碧桂園物業(yè)協(xié)議書模板

碧桂園物業(yè)協(xié)議書模板?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司法定代表人：李長江地址：廣東省佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)碧桂園大道1號聯(lián)系電話：4009686888鑒于甲方系[物業(yè)具體地址]物業(yè)（以下簡稱"該物業(yè)"）的業(yè)主/使用人，乙方系具有專業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型：[住宅/商業(yè)/寫字樓等]3.坐落位置：[物業(yè)詳細地址]4.建筑面積：[x]平方米5.物業(yè)用途：[居住/辦公/經(jīng)營等]二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合管理服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃并組織實施；每年一次向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況；建立健全物業(yè)管理檔案資料；協(xié)助組建業(yè)主大會籌備組，協(xié)助業(yè)主大會的成立與換屆選舉，按照業(yè)主大會要求起草、修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則；受理業(yè)主的咨詢、投訴，及時處理并反饋；協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等方面的糾紛；負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛停放管理，確保車輛停放有序；組織開展社區(qū)文化活動，增進業(yè)主之間的交流與溝通。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作計劃合理，執(zhí)行有效，物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況公布及時、準(zhǔn)確；檔案資料齊全、完整，分類成冊，管理規(guī)范；協(xié)助業(yè)主大會成立及換屆選舉工作程序規(guī)范，檔案資料完整；業(yè)主咨詢、投訴處理及時，反饋率達到100%；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)糾紛協(xié)調(diào)處理得當(dāng)，無重大糾紛事件發(fā)生；車輛停放管理有序，無亂停亂放現(xiàn)象；社區(qū)文化活動豐富多彩，業(yè)主參與度較高。（二）房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容對房屋共用部位進行日常巡查，做好巡查記錄，及時維修養(yǎng)護；對房屋共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行；建立房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修檔案，記錄維修情況；及時處理房屋及共用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)故障，保障業(yè)主正常使用。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)房屋共用部位無明顯損壞，巡查記錄詳實；房屋共用設(shè)施設(shè)備完好率達到[x]%以上，運行正常；維修檔案資料完整，記錄準(zhǔn)確；突發(fā)故障處理及時，一般故障處理時間不超過[x]小時，重大故障處理時間不超過[x]天。（三）公共秩序維護服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容制定公共秩序維護制度，明確崗位職責(zé)；實行24小時值班制度，對物業(yè)管理區(qū)域進行巡邏，做好巡邏記錄；對外來人員和車輛進行登記，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度；協(xié)助公安機關(guān)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理并報告。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公共秩序維護制度完善，崗位職責(zé)明確；巡邏記錄詳實，巡邏頻次符合規(guī)定要求；出入登記嚴(yán)格，無漏登現(xiàn)象；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安狀況良好，無重大安全事故發(fā)生。（四）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確保潔標(biāo)準(zhǔn)；對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域進行日常清掃、保潔，包括道路、樓道、電梯、停車場等；定期對垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站進行清理、消毒，確保垃圾日產(chǎn)日清；做好化糞池、污水管道的疏通工作，保持排水暢通。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生管理制度健全，保潔標(biāo)準(zhǔn)明確；公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無雜物、無污漬；垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站清潔，無異味；化糞池、污水管道疏通及時，無堵塞現(xiàn)象。（五）綠化養(yǎng)護服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容制定綠化養(yǎng)護計劃，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作；及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物，保持綠化環(huán)境整潔。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)綠化養(yǎng)護計劃合理，執(zhí)行有效；綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，綠化覆蓋率達到[x]%以上。三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議；有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況；有權(quán)要求乙方對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用；遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，配合乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作；提供必要的協(xié)助，配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，如提供相關(guān)資料、協(xié)助處理糾紛等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用；依據(jù)本協(xié)議約定對物業(yè)管理區(qū)域進行管理服務(wù)；有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)；定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況；接受甲方的監(jiān)督，對甲方提出的意見和建議及時整改；妥善保管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的檔案資料；協(xié)助甲方處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件。五、物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用：1.住宅物業(yè)：[x]元/平方米·月；2.商業(yè)物業(yè)：[x]元/平方米·月；3.寫字樓物業(yè)：[x]元/平方米·月。上述費用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前[x]日書面通知甲方。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。（三）費用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費用包括以下部分：1.人員費用，包括管理人員、維修人員、保潔人員、秩序維護人員等的工資、福利、保險等；2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；3.環(huán)境衛(wèi)生清潔費用；4.綠化養(yǎng)護費用；5.公共秩序維護費用；6.辦公費用；7.固定資產(chǎn)折舊費用；8.法定稅費；9.合理利潤。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，直至甲方支付費用及違約金為止。2.若甲方違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。2.若乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費項目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。3.若乙方未妥善保管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的檔案資料，導(dǎo)致檔案資料遺失或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等