通過直接的、間接的和行為上的線索對老人的自殺傾向加以評估。其中，老

人若直接說“我要了結(jié)自己”或者“有時(shí)我真想結(jié)束一切”，并不是隨便說說引人關(guān)注。這是直接

的線索，表明他正在考慮終止自己的生命。如果老人有這類直接表達(dá)的話，就要問他一些問題，進(jìn)

一步篩查他的自殺傾向。

58.［單選題］在制訂服務(wù)計(jì)劃階段，定義目標(biāo)是指（）。

A）解釋目標(biāo)的詞義

B）已經(jīng)解釋清楚的目標(biāo)

C）將目標(biāo)界定清楚，以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo)，以利于目標(biāo)的執(zhí)行

D）將社會(huì)工作者和服務(wù)對象共同選擇的目標(biāo)闡釋清楚

答案:C

解析：定義目標(biāo)是在目標(biāo)篩選出來后將目標(biāo)界定清楚，以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo)，以利于目標(biāo)

的執(zhí)行。

59.［單選題］年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧、滿足他們的營養(yǎng)和健康需要、發(fā)展與人相處

的社會(huì)能力等，這里采用的介入行動(dòng)原則是（）。

A）個(gè)別化

B）以人為本，服務(wù)對象自決

C）瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

D）考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

答案:D

解析:介入行動(dòng)的原則：（一）以人為本、服務(wù)對象自決；（二）個(gè)別化；（三）考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段

和他們的特點(diǎn)；（四）與服務(wù)對象相互依賴；（五）瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；（六）考慮經(jīng)濟(jì)效益。對于第三點(diǎn)

,考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)。對于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生

命任務(wù)上；對于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。

例如，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展其與人相處的

社會(huì)能力，以及接受學(xué)前教育等。

60.［單選題］（2020年真題）老張戒除毒癮已滿三年，他經(jīng)常參與同伴演講活動(dòng)，是當(dāng)?shù)亟静块T優(yōu)

秀的同伴志愿者。近期，社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn)老張一改常態(tài)，多次缺席應(yīng)參加的活動(dòng)，遂對老張進(jìn)

行了個(gè)別訪談。在訪談中小趙了解到，老張因賭博欠下了巨額債務(wù)，覺得自己作為一名優(yōu)秀的同伴

志愿者，卻做錯(cuò)了事，實(shí)在無顏面對信任他的家人、小趙和民警，悔恨與愧疚的情緒一直纏繞在心頭

,甚至有了破罐子破摔的念頭。為預(yù)防老張?jiān)俅我远酒仿楸宰约?，協(xié)助老張學(xué)習(xí)以自己的能力去解

決問題，小趙合適的做法是（）。

A）幫助老張?zhí)岣邔€博危害性的認(rèn)識(shí)

B）幫助老張?zhí)岣邔ξ疚：π缘恼J(rèn)識(shí)

C）與老張?zhí)接憠毫Ξa(chǎn)生的原因，尋找改變的途徑

D）建議老張跟家人坦白，請家人幫忙籌資還賭債

答案:C

解析:P164老張覺得自己作為一名優(yōu)秀的同伴志愿者，卻做錯(cuò)了事，實(shí)在無顏面對信任他的家人、小

趙和民警，悔恨與愧疚的情緒一直纏繞在心頭，甚至有了破罐子破摔的念頭。針對此，社工首先做的

應(yīng)該是與老張?zhí)接憠毫Ξa(chǎn)生的原因，尋找改變的途徑。

61.［單選題］殘疾人獲得良好生活質(zhì)量的前提條件是（）

A）殘疾人康復(fù)權(quán)

B）殘疾人教育權(quán)

C）殘疾人勞動(dòng)權(quán)

D）殘疾人文化生活權(quán)

答案:A

解析：殘疾人康復(fù)權(quán)是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件。

62.［單選題］以下關(guān)于老年人年齡的說法中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

A）不同角度的年齡界定提醒我們要全面地去看老年人

B）社會(huì)年齡指的是根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來確定的個(gè)體年齡

C）心理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點(diǎn)、情緒特點(diǎn)和應(yīng)對問題的方式

D）生理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點(diǎn)、情緒特點(diǎn)和應(yīng)對問題的方式

答案:D

解析：生理年齡指的是按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年

齡。生理年齡常常是一個(gè)人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生

活安排和生活方式。心理年齡指的是根據(jù)個(gè)體心理活動(dòng)的程度來確定的個(gè)體年齡。人的一生會(huì)經(jīng)歷

不同的心理時(shí)期，每個(gè)時(shí)期會(huì)有不同的特點(diǎn)。心理年齡在很大程度上決定了老年人的人格特點(diǎn)、情

緒特點(diǎn)和處理問題的方式。社會(huì)年齡指的是根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來確定的個(gè)體

年齡。社會(huì)年齡常常在很大程度上決定了個(gè)人所扮演的社會(huì)角色，直接影響個(gè)人的自我概念和自我

價(jià)值感。如退休年齡便是一個(gè)社會(huì)年齡，會(huì)給老人的生活適應(yīng)帶來重大影響。

63.［單選題］小紅因婚姻問題前來求助，社會(huì)工作者小趙在仔細(xì)傾聽了小紅敘述后，擬通過詢問小紅

自己對問題的看法來明確問題，小趙的下列提問，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A）“您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的？”

B）“您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善？”

C）“您做過哪些努力來改善自己的婚姻？”

D）“您對自己的婚姻有哪些期待？”

答案:A

解析:社會(huì)工作者要了解小紅對自身問題的看法，即小紅的婚姻問題到底是什么、是如何產(chǎn)生的。

B、C、D項(xiàng)則圍繞問題的改善、期望展開，不符合題意。

64.［單選題］當(dāng)今社會(huì)，年齡歧視依然存在，對傷殘的、不能工作的、不能運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和喪失青春

活力的老人常常會(huì)有貶損的看法。在進(jìn)行老年社會(huì)工作時(shí)，要注意（）。

A）價(jià)值觀問題

B）移情與工作倦怠問題

C）社會(huì)參與問題

D）居家安全問題

答案:A

解析：當(dāng)今社會(huì)，年齡歧視依然存在，對傷殘的、不能工作的、不能運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和喪失青春活力的

老人常常會(huì)有貶損的看法，社會(huì)工作者要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會(huì)的不當(dāng)價(jià)值觀帶入

工作中。

65.［單選題］社會(huì)工作者經(jīng)常聯(lián)系家長，并定期家訪的學(xué)校社會(huì)工作方式是（）

A）案例型學(xué)校社會(huì)工作

B）治療型學(xué)校社會(huì)工作

C）變遷型學(xué)校社會(huì)工作

D）社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作

答案:D

解析:社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長，實(shí)現(xiàn)家校溝通，對離校

學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。故選D。

66.［單選題］小健，6歲，其父母吸毒成癮，對其不聞不問，數(shù)天前又將小健一個(gè)人留在家里不知去

向。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)考慮為小健提供（）服務(wù)。

A）支持性

B）教育性

0補(bǔ)充性

D）替代性

答案：D

解析:替代性兒童福利服務(wù)的對象是親職嚴(yán)重不當(dāng)和親職缺失的兒童，服務(wù)的目的是通過替代兒童的

父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。

67.［單選題］耐心解答青少年的求助咨詢，及時(shí)跟進(jìn)并協(xié)調(diào)解決家庭虐待、人身傷害、吸食毒品、沉

迷網(wǎng)絡(luò)等侵害未成年人合法權(quán)益的案（事）件。屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）方面。

A）權(quán)益保護(hù)

B）法律服務(wù)

C）心理疏導(dǎo)

D）困難幫扶

答案:A

解析:權(quán)益保護(hù)。為青少年提供個(gè)案維權(quán)服務(wù)，耐心解答青少年的求助咨詢，及時(shí)跟進(jìn)并協(xié)調(diào)解決家

庭虐待、人身傷害、吸食毒品、沉迷網(wǎng)絡(luò)等侵害未成年人合法權(quán)益的案（事）件。

68.［單選題］接案期的工作目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一個(gè)良好的（），為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良

好的工作基礎(chǔ)。

A）合作關(guān)系

B）服務(wù)關(guān)系

C）專業(yè)關(guān)系

D）幫扶關(guān)系

答案:C

解析:接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和

介入打下良好的工作基礎(chǔ).以便社會(huì)工作者和服務(wù)對象能以此為起點(diǎn)一起工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助

人目標(biāo)。金考典題庫，是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫，專注于根據(jù)不同考試的

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69.［單選題］社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評估內(nèi)容包括方案（）評估和方案過程評估。

A）調(diào)查

B）目標(biāo)

C）成效

D）成果

答案:C

解析:社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評估內(nèi)容包括方案成效評估和方案過程評估。

70.［單選題］小江夫婦來自低保家庭，深感自己在這個(gè)社會(huì)中，力量微薄，即使是在鄰居面前，也感

到抬不起頭。社工小林積極為他們創(chuàng)造參與社區(qū)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)的公益和文娛活動(dòng)

,幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系。小林的做法屬于（）。

A）服務(wù)對象識(shí)別

B）調(diào)節(jié)家庭關(guān)系

C）提供心理支持

D）促進(jìn)社會(huì)融入

答案：D

解析:促進(jìn)社會(huì)融入在社區(qū)層面，低保家庭對于社區(qū)的依賴程度較高，生活范圍主要局限在社區(qū)內(nèi)

部，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。社會(huì)工作者要為低保對象創(chuàng)造參與社區(qū)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)

他們參與社區(qū)的公益和文娛活動(dòng)，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔(dān)一定的責(zé)

任和義務(wù)，增強(qiáng)他們的成員感、歸屬感和自信心。社會(huì)工作者要積極幫助困難群體修復(fù)社會(huì)關(guān)系

,建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，尤其是鄰里支持。俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰，在社區(qū)中鄰里的守望相助，對于困

難群體來說是心靈上的莫大安慰。在有些社區(qū)，社會(huì)工作者幫助建立鄰里互幫小組，有困難的家庭和

其他家庭結(jié)成互幫互助的對子，彼此提攜相助。如低保家庭的孤寡老人幫助雙職工家庭看護(hù)放學(xué)后

的孩子;雙職工家庭幫助照料老人的日常生活，當(dāng)老人處于緊急情況時(shí)給予及時(shí)幫助等。

71.［單選題］職工因工作和生活引起的無助、想家問題屬于（）。

A）人際交往問題

B）情感問題

C）適應(yīng)問題

D）情緒問題

答案:D

解析:考點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作中的個(gè)案工作分類。情緒問題：因工作和生活引起的焦慮、緊張問題

;因工作和生活引起的無助、想家問題；因工作和生活引起的沮喪、憂郁問題；因處理失當(dāng)?shù)母星椤?/p>

較高的工作強(qiáng)度等引起的恐懼、害怕問題；因戀愛、家庭壓力及工作壓力導(dǎo)致的情緒和心理問題等

72.［單選題］（）,中國殘聯(lián)創(chuàng)辦了“中國康復(fù)研究中心”，這是集醫(yī)療、教育和研究為一體的殘

疾人服務(wù)中心，其中社會(huì)康復(fù)工作由專業(yè)社會(huì)工作者實(shí)施，在中國康復(fù)中心設(shè)有專門的社會(huì)工作部

O

A）1988年10月

B）1987年8月

01988年11月

D）1987年10月

答案:A

解析：1988年10月，中國殘聯(lián)創(chuàng)辦了“中國康復(fù)研究中心”，這是集醫(yī)療、教育和研究為一體的殘疾

人服務(wù)中心，其中社會(huì)康復(fù)工作由專業(yè)社會(huì)工作者實(shí)施，在中國康復(fù)中心設(shè)有專門的社會(huì)工作部。

73.［單選題］進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難，社會(huì)工作者不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身

以及家庭的狀況，同時(shí)也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。這里所涉及的是社會(huì)工作者必

須以（）作為基本假設(shè)。

A）家庭支持是家庭成員社會(huì)生活的基礎(chǔ)

B）家庭中心視角是把握家庭成員需求的關(guān)鍵

C）家庭危機(jī)是促使家庭成員改變的重要契機(jī)

D）生態(tài)視角是理解家庭內(nèi)外部環(huán)境的重要依據(jù)

答案:D

解析：運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把家庭放在

更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其對于處于弱勢的家庭來說，社會(huì)環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成

員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。如果不運(yùn)用生態(tài)視角理解這些家庭成員之

間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務(wù)介人活動(dòng)也就很難有成效。

74.［單選題］（2017年）2015年，天津8.12爆炸事發(fā)突然，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場開

展緊急救援，他們首先應(yīng)該開展的是（）

A）及時(shí)開展危機(jī)干預(yù)

B）重建社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序

C）恢復(fù)社區(qū)生活秩序

D）修復(fù)社區(qū)社會(huì)支持系統(tǒng)

答案:A

解析：臨時(shí)救助的對象是遭遇火災(zāi)、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病導(dǎo)致基本生活暫

時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭，或者因?yàn)樯畋匦杵分С鐾蝗辉黾映黾彝コ惺苣芰Γ瑢?dǎo)致基203I第九

章社會(huì)救助社會(huì)工作.?..本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困

難的家庭。申請臨時(shí)救助的情形具有突發(fā)性、急難性、臨時(shí)性特點(diǎn)，需要立即進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，否則

就有可能造成無法挽回的損失或無法改變的嚴(yán)重后果。社會(huì)工作者面對申請臨時(shí)救助的人員，要積

極采取危機(jī)干預(yù)措施，真正救急解難，確保服務(wù)對象的生命安全。

75.［單選題］學(xué)校社會(huì)工作者小離對一些特殊青少年開展小組活動(dòng)，在活動(dòng)快結(jié)束的時(shí)候，小離采用

0?4五個(gè)等級尺度來進(jìn)行活動(dòng)效果評估，并將每項(xiàng)任務(wù)的最后得分加到一起，然后除以可能獲得的

最高分?jǐn)?shù)，就能確定完成或者介入行動(dòng)成功的百分比。小離所用的評估方法是0。

A）基線測量

B）服務(wù)對象滿意度測量

C）加權(quán)平均分

D）任務(wù)完成情況測量

答案:D

解析:任務(wù)完成情況的測量評估方法是運(yùn)用5個(gè)等級尺度來測量任務(wù)的完成情況，將每項(xiàng)任務(wù)的最后

得分加到一起，然后除以可能獲得的最高分?jǐn)?shù)，就能確定完成或者介入行動(dòng)成功的百分比。

76.［單選題］社會(huì)工作者王晴對某社區(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手

好閑，對生活沒有明確的目標(biāo)，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃，為此，王晴設(shè)

計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個(gè)多月的小組活動(dòng)，這批青

少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳

細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實(shí)施。王晴在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是（）。

A）協(xié)助者

B）咨詢者

C）鼓勵(lì)者

D）領(lǐng)導(dǎo)者

答案:D

解析：在小組工作中，社會(huì)工作者需要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和角色。社會(huì)工作者處于小組的核心位置

,具有指導(dǎo)小組發(fā)展、制定小組活動(dòng)計(jì)劃、統(tǒng)籌小組活動(dòng)具體程序和細(xì)節(jié)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)角色。

77.［單選題］社會(huì)工作者通過開展"建立健康婚戀觀”“青春期教育"“掌握交往技巧”等專題服務(wù)

,屬于（）。

A）婚戀服務(wù)

B）社交指導(dǎo)

C）職業(yè)指導(dǎo)

D）習(xí)慣養(yǎng)成

答案:A

解析：婚戀服務(wù)。引導(dǎo)青少年樹立正確的婚戀現(xiàn)，幫助解決思想上、情緒上的困擾，為有需要的青少

年組織開展婚戀交友活動(dòng)。青春期的情感困惑，是青少年共同面臨的問題。社會(huì)工作者通過開展

“建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧”等專題服務(wù)，協(xié)助青少年提升婚戀交往能力

78.［單選題］社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較，而認(rèn)為有所差別的需要

是（）。

A）感覺性需求

B）表達(dá)性需求

C）規(guī)范性需求

D）比較性需求

答案：D

解析：考點(diǎn)：社區(qū)需求分析。（1）感覺性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識(shí)到，并用言語

表述出來的需要。（2）表達(dá)性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動(dòng)表達(dá)出來的需

要，例如申請服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等。（3）規(guī)范性需求。指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官

員評估而決定的需求。（4）比較性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)

進(jìn)行比較，而認(rèn)為有所差別的需要。

79.［單選題］近年來，流浪兒童救助活動(dòng)、輟學(xué)失學(xué)兒童助學(xué)活動(dòng)逐漸增多，而且出現(xiàn)了一些專門的

機(jī)構(gòu)為發(fā)展偏差的兒童提供矯正服務(wù)，為殘疾兒童提供康復(fù)服務(wù)。這些體現(xiàn)了宏觀兒童社會(huì)工作中

的（）。

A）保障和維護(hù)兒童基本權(quán)益

B）推動(dòng)兒童教育事業(yè)的發(fā)展和完善

C）推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善

D）開展兒童家庭服務(wù)

答案:A

解析：保障和維護(hù)兒童基本權(quán)益是宏觀兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一，通過流浪兒童救助、輟學(xué)失學(xué)

兒童助學(xué)、發(fā)展偏差兒童矯正、殘疾兒童康復(fù)等手段保護(hù)兒童的合法權(quán)益；保護(hù)他們的健康成長

,即對危害他們健康的行為予以打擊，還可以通過與侵犯兒童合法權(quán)益、損害他們身心健康的現(xiàn)象

和行為做斗爭來實(shí)施對兒童的保護(hù)。

80.［單選題］下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)內(nèi)共同性問題的是（）。

A）民間和社區(qū)組織是否提供合格服務(wù)，內(nèi)容如何

B）社區(qū)內(nèi)部是否有嚴(yán)重的沖突

C）居民對這些社區(qū)問題的看法是什么

D）社區(qū)有什么問題存在

答案:A

解析：共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的''集體性"。一般社區(qū)社會(huì)工作者會(huì)

采取“質(zhì)詢”的方式來掌握社區(qū)問題。社區(qū)內(nèi)共同性問題包括：①社區(qū)有什么問題存在；②居民對

這些社區(qū)問題的看法是什么；③社區(qū)內(nèi)部是否有嚴(yán)重的沖突；④社區(qū)與外部是否有嚴(yán)重的沖突

;⑤如果社區(qū)存在問題和沖突，當(dāng)前是如何處置的等。A項(xiàng)屬于社區(qū)內(nèi)群體性問題。

81.［單選題］可以應(yīng)用于對個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介

入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化，是評估方法中的（）。

A）過程評估

B）結(jié)果評估

C）基線測量評估

D）對服務(wù)對象滿意度評估

答案:C

解析:基線測量是在介入開始時(shí)對服務(wù)對象的狀況進(jìn)行測量，建立一個(gè)基線作為對介入行動(dòng)效果進(jìn)行

衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化，以此介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度?；€測量方法可以應(yīng)用于對

個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介入中和介入后的觀察和研

究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

82.［單選題］（2016年）小龍是一年級學(xué)生，母親在他三歲時(shí)因車禍去世，其父親脾氣不好，對小龍的

教育方式簡單粗暴。針對小龍父子的情況，社會(huì)工作者擬為其進(jìn)行親職教育輔導(dǎo)，工作重點(diǎn)應(yīng)該放

在（）。

A）確保小龍的基本權(quán)益

B）對小龍進(jìn)行挫折教育

C）對小龍進(jìn)行自護(hù)教育

D）改善父親的教育方式

答案:D

解析：親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標(biāo)包括：（1）協(xié)助父母如何有效地演好做父母的角色：（2）協(xié)助父母了

解孩子成長過程中，身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務(wù)與危，（3）強(qiáng)化父母與子女之間的溝通技巧

與溝通渠道：（4）改善父母對子女的管教態(tài)度：（5）了解